ተሳትፎን የመለኪያ ሂደት ለሚፈልግ ማንኛውም ድርጅት የማይተካ እርምጃ ነው።
ዛሬ ባለው ተወዳዳሪ የንግድ መልክዓ ምድር ውስጥ ማደግ። የሰራተኛ ተሳትፎን መለካት ስለ ድርጅቱ አጠቃላይ ጤና ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ይሰጣል፣ መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለመለየት ይረዳል እና ስልታዊ ውሳኔዎችን ያሳውቃል።
የተሳትፎን የመለኪያ ሂደት ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመለካት እና ለማጎልበት ከቁልፍ እርምጃዎች እና መሳሪያዎች ጋር በመሆን የተሳትፎን የመለኪያ ሂደት አስፈላጊ የሆነው ለምንድነው።
ዝርዝር ሁኔታ:
ሰራተኞችዎን ያሳትፉ
ትርጉም ያለው ውይይት ይጀምሩ፣ ጠቃሚ አስተያየት ያግኙ እና ሰራተኞችዎን ያስተምሩ። ነፃ የ AhaSlides አብነት ለመውሰድ ይመዝገቡ
🚀 ነፃ ጥያቄዎችን ያዙ☁️
የመለኪያ ሂደት ለምን አስፈላጊ ነው?
የተሳትፎ ሂደት የመለኪያ ሂደት ለኩባንያዎች የተሻለ ውጤት ለማምጣት እና በአዎንታዊ ለውጥ በፍጥነት ለመዝለል የመጀመሪያው እርምጃ ሲሆን ስትራቴጂካዊ ተነሳሽነት ከሰፋፊ ድርጅታዊ ግቦች ጋር ይጣጣማል። ባህላዊ የዳሰሳ ጥናቶችን በላቀ ደረጃ፣ መለካት የሰራተኛ ተሳትፎ በእውነተኛ ጊዜ ብዙ ጥቅሞችን ያስገኛል-
- ችግሮችን አስቀድመህ መፍታትየእውነተኛ ጊዜ መለኪያ ድርጅቶች ችግሮችን ከመባባስ በፊት አስቀድመው እንዲገምቱ እና እንዲፈቱ ያስችላቸዋል። የተሳትፎ መለኪያዎችን በቀጣይነት በመከታተል፣ መሪዎች ስለሚከሰቱ ችግሮች ወይም ተግዳሮቶች አፋጣኝ ግንዛቤዎችን ያገኛሉ። ይህ የነቃ አቀራረብ ፈጣን ጣልቃገብነትን እና መፍታትን ያስችላል፣በሞራል እና በምርታማነት ላይ ሊከሰቱ የሚችሉ አሉታዊ ተጽእኖዎችን ይከላከላል።
- ጥንካሬዎችን እና ድክመቶችን ይለዩ: የተሳትፎን የመለኪያ ሂደት ኩባንያዎች ጥንካሬዎቻቸውን እና ድክመቶቻቸውን እና ማሻሻያ የሚያስፈልጋቸውን ቦታዎች እንዲለዩ በእጅጉ ይረዳል። እንዲሁም ጥረቶቻችሁን እና ሀብቶቻችሁን በብቃት እንዲያተኩሩ ይፈቅድልዎታል።
- ለአደጋዎች እና እድሎች ይዘጋጁበመረጃ የተደገፈ ትንተና ድርጅቶች ከስጋቶች እና እድሎች ጋር የተያያዙ ቀጣይ እና የወደፊት አዝማሚያዎችን በፍጥነት ምላሽ እንዲሰጡ ያስታጥቃቸዋል። የተሳትፎ ማሽቆልቆል በፍጥነት መለየት የሰራተኛውን እርካታ እና ማቆየት ላይ ሊደርሱ የሚችሉ ስጋቶችን ለመፍታት ይረዳል። በጎን በኩል፣ የተሳትፎ አወንታዊ ለውጦችን እውቅና መስጠት ድርጅቶች የእድገት፣ ፈጠራ እና የተሻሻለ ምርታማነት እድሎችን እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል።
- የሰራተኛ ልምድን ማሳደግ: ሰራተኞች ምላሽ ሰጪነትን ያደንቃሉ አመራር ለማደግ እና ለማሻሻል ለጭንቀታቸው እና ለአስተያየታቸው. ይህ ተደጋጋሚ የግብረመልስ ዑደት ሀ አዎንታዊ የስራ ቦታ ድርጅቱ ለታዳጊ ፍላጎቶች ምላሽ የሚሰጥ እና የመተማመን ባህልን እና ቀጣይነት ያለው ተሳትፎን የሚገነባበት።
የተሳትፎን የመለኪያ ሂደት እንዴት በብቃት ማካሄድ ይቻላል?
