Nədir müqavilə danışıqları? İstər yeni işə başlamağınızdan, istərsə də sövdələşmələrlə böyük bir addım atmağınızdan asılı olmayaraq, şərtləri müzakirə etdiyiniz və faydaları müzakirə etdiyiniz görüşlər hər kəsi tər tökə bilər.
Ancaq bu qədər gərgin olmaq lazım deyil! Hər iki tərəf ev tapşırıqlarını yerinə yetirdikdə və həqiqətən nəyin vacib olduğunu başa düşdükdə, qalib-qazan həlli mümkün olur.
👉 Bu yazıda biz qoz-fındıq və boltları sındıracağıq müqavilə danışıqları, və hər iki tərəfi razı salmaq üçün bəzi faydalı məsləhətləri paylaşın.
Mündəricat
Daha yaxşı əlaqə üçün məsləhətlər
Toplantılar zamanı daha çox əyləncə axtarırsınız?
AhaSlides-də əyləncəli viktorina ilə komanda üzvlərinizi toplayın. AhaSlides şablon kitabxanasından pulsuz viktorinadan keçmək üçün qeydiyyatdan keçin!
🚀 Ödənişsiz Viktorinadan keçin☁️
Müqavilə danışıqları nədir?
Müqavilə danışıqları iki və ya daha çox tərəfin aralarında olan razılaşmanın şərtlərini müzakirə etdiyi, razılaşdırdığı və yekunlaşdırdığı prosesdir.
Məqsəd danışıqlar prosesi vasitəsilə qarşılıqlı məqbul müqaviləyə gəlməkdir.
Müqavilə danışıqlarının bəzi əsas aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:
• Ehtiyacları/prioritetləri başa düşmək: Hər bir tərəf qiymətlər, çatdırılma cədvəlləri, ödəniş şərtləri, öhdəlik və bu kimi məsələlərlə bağlı hansı müddəaların ən vacib olduğunu və nəyə güzəştə gedə biləcəyini müəyyən edir.
• Tədqiqat və hazırlıq: Effektiv danışıqlar aparan şəxslər sənaye standartlarını, digər tərəfdaşları və alternativ variantları hərtərəfli tədqiq edir və əvvəlcədən danışıqlar mövqelərini inkişaf etdirirlər.
• Ünsiyyət və kompromis: Hörmətli müzakirələr vasitəsilə maraqları aydınlaşdırmaq və hər iki tərəfi qane edən və güzəşt tələb edə bilən razılaşmalar və ya alternativ həllər tapmaq üçün fikir mübadiləsi aparılır.
• Layihə şərtləri: İşgüzar sövdələşmə nöqtələri üzrə konsensus əldə edildikdən sonra dəqiq hüquqi dil hazırlanır və razılaşdırılmış müqavilə şərtlərinin konturları ilə razılaşdırılır.
• Tamamlama və imzalama: Bütün şərtlər yekunlaşdırıldıqdan və təsdiqləndikdən sonra hər bir tərəfin səlahiyyətli nümayəndələri müqaviləni tərəflər arasında hüquqi cəhətdən məcburi etmək üçün imzalayacaqlar.
Müqavilə danışıqları nümunələri
Müqaviləni dəqiq nə vaxt müzakirə etməlisiniz? Aşağıda bu nümunələrə baxın👇
• Potensial işçi böyüyən startapla təklif məktubunu müzakirə edir. O, kompensasiyasının bir hissəsi kimi şirkətdə kapital istəyir, lakin startap böyük mülkiyyət paylarını vermək istəmir.
• Başlanğıc yeni məhsulun istehsalı üçün daha yaxşı qiymət və ödəniş şərtləri əldə etmək üçün böyük təchizatçı ilə danışıqlar aparır. Güzəştlər qazanmaq üçün böyümə potensialından istifadə etməlidirlər.
• Sərbəst inkişaf etdirici xüsusi veb-sayt yaratmaq üçün yeni müştəri ilə müqavilə danışıqları aparır. O, yüksək saatlıq tarif istəyir, həm də müştərinin büdcə məhdudiyyətlərini başa düşür. Kompromis təxirə salınmış ödəniş variantlarını əhatə edə bilər.
