ááŁá á ááá á¨ááľáá áá áááľ ááá ááľáĽ á ááŤáŤ á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á ááá ááľáŹáľ ááá ááᢠáááľ áŤáá á¨ááľáá áá á¸ááťáŞá ááá áááŞáŁ áá á¨áĽáá ááĽá á¨11 áá¤áłá á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´áá ááľá˘á áááááľ á¨áĽááľá á áľááá áááŞáŤ ááá˘
áááá áááł
- á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áááľá áá?
- 11 á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á ááááśá˝ á¨ááłááá˝ áá
- á˛á˘áŚ
- á¨áááľ áááŹá˛áá
- áá á áŤá áá˛áŤ áááŹá˛áá
- á¨á˘ááá ááťáťáĽ
- á¨á°á¨áá ááľáłáááŤ
- á¨á˝áŤá ááťáťáĽ
- á°á˝áĽá ááŁáŞ áááŹá˛áá
- á¨áááľ áááááľ ááá áľ
- á¨ááᣠá°á¨á ááľáŁáľ (CRO)
- áľááłá áĽá á¨ááἠáľáá°á
- á á°á áá á¨ááᨠáááľ (UGC)
- ááá Takeaways
- á°á°ááá áĽáŤááá˝
á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áááľá áá?
á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áááśá˝ áááśáťá¸áá ááá á áááááśáťá¸áá á á áá áá¨áĽ áá áááľá°ááá áĽá ááá¸áĽ á¨áá áááŁá¸áá áá´áá˝ áĽá á áŤááśá˝ áŤáŤáľáłáᢠááá á¨áá˝á á°áá áá˝á áááłáĽáŁ áá° á¨ááľáá áá áá°áĽáŽá˝ ááĽááá˝á ááá¨áá áĽá á áá¨á¨áťá áĽáááŤá ááĽááá˝ á°áá áá˝á áĽáá˛á¨áá áááľá¨á áĽá á áááľ áĽááááá˝á áŤáŤáľáłáá˘
11 á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á ááááśá˝ á¨ááłááá˝ áá
á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´ááá˝ áááľáá áá á¸ááťáŞáá˝ áľáŹáľ á áľááá áá¸á áĽá áĽáá°áá¨á°ááľ áŤá á¨á°ááŤáŠ á áŤááľá ááŤáŤáľáą áá˝ááá˘
á¨ááá áá°á ááťáťá (SEO) - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á¨á˘áŽáááľ áľá¨-áá˝ áááľá áĽá á ááááŠá áááťá¸áľ á ááá áá°á áá¤áśá˝ ááá˝ (SERPs) ááľáĽ áŤááá áłáááľ áááťáťáᣠá¨áŚáááá (áŤáá°á¨áá) áľáŤáá áá¨ááá˘
- áááłá:á áĽá á¨á°á°áŤ ááŁáἠá¨ááľáá áá áá°áĽá áŤáááľ. áľá áŁá˘áŤáá á á°ááá ááá áááľáŁ ááł ááááŤáá˝ áĽá á¨áá°á áĽáŤáľ áŤáá¸áá á¨áááľ ááľáá˝ á áááťá¸áľ áŁá˘áŤá áĽáá° ááá áŁá á¨ááá áá°áŽá˝ áá á áá áἠááłáŤáᢠá áá ááááŤáľ á ááľ á°á "á áĽá á¨á°á°áŠ á¨áĽá ááĽá" á˛ááá á¨áĽááľá áľá áŁá˘áŤ á ááá áá¤áśáš á ááľ áá á¨ááłá¨áľ ááľá á¨áá°á áá, áá á á°áá áá˝á á¨ááłáĽ áĽáľáá˝á áá¨ááŤá.
