Вы шукаеце стратэгіі навучання супрацоўнікаў? На сучасным канкурэнтным рынку бізнесу, маючы a Навучаны персанал каманда можа зрабіць розніцу паміж поспехам і няўдачай.
Як працадаўца, незалежна ад таго, з'яўляецеся вы ўладальнікам малога бізнэсу або кіраўніком буйной карпарацыі, інвестыцыі ў навучанне і развіццё вашых супрацоўнікаў не толькі паляпшаюць іх навыкі, але таксама павышаюць маральны дух і прадукцыйнасць.
Такім чынам, у сённяшняй публікацыі мы вывучым перавагі навучання персаналу і дамо парады, як правесці эфектыўнае навучанне персаналу.
Дык давайце пагрузімся!
Змест
Парады для лепшага ўзаемадзеяння
- Канчатковы Навучанне і развіццё ў HRM | Усё, што вам трэба ведаць у 2024 годзе
- Стварыць План развіцця лідэрства каб дасягнуць поспеху! Лепшы даведнік у 2024 годзе
- 70 20 10 Мадэль навучання: Што гэта такое і як гэта рэалізаваць?
Шукаеце спосабы трэніраваць сваю каманду?
Збярыце членаў вашай каманды ў вясёлай віктарыне на AhaSlides. Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Што такое навучаны персанал?
Падрыхтаваны персанал адносіцца да супрацоўнікаў, якія атрымалі спецыяльную падрыхтоўку, навыкі і веды ў сваёй канкрэтнай працы або галіны.
Гэтыя супрацоўнікі прайшлі навучальныя праграмы, якія даюць ім неабходныя навыкі для эфектыўнага і выніковага выканання сваіх працоўных функцый, што можа прывесці да лепшага абслугоўвання кліентаў, больш высокай якасці прадуктаў і паслуг і павелічэння даходаў для бізнесу.
Праграмы навучання могуць праводзіцца ў кампаніі або староннім пастаўшчыком навучання. Існуе шэраг мерапрыемстваў у навучанні, такіх як навучанне ў класе, навучанне на працоўным месцы, электроннае навучанне, семінары, майстар-класы і канферэнцыі.
Перавагі наяўнасці навучанага персаналу
Бізнэс можа атрымаць прыбытак ад навучання персаналу рознымі спосабамі, у тым ліку:
1/ Павышэнне прадукцыйнасці
Калі супрацоўнікі атрымліваюць якаснае навучанне, яны становяцца больш кваліфікаванымі і эфектыўнымі ў сваёй працы, што можа прывесці да павышэння прадукцыйнасці.
Акрамя таго, навучаны персанал лепш падрыхтаваны для выканання сваіх абавязкаў, што дазваляе скарачаць час выканання работ, памяншаць колькасць памылак і паляпшаць працоўны працэс.
2/ Палепшыць якасць працы
Навучаны персанал можа забяспечыць больш высокую якасць працы, што можа прывесці да:
- Лепшая задаволенасць кліентаў
- Павышэнне лаяльнасці кліентаў
- Лепшая рэпутацыя для бізнесу.
Больш за тое, падрыхтаваны персанал разумее важнасць якасці і можа прыняць меры для таго, каб іх праца адпавядала галіновым стандартам або перавышала іх.
3/ Скарачэнне выдаткаў
Навучаны персанал можа дапамагчы знізіць выдаткі для бізнесу рознымі спосабамі. Таму што, калі супрацоўнікі добра навучаны, яны менш схільныя рабіць памылкі, якія могуць прывесці да дарагіх памылак або пераробак.
Напрыклад, кваліфікаваны тэхнік можа з меншай верагоднасцю пашкодзіць абсталяванне падчас тэхнічнага абслугоўвання, памяншаючы патрэбу ў дарагім рамонце.
Яны таксама могуць дапамагчы выявіць неэфектыўнасць і парэкамендаваць паляпшэнні працэсаў, якія могуць прывесці да эканоміі сродкаў.