• Birlik danışıqları zamanı, müəllimləri Məktəb bölgəsi qiymətləndirmələrdə və sinif ölçülərində daha çox çeviklik istəyərkən, artan yaşayış dəyəri üçün daha yüksək maaş almağı hədəfləyir.
• İcraçı satın alınan orta ölçülü şirkətdən istefa verməyə razılıq verməzdən əvvəl gücləndirilmiş işdən çıxma paketi ilə bağlı danışıqlar aparır. Yeni vəzifəsi alındıqdan sonra bir il ərzində ləğv edilərsə, o, müdafiə istəyir.
Müqavilə Danışıqları Strategiyaları
Planlaşdırılmış təfərrüatlı bir strategiyaya sahib olmaq, müqavilədə üstünlüyü əldə etməyə kömək edəcəkdir. Burada təfərrüatları nəzərdən keçirək:
???? Həmçinin baxın: Danışıqlar üçün vaxtla sınaqdan keçirilmiş 6 uğurlu strategiya
#1. Nəticənizi bilin
Qarşı tərəflərinizi araşdırın. Danışıqlar başlamazdan əvvəl onların işi, əvvəlki sövdələşmələri, prioritetləri, qərar qəbul edənlər və danışıqlar tərzi haqqında məlumat əldə edin.
Son sözün kimin olduğunu anlayın və bir ölçüsün hamısına uyğun olduğunu fərz etməkdənsə, yanaşmanızı onların prioritetlərinə uyğunlaşdırın.
Sənaye standartlarını, qarşı tərəfin mövqeyini və sizin mövqeyinizi hərtərəfli anlayın BATNA (Danışıqlı Sazişə Ən Yaxşı Alternativ).
Qarşı tərəfin mövqeyini nəzərdən keçirərkən, onların bütün potensial tələblərini və ya istəklərini beyin fırtınası edin. Bilik gücdür.
#2. Müqavilə layihəsi
Başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə etmək üçün müqavilənin ideal versiyasını hazırlayın.
Bütün boyunca aydın, birmənalı dildən istifadə edin. Yanlış şərhə səbəb ola biləcək qeyri-müəyyən terminlərdən, qeyri-müəyyən ifadələrdən və subyektiv meyarlardan çəkinin. Siz və konkret müqavilə hazırlamaq üçün bir mütəxəssisin köməyindən istifadə edin.
Məcburi və ixtiyari şərtləri aydın şəkildə daxil edin. Çaşqınlığın qarşısını almaq üçün öhdəlikləri “olmalıdır” və ya “olmalıdır” kimi qeyd edin.
Gözlənilən problemləri proaktiv şəkildə həll edin. Gələcək mübahisələrin qarşısını almaq üçün gecikmələr, keyfiyyət problemləri və xitam kimi gözlənilməz hallar üçün qoruyucu müddəalar əlavə edin.
Diqqətli tərtibat, bütün tərəfləri qane edəcək şəkildə müzakirə ediləni dəqiq tutmağa kömək edir.
#3. Müzakirə edin
Qarşı tərəflə danışıqlar apararkən aktiv şəkildə dinləyin. Suallar verməklə qarşı tərəfin ehtiyaclarını, məhdudiyyətlərini və prioritetlərini tam dərk edin.
Dinlədiklərinizi nəzərə alaraq, münasibət qurun və münasibəti müsbət nota çevirmək üçün hörmətli dialoq vasitəsilə ümumi dil və maraqlar tapın.
Ağılla güzəştə get. Uğur-uduz yerləşdirməyə qarşı yaradıcı seçimlər vasitəsilə “pastanın genişləndirilməsi” həllərini axtarın.
Sonradan qeyri-müəyyənliyin qarşısını almaq üçün vacib anlayışları və razılaşdırılmış dəyişiklikləri təkrarlayın.
Daha böyük məsələlərdə daha əhəmiyyətli olanlar üçün xoş niyyət yaratmaq üçün kiçik güzəştlər edin.
Obyektiv standartlardan istifadə edin. “İstəkləri” “lazımdır”a çevirmək üçün bazar normalarına, keçmiş sövdələşmələrə və ekspert rəylərinə istinad edin, ardınca yaradıcı müzakirələri stimullaşdırmaq üçün alternativlər təklif edin.
Məhsuldar atmosferi qorumaq üçün müzakirələr vasitəsilə sakit və həllə yönəlmiş qalın. Xüsusilə şəxsi hücumlardan çəkinin.
