Danışıq Bacarıqları Nümunələri | Real Dünya Bacarıqları və Praktik Məsləhətlər | 2024 üzə çıxır

Siz axtarırsınız? danışıqlar bacarıqları nümunələri? Danışıq bacarıqları həm şəxsi, həm də peşəkar şəraitdə effektiv ünsiyyətin təməl daşıdır. İstər işgüzar sövdələşməni həll edirsinizsə, istərsə də münaqişəni həll edirsinizsə, danışıqlar aparmaq bacarığı oyunu dəyişdirə bilər.

Bu bloq yazısında biz sizə nəinki real danışıq bacarıqları nümunələri təqdim edəcəyik, həm də bu bacarıqların niyə mühüm olduğunu araşdıracağıq, müxtəlif növ danışıqlar bacarıqlarını araşdıracağıq və danışıqlarda bacarıqlarınızı artırmaq üçün təsirli məsləhətləri paylaşacağıq. 

Gəlin başlayaq!

Mündəricat

• Danışıq Bacarıqları Nələrdir?
• Danışıq bacarıqları niyə vacibdir?
• Danışıq Bacarıqlarının Növləri
• Danışıq Bacarıqları Nümunələri 
• Danışıq Bacarıqlarınızı Necə Təkmilləşdirmək olar?
• Key Takeaways
• Danışıq Bacarıqları Nümunələri Haqqında Tez-tez verilən suallar 

Daha yaxşı əlaqə üçün məsləhətlər

• Danışıqların növləri
• Danışıq strategiyaları
• İnteqrativ danışıqlar

Danışıq Bacarıqları Nələrdir?

Danışıq bacarıqları insanların razılıq əldə etmək və başqaları ilə sövdələşmələr etmək üçün istifadə etdikləri bacarıq və üsullardır. Bu, iki və ya daha çox tərəfin ümumi dil tapmaq üçün ehtiyaclarını, maraqlarını və fikir ayrılıqlarını müzakirə etdiyi söhbətə bənzəyir. Bu bacarıqlar effektiv ünsiyyət, problemlərin həlli və digər insanın perspektivini başa düşməyi əhatə edir. 

Danışıq bacarıqları hər ikisində dəyərli varlıqdır 

• Şəxsi həyat, məsələn, avtomobil alarkən və ya ailə ilə münaqişələri həll edərkən
• İşgüzar sövdələşmələri bağlamaq və ya işdə güzəştlərə getmək kimi peşəkar həyat.

Onlar insanlara məqsədlərinə çatmaqda və hər kəs üçün işləyən həllər tapmaqla daha yaxşı əlaqələr qurmağa kömək edirlər.

Danışıq bacarıqları niyə vacibdir?

Bu xüsusi hesabat - "İşdə və evdə güclü münasibətləri müzakirə edin” Harvard Hüquq Məktəbində Danışıqlar üzrə Proqramın danışıqlar üzrə ekspertləri tərəfindən, həm peşəkar, həm də şəxsi münasibətlərdə münasibətlərin qurulması, münaqişələrin idarə edilməsi və effektiv biznes qərarlarının qəbul edilməsində danışıqlar bacarıqlarının əhəmiyyətini vurğulayır.

Danışıq bacarıqları bir neçə vacib səbəbə görə vacibdir:

• Münaqişənin həlli: Danışıqlar insanların problemləri sülh yolu ilə həll etməsi, vəziyyəti daha az gərginləşdirməsi və iştirak edən hər kəsin bir-birini daha yaxşı başa düşməsinə kömək etmək üsuludur. Danışıqlar zamanı hər iki tərəf öz narahatlıqları, nə istədikləri və hadisələri necə gördükləri barədə danışırlar. Bu hissə həqiqətən vacibdir, çünki hər iki tərəfə ilk növbədə problemin nədən qaynaqlandığını anlamağa kömək edir.
• Effektiv Ünsiyyət: Danışıqlar münaqişədə iştirak edən tərəflər arasında açıq və dürüst ünsiyyəti təşviq edir. Susmaq, hirslənmək və ya qaçmaq əvəzinə, insanlar strukturlaşdırılmış söhbətə girirlər. Düşüncələrini aydın ifadə etməyi və aktiv şəkildə dinləməyi öyrənirlər, ümumi ünsiyyət bacarıqlarını artırırlar.
• Problemin həlli: Danışıqlar zamanı insanlar problemləri müəyyən etməyi, təhlil etməyi və yaradıcı həll yolları təklif etməyi öyrənirlər. Bu problem həll etmək bacarığı iş problemlərindən tutmuş şəxsi məsələlərə qədər həyatın bir çox sahələrində dəyərlidir.
• Qazan-Qazan Nəticələri: Danışıqlar, bütün tərəflərin faydalandığı qələbə-qazan nəticələrini hədəfləyir. Bu, bir tərəfin digərinin hesabına qalib gəldiyi vəziyyətlərdən daha qaneedici və davamlıdır.
• Əlaqələrin qurulması: Yaxşı danışıqlar etimadı və əməkdaşlığı gücləndirir. Danışıqlar zamanı insanlar özlərini eşitdiklərini və hörmət edildiyini hiss etdikdə, gələcəkdə bir-birlərinə güvənmək və işləmək ehtimalı daha yüksəkdir.

Danışıq Bacarıqlarının Növləri

Danışıqlar danışıqların növləri kimi tanınan müxtəlif formalarda olur. Ümumi növlərin bəzi sadə izahatları bunlardır:

• Distribyutor danışıqları: Bu, bir tərəfin qazancının digərinin zərəri olduğu pul kimi məhdud resursların bölünməsinə diqqət yetirir.
• İnteqrativ Danışıqlar: Bu tipdə məqsəd hər iki tərəfə fayda verən innovativ həllər kəşf edərək “bazar”ı böyütməkdir. Bu, birgə işləməyi nəzərdə tutur.
• Çoxpartiyalı danışıqlar: İkidən çox tərəfin iştirakı ilə bu tip mürəkkəb ola bilər, çünki bir çox maraqlar və baxışlar nəzərə alınır.
• Məşğulluq Danışıqları: Bu növ iş təklifləri zamanı baş verir və əmək haqqı, müavinətlər və iş şəraiti kimi şərtlərin müzakirəsini əhatə edir.

Danışıq Bacarıqları Nümunələri 

Biznesdə - Danışıq Bacarıqları Nümunələri 

Biznesdə bəzi danışıqlar nümunələri bunlardır:

• Satıcı müqavilələri: Şirkət xərcləri azaltmaq və vaxtında çatdırılmanı təmin etmək məqsədi ilə xammalın tədarükü üçün daha yaxşı şərtləri təmin etmək üçün təchizatçı ilə danışıqlar aparır.
• Tərəfdaşlıq müqavilələri: Müəssisələr öhdəlikləri, mənfəətin bölüşdürülməsini və məqsədləri müəyyən etmək üçün ortaqlıqlar, birgə müəssisələr və ya əməkdaşlıq şərtlərini müzakirə edirlər.
• Satış Danışıqları: Satış işçiləri müştərilərlə sövdələşmələri bağlamaq, qiymətləri, çatdırılma cədvəllərini və əlavə xidmət və ya məhsulları müzakirə etmək üçün danışıqlar aparırlar.

İş yerində - Danışıq Bacarıqları Nümunələri

İşdə danışıqlar aparmaq bacarığına dair nümunələr:

• Əmək haqqı danışıqları: Yeni bir iş təklif olunduqda və ya fəaliyyətin təhlili zamanı işçilər maaşları, müavinətləri və digər kompensasiya ilə bağlı aspektləri müzakirə edirlər.
• Komanda əməkdaşlığı: Danışıq bacarıqları komandaların effektiv komanda işini təmin edərək resursları bölüşdürməli, məsuliyyətləri bölüşdürməli və layihənin son tarixlərini təyin etməli olduqda işə düşür.
• Təşviq və Karyera yüksəlişi: İşçilər vəzifədə irəliləmələr, karyera yüksəlişləri və ya iş dəyişiklikləri üçün öz rəhbərləri və ya HR ilə məsuliyyətləri, kompensasiyaları və faydaları müzakirə edərək danışıqlar aparırlar.
• Performans rəyləri: Fəaliyyətin qiymətləndirilməsi zamanı işçilər əldə etdikləri nailiyyətlərə və töhfələrə əsasən əmək haqqının artırılması, bonuslar və ya iş şəraitinin yaxşılaşdırılması ilə bağlı danışıqlar apara bilərlər.