4/ Павышэнне задаволенасці супрацоўнікаў
Калі супрацоўнікі праходзяць навучанне, працадаўцы адчуваюць, што іх больш цэняць і інвестуюць у іх, што можа прывесці да павышэння задаволенасці супрацоўнікаў рознымі спосабамі, уключаючы задаволенасць і магчымасці для росту, і можа дапамагчы знізіць узровень цякучасці кадраў.
5/ Выконвайце правілы
У некаторых галінах прадпрыемствы маюць правілы і патрабаванні, якія павінны выконваць. Наяўнасць навучанага персаналу можа гарантаваць, што бізнес адпавядае гэтым правілам, што дапаможа пазбегнуць штрафаў і юрыдычных праблем.
Віды праграм навучання персаналу
Кампаніі могуць выкарыстоўваць розныя праграмы навучання персаналу, каб павысіць навыкі і веды сваіх супрацоўнікаў:
1/ Навучанне на працоўным месцы
Падчас навучання на працоўным месцы супрацоўнікі працуюць разам з вопытнымі калегамі або трэнерамі, якія накіроўваюць іх у выкананне службовых абавязкаў, дэманструючы лепшыя практыкі і забяспечваючы зваротную сувязь і падтрымку.
2/ Класнае навучанне
Навучанне ў класе - гэта тып навучання персаналу, які прадугледжвае інструктаж супрацоўнікаў у класе ў прамым або віртуальным рэжыме. Падчас навучання персанал навучаецца інструктарам, які прадстаўляе матэрыял праз лекцыі, дэманстрацыі і групавыя дыскусіі.
Навучанне ў класе можа быць вельмі эфектыўным для выкладання паняццяў, якія патрабуюць глыбокага разумення, такіх як адпаведнасць нарматыўным патрабаванням, працэдуры бяспекі або праграмнае забеспячэнне.
3/ Інтэрнэт-навучанне
Інтэрактыўнае навучанне забяспечвае супрацоўнікаў навучальнымі матэрыяламі і рэсурсамі праз інтэрнэт-платформу, такую як модуль электроннага навучання, вэб-семінар або віртуальны клас.
Інтэрнэт-навучанне дазваляе супрацоўнікам вучыцца ў сваім уласным тэмпе і па раскладзе, а таксама часта танней, чым навучанне ў класе, бо патрабуе менш рэсурсаў.
4/ Настаўніцкія праграмы
Праграмы настаўніцтва спалучаюць новага супрацоўніка з больш дасведчаным, які мае падобныя працоўныя абавязкі або мае вопыт у той жа вобласці. Затым настаўнікі даюць рэкамендацыі і рэсурсы новым супрацоўнікам, а таксама даюць падтрымку, парады і зваротную сувязь па меры неабходнасці.
5/ Крос-трэнінг
Крос-трэнінг - гэта тып навучання, які вучыць супрацоўнікаў, як выконваць задачы і абавязкі ў іншых аддзелах або функцыях у кампаніі. Ці, магчыма, навучыць супрацоўнікаў, як выконваць розныя аспекты іх працоўных роляў.
6/ Праграмы сертыфікацыі
Праграмы сертыфікацыі - гэта праграмы навучання, якія забяспечваюць супрацоўнікам фармальнае навучанне і тэставанне. У канцы праграмы супрацоўнікі будуць прызнаны за пэўныя навыкі або вобласці ведаў з сертыфікатам. Гэтыя праграмы звычайна прапануюць галіновыя асацыяцыі.
7/ Канферэнцыі і семінары
Канферэнцыі і семінары даюць супрацоўнікам магчымасць вучыцца ў галіновых экспертаў і калег, а таксама заставацца ў курсе апошніх тэндэнцый і падзей у сваіх галінах. Яны могуць быць карысныя для супрацоўнікаў, якім неабходна ісці ў нагу з хутка развіваюцца тэхналогіямі або зменлівымі нарматыўнымі патрабаваннямі.
