Vertroue is 'n dwingende faktor om 'n effektiewe en gemaklike werksomgewing te skep. Wanneer 'n span vertroue verloor, is dit 'n negatiewe teken van verswakkende samewerking en produktiwiteit, wat lei tot meer onverwagte uitkomste vir beide individue en besighede.
In hierdie artikel sal ons meer leer oor die betekenis van vertrouekwessie in die werkplek. Wat is die oorsaak van die trustkwessies? Hoe kan leiers werkplekvertrouenskwessies identifiseer en aanspreek? Kyk nie verder nie; kom ons duik in hierdie artikel.
INHOUDSOPGAWE
Wenke van AhaSlides
Kry jou werknemers betrokke
Begin betekenisvolle bespreking, kry nuttige terugvoer en voed jou werknemers op. Registreer om gratis AhaSlides-sjabloon te neem
🚀 Gryp gratis vasvra☁️
Wat is die betekenis van trustkwessie in die werkplek?
In sielkunde dui die betekenis van vertroue aan dat 'n persoon wel geloof in ander het, met 'n vrees dat iemand hulle kan verraai.
Net so is 'n beduidende kwessie in die werkplek 'n gebrek aan vertroue en betroubaarheid onder kollegas, of tussen werkgewers en werknemers, of spanleiers en spanlede. Hulle twyfel aan enigiets wat die organisasie, die werkgewers of kollegas doen, en vind dit moeilik om op hulle staat te maak om take gedoen te kry.
Boonop is werknemers met vertrouekwessies meer opvallend wanneer hulle in groepe werk, vind dit dikwels onseker om take aan ander te delegeer, of hou altyd kollegas waar asof hulle bang is dat hulle iets verkeerd sal doen.
5 Gewilde tekens van vertrouekwessies in die werkplek
Die belangrikheid van vertrouekwessie betekenis in die werksomgewing is onmiskenbaar. Net so moet leiers tekens van vertrouekwessies opspoor voordat hulle erger word en dadelik optree. Hier is 5 algemene tekens van vertrouekwessies
- Mikrobestuur: 'n Spanleier sweef oor spanlede, monitor elke taak en besluit noukeurig, en toon 'n gebrek aan vertroue in hul vermoë om onafhanklik te werk.
- Gebrek aan delegasie: 'n Bestuurder neem alle take self op en vermy delegering weens kommer oor die span se vermoë om verantwoordelikhede te hanteer.
- Blameer spel: Wanneer dinge verkeerd loop, is spanlede vinnig om ander te blameer eerder as om die probleem saam aan te spreek en kollektiewe verantwoordelikheid te aanvaar.
- Opgaar kennis: Wanneer iemand inligting of kundigheid opgaar eerder as om dit met die span te deel, dui dit op 'n gebrek aan vertroue in ander se vermoëns of werksekerheid.
- Ongeregverdigde geheimhouding: Om sekere aspekte van 'n projek geheim of vertroulik te hou vir geen wettige rede nie, kan agterdog en wantroue onder spanlede kweek.
11 Oorsake van trustkwessies in die werkplek
Breathe's Culture Economy Report het die omvang van werkplekvertroue in klein maatskappye bestudeer, en die resultate is onverwags onthullend.
"Net 43% van werkers het vertroue in hul bestuurders en maatskappybestuurders. Sedert 2018 was daar 'n afname van 16% in vertroue."
Waarom lyk dit of die betekenis van vertroue in die werkplek deesdae so algemeen voorkom? Kom ons ondersoek 11 algemene foute wat leiers maak wat spanvertroue beskadig en verhoed dat lede ander se vermoëns herken.
- Prioritiseer resultate bo mense.
- Gebrek aan toewyding tot die bevordering en loopbane van werknemers
- Wees afsydig en onverskillig in gedrag.
- Gebrek aan begrip van uitdagings in werknemers se werk.
- Luister nie na werknemers se menings nie.
- Nie genoeg deel en konneksie met werknemers nie.
- Prioritiseer individuele belange bo groepbelange.
- Sorg self vir alles en verhoed dat ander deelnemers probleme in die algemeen oplos.
- Weier om ander te boei met 'n dwingende doelwit.
- Ongegronde meningsverskille is nie binne die organisasie besleg nie.
- Moenie ook hul tekortkominge erken nie.
- Gebrek aan verantwoordelikheid vir spanlede.
7 Belangrike sleutels vir die bou van vertroue in die werkplek
Horsager se navorsing by Trust Edge Leadership Institute het agt kritieke eienskappe geïdentifiseer waarop leiers moet konsentreer as hulle hul vermoë wil verbeter om vertroue aan te wakker:
- Deursigtigheid: Volgens Horsager, "Mense wantrou die dubbelsinnige en vertrou die duidelike." Werknemers moet jou doelwitte en hul rolle in die organisasie verstaan.
- Empatie: Vertroue word geïnspireer deur leiers wat uitkyk vir ander sowel as hulself.
- persoonlikheid: Dit behels die besluit om moraliteit bo gerief te volg.
- Vaardigheid: Bly huidige, wys en bekwaam.
- Toewyding: Wanneer jy met swaarkry te kampe het, staan by jou personeellede, en hulle sal die guns vergeld.
- Verband: Bou vertrouende bande met jou werknemers. Doen navrae. Ontdek punte van ooreenkoms.
- deelname: Anders gestel, lewer uitkomste.
