Уявіце сабе, што вы бачыце ўвесь бізнес-працэс ад пачатку да канца з вышыні птушынага палёту. Гучыць занадта добра, каб быць праўдай, праўда? Ну, не, калі вы авалодалі мастацтвам адлюстравання патоку стварэння каштоўнасці. У гэтым паведамленні ў блогу мы збіраемся вывучыць асновы адлюстравання патоку стварэння каштоўнасці, яго перавагі, прыклады і тое, як працуе адлюстраванне патоку стварэння каштоўнасці.
табліца ўтрымання
Што такое адлюстраванне патоку каштоўнасці?
Адлюстраванне патоку стварэння каштоўнасці (VSM) - гэта візуальны і аналітычны інструмент, які дапамагае арганізацыям зразумець, палепшыць і аптымізаваць паток матэрыялаў, інфармацыі і дзеянняў, звязаных з прадастаўленнем прадукту або паслугі кліентам.
VSM дае выразны і поўны агляд працэсу, выяўляючы вобласці адходаў, неэфектыўнасці і магчымасці для паляпшэння. Гэта магутны метад, які можа быць ужыты да шырокага спектру галін і працэсаў, у тым ліку прадпрыемстваў, арыентаваных на паслугі.
Перавагі адлюстравання патоку стварэння каштоўнасці
Вось пяць ключавых пераваг Value Stream Mapping:
- Ідэнтыфікацыя адходаў: Value Stream Mapping дапамагае дакладна вызначыць вобласці адходаў у працэсах арганізацыі, такія як непатрэбныя этапы, час чакання або лішнія запасы. Прызнаючы гэтыя неэфектыўнасці, яны могуць працаваць над іх скарачэннем або ліквідацыяй, эканомячы час і рэсурсы.
- Павышаная эфектыўнасць: Гэта ўпарадкоўвае працэсы арганізацыі, робячы іх больш эфектыўнымі. Гэта азначае, што іх праца выконваецца хутчэй, што можа прывесці да скарачэння часу дастаўкі і павышэння прадукцыйнасці.
- Палепшаная якасць: Value Stream Mapping таксама факусуюць на кантролі якасці. Гэта дапамагае вызначыць вобласці, дзе могуць узнікнуць дэфекты або памылкі, і дазваляе ўкараняць меры для павышэння якасці і скарачэння памылак.
- Эканомія выдаткаў: Дзякуючы ліквідацыі адходаў і павышэнню эфектыўнасці, Value Stream Mapping можа знізіць эксплуатацыйныя выдаткі, што вельмі важна для падтрымання прыбытковасці.
- Палепшаная сувязь: Ён забяспечвае візуальнае прадстаўленне працэсаў, што можа дапамагчы супрацоўнікам лёгка зразумець. Гэта спрыяе лепшай камунікацыі і супрацоўніцтву паміж супрацоўнікамі, што вядзе да больш гладкай працы і больш эфектыўнага працоўнага асяроддзя.
Як працуе адлюстраванне патоку каштоўнасці?
Value Stream Mapping працуе ў арганізацыях і прадпрыемствах, забяспечваючы структураваны падыход да разумення, аналізу і паляпшэння працэсаў. Вось як гэта звычайна працуе:
1/ Выберыце працэс:
Першы крок - выбраць канкрэтны працэс у арганізацыі, які вы хочаце вывучыць і палепшыць. Гэта можа быць вытворчы працэс, працэс прадастаўлення паслуг або любы іншы працоўны працэс.
2/ Пачатковы і канчатковы пункты:
Высветліце, дзе пачынаецца працэс (напрыклад, атрыманне сыравіны) і дзе ён заканчваецца (напрыклад, дастаўка гатовага прадукту кліенту).
3/ Карта бягучага стану:
- Каманда стварае візуальнае ўяўленне («карту бягучага стану») працэсу, паказваючы ўсе задзейнічаныя этапы.
- На гэтай карце важна адрозніваць крокі з дабаўленай вартасцю і без яе.
- Крокі з дабаўленай вартасцю гэта тыя, якія непасрэдна спрыяюць пераўтварэнню сыравіны ў гатовы прадукт або паслугу, за якія кліент гатовы плаціць. Гэта этапы, якія дадаюць каштоўнасць канчатковаму прадукту.