#4. Aydın şəkildə sarın
İki tərəf razılığa gəldikdən sonra, daha sonra yazılı müqavilə uyğunsuzluqlarının qarşısını almaq üçün razılaşmaları şifahi şəkildə təkrarladığınızdan əmin olun.
Hər hansı anlaşılmazlıq şansını azaltmaq üçün müqavilələrin ətraflı qeydlərini aparın.
Danışıqları diqqət mərkəzində saxlamaq və yolda saxlamaq üçün qərar qəbul etmək üçün vaxt çərçivələri təyin edin.
Diqqətli planlaşdırma və əməkdaşlıq strategiyası ilə əksər müqavilələr qarşılıqlı fayda üçün müzakirə edilə bilər. Qələbə-qazan məqsəddir.
Müqavilə Danışıqları Məsləhətləri
Müqavilə danışıqları təkcə texniki şərtləri və təcrübəni deyil, həm də insanların bacarıqlarını tələb edir. Müqavilə danışıqları prosesinin asan keçməsini istəyirsinizsə, bu qızıl qaydaları xatırlayın:
- Tədqiqatınızı aparın – Sənaye standartlarını, digər tərəfləri və nəyin həqiqətən vacib/danışıq olduğunu anlayın.
- BATNA-nızı bilin (Danışıqlı Müqaviləyə Ən Yaxşı Alternativ) – Güzəştlərdən yararlanmaq üçün uzaq mövqeyə sahib olun.
- İnsanları problemdən ayırın - Şəxsi hücumlar olmadan danışıqları obyektiv və səmimi saxlayın.
- Aydın ünsiyyət qurun – Aktiv şəkildə dinləyin və qeyri-müəyyənlik olmadan mövqeləri/maraqları inandırıcı şəkildə çatdırın.
- Ağlabatan olan yerdə kompromis edin – əvəzində güzəştlər əldə etmək üçün strateji olaraq ölçülmüş güzəştlər edin.
- “Qalib-qazan” axtarın – Qaliblərin hamısını götürən rəqabətə qarşı qarşılıqlı faydalı ticarəti tapın.
- Şifahi şəkildə təsdiqləyin - Sonradan yanlış şərh edilməməsi üçün razılaşmaları aydın şəkildə təkrarlayın.
- Yazılı şəkildə əldə edin – Şifahi müzakirələri/anlaşılanları dərhal yazılı layihələrə endirin.
- Emosiyaları idarə edin - Sakit olun, diqqətinizi cəmləyin və müzakirələrə nəzarət edin.
- Məhdudiyyətlərinizi bilin – Nəticələri əvvəlcədən təyin edin və emosiyaların onları aşmasına imkan verməyin.
- Əlaqələr qurun - Gələcəkdə daha rahat danışıqlar üçün inam və anlaşma inkişaf etdirin.
Key Takeaways
Müqavilələrin müzakirəsi həmişə sizin xeyrinizə olmayacaq, lakin düzgün və hərtərəfli hazırlıqla stresli görüşləri və qaşqabaqlı üzləri davamlı olaraq qurulan tərəfdaşlığa çevirə bilərsiniz.
Tez-tez soruşulan suallar
Müqavilə danışıqlarının əsas sahələri hansılardır?
Müqavilədə adətən müzakirə edilən əsas sahələrdən bəziləri qiymət/ödəniş şərtləri, işin həcmi, çatdırılma/tamamlama cədvəli, keyfiyyət standartları, zəmanətlər, məsuliyyət və xitamdır.
Danışıqların 3 C-si hansılardır?
Danışıqların tez-tez istinad edilən üç əsas “C”si Əməkdaşlıq, Kompromis və Ünsiyyətdir.
Danışıqların 7 əsası hansılardır?
Danışıqların 7 əsası: BATNA-nı bilin (Danışıqlı Razılaşmaya Ən Yaxşı Alternativ) – Yalnız mövqeləri deyil, maraqları da anlayın – İnsanları problemdən ayırın – Mövqelərə deyil, maraqlara diqqət yetirin – Seçimləri genişləndirməklə dəyər yaradın – Obyektiv meyarlarda israr edin – Qürurunuzu tərk edin qapının ağzında.
