Культура в псіхалагічная бяспека на працы гэта тое, што многія фірмы прасоўваюць у сучасным бізнес-ландшафце. Яно вядома як працоўнае месца «толькі добрай атмасферы», дзе ёсць бяспека ў дыскамфорце розных ідэй і адкрытага дыялогу. Аднак, калі паняцце псіхалагічнай бяспекі не заўсёды належным чынам выкарыстоўваецца, гэта можа быць яшчэ больш шкодным.
Маючы гэта на ўвазе, гэты артыкул пралівае святло на нюансы ўкаранення сапраўднай культуры псіхалагічнай бяспекі на працы і патэнцыйныя падводныя камяні, з якімі арганізацыі могуць сутыкнуцца пры няправільнай інтэрпрэтацыі або некарэктным прымяненні гэтай канцэпцыі.
| Хто ўвёў паняцце псіхалагічнай бяспекі? | Эмі Эдмандсан |
| Якія 4 тыпу псіхалагічнай бяспекі? | У тым ліку навучанне, унёсак і складанне задач |
| Сінонім псіхалагічнай бяспекі | давер |
Змест
Парады ад AhaSlides
Прыцягніце сваіх супрацоўнікаў
Пачніце значную дыскусію, атрымайце карысную зваротную сувязь і навучайце сваіх супрацоўнікаў. Зарэгіструйцеся, каб атрымаць бясплатны шаблон AhaSlides
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Што такое псіхалагічная бяспека на працы?
Што такое псіхалагічная бяспека на працоўным месцы? Гэта паняцце, якое часта выкарыстоўваецца, але часта няправільна тлумачыцца. У рабочай псіхалагічнай бяспецы супрацоўнікаў заахвочваюць выказваць свае ідэі, меркаванні і заклапочанасці, гаварыць з пытаннямі, прызнаваць памылкі без крытыкі і пазбягаць негатыўных наступстваў. Бяспечна абменьвацца зваротнай сувяззю з калегамі, у тым ліку негатыўнай зваротнай сувяззю кіраўнікоў і кіраўнікоў аб тым, дзе неабходныя паляпшэнні або змены.
Чаму псіхалагічная бяспека на працы важная?
Важнасць псіхалагічнай бяспекі на працы бясспрэчна і выходзіць далёка за рамкі мяккіх рэчаў. Апытанне, праведзенае кампаніяй McKinsey, паказала, што 89 працэнтаў апытаных супрацоўнікаў пагадзіліся з тым, што псіхалагічная бяспека на працоўным месцы з'яўляецца вырашальным фактарам.
Павялічце пачуццё прыналежнасці
Адной з асноўных пераваг выхавання псіхалагічнай бяспекі з'яўляецца павышэнне пачуцця прыналежнасці сярод супрацоўнікаў. Калі людзі адчуваюць сябе ў псіхалагічнай бяспецы, яны больш схільныя выказваць сваю сапраўднасць, дзяліцца ідэямі і актыўна ўдзельнічаць у супольнасці на працоўным месцы. Гэта пачуццё прыналежнасці паляпшае супрацоўніцтва і згуртаванасць у камандзе, што ў канчатковым выніку спрыяе пазітыўнай і інклюзіўнай рабочай абстаноўцы.
Павялічвайце інавацыі і працу каманды
Акрамя таго, псіхалагічная бяспека з'яўляецца каталізатарам інавацый і паляпшэння працы каманды. У асяроддзі, дзе супрацоўнікі адчуваюць сябе ў бяспецы, каб рызыкаваць, дзяліцца творчымі ідэямі і выказваць розныя меркаванні, не баючыся расправы, інавацыі квітнеюць. Каманды, якія прымаюць псіхалагічную бяспеку, з большай верагоднасцю вывучаюць новыя падыходы, эфектыўна вырашаюць праблемы і адаптуюцца да зменлівых абставінаў, што прыводзіць да павышэння агульнай прадукцыйнасці і канкурэнтаздольнасці.