- Крокі без дабаўленай вартасці гэта тыя, якія неабходныя для функцыянавання працэсу, але не ўносяць непасрэднага ўкладу ў кошт, за які кліент гатовы заплаціць. Гэтыя этапы могуць уключаць праверкі, перадачу або час чакання.
- Гэтая карта таксама змяшчае сімвалы і цэтлікі для прадстаўлення розных элементаў, такіх як матэрыялы, паток інфармацыі і час.
4/ Вызначце праблемы і вузкія месцы:
Маючы перад сабой карту бягучага стану, каманда вызначае і абмяркоўвае праблемы, неэфектыўнасць, вузкія месцы і любыя крыніцы адходаў у працэсе. Гэта можа ўключаць час чакання, празмерныя запасы або лішнія крокі.
5/ Збор дадзеных:
Для колькаснай ацэнкі праблем і іх уплыву на працэс могуць збірацца даныя аб працягласці цыкла, часу выканання і ўзроўню запасаў.
6/ Карта будучага стану:
- На аснове выяўленых праблем і неэфектыўнасці каманда сумесна стварае «карту будучага стану». Гэтая карта паказвае, як працэс можа працаваць аптымальна і эфектыўна з уключанымі паляпшэннямі.
- Будучая дзяржаўная карта - гэта наглядны план паляпшэння працэсу.
7/ Укараненне змяненняў:
Арганізацыі ўкараняюць паляпшэнні, вызначаныя будучай дзяржаўнай картай. Гэта можа ўключаць змены ў працэсах, размеркаванне рэсурсаў, прыняцце тэхналогій або іншыя неабходныя карэкціроўкі.
8/ Маніторынг і вымярэнне прагрэсу:
Пасля ўнясення змяненняў вельмі важна пастаянна сачыць за працэсам. Ключавыя паказчыкі прадукцыйнасці, такія як працягласць цыкла, тэрмін выканання і задаволенасць кліентаў, адсочваюцца, каб пераканацца, што ўдасканаленні эфектыўныя.
9/ Пастаяннае ўдасканаленне:
Value Stream Mapping заахвочвае культуру пастаяннага ўдасканалення. Арганізацыі рэгулярна праглядаюць і абнаўляюць свае карты, шукаючы новыя магчымасці для паляпшэння працэсаў і забеспячэння большай каштоўнасці для кліентаў.
10/ Сувязь і супрацоўніцтва:
VSM спрыяе лепшай камунікацыі і супрацоўніцтву паміж членамі каманды, калі яны працуюць разам, каб аналізаваць, планаваць і ўкараняць змены. Гэта спрыяе агульнаму разуменню працэсаў і іх паляпшэнню.
Сімвалы адлюстравання патоку каштоўнасці
Value Stream Mapping выкарыстоўвае набор сімвалаў для візуальнага адлюстравання розных аспектаў працэсу. Гэтыя сімвалы служаць візуальнай мовай для спрашчэння разумення і аналізу працэсу. Некаторыя агульныя сімвалы VSM ўключаюць:
- Працэс Box: Прадстаўляе пэўны этап у працэсе, часта пазначаны колерам, каб паказаць яго значэнне.
- Матэрыяльны паток: Пазначаны ў выглядзе стрэлкі, якая паказвае рух матэрыялаў або прадуктаў.
- Паток інфармацыі: Адлюстроўваецца ў выглядзе пункцірнай лініі са стрэлкамі, якія абазначаюць паток інфармацыі.
- інвентар: Паказваецца ў выглядзе трохкутніка, які паказвае на месца інвентара.
- Кіраванне ўручную: Нагадвае чалавека, што паказвае на задачы, якія выконваюцца ўручную.
- Праца машыны: Адлюстроўваецца ў выглядзе прамавугольніка для задач, якія выконваюцца машынамі.
- Delay: Паказваецца ў выглядзе маланкі або гадзінніка, каб падкрэсліць час чакання.
- Транспарт: Стрэлка ўнутры скрынкі сімвалізуе рух матэрыялаў.
