Культура ўзаемадзеяння стала важным фактарам прыцягнення і ўтрымання талентаў у наступныя дзесяцігоддзі. Ні адна фірма не можа ігнараваць важнасць стварэння культуры ўзаемадзеяння знізу да верху.
Кожны супрацоўнік, ад пасады пачатковага ўзроўню да кіруючага ўзроўню, з'яўляецца незаменнай часткай падтрымання гэтай культуры. Такім чынам, якія лепшыя стратэгіі для стварэння культуры ўзаемадзеяння супрацоўнікаў? Развівайце культуру ўзаемадзеяння з дапамогай гэтых 10 эфектыўных ідэй!
Змест:
- Якія перавагі культурнага ўзаемадзеяння?
- 10 спосабаў прасоўвання культуры ўзаемадзеяння
- Ключавыя вынас
- Пытанні і адказы
Якія перавагі культурнага ўзаемадзеяння?
Інвестыцыі ў культуру ўзаемадзеяння супрацоўнікаў - гэта не проста добрая ініцыятыва; гэта стратэгічная інвестыцыя ў будучы поспех вашай арганізацыі. Калі вы ўсё яшчэ задаецца пытаннем, чаму культура ўзаемадзеяння супрацоўнікаў мае вырашальнае значэнне для арганізацыі, вось некаторыя перавагі з вылучанай статыстыкай.
Заангажаваныя супрацоўнікі - гэта сакрэт поспеху
- Кампаніі з вельмі заангажаванымі супрацоўнікамі пераўзыходзяць сваіх аналагаў на 20% па такіх ключавых паказчыках, як прыбытковасць і даход. (Гэлап)
- Заангажаваныя супрацоўнікі на 17% больш прадуктыўныя і маюць на 21% большую рэнтабельнасць. (CIPD)
- У камандах, якія актыўна ўдзельнічаюць, цякучасць кадраў зніжаецца на 50%. (Гэлап)
У дынамічным і канкурэнтным ландшафце бліжэйшых дзесяцігоддзяў зацікаўленыя супрацоўнікі з'яўляюцца ядром пераваг кампаніі. Яны, хутчэй за ўсё, будуць інвеставаны ў сваю працу, што прывядзе да павышэння прадукцыйнасці. Калі людзі адчуваюць сябе звязанымі са сваімі ролямі і вераць, што іх уклад мае значэнне, яны матываваныя ісці далей і далей.
Шчаслівыя супрацоўнікі - шчаслівыя кліенты
- Прыцягнутыя супрацоўнікі забяспечваюць павелічэнне задаволенасці кліентаў на 12%. (Абердзінская група)
- Высока заангажаваныя супрацоўнікі забяспечваюць на 10% большую задаволенасць кліентаў. (Гэлап)
Хтосьці пытаўся: «Што важней, шчасце супрацоўніка або шчасце кліента?». Праўда ў тым, што толькі шчаслівыя супрацоўнікі могуць стварыць пазітыўны вопыт для кліентаў. Калі супрацоўнікі адчуваюць, што іх цэняць, падтрымліваюць і матывуюць, яны, натуральна, лепш абслугоўваюць кліентаў. Іх энтузіязм і прыхільнасць выліваюцца ў пазітыўнае ўзаемадзеянне, пакідаючы працяглы ўплыў на кліентаў.
Узаемадзеянне азначае інавацыі і спрыт
- Кампаніі з заангажаванымі супрацоўнікамі ўдвая часцей становяцца лідэрамі інавацый. (Група Хэй)
- Узаемадзеянне карэлюе з павелічэннем арганізацыйнай гнуткасці на 22%. (Аон Х'юіт)
Культура ўзаемадзеяння спрыяе актыўнаму падыходу да вырашэння праблем, паляпшаючы агульны вопыт кліентаў. Прычына гэтага заключаецца ў тым, што заангажаваныя супрацоўнікі часцей уносяць інавацыйныя ідэі і рашэнні. У культуры ўзаемадзеяння іх заахвочваюць рызыкаваць і думаць маштабна. Калі людзі захопленыя сваёй роляй і адчуваюць заахвочванне да ўнясення сваіх думак, гэта прыводзіць да бесперапыннага патоку інавацыйных ідэй.
