30 የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ መጠይቅ | + ምሳሌዎችን መልሱ

በመስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ የሥራ ቃለ መጠይቅ ከሆነ ምን ልብ ሊባል ይገባል? እነዚህ ከላይ የተመረጡ ናቸው። የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ ምልልስ እና ለእርስዎ ናሙናዎችን ይመልሱ! ጥሩ መልስ መስጠት ይችሉ እንደሆነ ለማየት እንሞክር!

ዝርዝር ሁኔታ

• የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅ እና መልሶች - አጠቃላይ
• የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅ እና መልሶች - ጥልቀት
• የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅ እና መልሶች - ሁኔታዊ
• ተጨማሪ የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ መጠይቅ
• የመጨረሻ ሐሳብ
• ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች

አጠቃላይ እይታ

የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅ እና መልሶች - አጠቃላይ

አጠቃላይ የቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች በሁሉም ቃለመጠይቆች ውስጥ በእንግዳ መስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ ሥራ ለማግኘት በጣም የሚጠየቁ ጥያቄዎች ናቸው።

1. እባክዎን እራስዎን ያስተዋውቁ

ይህ ለማንኛውም ክፍት የስራ ቦታ በጣም የተለመደው የጥያቄ ቃለ መጠይቅ ነው። ቀጣሪዎች እርስዎን በተሻለ ሁኔታ እንዲተዋወቁ፣ የኋላ ታሪክዎን እንዲረዱ እና ከኩባንያው ጋር ምን ያህል እንደሚስማሙ እና የሚያመለክቱበትን ሚና ለመገምገም ይፈልጋሉ።

መልስ:

"ጤና ይስጥልኝ፣ እኔ [ስምህ] ነኝ፣ እና እራሴን የማስተዋወቅ እድሉን አደንቃለሁ። እኔ ያዝኩኝ [ከፍተኛ ተዛማጅነት ያለው ዲግሪህን ወይም መመዘኛህን ጥቀስ]፣ እና የእኔ አስተዳደግ በዋነኛነት [የእርስዎን መስክ ወይም ኢንዱስትሪ መጥቀስ] ነው። የX ዓመት ልምድ]፣ ልዩ ልዩ የክህሎት ስብስብ እና ጥልቅ ግንዛቤ እንዲኖረኝ በሚያስችለኝ በተለያዩ ስራዎች የመስራት እድል አግኝቻለሁ።

💡በ2023 እራስህን እንደ ባለሙያ እንዴት ማስተዋወቅ እንደምትችል

2. ለዚህ የሥራ ሚና ለምን ፍላጎት ነበራችሁ?

ይህ ጥያቄ ለሥራው ምን ያህል ፍላጎት እንዳለህ ለመረዳት እና በረጅም ጊዜ ውስጥ ለድርጅቱ እና ለኩባንያው እንደምትሰጥ ለማየት ያለመ ነው።

መልስ:

"ትምህርትን ከጨረስኩ ጀምሮ በእንግዳ ተቀባይነት የመስራት ፍላጎት ነበረኝ ስለዚህ ይህንን ክፍት የስራ ቦታ ስመለከት በጣም ጓጉቻለሁ። ከሲቪዬ እንደተመለከቱት ሌሎች የቤት ውስጥ ስራዎችን ሠርቻለሁ እናም አምናለሁ። ለዚህ ሥራ ራሴን የማስቀደም ልምድ እና ችሎታ አለኝ።

3. እዚህ መሥራት ለምን ፈለጉ?

በኩባንያው ውስጥ ለመማር እና ለማደግ ያለዎትን ጉጉት መግለጽ እንዲሁም ለምን በተጫዋቾች ሀላፊነቶች እንደሚደሰቱ ማስረዳት አስፈላጊ ነው።

መልስ:

• "ለአብዛኛዎቹ የአዋቂዎች ህይወቴ፣ Y ብዬ ስለማምን Xን አጥብቄ እደግፋለሁ።"
• "X ለኔ በሙያዬም ሆነ በግል ሕይወቴ በጣም አስፈላጊ ነው ምክንያቱም እኔ በፅኑ አምናለሁ..."
• "ሌሎች ሰዎችን መርዳት ሁል ጊዜ ያስደስተኛል - በትምህርት ቤት ከማጠናከሪያነት ጀምሮ እስከ መጨረሻው ስራዬ ድረስ እስከነበረው የሽያጭ ልምድ - ለዚህም ነው በደንበኞች አገልግሎት ውስጥ በመስራት በጣም ደስተኛ ሆኖ የሚሰማኝ."

