Netflix mədəniyyəti nədir? 11-ci ildə rekord qıran 2018 milyard dollar gəliri və 158.3-ci ildə dünya üzrə 2020 milyon abunəçisi olan dünyanın yeddinci ən böyük şirkəti olan Netflix, Netflix mədəniyyəti kimi tanınan unikal təşkilat mədəniyyəti təklif edir. Bu, işçiləri üçün həsəd aparan bir mədəniyyətdir.
Netflix mədəniyyəti iyerarxiya və ya qəbilə mədəniyyəti kimi ənənəvi korporativ mədəniyyətdən tamamilə fərqlidir. Yaxşı, necə fərqlidir? Bu böhrandan, bərpadan, inqilabdan və uğurdan təşkilati transformasiyasından uzun bir hekayədir.
Bu yazı haqqında həqiqəti ortaya qoyur Netflix mədəniyyəti və müvəffəqiyyətin sirləri. Beləliklə, gəlin içəri girək!
Mündəricat:
AhaSlides-dən ən yaxşı məsləhətlər
Toplantılar zamanı daha çox əyləncə axtarırsınız?
AhaSlides-də əyləncəli viktorina ilə komanda üzvlərinizi toplayın. AhaSlides şablon kitabxanasından pulsuz viktorinadan keçmək üçün qeydiyyatdan keçin!
🚀 Ödənişsiz Viktorinadan keçin☁️
Netflix haqqında
Netflix 1997-ci ildə Reed Hastings və Marc Randolph tərəfindən Scotts Valley, California-da yaradılıb. O, icarəyə görə ödəniş modelindən istifadə edən poçtla kirayə DVD xidməti kimi başladı.
Netflix 2001-ci ilin yazında işçi çatışmazlığı ilə üzləşdi. Əslində, Netflix-in DVD-poçtla abunə xidməti populyarlıq qazanmağa başlayan kimi, korporasiya ağır iş yükünün öhdəsindən gəlmək üçün kadr çatışmazlığı ilə üzləşdi.
Netflix-in qurucusu Reed Hastings, bir çox müəssisələrin işçi qüvvəsinin yalnız 3%-ni həll etmək üçün ciddi insan resursları qaydalarına pul və vaxt sərf etdiyini qəbul etdi, bu da problemlərə səbəb oldu.
Bu vaxt, işçilərin digər 97% -i danışaraq problemləri həll edə bilər və "böyüklər" perspektivini mənimsəyən bir şəkildə qiymətləndirilmir. Əvəzində biz bu insanları işə götürməmək üçün çox çalışdıq və işə götürmədə səhv etdiyimiz ortaya çıxarsa, onları buraxdıq.
Tələsik azadlığı və məsuliyyəti təşviq edən “böyüklər” mədəniyyətini təşviq etmək üçün köhnəlmiş insan resursları təlimatlarını rədd etdi. Bu, təşkilatın istedadların idarə edilməsi strategiyaları ilə başlayır, işçilərə uyğun hesab etdikləri tətil vaxtını keçirməyə icazə verilməlidir. Bu fikir çılğın səslənir, lakin sonra bütün strategiyanın PowerPoint və bu konsepsiya gözlənilmədən viral oldu.
Hazırda Netflix-in 12,000 müxtəlif ölkədəki 14 ofisində təxminən 10 işçi çalışır. Qlobal bağlanma zamanı bu şirkət milyonlarla yeni istifadəçi qazandı və bu gün o, planetin ən böyük rəqəmsal media və əyləncə biznesləri arasında yer alır.
Məzmun yaradan şirkət həm də xoş iş yeri mədəniyyəti yaratmaq üçün onun reputasiyasını tanıyan bir sıra təriflər alıb. Müqayisə üzrə 2020-ci ilin Ən Yaxşı Şirkət Kompensasiyası və Ən Yaxşı Rəhbərlik Komandaları, həmçinin Forbes-in 2019-cu ilin Ən Yaxşı Nüfuzlu Şirkətləri siyahısında dördüncü yeri tutması bu mükafatlardan yalnız bir neçəsidir.
Netflix Mədəniyyətinin 7 Əsas Aspekti
Netflix mədəniyyətini təsvir etmək üçün üç sözdən istifadə etməli olsaq, biz bunu yalnız “Qayda yoxdur” və ya “insanlar haqqında” mədəniyyəti kimi deyə bilərik.
Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, əvvəllər işçi qüvvəsi böhranı ilə üzləşsələr də, indi ofis öz işini dəlicəsinə sevən insanlarla dolu idi. Sonrakı günlərdə və aylarda Hastings həm işçilərin motivasiyasını, həm də liderlik məsuliyyətini başa düşməsini tamamilə dəyişdirən bir şey tapdı.
Baş verənlər şirkət öz “istedad sıxlığını” kəskin şəkildə artırdı: istedadlı insanlar bir-birlərini səmərəli işləməyə təşviq edirdilər.