Müsahibə Sualları – Danışıq Bacarıqları Nümunələri

Danışıq bacarıqları ilə bağlı bəzi ümumi müsahibə sualları bunlardır:

• "Danışıqlar aparmaq bacarığınızı necə təsvir edərdiniz?" 
• "Danışıqlar zamanı qarşı tərəfin müqaviməti və ya fikir ayrılığı olduğu vəziyyətləri necə idarə edirsiniz?"
• “Mənə bir müqavilə və ya razılaşma ilə bağlı danışıqlar aparmalı olduğunuz vaxtdan danışın. Əlverişli nəticəni təmin etmək üçün hansı strategiyalardan istifadə etdiniz?”
• "Sizdən yaradıcı düşünməyi və qeyri-ənənəvi həll yolu tapmağı tələb edən bir danışıqlar nümunəsini paylaşa bilərsinizmi?"

CV-də – Danışıq Bacarıqları Nümunələri

CV-də danışıqlar aparmaq bacarığını necə təsvir etmək olar? CV-də danışıqlar aparmaq bacarığına dair bəzi nümunələr:

• “Effektiv danışıqlar bacarıqları tədarükçülərlə qənaət müqavilələrinin təmin edilməsində nümayiş etdirildi, nəticədə satınalma xərcləri 10% azaldı.”
• "İnandırıcı ünsiyyət və sövdələşmə strukturu vasitəsilə rüblük hədəfləri ardıcıl olaraq 15% üstələyən danışıqlar aparıldı və bağlanan satış müqavilələri."
• “Layihənin vaxt qrafiki və resurs bölgüsü ilə bağlı danışıqlar aparmaq, layihənin vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün çarpaz funksional komandalarla əməkdaşlıq etmişdir.”

Real Həyatda - Danışıq Bacarıqları Nümunələri

Real həyatda bəzi danışıqlar nümunələri bunlardır:

• Ev almaq: Ev alıcıları ev alqı-satqısını başa çatdırmazdan əvvəl satıcılarla qiymət, təmir və bağlanma xərcləri barədə danışıqlar aparırlar.
• Avtomobilin alışı: Avtomobil alarkən tez-tez qiymət, maliyyələşdirmə şərtləri və əlavə funksiyalar barədə razılığa gəlmək üçün diler ilə danışıqlar aparılır.
• Kirayə Danışıqları: Kirayəçilər daha aşağı icarə haqqı, texniki xidmətin təkmilləşdirilməsi və ya icarə şərtləri üçün ev sahibləri ilə danışıqlar apara bilərlər.
• Qonşu mübahisələri: Qonşular əmlak sərhədləri, səs-küy səviyyələri və ya ortaq məsuliyyətlər kimi məsələlərlə bağlı danışıqlar apara bilər.

Danışıq Bacarıqlarınızı Necə Təkmilləşdirmək olar?

Danışıq bacarıqlarınızı artırmaq təcrübə və bir neçə sadə addımla əldə edilə bilər:

# 1 - Uğurlu Danışıqların 5 P-ni mənimsəyin

• Hazırlanması: Tədqiqat, məqsədlər və nəticələrin proqnozlaşdırılması çox vacibdir.
• Planlaşdırma: Aydın strategiya hazırlayın, məqsədləri müəyyənləşdirin və alternativləri nəzərdən keçirin.
• Səbir: Müzakirələri düşünərək idarə edin və tələsik qərarlar qəbul etməyin.
• Problemin həlli: Qarşılıqlı faydalı nəticələr əldə etmək üçün yaradıcı həllər axtarın.
• İnsanlar Bacarıqları: Effektiv ünsiyyət, aktiv dinləmə və ünsiyyət qurmaq vacibdir.

