Вы ўдзельнік?

Што такое Gemba Walks | Поўнае кіраўніцтва 2024

Што такое Gemba Walks | Поўнае кіраўніцтва 2024

Працаваць

Джэйн Нг Лістапада 13 2023 5 мін чытання

Што такое прагулкі па Гембе? У свеце бесперапыннага ўдасканалення і эканомнага кіравання часта сустракаецца тэрмін «Гемба-прагулка». Але што такое прагулка Гемба і чаму яна важная ў дзелавым свеце? Калі вы калі-небудзь цікавіліся гэтай канцэпцыяй, вы збіраецеся адправіцца ў падарожжа, каб адкрыць для сябе сілу прагулак Gemba. Давайце вывучым, што такое гемба-прагулкі, чаму яны з'яўляюцца важным інструментам і як іх выкарыстоўваць для дасягнення дасканаласці ў працы.

табліца ўтрымання 

Што такое Gemba Walks? І чаму гэта важна?

Што такое Gemba Walks? Gemba Walk - гэта метад кіравання, калі лідэры або менеджэры наведваюць месца, дзе працуюць супрацоўнікі, якое называецца "гемба". Мэта гэтай практыкі - назіраць, прыцягваць і вучыцца ў супрацоўнікаў. Гэты тэрмін паходзіць ад японскай вытворчай практыкі, у прыватнасці Вытворчая сістэма Toyota, дзе «Гемба» азначае фактычнае месца, дзе ствараецца каштоўнасць у працэсе вытворчасці.

Што такое Gemba Walks? Выява: freepik

Але што робіць Gemba Walks такім важным? Давайце паглыбімся ў іх значэнне:

  • Разуменне ў рэжыме рэальнага часу: Прагулкі Gemba дазваляюць лідэрам у рэжыме рэальнага часу з першых вуснаў зразумець, як адбываюцца працэсы і аперацыі. Фізічна прысутнічаючы ў цэху, у офісе або ў любым месцы, дзе адбываецца праца, яны могуць непасрэдна бачыць праблемы, вузкія месцы і магчымасці для паляпшэння.
  • Узаемадзеянне супрацоўнікаў: Калі кіраўнікі праводзяць Gemba Walks, гэта пасылае моцнае паведамленне супрацоўнікам. Гэта паказвае, што іх праца цэніцца, а іх разуменне мае значэнне. Такое ўзаемадзеянне можа прывесці да стварэння працоўнага асяроддзя, дзе супрацоўнікі адчуваюць сябе пачутымі і больш схільныя дзяліцца сваімі ідэямі па паляпшэнні.
  • Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных: Gemba Walks забяспечвае даныя і назіранні, якія могуць стаць інфармацыяй для прыняцця рашэнняў на аснове дадзеных. Гэта, у сваю чаргу, можа прывесці да стратэгічных паляпшэнняў і больш абгрунтаванага выбару.
  • Культурныя змены: Рэгулярныя прагулкі па Гембе могуць змяніць культуру арганізацыі. Гэта перамяшчае акцэнт з «кіравання за сталом» на «кіраванне ў хаду». Гэтая культурная змена часта прыводзіць да больш гнуткай, спагаднай і арыентаванай на ўдасканаленне арганізацыі.

3 элемента эфектыўных прагулак Гемба

Эфектыўная прагулка Гемба складаецца з трох асноўных элементаў:

1/ Мэта і задачы: 

  • Якая галоўная мэта прагулкі Гемба? Яснасць у вызначэнні мэты і задач мае асноватворнае значэнне. Ён накіроўвае шлях, дапамагаючы вам засяродзіцца на канкрэтных мэтах, такіх як паляпшэнне працэсу або збор водгукаў супрацоўнікаў. 
  • Мэты павінны адпавядаць больш шырокім прыярытэтам арганізацыі, гарантуючы, што прагулка спрыяе дасягненню галоўных мэтаў.

2/ Актыўнае назіранне і ўдзел: 

Эфектыўная прагулка Гемба прадугледжвае актыўнае назіранне і значны ўдзел. Гэта не пасіўная прагулка, а захапляльны вопыт. 

3/ Далейшыя дзеянні і дзеянні: 

Прагулка па Гембе не заканчваецца, калі вы пакідаеце Гембу. Далейшыя дзеянні і дзеянні жыццёва важныя для пераўтварэння разумення ў адчувальныя паляпшэнні. 

Як рабіць прагулкі Гемба

Правядзенне эфектыўных прагулак Гемба ўключае ў сябе структураваны працэс, які ўключае ў сябе некалькі этапаў, якія гарантуюць, што прагулка будзе мэтанакіраванай і прадуктыўнай. Вось 12 крокаў, якія дапамогуць вам прайсці працэс Gemba Walk:

Што такое Gemba Walks? Выява: freepik

1. Вызначце мэту і задачы:

Выразна пазначце прычыну Gemba Walk і канкрэтныя мэты, якіх вы хочаце дасягнуць. Вы сканцэнтраваны на паляпшэнні працэсаў, вырашэнні праблем або прыцягненні супрацоўнікаў? Веданне мэты вызначае кірунак для ўсёй прагулкі.

2. Падрыхтуйцеся да прагулкі:

Азнаёмцеся з адпаведнымі дадзенымі, справаздачамі і інфармацыяй, якія тычацца вобласці, якую вы наведаеце. Гэтыя даведачныя веды дапамогуць вам зразумець кантэкст і патэнцыйныя праблемы.

3. Выберыце час:

Выберыце прыдатны час для прагулкі, у ідэале ў звычайны працоўны час або адпаведныя змены. Гэты час гарантуе захаванне тыповых умоў працы.