💡በቃለ መጠይቅህ ላይ ጥያቄዎችን ጠይቅ ለጠያቂው ለሥራው ፍላጎት እንዳለህ ያሳያል፡- ጥያቄዎችን እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል - በ2023 ምርጥ ጀማሪ መመሪያ!

የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅ እና መልሶች - ጥልቀት

ጠለቅ ያለ ጥያቄ ለኩባንያው የእርስዎን አጠቃላይ ችሎታዎች እና አመለካከቶች ለሥራው እና ለአስፈላጊነቱ የሚገመግምበት የተለመደ መንገድ ነው።

4. በየትኞቹ ዘርፎች ማሻሻል ይፈልጋሉ?

አስተዳዳሪዎች እርስዎ ለመማር እና ለማደግ ያሎትን ፍላጎት እና ራስን የማሻሻል ቦታዎችን የማወቅ ችሎታዎን ማየት ስለሚፈልጉ እነዚህን ጥያቄዎች ማግኘቱ አያስደንቅም።

መልስ:

"ሁልጊዜ የደንበኞችን አገልግሎት ክህሎት ለማሻሻል መንገዶችን እየፈለግኩ ነው።በአሁኑ ጊዜ ለየት ያለ የደንበኞች አገልግሎት እንዴት እንደምሰጥ መፅሃፍ እያነበብኩ ነው።ሆቴልዎ በጥሩ የደንበኞች አገልግሎት የታወቀ ነው እና እዚህ ስሰራ በፍጥነት እራሴን አሻሽላለሁ ብዬ አምናለሁ። "

5. በመስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ ያለዎትን ልምድ መግለፅ ይችላሉ?

ከዚህ በፊት በነበሩት ስራዎች ውስጥ ከመስተንግዶ ኢንደስትሪ ጋር የተያያዙ ስራዎችን ያከናወኑትን መግለጽ ጥሩ ነው. እና ምንም ከሌለዎት አይጨነቁ። በመጨረሻው ስራዎ ውስጥ የደንበኞችን ፍላጎት ወይም የኩባንያውን ግብ ያሟሉ ስራዎችዎን ለመናገር ነፃነት ይሰማዎ።

መልስ:

"በእርግጠኝነት። በእንግዳ መስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ [X ዓመታት] ልምድ አለኝ፣ በዚህ ጊዜም እንደ (የተወሰኑ ሚናዎችን ይጥቀሱ፣ ለምሳሌ የፊት ዴስክ፣ ኮንሲየር ወይም አገልጋይ) ባሉ የተለያዩ ሚናዎች ሠርቻለሁ።

6. ተጨማሪ ሰዓታት መሥራት ይችላሉ?

ለዚህ ጥያቄ በሰጡት መልስ ሐቀኛ እና ፊት ለፊት መሆን አስፈላጊ ነው። ተጨማሪ ሰዓቶችን ለመሥራት ፈቃደኛ ካልሆኑ, እንዲህ ማለት ጥሩ ነው.

መልስ:

"አዎ፣ አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ተጨማሪ ሰዓት ለመስራት ፈቃደኛ ነኝ። የእንግዳ መስተንግዶ ኢንዱስትሪው ስራ የሚበዛበት እና የሚጠይቅ ሊሆን እንደሚችል ተረድቻለሁ፣ እናም እንግዶቻችን አወንታዊ ተሞክሮ እንዲኖራቸው የበኩሌን ለማድረግ ቆርጫለሁ።"

ምናባዊ ሁኔታዊ የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ-መጠይቅን ያስተናግዱ

የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ መጠይቅ እና መልሶች— ሁኔታዊ

በመስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ አንዳንድ ምርጥ ሁኔታዊ ቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች እና መልሶች እነኚሁና፡

💡የደሞዝ ውይይቶችን በችሎታዎ እና በሚያመጡት ዋጋ በመተማመን ይቅረቡ፡- የመደራደር ችሎታ ምሳሌዎች፡ የእውነተኛ ዓለም ችሎታዎች እና ተግባራዊ ምክሮች

7. ማንም ሰው ያላስተዋለ ስህተት ብትሠራ ምን ታደርጋለህ?