Фінансавы ўплыў бясспрэчны
- Адлучаныя супрацоўнікі каштуюць амерыканскім кампаніям прыкладна 550 мільярдаў долараў штогод. (Гэлап)
- Павелічэнне ўдзелу супрацоўнікаў на 10% можа прывесці да павелічэння чыстага прыбытку на 3%. (Група Хэй)
Калі вы ведаеце пра тэрмін «ціхі выхад", вы маглі б зразумець, як незаангажаваныя супрацоўнікі звязаны з фінансамі фірмы. Тыя, хто кідае паліць, часта прысутнічаюць фізічна, але псіхічна незаангажаваныя. Яны выконваюць усе дзеянні, не прыкладаючы поўных намаганняў, што ўплывае на агульную прадукцыйнасць каманды і якасць працы. Акрамя таго, культура ўзаемадзеяння спрыяе зніжэнню наступстваў цякучасці кадраў. Высокая цякучасць абыходзіцца дорага, кожны год кампаніі марнуюць значныя рэсурсы на набор, навучанне і адаптацыю новых супрацоўнікаў.
10 спосабаў прасоўвання культуры ўзаемадзеяння
Стварэнне і падтрыманне моцнай культуры ўзаемадзеяння можа запатрабаваць ад кампаній вялізных намаганняў з бесперапынным падарожжам. Вось 10 лепшых эфектыўных стратэгій, якія вы можаце выкарыстоўваць:
1/ Стварэнне псіхалагічнай бяспекі
Элементам моцнай культуры ўзаемадзеяння з'яўляецца псіхалагічна бяспечнае працоўнае асяроддзе. Гэта месца, дзе супрацоўнікі адчуваюць сябе камфортна, рызыкуючы, дзелячыся ідэямі і выказваючыся, не баючыся негатыўных наступстваў. Калі супрацоўнікі адчуваюць сябе ў бяспецы, каб падзяліцца нетрадыцыйнымі ідэямі, гэта спрыяе развіццю культуры інавацый і творчасці. Гэта дазваляе вашай кампаніі заставацца наперадзе і адаптавацца да зменлівых рынкавых умоў.
2/ Развівайце адкрытае зносіны
Празрыстасць і адкрытасць - ключ да ўзаемадзеяння супрацоўнікаў. Паспрабуйце выхаваць адкрытая камунікацыя на працоўным месцы, дзе патрэбная інфармацыя перадаецца супрацоўнікам, нават калі гэта не толькі станоўчыя навіны. Таксама неабходна растлумачыць абгрунтаванне рашэнняў і ўплыў, які яны могуць аказаць на розныя каманды або асоб. Гэта можа быць ідэальна зроблена шляхам стварэння бяспечных месцаў для адкрытага дыялогу, такіх як скрыні ананімных прапаноў або пасяджэнні ратушы.
3/ Садзейнічанне размове адзін на адзін
Яшчэ адзін дзейсны крок у стварэнні культуры ўзаемадзеяння - прасоўванне чат адзін на адзін – што азначае, што супрацоўнікі і іх кіраўнікі або кіраўнікі каманд могуць непасрэдна і асабіста мець зносіны ў больш глыбокай і мэтанакіраванай размове. Такі падыход выходзіць за рамкі традыцыйнай іерархіі і заахвочвае адкрыты нефармальны дыялог, які ўключае персаналізаваную зваротную сувязь, інструктаж і рэкамендацыі.
4/ Садзейнічанне прызнанню і ўдзячнасці
У асноўных фактарах матывацыі супрацоўнікаў, прызнанне і ўдзячнасць заўсёды ў топе спісу. Гэта зразумела, бо кожны хоча, каб яго намаганні і ўклад былі адзначаны. Рэалізацыя надзейнай праграмы прызнання супрацоўнікаў - гэта магутная стратэгія для павышэння ўзаемадзеяння і стварэння пазітыўнай культуры на працоўным месцы.
- Таксама чытайце: Як зрабіць прывабны дзень прызнання супрацоўнікаў | 2024 Адкрыццё
5/ Арганізуйце вясёлыя мерапрыемствы па стварэнні каманды
Калі вы хочаце, каб вашы супрацоўнікі адчувалі большае пачуццё прыналежнасці і ўключанасці, самы просты спосаб - гэта арганізаваць мерапрыемствы па стварэнні каманды. Яны могуць быць штотыднёвым хуткім ледаколам, штомесячнымі сустрэчамі, адступленні і вылазкі, вечарыны ў канцы года, штодзённыя офісныя трэніроўкі, і больш. Не абмяжоўвайце іх толькі фізічнай актыўнасцю, віртуальныя мерапрыемствы з дробязямі кампаніі і паб-віктарыны таксама з'яўляюцца выдатнымі ідэямі, асабліва для аддаленых каманд.
6/ Праводзіце рэгулярныя заезды
Рэгулярныя праверкі дапамагаюць своечасова выявіць патэнцыйныя праблемы, праблемы або перашкоды. Гэта лепшая дэманстрацыя таго, як вы клапоціцеся пра дабрабыт супрацоўнікаў, што вядзе да больш актыўнай і матываванай працоўнай сілы. Акрамя таго, яны прапануюць магчымасць вызначыць сферы, дзе супрацоўнікам можа спатрэбіцца падтрымка, няхай гэта будзе дадатковае навучанне, рэсурсы або карэкціроўка працоўнай нагрузкі.