á¨áááľ ááĽááľ - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
ááá á¨áá˝á á°áá áá˝á áááłá°á áĽá áááłáá áĽáá° áĽáá ááĽáá˝áŁ á¨áááľ ááááŤáá˝ áĽá áŞá˛áŽáá˝ áŤá á ááᣠá°ááá áĽá áá¨á á°á áááśá˝á ááá á áĽá áááŤáľá˘
- áááłá:á¨áá˝á á¸ááťáŞ á¨ááá áľá áá˝á á ááááŤáá˝áŁ á¨á ἠáááŽá˝ áĽá á¨áłáá á°áá˝ áá˝á áááłáłáľ áá ááŁáĽáá˝á á¨áŤá áĽáá ááá á áľá˝ááá ᢠá áá áááľá á áá á¨áĽ áłáłááá˝áá ááłá°á áĽáť áłááá á¨áááľ áľááá á áá˝á á˘áá°áľáľáŞ ááľáĽ áĽáá° áŁááľááŁá ááá°ááłáᢠáá áááľ á¨áŚáááá áľáŤááá áá° á¨ááľáá áá áá°áĽáá ááŤá፠áĽá á¨á°áá á áĽáááľá áá¨ááŤáá˘
áá á áŤá áá˛áŤ ááĽááľ - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á¨áłáááá¸á áłáłááá˝ áá ááááááľáŁ á¨áááľ áľá áááá¤á áááááŁáľ áĽá áľáŤááá áá° á˘-áŽáááľ áŁá˘áŤ ááááŤáľ á¨áá á áŤá áá˛áŤ ááľá¨áŽá˝á áá ááá˘
- áááłá: "Sephoraâᣠá¨ááá˘áŤ áĽá á¨áá áľ á¸ááťáŞáŁ á¨áłáłáááš áá áááłá°á áá á áŤá áá˛áŤá á áĽááľ áá áááᢠá´á፠áĽáá° á˘ááľáłááŤá áĽá áŠá˛áŠáĽ áŁá ááľá¨áŽá˝ áá á¨ááá˘áŤ áľáá ááśá˝áᣠá¨áááľ ááłáŤáá˝á áĽá á¨á°áá á áááááá˝á á áá°á áááľ áááĽááᢠáá á á ááľá¨áá¸á á¨áááľ áľá áááá¤á áĽáť áłááá á°áá ááťá¸á á°ááá°á á¨áá¨áĄáľá áááśá˝ áááááá áĽá áááááľ áľáááłáĄ áľáŤáá áá° á˘-áŽáááľ ááťá¸á áŤá°ááłáá˘
á¨á˘áá ááĽááľ - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á°áá áá˝á áááááľáŁ ááľá°ááááŤáá˝á ááá á¨áĽ áĽá áľááááśá˝áŁ á áážá˝ áĽá á¨áŠáŁá፠ááťáťáŤáá˝á áááłáá á¨á˘ááá áááťáá˝á á áá ááá˘
- áááłá: á¨ááľáá áá á¨ááťáááľ áá°áĽá á á˛áľ áá¤áá˝áᣠááἠáťáŽá˝á áĽá áአá áážá˝á á¨ááŤáłá áłáááłá áááŁáá˝á áá°áááá˘ááš ááá áá˝ááᢠááá á¨á°á á á˘áááá˝ áá°áá áá áá°á¨áľ á ááá áá˘áá˝á ááľáá áĽá áአá áážá˝á ááľá°ááá áá˝áá áá á á˝áŤáŽá˝á áá¨ááŤáá˘
á¨áá¨ááá áľ ááľáłáá፠- á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á°á áłáłá áááľá¨áľ áĽá ááŁá áľáŤáá áĽá á˝áŤáŽá˝á áááá á á¨áá¨áááŁá¸á á¨ááľáłáá፠áŁá˘áŤáá˝á áĽáá° ááá ááľáłáááŤáŁ á¨ááľáĄá ááľáłáááŤáá˝ áĽá ááá˝ á¨ááľáá áá á¨ááľáłáá፠ááľá¨áŽá˝á áá ááá˘
- áááłá: á¨ááľáá áá á¨áá á¤ááᲠá°á áááá˝ áĽáá° âá°ááŁáŁá á¨áá¨ááľ áá áĽá áá˝â á˛ááá á ááá áá¤áśáš á ááľ áá áĽáá˛áłá á¨Google ááľáłáááŤáá˝ ááá áááťá ááá á áá˝ááᢠá ááŁáĽááľ áŁáá¸á ááá áááľ áá á ááŤá¨áťáŁ ááá¨ááľ áá áááľáŤá á¨áááá á°á áááá˝á ááłáĽ áá˝ááá˘