ጥያቄው በጣም ቀላል እና ቀጥተኛ ነው። መልሱም እንዲሁ ነው።

መልስ:

"አንድ ሰው ቢያስተውልም ባላያውቅም ከተቻለ ስህተቱን አስተካክላለሁ:: ግን ስሩን መለየት አስፈላጊ ነው, ልክ እንደ ምን ተሳሳተ? ስህተቱን እንዴት ሰራሁ?"

8. የተናደደ እና ያልተረካ ደንበኛ ቢገጥምህ ምን ታደርጋለህ?

የደንበኞችን ፍላጎት ማሟላት በአገልግሎት ኢንዱስትሪ ውስጥ በተለይም እንግዳ ተቀባይነት ቅድሚያ የሚሰጠው ጉዳይ ነው። ይህ ጥያቄ ሂሳዊ አስተሳሰብ እና ስሜታዊ ብልህነትን ይጠይቃል።

ለምሳሌ

ደንበኛ፡ "እዚህ ባገኘሁት ልምድ በጣም አዝኛለው። ስገባ ክፍሉ ንፁህ አልነበረም፣ እና አገልግሎቱ ዝቅተኛ ነበር!"

መልስ:

"የእርስዎን ተሞክሮ በመስማቴ በእውነት አዝኛለሁ፣ እና ብስጭትዎን ተረድቻለሁ። ይህንን ወደ አእምሮዬ ስላደረሱኝ አመሰግናለሁ። ይህንን ጉዳይ በፍጥነት እንፈታው። እባክዎን በክፍሉ እና በአገልግሎትዎ ላይ ስለተከሰተው ነገር ተጨማሪ ዝርዝሮችን ይስጡኝ ። ?"

9. ለሌሎች ስራዎች እያመለከቱ ነው?

ይህ ጥያቄ መጀመሪያ ላይ አስቸጋሪ ሊመስል ይችላል። እና ዋናው ምክንያት ስለ እርስዎ ዋና ምርጫዎች እና ምርጫዎች ማወቅ ይፈልጋሉ። ለቃለ-መጠይቁ አድራጊው በጭራሽ አይዋሹ እና ብዙ ዝርዝሮችን አይስጡ።

መልስ:

"አዎ፣ ለሌሎች ኩባንያዎችም አመልክቼ አንዳንድ ቃለ መጠይቆችም አሉኝ፣ ግን ይህ ኩባንያ የመጀመሪያ ምርጫዬ ነው። የኩባንያውን ግቦች አደንቃለሁ እናም የዚህ አካል መሆን እፈልጋለሁ። ብዙ መማር እችላለሁ። እርስዎ እና የእርስዎ ኩባንያ እና ይህ እንደ የክስተት እቅድ አውጪ እንዳሳድግ ይረዳኛል።

10. ጫና ውስጥ ሲሰማህ በሥራ ላይ ስላለው ጊዜ ንገረኝ. እንዴት ያዝከው?

ይህን ጥያቄ ሲጠይቁ, ከፍተኛ ጫና በሚፈጥሩ ሁኔታዎች ውስጥ ቀጣሪዎች በብቃት ማስተዳደር እና ማከናወን እንደሚችሉ ማወቅ ይፈልጋሉ.

መልስ:

"በውጥረት ውስጥ በምሰራበት ጊዜ፣ ተደራጅቶ መቆየቴ እና ስራዎችን ወደ ማስተዳደር ደረጃዎች ከፋፍዬ ትኩረት እንድሰጥ እና ቀነ-ገደቦችን በብቃት እንድወጣ እንደሚረዳኝ ተረድቻለሁ። ለምሳሌ፣ በመጨረሻው ቦታዬ፣ ጥብቅ የጊዜ መስመር ያለው አስቸኳይ ፕሮጀክት አጋጥሞናል።"

💡 ችሎታዎን ማሻሻልዎን አይርሱ - በ11 ሊያውቋቸው የሚገቡ ምርጥ 2023 ከፍተኛ የቅጥር ችሎታዎች ምሳሌዎች

ተጨማሪ የእንግዳ ተቀባይነት ጥያቄዎች ቃለ መጠይቅ

11. በዚህ ኃላፊነት ውስጥ ምን ተፈታታኝ ሁኔታዎች ሊያጋጥሙህ ይችላሉ?

12. በአምስት ዓመታት ውስጥ ራስዎን የት ያዩታል?

13. በግል አገልግሎትህ ላይ አሉታዊ ግምገማ ካደረግህ በኋላ ምን ምላሽ ልትሰጥ ትችላለህ?

14. እርስዎ እና የቡድንዎ አባላት በፕሮጀክቶች ወቅት ውጤታማ በሆነ መንገድ መገናኘታቸውን ለማረጋገጥ ምን ያደርጋሉ?

