Yaxşı bir anket tərtib etmək asan bir iş deyil.
Onu göndərən şəxs kimi siz onu dolduranlardan faydalı bir şey öyrənmək istəyirsiniz, sadəcə onları pis ifadəli suallarla məyus etmək deyil, elə deyilmi?
Bu təlimatda anketləri necə tərtib etmək olar, biz yaxşı sorğu sualının bütün lazımi və edilməyəcəyini❌ əhatə edəcəyik.
Bundan sonra, işinizi həqiqətən məlumatlandıran düşünülmüş, nüanslı cavablarla nəticələnmə ehtimalınız daha yüksək olacaq.
Mündəricat
- Yaxşı Anketin Xüsusiyyətləri
- Anketləri necə tərtib etmək olar
- Google Formalarda Anket necə yaradılır
- Anketi necə yaratmaq olar AhaSlides
- Tez-tez soruşulan suallar
ilə daha çox məsləhətlər AhaSlides
Pulsuz sorğular yaradın
AhaSlides' sorğu və miqyas xüsusiyyətləri tamaşaçıların təcrübələrini başa düşməyi asanlaşdırır.
🚀 Ödənişsiz Viktorinadan keçin☁️
Yaxşı Anketin Xüsusiyyətləri
Həqiqətən sizə lazım olanı əldə edən yaxşı bir anket hazırlamaq üçün o, bu məqamlara cavab verməlidir:
• Aydınlıq: Suallar aydın şəkildə tərtib edilməlidir ki, respondentlər dəqiq olaraq hansı məlumatın soruşulduğunu başa düşsünlər.
• Qısalıq: Suallar qısa olmalıdır, lakin vacib kontekst çatışmayan qədər qısa olmamalıdır. Uzun, sözlü suallar insanların diqqətini itirə bilər.
• Xüsusiyyət: Geniş, ümumi suallar deyil, xüsusi suallar verin. Xüsusi suallar daha mənalı, faydalı məlumatlar verir.
• Obyektivlik: Suallar neytral və obyektiv olmalıdır ki, respondentlərin necə cavab verəcəyinə təsir göstərməsin və ya qərəzli mövqe nümayiş etdirməsin.
• Uyğunluq: Hər bir sual məqsədyönlü və tədqiqat məqsədlərinizə uyğun olmalıdır. Həddindən artıq suallardan çəkinin.
• Məntiq/axın: Anketin strukturu və sualların axını məntiqi məna daşımalıdır. Əlaqədar suallar birlikdə qruplaşdırılmalıdır.
• Anonimlik: Həssas mövzular üçün respondentlər hiss etməlidirlər ki, şəxsiyyəti müəyyən etməkdən qorxmadan vicdanla cavab verə bilərlər.
• Cavab asanlığı: Suallar asan başa düşülməli və cavabları qeyd etmək/seçmək üçün sadə üsula malik olmalıdır.
Anketləri necə tərtib etmək olar
#1. Məqsədləri müəyyənləşdirin
Birincisi, nə üçün araşdırma apardığınızı düşünün - belədir tədqiqatçı, təsviri, izahedici və ya proqnozlaşdırıcı xarakter daşıyır? Niyə həqiqətən X-i bilmək və ya Y-ni başa düşmək istəyirsən?
Məqsədləri proseslərə deyil, lazım olan məlumatlara yönəldin, məsələn, "müştəri məmnuniyyəti səviyyələrini anlamaq" kimi "sorğu idarə etmək" deyil.
Məqsədlər sualın hazırlanmasına rəhbərlik etməlidir - Suallar yazın öyrənmə məqsədləri ilə əlaqədardır. Xüsusi və ölçülə bilən olun - "Müştəri seçimlərini öyrənmək" kimi məqsədlər çox genişdir; onların hansı üstünlüklərə malik olduğunu dəqiq müəyyənləşdirin.
Hədəf əhalini müəyyənləşdirin - Məqsədləri həll etmək üçün kimdən cavab axtarırsınız? Onları fərdlər kimi təsəvvür edin ki, suallarınız həqiqətən rezonans doğursun.
#2. Suallar hazırlayın
Məqsədiniz müəyyən edildikdən sonra sualları hazırlamaq vaxtıdır.
Brainstorm ideyaları senzura etmədən potensial sualların uzun siyahısı. Özünüzdən hansı növ məlumatların/perspektivlərin lazım olduğunu soruşun.
Məqsədlərinizə uyğun olaraq hər sualı nəzərdən keçirin. Yalnız bunları saxla bir məqsədə birbaşa müraciət etmək.
Çoxsaylı redaktə rəyləri vasitəsilə zəif sualları dəqiqləşdirin. Mürəkkəb sualları sadələşdirin və suala və məqsədə əsaslanaraq ən yaxşı formatı (açıq, qapalı, reytinq şkalası və s.) seçin.