Як праводзіць эфектыўныя праграмы навучання персаналу
Каб мець эфектыўныя праграмы навучання персаналу, арганізацыі могуць прытрымлівацца наступных рэкамендацый:
- Вызначце патрэбы ў навучанні: Па-першае, вызначыце канкрэтныя навыкі і веды, неабходныя супрацоўнікам для эфектыўнага выканання службовых абавязкаў. Гэта можа быць дасягнута шляхам зваротнай сувязі з супрацоўнікамі, агляд за паўгода, або ацэнка прабелаў у навыках працоўнай сілы.
- Пастаўце дакладныя мэты навучання: Пасля вызначэння патрэбаў у навучанні распрацуйце дакладныя мэты навучання для праграмы навучання. Гэтыя мэты павінны быць канкрэтнымі, вымернымі і мець дачыненне да службовых абавязкаў супрацоўнікаў.
- Выберыце прыдатныя метады навучання: Выберыце тыпы навучання, якія адпавядаюць мэтам навучання і патрабаванням супрацоўнікаў.
- Прадастаўленне цікавых навучальных матэрыялаў: Стварайце прывабныя і інтэрактыўныя навучальныя матэрыялы, такія як відэа, тэматычныя даследаванні і віктарыны. Гэтыя матэрыялы могуць дапамагчы супрацоўнікам заставацца сканцэнтраванымі, зацікаўленымі і матываванымі на працягу ўсёй праграмы навучання.
- Выкарыстоўвайце вопытных трэнераў: Трэнеры павінны мець адпаведныя веды і вопыт. Падумайце аб выкарыстанні ўнутраных трэнераў, якія маюць досвед працы на гэтай пасадзе, або аб найманні знешніх трэнераў, якія спецыялізуюцца на гэтай тэме.
- Забяспечце зваротную сувязь і падмацаванне: Забяспечце зваротную сувязь на працягу ўсёй праграмы навучання, каб пераканацца, што супрацоўнікі вывучаюць і захоўваюць інфармацыю. Разгледзьце магчымасць выкарыстання тэстаў, ацэнак або ацэнак для вымярэння прагрэсу супрацоўнікаў.
- Ацаніце эфектыўнасць навучання: Пасля завяршэння праграмы навучання ацаніце яе эфектыўнасць. Гэта можа быць зроблена шляхам зваротнай сувязі з супрацоўнікамі, ацэнкі прадукцыйнасці або шляхам вымярэння паляпшэння прадукцыйнасці працы.
Прытрымліваючыся гэтых рэкамендацый, прадпрыемствы могуць праводзіць эфектыўныя навучальныя праграмы, якія паляпшаюць навыкі і веды сваіх супрацоўнікаў.
Ключавыя вынас
Наяўнасць навучанага персаналу мае вырашальнае значэнне для поспеху любой арганізацыі. Гэта можа дапамагчы павысіць прадукцыйнасць, павысіць задаволенасць супрацоўнікаў, знізіць выдаткі і палепшыць якасць абслугоўвання кліентаў. Існуюць розныя віды навучання персаналу, у тым ліку навучанне на працоўным месцы, навучанне ў класе, анлайн-трэнінг, праграмы настаўніцтва і г. д. Кожны з гэтых метадаў можа быць эфектыўным у залежнасці ад патрэбаў і мэтаў арганізацыі і яе супрацоўнікаў.
З дапамогай сучасных тэхналогій навучальныя праграмы можна зрабіць больш цікавымі і інтэрактыўнымі, што робіць навучанне больш эфектыўным. Адной з платформ, якая можа дапамагчы арганізацыям стварыць паспяховыя навучальныя праграмы, з'яўляецца AhaSlides. Мы забяспечваем наладжвальныя шаблоны з Асаблівасці ствараць інтэрактыўныя навучальныя матэрыялы, якія прыносяць задавальненне і могуць быць даступныя супрацоўнікам з любога месца. Давайце паспрабуем!
