Müştəri Müvəffəqiyyət Meneceri

Biz AhaSlides, Vyetnamın Hanoy şəhərində yerləşən SaaS (xidmət olaraq proqram təminatı) başlanğıcıyıq. AhaSlides ictimai məruzəçilərə, müəllimlərə, tədbir aparıcılarına... öz auditoriyası ilə əlaqə saxlamağa və onlara real vaxt rejimində qarşılıqlı əlaqə yaratmağa imkan verən tamaşaçı cəlbetmə platformasıdır. Biz AhaSlides-i 2019-cu ilin iyul ayında istifadəyə verdik. İndi o, 180-dən çox ölkədən olan istifadəçilər tərəfindən istifadə olunur və etibar edilir.

Dünyanın hər yerindən minlərlə istifadəçi və müştəriyə əla AhaSlides təcrübəsini təmin etmək üçün komandamıza qoşulmaq üçün 1 Müştəri Müvəffəqiyyət Meneceri axtarırıq.

Nə edəcəyiniz

• Proqram təminatı ilə tanış olmaq, texniki problemlərin aradan qaldırılması, funksiya sorğularının və rəylərin qəbulu kimi geniş sorğularla AhaSlides istifadəçilərini real vaxt rejimində söhbət və e-poçt vasitəsilə dəstəkləyin.
• Daha da əhəmiyyətlisi, dəstəyinizə gələn AhaSlides istifadəçisinin uğurlu bir hadisə və yaddaqalan bir təcrübəyə sahib olmasını təmin etmək üçün əlinizdən gələni və biliklərinizi edəcəyik. Bəzən, lazımi anda həvəsləndirici bir söz hər hansı bir texniki məsləhətdən daha da irəli gedə bilər.
• Məhsul komandasına baxmalı olduqları məsələlər və ideyalar barədə vaxtında və adekvat rəy verin. AhaSlides komandasında siz istifadəçilərimizin səsi olacaqsınız və bu, hamımızın dinləməyimiz üçün ən vacib səsdir.
• İstəyirsinizsə, AhaSlides-də digər artım-hacking və məhsul inkişaf layihələrində də iştirak edə bilərsiniz. Komanda üzvlərimiz təşəbbüskar, maraqlı olur və nadir hallarda əvvəlcədən müəyyən edilmiş rollarda qalırlar.

Nə yaxşı olmalısan

• İngilis dilində sərbəst danışmağı bacarmalısınız.
• Müştərilər stres və ya üzüldükdə həmişə sakit qala bilərsiniz.
• Müştəri Dəstəyi, Qonaqpərvərlik və ya Satış rollarında təcrübənin olması... üstünlük təşkil edəcək.
• Analitik bir düşüncəyə sahib olsanız (məlumatları faydalı məlumatlara çevirməyi sevirsinizsə) və texnoloji məhsullara olan böyük marağınız varsa (yaxşı hazırlanmış bir proqramı yaşamağı sevirsiniz) əla bonus olacaqdır.
• Çıxış və ya müəllimlik təcrübəsinə sahib olmaq üstünlük olacaq. İstifadəçilərimizin əksəriyyəti AhaSlides-i xalq nitqi və təhsili üçün istifadə edir və sizin ayaqqabıda olmağınıza görə təşəkkür edəcəklər.

Nə əldə edəcəksən

• Bu vəzifə üçün əmək haqqı aralığı, təcrübənizdən / ixtisasınızdan asılı olaraq 8,000,000 VND ilə 20,000,000 VND arasındadır (xalis).
• Performansa əsaslanan bonuslar da mövcuddur.

AhaSlides haqqında

• 14 müştəri müvəffəqiyyəti meneceri də daxil olmaqla 3 nəfərlik bir komandayıq. Komanda üzvlərinin əksəriyyəti ingilis dilində səlis danışırlar. Hamı üçün faydalı və istifadəsi çox asan olan texnoloji məhsullar hazırlamağı sevirik.
• Ofisimiz: Hanoi, Dong Da rayonu, Viet Ha Tower, 9 Thai Ha küçəsi, 1-cu mərtəbə.

Hamısı yaxşı səslənir. Necə müraciət edim?

• Zəhmət olmasa CV göndərin dave@ahaslides.com (mövzu: "Müştəri Müvəffəqiyyəti Meneceri").