የመተሳሰብ ባህል መገንባት የአንድ ጊዜ ማስተካከያ አይደለም; ቀጣይነት ያለው የመለኪያ፣ የመረዳት እና የማሻሻል ዑደት ነው። ሂደቱን በብቃት ለመምራት የሚያስችል አጠቃላይ መመሪያ ይኸውና፡
የሰራተኛ ተሳትፎ መለኪያዎችን ይረዱ
የተሳትፎ የመለኪያ ሂደት የሚጀምረው የሰራተኞች የተሳትፎ መለኪያዎችን በመረዳት ነው። እነዚህ ስለ ሰራተኞችዎ ለማወቅ የሚረዱዎት አስፈላጊ መለኪያዎች ናቸው፣ ይህም ከሰራተኞች ተሳትፎ በስተጀርባ ያለውን ጠቃሚ ግንዛቤ ለመረዳት በተመሳሳይ ጊዜ ሊመረመሩ ይችላሉ።
- በፈቃደኝነት የሰራተኛ ማዞሪያ መጠን፡- በአንድ ጊዜ ውስጥ ኩባንያዎን በፈቃደኝነት የሚለቁትን የሰራተኞች መቶኛ ለመለካት ጥቅም ላይ ይውላል (በጥሩ ሁኔታ ከ 10 በመቶ ያነሰ)። ከፍተኛ የዝውውር ፍጥነት አለመርካትን ወይም ሌሎች መሰረታዊ ጉዳዮችን ሊያመለክት ይችላል።
- የሰራተኛ ማቆየት መጠንይህ የሚያሳየው በተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ ከኩባንያዎ ጋር የሚቆዩትን የሰራተኞች መቶኛ ነው። ከፍተኛ የማቆየት መጠን ሰራተኞች በተግባራቸው ዋጋ እና እርካታ እንዲያገኙ እና ጤናማ አካባቢን እንደሚያመለክቱ ይጠቁማል
- አለመኖር: ይህ ዓላማው ያልታቀደ የሰራተኛ መቅረትን መጠን ለመከታተል ነው, ይህም እርካታን ወይም ማቃጠልን ሊያመለክት ይችላል.
- የሰራተኛ ኔት አራማጅ ነጥብ (eNPS): እሱ የሚያመለክተው ሰራተኞች ኩባንያዎን እንደ ምርጥ የስራ ቦታ እንዲመክሩት ያላቸውን እድል መለካት ነው (ከ 70 በላይ ነጥብ ጥሩ ነው ተብሎ ይታሰባል)።
- የሰራተኛ እርካታበዳሰሳ ጥናቶች አማካኝነት ቀጣሪዎች በእርካታ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ምክንያቶች ተረድተው የተሳትፎ ስልቶችን ለማስተካከል ይረዳሉ።
- የሰራተኞች አፈፃፀምግለሰቦች ለድርጅቱ የሚያበረክቱትን አስተዋፅዖ የሚያሳይ የተሳትፎ ደረጃ ጠቃሚ ነው። የእሱ አራት ቁልፍ መለኪያዎች የስራ ጥራት፣ የስራ ብዛት፣ የስራ ቅልጥፍና እና ድርጅታዊ አፈጻጸምን ያካትታሉ።
- የደንበኛ ደስታበሰራተኞች ተሳትፎ እና በደንበኛ ደስታ መካከል ያለውን ትስስር ለመዳሰስ ምርጡ መንገድ ነው። እርካታ ያላቸው ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ ወደ እርካታ ደንበኞች ይተረጉማሉ, ስለዚህ ይህ በተዘዋዋሪ ተሳትፎን ሊያንፀባርቅ ይችላል.