Netflix, hər hansı digər şirkət kimi, istedadları cəlb etməyə, saxlamağa və idarə etməyə diqqət yetirir. Onun məqsədi dürüstlük, mükəmməllik, hörmət, inklüzivlik və əməkdaşlıq dəyərlərinə malik ən yaxşı iş yerini yaratmaqdır. Zehniyyətin dəyişməsi ilə Hastings və tərəfdaş yeni siyasət və qaydaları müzakirə edir və qəbul edirlər.
Aşağıda Netflix mədəniyyətinin 7-ci ildə Netflix sənədində ətraflı təsvir olunan 2008 Aspektini sadalayırıq ki, bu da Netflix-i biznes modelini həmişəlik dəyişdirməyə məcbur etdi.
1. Nəzarət yox, kontekst yaradın
Netflix mədəniyyətində menecerlər birbaşa hesabatları üçün hər bir kritik seçimə və ya yüksək riskli vəziyyətə nəzarət etmirlər. Məqsəd işçilərin strategiyaları inkişaf etdirmək, ölçmələri dəqiqləşdirmək, rolları dəqiq müəyyən etmək və qərar qəbul etməkdə dürüst olmaq qabiliyyətini artırmaqdır. Bu, kəskin mühakimə yürütməyə və ya nəticələrdən daha çox hazırlığa daha çox diqqət yetirməyə bənzəyir. Nəzarət yaratmaq əvəzinə, kontekst qurmaq daha yaxşı nəticələrə gətirib çıxarır.
2. Həddindən artıq uyğunlaşdırılmış, sərbəst birləşdirilmiş
Netflix mədəniyyətində üstünlük təşkil edən düşüncə tərzi həm təşkilat daxilində, həm də komanda daxilində son dərəcə spesifik strategiyalara və məqsədlərə sahib olmaqdır. Bundan əlavə, onlar qruplara və şöbələrə daha çox inanırlar ki, bu da mikro idarəetmə və şöbələrarası görüşlərə ehtiyacı azaldır. Böyük, sürətli və çevik olmaq əsas məqsəddir.
3. Ən yüksək maaşı ödəyin
Netflix işçilərinə yüksək maaş verir. Şirkət hesab edir ki, rəqabətədavamlı maaş ödəmək, rəqiblərdən daha çox olan, daha çox istedadı cəlb edə və ehtiraslı insanları saxlaya bilər”. Netflix-də, biz menecerlərdən insanların burada olmağı sevdiyi, böyük iş və yüksək maaş üçün şərait yaratmasını istəyirik”, - deyə baş direktor bildirib.
4. Dəyərlər bizim dəyər verdiyimiz şeydir
Netflix işçilərin məhsuldarlığına təsir edən doqquz əsas dəyəri vurğuladı. Netflix mədəniyyətində performans və məhsuldarlıq aşağıdakı meyarlarla ölçülür:
- qərar
- Rabitə
- təsir
- Maraq
- yenilik
- cəsarət
- Ehtiras
- Dürüstlük
- Fədakarlıq
5. Azadlıq və Məsuliyyəti təşviq edin
Netflix aşkar etdi ki, işçilərə sərt məhdudiyyətlər deyil, sadəcə olaraq məntiq və sağlam düşüncəyə güvənmək göstərişi verildikdə, onlar adətən daha aşağı qiymətə daha yaxşı məhsullar istehsal edirlər. Qaydalar problem yaradan insanların kiçik faizi üçün faydalıdır, lakin onlar işçilərin mükəmməllik və yenilik nümayiş etdirməsinə mane olur.
Netflix mədəniyyətinin yenidən ixtira edilməsində edilən addım-addım dəyişiklikləri təsvir edən dünyanın ən məşhur şirkətlərindən birinin arxasında duran fəlsəfəni araşdırmaq istəyirsinizsə, Erin Meyer və Reed tərəfindən No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention kitabını oxuya bilərsiniz. Hastings.
6. Performans haqqında həqiqəti üzə çıxarın
Performansın ölçülməsi ətrafında bürokratiya və mürəkkəb ritualların qurulması adətən onu yaxşılaşdırmır. Netflix mədəniyyəti açıq ünsiyyət və şəffaf qiymətləndirmə vasitəsilə yüksək performanslı işçini saxlamağı hədəfləyir.
Beləliklə, işəgötürənləri öz yoldaşları ilə buraxdıqları səhvi paylaşmağa təşviq edən “günəş parıltısı” testindən əlavə, şirkət menecerləri “Keeper Testi” adlı bir şeydən istifadə etməyə təşviq edir.
Qapıçı Testi menecerlərə sual verir: "Komandamdan kimsə mənə həmyaşıd şirkətdə oxşar işə getdiyini bildirsə, onu burada saxlamaq üçün çox mübarizə aparardımmı?" Cavab yoxsa, onlar gözəl bir ayrılıq hədiyyəsi almalıdırlar.