- Працоўная камера: Пазначаецца U-вобразным сімвалам, які прадстаўляе згрупаваныя аперацыі.
- Супермаркет: Прадстаўлены як "S" у крузе, што азначае месца захоўвання матэрыялаў.
- Канбан: Малюецца ў выглядзе квадрата або прастакутніка з лічбамі, выкарыстоўваецца для кантролю запасаў.
- Скрынка дадзеных: Прамавугольная форма з дадзенымі і паказчыкамі, звязанымі з працэсам.
- Стрэлка: Стрэлка, якая паказвае направа, для сістэмы штуршка.
- Пацягнуць стрэлку: Стрэлка, якая паказвае налева, для сістэмы выцягвання.
- Заказчык/пастаўшчык: Прадстаўляе знешнія суб'екты, такія як кліенты або пастаўшчыкі.
Прыклады адлюстравання патоку каштоўнасці
Вось некалькі прыкладаў адлюстравання патоку каштоўнасці:
- Вытворчая кампанія выкарыстоўвае VSM для планавання патоку матэрыялаў і інфармацыі для свайго вытворчага працэсу. Гэта дапамагае кампаніі выяўляць і ліквідаваць адходы, павышаць эфектыўнасць і зніжаць выдаткі.
- Арганізацыя аховы здароўя выкарыстоўвае VSM для планавання працэсу патоку пацыентаў. Гэта дапамагае арганізацыі выяўляць і ліквідаваць вузкія месцы, павышаць эфектыўнасць і скарачаць час чакання.
- Кампанія па распрацоўцы праграмнага забеспячэння выкарыстоўвае VSM для планавання працэсу распрацоўкі праграмнага забеспячэння. Гэта дапамагае кампаніі выяўляць і ліквідаваць адходы, павышаць эфектыўнасць і скарачаць час выхаду новых прадуктаў на рынак.
Заключныя думкі
Value Stream Mapping - гэта каштоўны інструмент, які дазваляе арганізацыям візуалізаваць, аналізаваць і паляпшаць свае працэсы. Выяўляючы вузкія месцы, ухіляючы адходы і аптымізуючы працоўныя працэсы, прадпрыемствы могуць аптымізаваць сваю дзейнасць, знізіць выдаткі і ў канчатковым выніку павысіць задаволенасць кліентаў.
Каб максымізаваць перавагі Value Stream Mapping, вельмі важна садзейнічаць эфектыўным камандным сустрэчам і мазгавым штурмам. AhaSlides можа значна палепшыць гэтыя сходы. Выкарыстоўваючы AhaSlides, каманды могуць ствараць цікавыя візуальныя прэзентацыі, збіраць зваротную сувязь у рэжыме рэальнага часу і спрыяць лепшай камунікацыі паміж членамі каманды. Гэта спрашчае працэс абмену ідэямі, сумеснай працы над паляпшэннямі і адсочвання прагрэсу, што ў канчатковым выніку прыводзіць да больш эфектыўных і прадуктыўных вынікаў.
Пытанні і адказы
Што маецца на ўвазе пад адлюстраваннем патоку каштоўнасці?
Value Stream Mapping (VSM) - гэта візуальны інструмент, які выкарыстоўваецца для разумення, аналізу і паляпшэння працэсаў у арганізацыі. Гэта дапамагае вызначыць вобласці адходаў, вузкія месцы і магчымасці для аптымізацыі.
Якія 4 этапы адлюстравання патоку стварэння каштоўнасці?
4 этапы адлюстравання патоку стварэння каштоўнасці:
- Выберыце: выберыце працэс для адлюстравання.
- Карта: Стварыце візуальнае ўяўленне пра бягучы працэс.
- Аналіз: вызначце праблемы і вобласці для паляпшэння.
- План: распрацаваць будучую карту дзяржавы з паляпшэннямі.
Што такое супрацоўніцтва ў адлюстраванні патоку стварэння каштоўнасці?
«C/O» у Value Stream Mapping адносіцца да «часу змены», які ўяўляе сабой колькасць часу, неабходнае для наладжвання машыны або працэсу для вытворчасці іншага прадукту або нумара дэталі.
Ref: Atlassian | падлічваць | Ясная дыяграма