# 2 - Öyrən və Tədqiq et

Danışıq texnikaları və strategiyaları haqqında öyrənməklə başlayın. Kitablar, onlayn kurslar və seminarlar dəyərli resurslar təklif edir. Əlavə olaraq, danışıqlar aparacağınız xüsusi mövzunu və ya sənayeni araşdırın.

# 3 - Daimi məşq edin

Təcrübə mükəmməl edir. Mümkün olduqda, hətta gündəlik vəziyyətlərdə belə danışıqlara qoşulun. Bu, bir bazarda satıcı ilə danışıqlar aparmaq qədər sadə ola bilər. Və ya həmkarınız və ya dostunuzla rol oyunları vasitəsilə danışıqlar apara bilərsiniz. Bu, real ssenariləri simulyasiya etməyə və texnikalarınızı təkmilləşdirməyə imkan verir.

#4 - Aktiv dinləmə

Qarşı tərəfin dediklərinə çox diqqət yetirin. Dinləmək onların ehtiyaclarını və narahatlıqlarını anlamağa kömək edir ki, bu da ümumi dil tapmaq üçün çox vacibdir.

#5 - Sakit qalın

Danışıqlar zamanı emosiyalarınızı nəzarətdə saxlayın. Emosional reaksiyalar effektiv ünsiyyətə mane ola bilər. Bunun əvəzinə faktlara və məntiqə diqqət yetirin.

# 6 - Rəydən öyrənin

Danışıqlardan sonra təcrübə üzərində düşünün. Nə yaxşı işlədi? Başqa cür nə etmək olardı? Bacarıqlarınızı artırmaq üçün rəydən istifadə edin.

# 7 - Mentorluq axtarın

Mümkünsə, güclü danışıqlar aparmaq bacarığı olan bir mentor və ya məşqçi tapın. Təcrübəli birindən öyrənmək böyümənizi sürətləndirə bilər.

#8 – Seminar və Seminarlarda iştirak edin

Xüsusilə danışıqlar bacarıqlarına yönəlmiş seminarlarda və ya seminarlarda iştirak edin. Bunlar praktiki təcrübə və dəyərli fikirlər verə bilər.

Key Takeaways

Nəticə olaraq, danışıqlar aparmaq bacarığı həm şəxsi, həm də peşəkar həyatda əvəzolunmazdır. Onlar bizə mürəkkəb söhbətləri idarə etmək, münaqişələri həll etmək və qarşılıqlı faydalı müqavilələr bağlamaq üçün güc verir. Müxtəlif danışıqlar nümunələrində gördüyümüz kimi, bu bacarıqlar həqiqətən uğur və əldən verilmiş imkanlar arasında fərq ola bilər.

Danışıq bacarıqlarınızı daha da artırmaq üçün AhaSlides-in təsir edici xüsusiyyətlərindən istifadə etməyi düşünün xüsusiyyətləri və şablon. AhaSlides sizə danışıqlar sənətini mənimsəməyə kömək edə biləcək təlim və təqdimatlar üçün güclü platforma təqdim edir. İstər bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyinizdən, istərsə də cəlbedici danışıqlar seminarı keçirməyinizdən asılı olmayaraq, AhaSlides auditoriyanızı cəlb etmək, dəyərli fikirlər təqdim etmək və nəticədə onları müxtəlif vəziyyətlərdə uğurla danışıqlar aparmaq üçün bilik və inamla təchiz etmək üçün sizə lazım olan alətləri təklif edir. Beləliklə, danışıqlar bacarıqlarınızı növbəti səviyyəyə qaldırmaq və hədəflərinizə incəliklə nail olmaq üçün AhaSlides-in gücündən istifadə edin.

Tez-tez soruşulan suallar

Ref: HBS | Həqiqətən | Riselly