Павышэнне агульнага самаадчування
Акрамя прафесійных вынікаў, псіхалагічная бяспека істотна спрыяе агульнаму дабрабыту супрацоўнікаў. Калі людзі адчуваюць сябе ў бяспецы ў выказванні сваіх думак і эмоцый на працы, узровень стрэсу зніжаецца, а задаволенасць працай павялічваецца. Гэта станоўчае ўздзеянне на дабрабыт распаўсюджваецца як на псіхічнае, так і на фізічнае здароўе, ствараючы працоўнае асяроддзе, якое спрыяе здароваму балансу паміж працоўным і асабістым жыццём і спрыяе доўгатэрміновым узаемадзеянню супрацоўнікаў
Падымайце здаровыя канфлікты
Хоць канфлікты могуць быць нязручнымі, важна разумець, што бесканфліктнае асяроддзе не з'яўляецца сінонімам прадуктыўнага або інавацыйнага. Фактычна здаровыя канфлікты, якія ўзнікаюць з-за розных меркаванняў, і непрадуктыўныя, дэструктыўныя канфлікты, абумоўленыя асабістай непрыязнасцю, прыносяць карысць камандзе. Яны даюць магчымасць выявіць розныя пункты гледжання, кінуць выклік існуючым ідэям і ў канчатковым выніку прыйсці да лепшых рашэнняў.
Памылковыя ўяўленні аб псіхалагічнай бяспецы на працы
Ёсць некалькі распаўсюджаных памылак адносна псіхалагічнай бяспекі на працоўным месцы. Гэтыя непаразуменні могуць прывесці да няправільнага прымянення і перашкодзіць развіццю сапраўды спрыяльнага і інклюзіўнага асяроддзя.
Апраўданні для адказнасці
Некаторыя могуць памылкова вытлумачыць псіхалагічную бяспеку як прычыну пазбягаць прыцягнення асоб да адказнасці за іх дзеянні або дзейнасць. Памылковае меркаванне заключаецца ў тым, што прадастаўленне канструктыўнай зваротнай сувязі можа паставіць пад пагрозу пачуццё бяспекі. У доўгатэрміновай перспектыве гэта спрыяе ўзнікненню пачуцця несправядлівасці сярод высокапрадукцыйных людзей. Калі ўзорныя намаганні застаюцца непрызнанымі або калі недастатковыя вынікі не нясуць ніякіх наступстваў, гэта можа прывесці да дэмаралізацыі працоўнай сілы, паменшыўшы матывацыю тых, хто пастаянна імкнецца да дасканаласці
Быць добрым увесь час
Прапаганда псіхалагічна бяспечнага асяроддзя - гэта не тое, каб быць заўсёды "добрым". «На жаль, на працы добры часцяком азначае сінонім нешчырасці». Гэта падкрэслівае звычайную пастку, калі жаданне захаваць прыемную атмасферу можа ненаўмысна прывесці да пазбягання неабходных шчырых размоў. Гэта не азначае садзейнічанне атмасферы канфрантацыі, а хутчэй развіццё культуры, у якой шчырасць разглядаецца як каштоўнасць, шлях да паляпшэння і важны элемент квітнеючага працоўнага месца.
Незаслужаная аўтаномія
Скажэнне псіхалагічнай бяспекі таксама ўключае няправільна зразуметае самастойнае пашырэнне правоў і магчымасцей або аўтаномію. Некаторыя прэтэндуюць на новы ўзровень аўтаноміі. Гэта няпраўда. Хаця псіхалагічная бяспека можа ў нейкім сэнсе раўняцца даверу, гэта не значыць, што вамі можна кіраваць нястрога або наогул не кіраваць, рабіць усё па-свойму без абмеркавання і адабрэння. У некаторых канкрэтных галінах, асабліва ў тых, дзе дзейнічаюць строгія правілы або пратаколы бяспекі, неадэкватныя і некампетэнтныя дзеянні могуць прывесці да сур'ёзных наступстваў.
Нулявыя наступствы для міжасобасных пашкоджанняў
Некаторыя няправільна разумеюць, што можна казаць усё, што я хачу, не баючыся наступстваў. Не на ўсіх мовах дазволена размаўляць на працоўным месцы, напрыклад, на шкодных, фанатычных або выключаючых мовах. Некаторыя могуць успрымаць гэта як нагоду сказаць усё, што прыйдзе ў галаву, незалежна ад негатыўнага ўплыву гэтага на іншых. Шкодная лексіка не толькі шкодзіць прафесійным адносінам, але і размывае пачуццё бяспекі і інклюзіўнасці, на развіццё якіх імкнецца псіхалагічная бяспека.