á¨á°ááŤá ááĽááľ - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á ááŤáááŠáľ á¨á˝áŤá áŽáá˝á ááľá áááśá˝áá á¨ááŤáľá°ááá á°áŁáŁáŞáá˝ ááá á°á˝áá ááŁáŞáá˝ áá á áá°áŁá áá˘
- áááłá:á¨ááľáá áá á¨áľáááľ ááĽáľ áá°áĽá á áá áĽáá áᢠáááśá˝áá á áá á áŤá áá˛áŤ áťáááťá¸á ááá áĽááááťá¸á áá á¨ááŤáľá°ááá á¨á áŤá áĽááľ á°á áĽá ááŁáŞáá˝ áá á áá ááá áá˝ááᢠá ááášáŁ á áአá¨á áá á ááááťá¸á á áŠá ááááá¨á ááĽáŤááłááą á˝áŤá áŽáá˝á áŤáááᢠáá áľááľ á¨á°áá ááá á°á°áŤá˝ááľ á á°á áĽá ááŁáŞá áłáłá ááŤá°á áĽá á˝áŤáŽá˝á ááŤáłáľá áá˝ááá˘
á°á˝áá ááŁáŞ ááĽááľ - á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á
á ááŁá á°á¨áłáŽáťá¸á ááľáĽ ááááŁáľ áĽá á°áááááľá áĽá á°áááááľá áááááľ á áĽááľá áá ááľáĽ áŤá á°á áĽá ááŁáŞáá˝ áá á áá°áŁá áá˘
- áááłá:á¨ááá˘áŤ áááśá˝ áááľá áĽáá´áľ áĽáá°áá áá áááááá áĽá áááłá¨áľ á¨áá áľ á°á áĽá ááŁáŞáá˝ áá áá°áŁá á áá˝ááᢠáĽááá á°á áá ááŁáŞáá˝ ááá áľ áĽá áááá˘áŤááľ áŤáá¸á á¨áá°á ááááľ áľááá¸á ááá˘áŤáá˝á áááľá°ááá ááš áŤá°ááá¸ááᢠá¨áĽáááą áľáá á¨áááľ áľá á°áááááľ áĽáá˛á¨áá áĽá áá° á¨ááľáá áá áá°áĽáá áľáŤáá áĽáá˛ááľáľ ááŤá°áá áá˝ááá˘
á¨áááľ áááááľ ááá áľ
á¨áᢠáááľá áááťáťá áĽá áááŁáá˝á ááá¨áá á ááĽá áŁá ᪠áĽá áááŤáá˝ áá á áááľá¨áľ á¨áááľ áĽá á¨áááľ áááŽá˝á áá ááľá˘
- áááłá:á¨ááľáá áá á¨ááŽá°áŞ áá°áĽá áá°á á˛á á áá˘áŤá¸á áá°á¨áľ áááśá˝á áá°áá áá˝ á¨ááá¨á áŁá áŞá áá°áá á áá˝ááᢠá¨áááľ áĽáááá˝á ááá á¨á°áá á áááŤáá˝ á áá ááľ á°á°ááá áá˘áá˝á áĽá á¨áá°á á ááŤá á¨áľááá áááá˝á ááłá°á áá˝ááá˘
á¨ááᣠá°á¨á ááľáŁáľ (CRO)
á¨á°á áááá áááľ áááłá°áᣠá¨áᢠáá°áąá áááłáἠáĽá áᢠá¨ááá˝á ááĽááá˝á ááśá ááá¨áá áľááśá˝á áá°áá áá˘
- áááłá: á¨á¤áľ áááá˝ á˘-áŽáááľ áá°áĽá á¨áááľ ááľáá˝á á ááťáťáᣠáááá ááááŤáá˝á á ááľá áľ áĽá á¨áá°áť áá°áąá á áááá á¨áááľ áážášá áááťá¸áľ áá˝ááᢠáá ááľááľ áŤá áĽá á¨á áá á áľá°áłá˝ á¨áᢠáááľá áŤááŁáᣠáá á áá° á¨áá°á á¨ááᣠáá áá˝ ááŤá፠áá˝ááá˘
áľááłá áĽá á¨ááἠáľáá°á
á¨ááĽááľ áááťáá˝á áá¤áłáááľ ááááŤáľ áĽá áľááśá˝á ááááťá¸áľ á ááἠáá á¨á°áá°á¨áą ááłááá˝á áááľá¨á á¨áá¨á áĽá á¨áľááłá ááłáŞáŤáá˝á áá ááá˘