4. Promosyonlar və İnkişaf
Netflix mədəniyyəti başlanğıcdan karyera yolunu tərtib etməklə deyil, mentor təyinatı, rotasiya və özünüidarəetmə yolu ilə insan resurslarının inkişafını təşviq edir. Təşkilatın tələblərinə cavab verən hər hansı bir işçi həmişə yüksəliş hüququna malikdir.
Netflix kreativ sənayeyə 1.2 milyon funt sterlinq investisiya qoyduğunu açıqladı. Bu, öz istehsalatları, tərəfdaşları və təhsil müəssisələri vasitəsilə Böyük Britaniyada 1000-ə qədər insanın karyerasını və təlimini inkişaf etdirməyə və dəstəkləməyə kömək edəcək yeni təlim proqramıdır.
Netflix-in Güclü Mədəniyyəti Varmı?
İllərlə yüksələn böyüməyə əsaslansaq, bəli, Netflix özünü güclü mədəniyyətə malik qabaqcıl şirkət kimi tanıdır. Bununla belə, on ildən artıq müddətdən sonra 2022-ci ilin aprelində ilk müştəri azalması ilə gələcək qeyri-müəyyən və dəyişkəndir.
Netflix-in əvvəlki uğurunun mühüm cəhəti onun fərqli “azadlıq və məsuliyyət” mədəniyyəti idi ki, bu mədəniyyətdə şirkət iyerarxik qərarların qəbul edilməsini, fəaliyyətin təhlilini, məzuniyyət və xərc siyasətlərini rədd edir və işçilərin yaxşı performans göstərməsi və ya “azadlıq və məsuliyyət” mədəniyyətindən imtina etməsi gözlənilirdi. xəyal komandası”.
Bəzi işçilər Netflix-in atmosferi üçün təşəkkür etdi, bəziləri isə bunu “kəskin” adlandırdı. Netflix-in “qaydasız” zehniyyəti hələ də 2024-cü ilin yazında və növbəti onillikdə şirkətin fəaliyyətində hansı rola malik idi və ya bu, məsuliyyətə çevrildi?
Key Takeaways
20 illik fəaliyyətindən sonra Netflix mədəniyyəti hələ də korporativ mədəniyyətin ən yaxşı nümunələrindən biridir. Bu, biznesin necə işlədiyini, Netflix-in nəyi qiymətləndirdiyini, işçilərdən hansı davranışın gözlənildiyini və müştərilərin biznesdən nə gözləyə biləcəyini ətraflı izah edir. Başqalarından fərqli bir mədəniyyətə sahib olan Netflix illərdir konvensiyaya meydan oxuyur, digər müəssisələrin innovasiya və uyğunlaşmada uğursuz olduğu yerlərdə inkişaf edir.
💡 Netflix rəsmi performans nəzərdən keçirməyi dayandırdı, bunun əvəzinə qeyri-rəsmi qurdular 360 dərəcəsi rəylər. İşəgötürənlərdən tutmuş yeni başlayanlara qədər bütün növ işçilər üçün qeyri-rəsmi, lakin real vaxt rejimində sorğu keçirmək istəyirsinizsə, dərhal AhaSlides-i sınayın. Biz işçilərin ən rahat şəraitdə həqiqəti danışa biləcəyi hamısı bir yerdə sorğu aləti təklif edirik.
Tez-tez soruşulan suallar
Netflix-in şirkət mədəniyyəti nədir?
Netflix-in şirkət mədəniyyəti məşhur bir rol modelidir. Netflix-in mədəniyyətə və istedada yanaşması unikaldır. Məsələn, işçi uzunmüddətli ödənişli məzuniyyət götürə bilər, iş yerində oyun oynaya bilər, təsadüfi geyimdə geyinə bilər, çevik iş saatlarını seçə bilər və s.
Netflix-in dəyərləri və mədəniyyəti hansılardır?
Netflix mədəniyyəti özünü dərk edən, dürüst və öz eqosundan deyil, şirkətin rifahı üçün hərəkət edən işçilərin əksəriyyətini qiymətləndirir. Onlar yaxşı insanlara maaş vermək üçün heç bir xərc çəkmirlər və yalnız yüksək performans göstərənləri saxlayırlar. Açıq, sərbəst iş mühiti, öz müqəddəratını təyin etməyə diqqət yetirir
Netflix-də mədəniyyət dəyişikliyi nədir?
Onların şirkətinin eksponent inkişafı və rəqib rəqabəti haradan olmağınızdan, nəyə inandığınızdan və ya necə düşündüyünüzdən asılı olmayaraq innovasiya mədəniyyətini inkişaf etdirir, Netflix hər kəs üçün əlçatan olan müxtəlif əyləncələr təklif etmək üçün dünyanın hər yerindən nağılları tapmağa davam edir. .