15. ምን ደሞዝ ይፈልጋሉ?

16. በተሻለ ሁኔታ የሚሰሩት በግል ነው ወይስ በቡድን?

17. ስለዚህ ድርጅት ምን ያውቃሉ?

18. አንድ ደንበኛ በመጀመሪያ ከእርስዎ ጋር ሳይወያይ ስለ አንድ ነገር ሀሳባቸውን ሲቀይር ምን ምላሽ ይሰጣሉ?

19. የቀድሞ የስራ ባልደረቦችዎ ስለእርስዎ ምን ይላሉ?

20. የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎችዎ ምንድናቸው?

21. አስፈላጊ ከሆነ ለመጓዝ ወይም ወደ ሌላ ቦታ ለመቀየር ፈቃደኛ ነዎት?

22. አንድ የሥራ ባልደረባህ በሥራ ቦታ በተለይም ለሥራ ባልደረባው ተገቢ ያልሆነ ድርጊት ሲፈጽም አስተውለሃል። ምን እርምጃ ትወስዳለህ?

23. ብዙ ስራዎችን እንዴት እንደሚይዙ እና በፍጥነት በሚንቀሳቀስ አካባቢ ውስጥ ቅድሚያ ይሰጣሉ?

24. የስራ ቦታን ጉዳይ ለመፍታት በፍጥነት ማሰብ የነበረብህን ጊዜ ምሳሌ መስጠት ትችላለህ?

25. ከእንግዳ ከሚጠበቀው በላይ ለመውጣት የሄድክበትን ጊዜ ንገረኝ።

26. የዚህ ሥራ ሚናዎች እና ኃላፊነቶች ምን ይመስልዎታል?

27. ደስተኛ ካልሆኑ ደንበኛ ጋር የተገናኙበትን ጊዜ ይግለጹ።

28. በኢንዱስትሪ አዝማሚያዎች እና ለውጦች ላይ እንዴት እንደተዘመኑ ይቆያሉ?

29. የስራ ቀን ወይም የምሽት ፈረቃ ምርጫ አለህ?

30. የአገልግሎት አስተናጋጅ ምንድን ነው?

የመጨረሻ ሐሳብ

????ቀጣዩ እርምጃህ ምንድን ነው? እንደ መጠቀም ያለ ህልምህን ስራ የማሳረፍ እድልህን የሚጨምሩ አንዳንድ በጣም ተንኮለኛ ቴክኒካል ክህሎቶችን ተማር AhaSlides በክስተት እቅድ ወይም በቡድን ስልጠና ስራዎን ለማፋጠን።

ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች

ሁኔታዊ የቃለ መጠይቅ ጥያቄዎች ሲያጋጥሙ ምን ማድረግ ይጠበቅብዎታል?

በእንግዳ መስተንግዶ ኢንዱስትሪ ውስጥ ያሉ ሁኔታዎችን የሚመለከቱ የቃለ መጠይቅ ጥያቄዎችን በተመለከተ፣ ልብ ሊሏቸው የሚገቡ ብዙ ነገሮች አሉ፡ (1) አትደንግጡ፣ (2) ከተሞክሮዎች ውሰድ፣ (3) የቡድን ስራ ችሎታህን አጉልተው እና (4) መጠየቅ አስፈላጊ ከሆነ ማብራሪያ.

በቃለ መጠይቅ ውስጥ በጣም የተለመደው ስህተት ምንድነው?

የደመወዝ፣ የስራ ሰአት፣ ሁኔታ እና ጥቅማጥቅሞችን በተመለከተ ግልጽነት የጎደለው አሰራር መስተንግዶ ቀጣሪዎች ሊያስወግዷቸው የሚገቡ ወሳኝ ጉዳዮች ናቸው።

ጠያቂው በቃለ መጠይቁ ውስጥ የትኞቹን ጥያቄዎች መጠየቅ የለበትም?

በቃለ መጠይቁ ወቅት ቀጣሪዎችን ከመጠየቅ መቆጠብ ያለብዎት አንዳንድ ምሳሌዎች እነሆ፡-

• ከዚህ ውጭ ሌላ ቦታ አለህ?
• ረጅም ሰዓታት ይኖረኛል?
• ምን ያህል የበዓል ቀን ታቀርባለህ?

ማጣቀሻ: SCA | በእርግጥም | HBR | ፕሪፒንስታ | hcareers