Account Manager
Voltyds / Onmiddellik / Afstandsbediening (VS-tyd)
Ons soek 'n individu wat vol vertroue is in hul kommunikasievaardighede, ervaring het in SaaS-verkope, en gewerk het in opleiding, fasilitering of werknemersbetrokkenheid. Jy moet gemaklik wees om kliënte te adviseer oor hoe om meer effektiewe vergaderings, werkswinkels en leersessies met behulp van AhaSlides te bestuur.
Hierdie rol kombineer Inkomende Verkope (die begelei van gekwalifiseerde potensiële kliënte na aankoop) met kliëntesukses en opleidingsbevordering (om te verseker dat kliënte AhaSlides aanneem en werklike waarde daaruit kry).
Jy sal die eerste kontakpunt vir baie kliënte en 'n langtermynvennoot wees wat organisasies help om gehoorbetrokkenheid oor tyd te verbeter.
Dit is 'n uitstekende rol vir iemand wat daarvan hou om advies te gee, aanbiedings te doen, probleemoplossing te doen en sterk, vertrouensgebaseerde kliënteverhoudings te bou.
Wat jy sal doen
Inkomende verkope
- Reageer op inkomende leidrade vanaf verskeie kanale.
- Doen deeglike rekeningnavorsing en beveel die geskikste oplossing aan.
- Lewer produkdemonstrasies en waardegebaseerde deurloopsessies in duidelike Engels.
- Werk saam met Bemarking om omskakelingskwaliteit, leidraadtelling en oorhandigingsprosesse te verbeter.
- Bestuur kontrakte, voorstelle, hernuwings en uitbreidingsbesprekings met ondersteuning van Verkoopsleierskap.
Aanboording, opleiding en kliëntesukses
- Lei aanboord- en opleidingsessies vir nuwe rekeninge, insluitend L&D-spanne, HR, opleiers, opvoeders en geleentheidsorganiseerders.
- Lei gebruikers af oor beste praktyke vir betrokkenheid, sessie-ontwerp en aanbiedingsvloei.
- Monitor produkaanvaarding en ander seine om behoud te maksimeer en uitbreidingsgeleenthede te ontdek
- Reik proaktief uit indien gebruik daal of uitbreidingsgeleenthede ontstaan.
- Doen gereelde inskrywings of besigheidsresensies om impak en waarde te kommunikeer.
- Tree op as die kliëntstem oor Produk-, Ondersteunings- en Groeitspanne heen.
Waarmee jy goed moet wees
- Ervaring in opleiding, L&D-fasilitering, werknemerbetrokkenheid, HR, konsultasie of aanbiedingsafrigting (sterk voordeel).
- 3–6+ jaar in Kliëntesukses, Inkomende Verkope, Rekeningbestuur, ideaal gesproke in 'n SaaS- of B2B-omgewing.
- Uitstekende gesproke en geskrewe Engels — in staat om lewendige demonstrasies en opleiding met selfvertroue te lei.
- Gerieflik om met bestuurders, opleiers, HR-leiers en belanghebbendes in die sakewêreld te gesels.
- Empatie en nuuskierigheid om kliënte se pynpunte te verstaan en te help om dit op te los.
- Georganiseerd, proaktief en gemaklik met die bestuur van verskeie gesprekke en opvolgwerk.
- Bonus as jy veranderingsbestuursprogramme of korporatiewe opleidings-/aannemingsprojekte gelei het.
Oor AhaSlides
AhaSlides is 'n platform vir gehoorbetrokkenheid wat leiers, bestuurders, opvoeders en sprekers help om met hul gehoor te skakel en interaksie intyds te vonk.
AhaSlides, wat in Julie 2019 gestig is, word nou deur miljoene gebruikers in meer as 200 lande wêreldwyd vertrou.
Ons visie is eenvoudig: om die wêreld te red van vervelige opleidingsessies, slaperige vergaderings en besige spanne – een boeiende skyfie op 'n slag.
Ons is 'n in Singapoer geregistreerde maatskappy met filiale in Viëtnam en Nederland. Ons span van meer as 50 mense strek oor Viëtnam, Singapoer, die Filippyne, Japan en die Verenigde Koninkryk, en bring uiteenlopende perspektiewe en 'n werklik globale ingesteldheid bymekaar.
Dit is 'n opwindende geleentheid om by te dra tot 'n groeiende globale SaaS-produk, waar jou werk direk vorm hoe mense wêreldwyd kommunikeer, saamwerk en leer.
Gereed om aansoek te doen?
- Stuur asseblief u CV na ha@ahaslides.com (onderwerp: "Rekeningbestuurder met Noord-Amerikaanse ervaring")