የመለኪያ የተሳትፎ ዘዴዎችን ይከተሉ
ተሳትፎን ለመገምገም ቁልፍ መለኪያዎችን ከተረዳ በኋላ የተሳትፎ ሂደት የዳሰሳ ጥናቱን በመንደፍ እና በማሰራጨት እና ውጤቱን በመገምገም እና በመተንተን ይቀጥላል። የሰራተኞችን ተሳትፎ ለመለካት የሚያገለግሉ አንዳንድ ታዋቂ ዘዴዎች፡-
- የሕዝብ አስተያየት መስጫ እና የዳሰሳ ጥናቶችየሰራተኞችን ግንዛቤ እና መሻሻልን ለመረዳት ቀላል እና ወጪ ቆጣቢ መንገዶች ናቸው። ሁለቱም የቁጥር እና የጥራት ዳሰሳዎች የተለያዩ የስራ ቦታዎችን በመሰብሰብ ረገድ ውጤታማ ናቸው።
- የምስል ትንታኔየሰራተኞችን ስሜት እና ሊሆኑ የሚችሉ ስጋቶችን ለመረዳት ይህ የውስጥ የመገናኛ ሰርጦችን (ኢሜይሎች፣ ቻቶች) ይጠቀማል። የተደበላለቁ ስሜቶችን እና የሰራተኞችን ግንዛቤን ለመግለጥ በጣም ጥሩ ከሆኑ ዘዴዎች ውስጥ አንዱ ነው።
- የአፈፃፀም ግምገማዎች: መገምገም የአፈፃፀም ግምገማዎች ተሳትፎን ለመለካት አስፈላጊ ነው. የግለሰብ አፈጻጸም ግቦች ከሰፊ የተሳትፎ ዓላማዎች ጋር ምን ያህል እንደሚጣጣሙ አጥኑ። ለአዎንታዊ እና ለተሣተፈ የሥራ አካባቢ በቋሚነት አስተዋፅዖ የሚያደርጉ ሰራተኞችን ይወቁ እና ያደምቁ። በሠራተኛ ልማት ላይ ገንቢ አስተያየት ለመስጠት እንደ ሁለት መንገድ ውይይት ይሠራል.
- ይቆዩ ወይም የዳሰሳ ጥናቶችን ይውጡሰራተኞች ለመቆየት ወይም ለመልቀቅ ሲወስኑ የዳሰሳ ጥናቶችን ያካሂዱ። የእነዚህን ውሳኔዎች ምክንያቶች መረዳት ስለ የተሳትፎ ተነሳሽነት ውጤታማነት እና ሊሻሻሉ የሚችሉ ቦታዎች ላይ ተግባራዊ ግንዛቤዎችን ይሰጣል።
- የአንድ ለአንድ ስብሰባዎች: መደበኛ መርሐግብር ያውጡ አንድ ለአንድ ውይይት በሠራተኞች እና በአስተዳዳሪዎች መካከል. እነዚህ ውይይቶች አስተዳዳሪዎች ግለሰባዊ ጉዳዮችን እንዲፈቱ፣ ድጋፍ እንዲሰጡ እና የሰራተኛ እና አስተዳዳሪ ግንኙነትን እንዲያጠናክሩ ያስችላቸዋል።
- እውቅና እና ሽልማት ስርዓት: በሰራተኞች ልዩ አስተዋፅኦዎችን ወይም ስኬቶችን በመለየት ይጀምራል. ቀጣይነትን የሚያመቻቹ ስርዓቶችን መተግበር ፣ የእውነተኛ ጊዜ እውቅና የአዎንታዊ ባህሪያትን ፍጥነት ለመጠበቅ.
የተሳትፎን ሂደት ለመለካት 5ቱ ምርጥ መሳሪያዎች
ተሳትፎን በትክክል መረዳት እና መለካት ውስብስብ ስራ ሊሆን ይችላል። ለዚህም ነው እነዚህ መሳሪያዎች ስለ የስራ ሃይላቸው የተሳትፎ ደረጃዎች የተዛባ ግንዛቤ ለሚፈልጉ ድርጅቶች እንደ ምርጥ መፍትሄዎች ሆነው የወጡት።
1/ AhaSlides - የቡድን ግንባታ እና የእውቀት መጋራት
ተሳትፎ በዳሰሳ ጥናቶች እና መለኪያዎች ላይ ብቻ አይደለም; ግንኙነቶችን እና የጋራ ልምዶችን ስለማሳደግ ነው። በጣም ጥሩ ከሆኑ አማራጮች ውስጥ አንዱ ፣ አሃስላይዶች እንደ የቀጥታ ጥያቄዎች፣ የሕዝብ አስተያየት መስጫዎች፣ የጥያቄ እና መልስ ክፍለ-ጊዜዎች እና የቃላት ደመና ባሉ ተሳትፎ እንቅስቃሴዎች ላይ ያግዛል። የቡድን ትስስርን፣ የእውቀት መጋራትን እና የእውነተኛ ጊዜ ግብረመልስን ያመቻቻል፣ ይህም ስሜትን ለመለካት እና መሻሻል ያለበትን ቦታዎችን በአስደሳች እና በይነተገናኝ ለመለየት ያስችላል።
2/ BambooHR - የአፈጻጸም ክትትል