- áááłá: á¨á¤áľ áĽááľáłáľ á á ááŚáľ á˘-áŽáááľ áá°áĽá á¨á°áá áá˝á áŁá ᪠ááá¨áłá°áᣠá¨áľááš áááśá˝ á áŁá á°ááłá áĽáá°áá áááá¨áľ áĽá ááĽááá˝ á á˝áŤá ááá¨á ááľáĽ á¨áľ áĽáá°ááᥠááá¨áłáľ á¨áľá áľááłá ááłáŞáŤáá˝á áá áá áá˝ááᢠáá áá¨á á¨áááľ á á ááŚáśá˝á áĽá á¨ááĽááľ áľááśá˝á áááťáťá á¨ááłá á á°áŁáĽá áá፠áá˝ááá˘
á á°á áá á¨ááᨠáááľ (UGC)
áĽáááľá áĽá áá á áŤá áá¨áááŤá á ááááŁá á áá á áŤá áá˛áŤáŁ áľá¨-áážá˝ ááá áááááá˝ áá á°áá áá˝ áááśáťá¸áá áĽá ááśááťá¸áá ááááśá˝á áĽáá˛áŤáŤáá áá á¨áłáłáľá˘
- áááłá: Airbnbᣠá°ááŚá˝á á¨ááľá°áááś áĽá á¨á°ááᎠáá á¨ááŤááá ááľá¨á á áľááľ áá ááá á á°á áá á¨ááᨠáááľá¨áááľ áľáá áááłá°á áĽá áĽáááľá áááááŁáľá˘ Airbnb áĽáááśá˝ á¨áአá áá áááááá˝á áĽáá˛á°á áŤá á¨áłáłáᢠáĽááá áááááá˝áŁ á áĽááá áá á ááśáá˝ á¨áłááĄáŁ ááĽáááśá˝ á áá áááá¤áá˝á áá°áŁá áĽá á áá á፠áĽá á á áľá°áááá˝ áĽáŤáľ áá áĽáááľ áááĽáŤáᢠá áá á áŤá áá˛áŤ áá áŤáá áá˝áłá #AirbnbExperiences á°á áááá˝áᣠáĽáááśá˝á áá á áľá°áááá˝áŁ á¨ááá¨áą áááśáťá¸áá áĽá ááĽáąáá˝á áŤá á¨áłáłáá˘
ááá Takeaways
á á°áἠá¨á°á°áŤ á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´á á¨á°áłáŤ á¨ááľáá áá áááľ ááᣠáŤáá á áááłáá˝ ááá ááᢠáĽá á á°áἠá¨á°á°áá ᨠá¨ááĽááľ áĽá áľ áá° áľáŹáľ áĽáá°ááŤááŤáŁ ááá˝ áĽá á áłáłá á ááŤá¨áĽ á¨áĽááľáá á¨áľáľáŤá´á ááááśá˝ á¨á áŤá°ááááᢠáá ááá á áľááł á ááľáááśá˝á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´ááá˝áá áá¤áłá á áá ááááľ áááľá°ááá áĽá áĄáľááá ááá áłáłááá ââáŤáłáľáᢠá áľáááá ááłáŞáŤáá˝ áĽá ááá á áá áľáľáŤá´áᣠáááľá á á°ááłáłáŞ á¨ááľáá áá á¨áá ፠áŚáł áá áá°á áá˝ááá˘
á°á°ááá áĽáŤááá˝
á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľááśá˝ áááľá áá¸á?
á¨á˘áŽáááľ ááĽááľ áľáľáŤá´ááá˝ áááśá˝ á ááľáá áá áááśá˝á ááá á áááááśá˝á áááľá°ááá áĽá ááá¸áĽ á¨áá áááŁá¸á áĽá áśá˝ áĽá á´áááŽá˝ áá¸áá˘
á á˘-áŽáááľ ááľáĽ 4 á áááľ áá¸á?
á á˘áŽáááľ ááľáĽáŁ á¨ááĽááľ 4 ááá˝ áááľáŁ ááᣠáŚáł (áľáááľ) áĽá ááľá°ááá áá¸áá˘
áááľáá áá áá°áĽá ááᥠá¨ááĽááľ áľáľáŤá´á áááľáá?
ááŚáááá áąá ááᥠá¨ááĽááľ áľáľáŤá´á á áááą áá á¨á°áá°á¨á° ááᣠááá áá á ááᣠá¨á°á áá¨á¨ á áŤááľ áĽááá áá ᨠSEOᣠá¨áááľ ááĽááľáŁ á¨áá á áŤá áá˛áŤ áĽá á¨áá¨ááá áľ ááľáłáá፠áľáĽáá áłáłááá˝á áááľá¨áľ áĽá áááłá°á áŤáŤáľáłáá˘
ááŁááť: áááŚáľ | á¨ááłááľ áá°áľ