Sualları əlaqəli mövzular, axın və ya cavab asanlığı əsasında məntiqi bölmələrə təşkil edin. Hər bir sualın birbaşa maqnit məqsədinə xidmət etdiyinə əmin olun. Uyğunlaşmırsa, darıxdırıcı və ya sadəcə dağınıq olmaq riski daşıyır.
#3. Anket forması
Vizual dizayn və tərtibat təmiz, səliqəsiz və ardıcıllıqla izlənilməsi asan olmalıdır.
Siz girişdə məqsəd, bunun nə qədər vaxt aparacağı və məxfilik aspektləri ilə bağlı öncədən respondentlərə kontekst təqdim etməlisiniz. Bədəndə hər bir sual növünə necə cavab veriləcəyini aydın şəkildə izah edin, məsələn, çox seçim üçün bir cavab seçin.
Oxunma üçün suallar, bölmələr və cavablar arasında kifayət qədər boşluq buraxın.
Rəqəmsal sorğular üçün daha yaxşı naviqasiya asanlığı üçün sual nömrələrini və ya irəliləyiş izləyicilərini aydın şəkildə göstərin.
Formatlaşdırma və vizual dizayn aydın ünsiyyəti dəstəkləməli və respondentin təcrübəsini optimallaşdırmalıdır. Əks halda, iştirakçılar sualları oxumazdan əvvəl dərhal geriyə klik edərdilər.
#4. Pilot test layihəsi
Bu sınaq müddəti daha böyük işə salınmazdan əvvəl hər hansı bir problemi həll etməyə imkan verir. Siz hədəf kütlənizin 10-15 nümayəndəsi ilə test edə bilərsiniz.
Anketi sınaqdan keçirməklə siz anketi tamamlamaq üçün nə qədər vaxt aparacağını ölçə, hər hansı sualın anlaşılmaz və ya başa düşülməsi çətin olub-olmadığını və test edənlərin axını rəvan izlədiyini və ya bölmələr arasında hər hansı problemin olub olmadığını öyrənə bilərsiniz.
Bitirdikdən sonra ətraflı rəy almaq üçün fərdi söhbətlər aparın. Anlaşılmazlıqları yoxlamaq üçün açıq suallar verin və əmin olmayan cavablar aradan qaldırılana qədər təkrar yoxlamalar edin.
Hərtərəfli pilot sınaq anketinizi tam təqdim etməzdən əvvəl dəqiqləşdirmək üçün həm kəmiyyət göstəricilərini, həm də keyfiyyət rəyini nəzərə alır.
#5. Anketi idarə edin
Hədəf nümunənizə əsasən, siz ən yaxşı paylama rejimini (e-poçt, onlayn, poçt poçtu, şəxsən və s.) müəyyən edə bilərsiniz.
Həssas mövzular üçün iştirakçılardan məxfilik və anonimliyi təmin edən məlumatlı razılıq alın.
Onların səslərinin niyə vacib olduğuna diqqət yetirin. Rəyin həqiqətən fərq yarada biləcək qərarları və ya fikirləri formalaşdırmağa necə kömək etdiyini çatdırın. Töhfə vermək üçün onların daxili istəyinə müraciət edin!
Xüsusilə poçt/onlayn sorğular üçün cavab dərəcələrini artırmaq üçün nəzakətli xatırlatma mesajları/izləmələr göndərin.
Cavabları daha da həvəsləndirmək üçün isteğe bağlı olaraq vaxt/rəy üçün kiçik bir təşəkkür əlaməti təklif etməyi düşünün.
Ən əsası, öz həyəcanınızı özünüzlə məşğul edin. Öyrənmələr və növbəti addımlar haqqında yenilikləri paylaşın ki, respondentlər özlərini səyahətə həqiqətən sərmayə qoymuş hiss etsinlər. Təqdimatlar bağlandıqdan sonra belə əlaqələri canlı saxlayın.
#6. Cavabları təhlil edin
Cavabları sistematik olaraq elektron cədvəldə, verilənlər bazasında və ya analiz proqramında tərtib edin.
Səhvləri, uyğunsuzluqları və çatışmayan məlumatları yoxlayın və təhlil etməzdən əvvəl onları həll edin.
Qapalı suallar üçün tezlikləri, faizləri, vasitələri, rejimləri və s. hesablayın. Ümumi mövzuları və kateqoriyaları müəyyən etmək üçün sistematik olaraq açıq cavablardan keçin.
Mövzular kristallaşdıqdan sonra daha da dərinləşin. Keyfiyyətli fərziyyələri dəstəkləmək üçün rəqəmləri sıxışdırın və ya statistikanın yeni hekayələr yaymasına icazə verin. Onların şəxsiyyətlərini unikal bucaqlardan görmək üçün çarpaz cədvəl.