Як стварыць псіхалагічную бяспеку на працы
Як павысіць псіхалагічную бяспеку на працоўным месцы? Стварэнне здаровага працоўнага асяроддзя з псіхалагічнай бяспекай - гэта доўгая гульня. Вось некаторыя прыклады псіхалагічнай бяспекі на працы
Парушце «залатое правіла»
«Ставіцеся да іншых так, як вы хочаце, каб абыходзіліся з вамі» - гэтая фраза вядомая, але можа не зусім дакладная з пункту гледжання псіхалагічнай бяспекі на працоўным месцы. Прыйшоў час разгледзець новы падыход «Ставіцеся да іншых так, як яны хацелі б, каб абыходзіліся з вамі». Калі вы ведаеце, чаго хочуць іншыя і як яны аддаюць перавагу абыходжанню з вамі, вы можаце персаналізаваць свой падыход, каб прызнаць і адзначыць разнастайнасць пунктаў гледжання, стыляў працы і камунікатыўных пераваг у камандзе
Садзейнічанне празрыстасці
Ключ да паспяховай псіхалагічнай бяспекі - празрыстасць і адкрытае паведамленне аб арганізацыйных рашэннях, мэтах і праблемах. Празрыстасць умацоўвае давер і дапамагае супрацоўнікам адчуваць сябе больш звязанымі з больш шырокім бачаннем кампаніі. Калі людзі разумеюць прычыны рашэнняў, яны, хутчэй за ўсё, будуць адчуваць сябе ў бяспецы і ўпэўненасці ў сваёй ролі. Гэтая празрыстасць распаўсюджваецца на дзеянні кіраўніцтва, спрыяючы выхаванню культуры адкрытасці і сумленнасці.
Заменіце віну на цікаўнасць
Замест таго, каб прызнаваць віну, калі нешта ідзе не так, заахвочвайце дапытлівасць. Задавайце пытанні, каб зразумець асноўныя прычыны праблем і сумесна шукаць рашэнні. Такі падыход не толькі пазбягае культуры страху, але і спрыяе навучанню, дзе памылкі разглядаюцца як магчымасць для паляпшэння, а не як падстава для пакарання.
Правесці абследаванне пульса
Гэтыя кароткія частыя апытанні дазваляюць супрацоўнікам даваць ананімныя водгукі аб сваім вопыце, праблемах і прапановах. Аналіз вынікаў апытання можа дапамагчы вызначыць вобласці для паляпшэння і накіраваць намаганні арганізацыі па пастаяннаму паляпшэнню працоўнага асяроддзя. Гэта таксама дэманструе прыхільнасць прыслухоўвацца да галасоў супрацоўнікаў і прымаць актыўныя меры для задавальнення іх патрэб
Ключавыя вынас
💡Калі вы хочаце спрыяць псіхалагічнай бяспецы на працы, правядзенне анкетавання - гэта першы крок да разумення таго, што сапраўды патрэбна вашаму супрацоўніку. Ананімнае апытанне ад AhaSlides можа дапамагчы хутка і прывабна сабраць каштоўную інфармацыю ад супрацоўнікаў.
Пытанні і адказы
Што такое псіхалагічна бяспечнае працоўнае месца?
Псіхалагічна бяспечнае працоўнае месца стварае культуру прывабнасці і падтрымкі сярод супрацоўнікаў
адчуваюць сябе здольнымі ўносіць свае ідэі, выказваць свае праблемы і супрацоўнічаць, не баючыся рэпрэсій. Гэта спрыяе даверу, творчасці і супрацоўніцтву паміж членамі каманды.
Якія 4 фактары псіхалагічнай бяспекі?
Чатыры ключавыя элементы псіхалагічнай бяспекі ўключаюць бяспеку інклюзіі, навучэнца, удзельніка і суперніка. Яны адносяцца да працэсу стварэння асяроддзя, дзе людзі адчуваюць сябе ўключанымі і гатовымі вучыцца, уносіць свой уклад і кідаць выклік статус-кво без міжасобасных страхаў.