Hoe hanteer leiers vertrouekwessies?
Leiers is uiters bekommerd oor die betekenis van vertrouekwessie in die werkplek. Gebrek aan vertroue kan lei tot 'n giftige werkplekkultuur, wat lae produktiwiteit, gedragskwessies, werknemeromset, meningsverskille en 'n gebrek aan betrokkenheid kan veroorsaak. Die bou van vertroue begin bo en, wanneer dit korrek uitgevoer word, kan dit 'n positiewe impak hê op verhoudings, spanwerk, en selfs die vermoë om meer uitdagende kwessies aan te pak.
Hier is 5 voorstelle om vertroue in die werkplek te verbeter:
1. Wees konsekwent - Stel 'n voorbeeld vir ander.
Die gedrag wat jy van jou personeellede verwag, moet deur jou as hul leier gemodelleer word. Jy moet betroubaar wees as jy wil hê dat jou span jou moet volg. Dit vra integriteit, openheid en konsekwentheid in jou keuses en optrede. Daarbenewens is die vestiging van regverdigheid en konsekwentheid noodsaaklik om vertroue te kweek. Maak seker dat die kriteria wat jy gebruik om neem besluite eksplisiet en konsekwent is. Werknemers kan meer selfversekerd voel in jou oordeel en dat hulle as gevolg daarvan billike behandeling ontvang.
2. Gee mense die kans om onafhanklik te wees.
Vermy mikrobestuur en gee werknemers outonomie. Werkers is meer geneig om waardeer en toegewyd tot hul werk te voel wanneer hulle vertrou word met die reg om outonoom besluite te neem. Gee dus aan personeellede die kans om nuwe take aan te pak en onafhanklike besluite te neem terwyl hulle steeds bystand en rigting bied wanneer nodig.
3. Bevorder eerlike en oop kommunikasie
Deur jou spanlede opleiding te gee, kan jy hulle help om meer effektief te kommunikeer. Dit behels dat 'n doelbewuste poging aangewend word om elke spanlid uit te nooi om hul opinies uit te spreek en om meer konteks vir hul opmerkings te verskaf. Wys hulle dat jy ontvanklik is vir hul menings, ongeag of jy met hulle saamstem of nie, deur na beide positiewe en negatiewe terugvoer te luister. Hierdie terugvoer help nie net om probleme vinnig aan te spreek nie, maar skep ook 'n kultuur van deursigtigheid.
4. Bou aanspreeklikheid
As jou span deurgaans ondermaats werk, sperdatums mis, dieselfde foute oor en oor maak en nie vertroue het nie, kan daar 'n aanspreeklikheidskwessie wees. Onthou dat uitstekende bestuur onmoontlik is sonder aanspreeklikheid. Daarom is die leiers se vermoë om persoonlike verantwoordelikheid te neem en aanspreeklikheid binne die span te bevorder, van kritieke belang vir die groep se prestasie sowel as die vertroue wat elke lid van die groep in die groep het.
5. Moedig werknemerinteraksies en betrokkenheid aan
Alle werknemers is immers mense, vertroue kan aangeleer word. Daarom is daar geen beter manier om vertroue in die werkplek te bou as om almal betrokke te raak by 'n bindingsaktiwiteit soos spanuitstappies, spanmiddagetes of kantooraktiwiteite. Of dit nou 'n weeklange toevlug is of vinnige ysbrekers, kom ons bied hulle ruimte waar hulle hul volle self na die werkplek kan bring.
Belangrike take
Hoe meer jy daaraan werk om geloof in die werkplek te bou en te behou, hoe meer samehangend sal jou span word. Met die regte leierskap, aanmoediging, waardering en instrumente, kan jou span nuwe hoogtes van samewerking en prestasie bereik.
💡Hoe om jou span te help om vertroue en empatie te bou? Met AhaSlides, 'n wonderlike hulpmiddel vir virtuele vergaderings, spanbou, terugvoerversameling, en korporatiewe opleiding, kan jy makliker 'n inklusiewe werksomgewing skep waar almal graag bydra tot die gemeenskaplike doelwitte van die span.
Algemene vrae
Wat is 'n trustkwessie?
Die frase “vertrouenskwessies” word onoordeelkundig gebruik om mense te beskryf wat aanhoudende wantrouende gedrag toon, veral in noue verhoudings. Dit moedig die stigmatisering van moeilike emosionele probleme aan. Aanhoudende wantroue kan 'n impak hê op jou persepsie van jouself en elke verhouding in jou lewe.
Wat beteken dit as iemand sê vertrouekwessies?
Selfs wanneer daar geen geldige rede is nie, glo mense met vertrouenskwessies dat iemand hulle verraai het. Hulle glo hulle word geflous. Maak nie saak hoe eerlik iemand in die verlede was nie, individue met vertroueprobleme neem gereeld aan dat hulle gou genoeg verraai sal word.
Is vertrouekwessie 'n gevoel?
Sommige mense neem net gevoelens in ag wanneer hulle oortuigings bespreek. Hulle ervaar baie en ontwikkel as denkers, en dit is normaal dat hulle nie vertroue in hul omgewing het nie. Dit wys net hoe realisties en versigtig hulle is. Maar daar is ook talle gevalle waarin die gebrek aan vertroue 'n siekte is wat uitgebreide behandeling vereis en soms sielkundige berading noodsaak om ten volle te herstel.
Ref: Opstaan