4. Збярыце каманду (калі ёсць):

У залежнасці ад складанасці раёна падумайце аб стварэнні каманды, якая будзе вас суправаджаць. Члены каманды могуць даць дадатковы вопыт і перспектывы.

5. Вызначце ролі і абавязкі:

Размяркуйце членам каманды пэўныя ролі і абавязкі. Ролі могуць уключаць у сябе назіральніка, пытальніка і нататніка, гарантуючы, што кожны член каманды ўносіць свой уклад у поспех прагулкі.

6. Расстаўце прыярытэты бяспекі:

Пераканайцеся, што бяспека з'яўляецца галоўным прыярытэтам. Пераканайцеся, што ахоўнае рыштунак і сродкі індывідуальнай абароны даступныя і выкарыстоўваюцца, асабліва ў асяроддзі, дзе бяспека выклікае занепакоенасць.

7. Падрыхтуйце назіранні і пытанні:

Стварыце спіс прадметаў, працэсаў або абласцей, якія вы хочаце назіраць падчас прагулкі. Акрамя таго, падрыхтуйце адкрытыя пытанні для супрацоўнікаў і ўладальнікаў працэсаў.

Што такое Gemba Walks? Выява: freepik

8. Садзейнічанне адкрытай камунікацыі:

Паведаміце супрацоўнікам, што Gemba Walk - гэта магчымасць вучыцца і збіраць ідэі. Заахвочвайце адкрытае і двухбаковае зносіны, падкрэсліваючы важнасць іх укладу.

9. Актыўна назірайце і ўдзельнічайце:

Падчас прагулкі актыўна назірайце за працоўнымі працэсамі, абсталяваннем, працоўным працэсам і рабочай абстаноўкай. Рабіце нататкі і выкарыстоўвайце камеру або мабільную прыладу, каб дакументаваць тое, што вы бачыце.

Узаемадзейнічайце з супрацоўнікамі, задаючы пытанні, звязаныя з іх задачамі, праблемамі і магчымымі паляпшэннямі. Уважліва слухайце іх адказы.

10. Ацэнка бяспекі і адпаведнасці:

Звярніце асаблівую ўвагу на пытанні бяспекі і адпаведнасці. Пераканайцеся, што супрацоўнікі выконваюць правілы і стандарты бяспекі і што стандарты і працэдуры якасці выконваюцца.

11. Вызначце магчымасці для паляпшэння:

Шукайце крыніцы адходаў і магчымасці павысіць эфектыўнасць. Яны могуць уключаць перавытворчасць, дэфекты, час чакання і лішак запасаў.

12. Задакументаваць высновы і выканаць дзеянні:

Пасля прагулкі задакументуйце свае назіранні і высновы. Вызначце канкрэтныя дзеянні, якія неабходна распачаць на аснове атрыманых уяўленняў. Размяркуйце абавязкі, усталюйце тэрміны выканання і ўсталюйце зваротную сувязь для пастаяннага ўдасканалення.

Што такое кантрольны спіс прагулкі Гемба

Вось некаторыя пытанні з прыкладамі прагулкі гемба, якія можна выкарыстоўваць у якасці кантрольнага спісу падчас прагулкі:

  • Як бы вы ахарактарызавалі цяперашні працоўны працэс?
  • Ці эфектыўна выконваюцца пратаколы бяспекі?
  • Ці выкарыстоўваюцца і эфектыўныя інструменты візуальнага кіравання?
  • Ці можаце вы вызначыць крыніцы адходаў або вузкія месцы?
  • Ці занятыя супрацоўнікі сваімі задачамі?
  • Ці спрыяе працоўнае асяроддзе эфектыўнасці?
  • Ці ёсць агульныя праблемы з якасцю або дэфекты?
  • Ці дагледжаны інструменты і абсталяванне?
  • Ці далі супрацоўнікі водгукі або прапановы?
  • Ці дакументавана і выконваецца стандартная праца?
  • Як супрацоўнікі разумеюць патрэбы кліентаў?
  • Якія паляпшэнні можна ўнесці?
Яшчэ адзін прыклад кантрольнага спісу планавання прагулкі Гемба. Малюнак: Go Lean Sigma

Ключавыя вынас

Што такое прагулкі па Гембе? Gemba Walks - гэта дынамічны і істотны падыход да павышэння эфектыўнасці працы і выхавання культуры пастаяннага ўдасканалення ў арганізацыях. 

Пасля прагулак па Gemba не забудзьцеся выкарыстоўваць AhaSlides. AhaSlides забяспечвае інтэрактыўныя функцыі, больш эфектыўныя сустрэчы, мазгавыя штурмы і сумесныя дыскусіі, што робіць яго ідэальным кампаньёнам для рэалізацыі высноў і ідэй, сабраных падчас прагулак па Гембе. 

FAQ аб тым, што такое Gemba Walks

Што азначае прагулка Гемба?

Gemba Walk расшыфроўваецца як «Ісці да сапраўднага месца». Гэта практыка кіравання, пры якой лідэры наведваюць працоўныя месцы, каб назіраць і ўзаемадзейнічаць з супрацоўнікамі.

Якія тры элементы прагулкі Гемба?

Тры элемента прагулкі Гемба: мэта і задачы, актыўнае назіранне і ўдзел, а таксама наступныя дзеянні і дзеянні.

Што такое кантрольны спіс прагулкі Гемба?

Кантрольны спіс Gemba Walk - гэта структураваны спіс элементаў і пытанняў, якія выкарыстоўваюцца падчас прагулкі, каб забяспечыць сістэматычны падыход да назірання і збору разумення на працоўным месцы.