Aşağı cavab dərəcələri kimi şərhə təsir edə biləcək hər hansı amilləri qeyd edin. Düzgün təhlil sorğunuz vasitəsilə toplanmış cavabları daha dərindən anlamağa imkan verir.
#7. Tapıntıları şərh edin
Həmişə məqsədləri yenidən nəzərdən keçirin təhlil və nəticələrin hər bir tədqiqat sualına birbaşa cavab verməsini təmin etmək. Məlumatlardakı nümunələrdən yaranan ardıcıl mövzuları ümumiləşdirin.
Nəticə analizlərinin güclü təsirlər və ya təsirlər göstərdiyinə diqqət yetirin.
Əlavə sınaq tələb edən hipotetik ümumiləşdirmələri ehtiyatla tərtib edin.
Xarici kontekstdə faktor və şərhləri tərtib edərkən əvvəlki araşdırma. Əsas məqamları əks etdirən cavablardan sitat gətirin və ya nümunələr təqdim edin.
Boşluqların, məhdudiyyətlərin və ya qeyri-müəyyən sahələrin səbəb olduğu yeni sualları müəyyənləşdirin. Müzakirələri hara aparsalar da başlasınlar!
Google Formalarda Anket necə yaradılır
Google Formalar sadə sorğu hazırlamaq üçün ən çox yayılmış üsuldur. Bununla bağlı sorğu vərəqələrini necə tərtib etmək olar:
1 Adım: Get formalar.google.com və yeni formaya başlamaq üçün "Boş" düyməsini sıxın və ya Google-dan hazır şablonlardan birini seçin.
2 Adım: Sual növlərinizi seçin: Çoxsaylı seçim, qeyd qutusu, abzas mətni, miqyas və s. və sualınızın adını/mətnini və seçilmiş növ üçün cavab seçimlərini yazın. Sualları daha sonra yenidən sıralaya bilərsiniz.
3 Adım: Lazım gələrsə, qrupla əlaqəli suallara "Bölmə əlavə et" işarəsini klikləməklə əlavə səhifələr əlavə edin. Mətn üslubu, rənglər və Başlıq şəkli üçün "Mövzu" seçimindən istifadə edərək görünüşü fərdiləşdirin.
4 Adım: "Göndər" üzərinə klikləməklə forma linkini paylayın və e-poçt, yerləşdirmə və ya birbaşa paylaşma seçimlərini seçin.
Anketi necə yaratmaq olar AhaSlides
Burada Maraqlı və sürətli sorğu yaratmaq üçün 5 sadə addım 5 ballıq Likert şkalasından istifadə etməklə. Siz işçi/xidmət məmnuniyyəti sorğuları, məhsul/xüsusiyyət inkişafı sorğuları, tələbə rəyləri və daha çoxu üçün miqyasdan istifadə edə bilərsiniz👇
1 Adım: A üçün qeydiyyatdan keçin pulsuz AhaSlides hesab.
Addım 2: Yeni təqdimat yaradın ya da bizim 'Şablon kitabxanası' və 'Sorğular' bölməsindən bir şablon götürün.
3 Adım: Təqdimatınızda 'Tərəzi'slayd növü.
4 Adım: İştirakçılarınızın qiymətləndirməsi üçün hər bəyanatı daxil edin və miqyasını 1-5 arasında təyin edin.
5 Adım: Əgər onların bunu dərhal etmələrini istəyirsinizsə, 'Təqdim' düyməsini basın ki, onlar öz cihazları vasitəsilə sorğunuza daxil ola bilsinlər. Siz həmçinin 'Parametrlər' - 'Kim liderlik edir' bölməsinə keçib 'Tamaşaçı (öz-özünə)' istənilən vaxt rəy toplamaq seçimi.
???? Uc: üzərinə klikləyinNəticələr' düyməsi sizə nəticələri Excel/PDF/JPG formatına ixrac etməyə imkan verəcək.
Tez-tez soruşulan suallar
Anket tərtib edərkən beş addım hansılardır?
Anket tərtib etmək üçün beş addım bunlardır: №1 - Tədqiqatın məqsədlərini müəyyənləşdirin, №2 - Anketin formatına qərar verin, №3 - Aydın və qısa suallar hazırlayın, №4 - Sualları məntiqi şəkildə tərtib edin və №5 - Sorğu vərəqini əvvəlcədən yoxlayın və dəqiqləşdirin. .
Tədqiqatda sorğunun 4 növü hansılardır?
Tədqiqatda 4 növ anket var: Strukturlaşdırılmış - Strukturlaşdırılmamış - Yarı strukturlaşdırılmış - Hibrid.
5 yaxşı sorğu sualı hansılardır?
5 yaxşı sorğu sualı - nə, harada, nə vaxt, niyə və necə əsasdır, lakin sorğuya başlamazdan əvvəl onlara cavab vermək daha yaxşı nəticə əldə etməyə kömək edər.