7/ Інвестуйце ў навучанне і прафесійнае развіццё
У наш час людзі шукаюць кампаніі, якія ўкладваюць вялікія сродкі ў навучанне супрацоўнікаў магчымасці кар'ернага росту. Яны хочуць працаваць у кампаніях, якія ставяць сваіх людзей на першае месца, што праяўляецца праз інвестыцыі ў іх развіццё і дабрабыт, магчымасці настаўніцтва і дакладныя шляхі кар'ернага росту.
8/ Павышэнне аўтаноміі і гнуткасці
Моцную культуру ўзаемадзеяння таксама можна назіраць праз узровень аўтаноміі і гнуткасці. Калі супрацоўнікі самастойна кіруюць сваёй працай, яны адчуваюць, што ім давяраюць і што іх цэняць, што прыводзіць да павышэння матывацыі і мацнейшага пачуцця ўласнасці над сваімі задачамі. Акрамя таго, гібкасць з пункту гледжання раскладу і месцазнаходжання дазваляе супрацоўнікам гарманізаваць сваю працу з асабістымі абавязацельствамі, зніжаючы стрэс і выгаранне, і ў канчатковым выніку прыводзіць да большай задаволенасці жыццём і ўдзелу.
9/ Заахвочвайце інфармаванасць аб псіхічным здароўі
Ацэньваючы вялікую культуру ўзаемадзеяння, многія бачаць, як фірмы садзейнічаюць гэтаму ўсведамленне псіхічнага здароўя or кіраванне стрэсам праграмы. Прычына гэтай усё большай занепакоенасці заключаецца ў тым, што сучасныя супрацоўнікі, асабліва маладое пакаленне, аддаюць перавагу дабрабыту і балансу паміж працоўным і асабістым жыццём. Гаворка ідзе ўжо не пра традыцыйнае «спачатку праца, потым жыццё», новае пакаленне аддае перавагу «жыццё занадта кароткае, каб яно лічылася». Яны адчуваюць, што іх праца спрыяе нечаму большаму, чым яны самі. І кампаніям, якія хочуць прыцягнуць больш талентаў, таксама неабходна развіваць сваё кіраванне і стратэгію, каб адаптавацца да гэтых драматычных грамадскіх змен.
10/ Выкарыстоўвайце канструктыўную зваротную сувязь
Зваротная сувязь мае вырашальнае значэнне для асабістага росту і агульнай прадукцыйнасці. Як збіраць цікавыя апытанні і даваць канструктыўныя водгукі на працоўным месцы? Лепш збіраць водгукі з высокім узроўнем ананімнасці, дзе кожны можа свабодна выказаць сваё меркаванне. Гэта можна зрабіць праз AhaSlides, гэты інтэрактыўны інструмент апытання прапануе хуткі і цікавыя шаблоны апытанняў, дзе супрацоўнікі адчуваюць матывацыю запоўніць апытанне найбольш сапраўдна. У той жа час адпраўшчыкі таксама могуць атрымаць доступ да вынікаў і адправіць свае адказы і водгукі ўдзельнікам у рэжыме рэальнага часу.
Ключавыя вынас
💡Калі вы шукаеце найлепшыя інструменты для арганізацыі віртуальных бізнес-мерапрыемстваў, такіх як ледаколы, віктарыны з дробязямі, жывыя апытанні, зваротная сувязь, мазгавы штурм, сесіі пытанняў і адказаў і многае іншае, праверце AhaSlides адразу! Не прапусціце лепшы час года, каб атрымаць лепшую прапанову для павышэння ўзаемадзеяння супрацоўнікаў і культура кампаніі!
Пытанні і адказы
Як вы вымяраеце культуру і ўзаемадзеянне?
Каб вымераць культуру вашай кампаніі, ёсць некалькі эфектыўных метадаў, якія рэкамендуюць многія эксперты, напрыклад, правядзенне апытанняў супрацоўнікаў, выкарыстанне інструментаў кіравання прадукцыйнасцю, правядзенне выходных інтэрв'ю, а таксама сеансы пытанняў і адказаў і сустрэчы ў ратушы.
Што з'яўляецца прыкладам культурнага ўзаемадзеяння?
Сэнс культурнага ўзаемадзеяння заключаецца ў тым, што кожны мае роўныя шанцы адстойваць тое, што правільна. Іх можна зрабіць праз рэгулярныя сустрэчы каманды, індывідуальныя размовы і частыя апытанні зваротнай сувязі.