BambooHR ቀጣይነት ያለው የግብረመልስ መሳሪያዎችን እና የግብ ማቀናበሪያ ባህሪያትን በማቅረብ ከተለምዷዊ የአፈጻጸም ግምገማዎች አልፏል። ይህ ስለ ሰራተኛ አፈፃፀም ቀጣይነት ያለው ውይይት እንዲኖር ያስችላል፣ መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለመለየት እና ስኬቶችን ለማክበር ይረዳል። የግለሰብ እድገትን እና እድገትን በመከታተል ለአጠቃላይ ተሳትፎ እንዴት አስተዋፅዖ እንደሚያደርጉ መረዳት ይችላሉ።
3/ የባህል አምፕ - ግብረመልስ
የባህል አምፕ የሰራተኛ ግብረ መልስን በዳሰሳ ጥናቶች፣ የልብ ምት ቼኮች እና በመውጫ ቃለመጠይቆች በመሰብሰብ እና በመገምገም ባለሙያ ነው። የእነሱ ኃይለኛ መድረክ ስለ ግብረመልሶች በጥራት እና በቁጥር ትንታኔ ይሰጣል ፣ ስለ ሰራተኛ ስሜት ፣ የተሳትፎ ሁኔታዎች እና ሊሆኑ የሚችሉ መሰናክሎች ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ይፈጥራል። ይህ አጠቃላይ የአስተያየት ስርዓት ለሰራተኞችዎ አስፈላጊ የሆነውን ነገር በጥልቀት እንዲረዱ እና መሻሻል የሚያስፈልጋቸውን ቦታዎች እንዲለዩ ያግዝዎታል።
4/ የሽልማት መግቢያ - እውቅና
የሽልማት መግቢያ ሰራተኞቻቸውን በትልቁም ሆነ ትንሽ ላስመዘገቡት ውጤት እውቅና ለመስጠት እና ለመሸለም በጣም ጥሩ ከሆኑት ጣቢያዎች አንዱ ነው። ለግል የተበጁ የሽልማት ፕሮግራሞችን መፍጠር፣ ምናባዊ ወይም አካላዊ ስጦታዎችን መላክ እና የማወቂያ ጥረቶችን ተፅእኖ መከታተል ይችላሉ። ይህ የምስጋና ባህልን ያዳብራል፣ ሞራልን ያሳድጋል።
5/ Slack - ግንኙነት
ትወርሱ የእውነተኛ ጊዜ ግንኙነትን ያመቻቻል እና ትብብር በመምሪያ ክፍሎች እና ቦታዎች ላይ ባሉ ሰራተኞች መካከል. መደበኛ ያልሆኑ ንግግሮችን፣ እውቀትን መጋራት እና ፈጣን ማሻሻያዎችን፣ ሴሎዎችን ለመስበር እና የማህበረሰቡን ስሜት ለማዳበር ያስችላል። ክፍት ግንኙነትን በማበረታታት ሰራተኞች ተሰሚነት እና ዋጋ የሚሰጡበት ቦታ ይፈጥራሉ።
የታችኛው መስመር
💡የሰራተኛውን ተሳትፎ ደረጃ ሲገመግም የግል ገመና በማክበር፣ ገንቢ አስተያየት በመስጠት እና አዎንታዊ የሥራ አካባቢ. እንደ የሰራተኛ ተሳትፎ መሳሪያዎችን መጠቀም አሃስላይዶች አስደናቂ፣ አሳታፊ እና ውጤታማ የዳሰሳ ጥናቶችን እንዲሁም ሌሎች እንቅስቃሴዎችን ለማቅረብ ፍጹም ምርጫ ነው።
ተደጋጋሚ ጥያቄዎች
ተሳትፎን ለመለካት ልኬቱ ምን ያህል ነው?
የተጠቃሚ ተሳትፎ ልኬት (UES) UEን ለመለካት የተነደፈ መሳሪያ ሲሆን በተለያዩ ዲጂታል ጎራዎች በስፋት ጥቅም ላይ ውሏል። በመጀመሪያ፣ UES 31 ንጥሎችን ይዟል እና ስድስት የተሳትፎ ልኬቶችን ለመለካት ያለመ ሲሆን ይህም ውበት ያለው ማራኪነት፣ ትኩረት ትኩረት፣ አዲስነት፣ ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል፣ የተሰማውን ተሳትፎ እና ዘላቂነትን ጨምሮ።
የሰራተኛ ተሳትፎን ለመለካት መሳሪያዎች ምንድ ናቸው?
የሰራተኞችን ተሳትፎ ለመለካት ታዋቂ ቴክኒኮች የሰራተኛ እርካታ ነጥብ ፣የሰራተኛ የተጣራ አራማጅ ነጥብ ፣የስራ መቅረት መጠን ፣የሰራተኛ ለውጥ እና የማቆየት መጠን ፣የውስጥ ግንኙነት ተቀባይነት ፣ከስልጠና በኋላ የዳሰሳ ጥናት መጠን እና ሌሎችም ይገኙበታል።
