У складаным свеце бізнесу, разуменне арганізацыйных паводзін мае вырашальнае значэнне. Але што менавіта такое арганізацыйнае паводзіны? Гэта міждысцыплінарная вобласць, якая даследуе паводзіны асобных людзей, груп і структур у арганізацыі. Яго асноўная мэта - прымяніць гэтыя веды для павышэння эфектыўнасці і эфектыўнасці арганізацыі.
Змест
Давайце паглыбімся ў асноўныя аспекты арганізацыйных паводзін і іх значэнне ў сучасным працоўным месцы.
Што такое арганізацыйнае паводзіны?
Арганізацыйнае паводзіны - гэта міждысцыплінарная вобласць, якая абапіраецца на псіхалогію, сацыялогію, антрапалогію і навуку аб кіраванні. Яго асноўная ўвага - разуменне паводзін чалавека ў арганізацыйных умовах, самой арганізацыі і ўзаемадзеяння паміж імі.
Гэта поле даследавання даследуе ўплыў людзей, груп і структур на арганізацыйнае паводзіны. Мэта складаецца ў тым, каб прагназаваць такія паводзіны і прымяніць гэтыя веды для павышэння эфектыўнасці арганізацыі.
Важнасць арганізацыйных паводзін
Вывучэнне арганізацыйнага паводзінаў мае вырашальнае значэнне ў сучаснай бізнес-асяроддзі. Ён уносіць свой уклад у кіраванне і здароўе любой арганізацыі, прапаноўваючы каштоўную інфармацыю і інструменты для працы з чалавечымі аспектамі працоўнага месца, што ў канчатковым выніку прыводзіць да павышэння арганізацыйнай эфектыўнасці, эфектыўнасці і ўстойлівасці.
- Разуменне дынамікі працоўнай сілы: Арганізацыйныя паводзіны дазваляюць глыбока зразумець, як людзі паводзяць сябе ў арганізацыі. Разуменне гэтай дынамікі дапамагае менеджэрам і лідэрам прадбачыць і кіраваць праблемамі, якія ўзнікаюць з індывідуальных і групавых паводзін.
- Эфектыўнае кіраванне і лідэрства: Разуменне арганізацыйных паводзін узбройвае лідэраў і менеджэраў навыкамі матывацыі супрацоўнікаў, кіравання дынамікай каманды і вырашэння канфліктаў. Гэта асабліва важна ў розных працоўных умовах, дзе ўзаемадзейнічаюць розныя культуры і асобы.
- Паляпшэнне дабрабыту і задаволенасці супрацоўнікаў: Арганізацыйныя паводзіны прапануюць інфармацыю, якая дапамагае арганізацыям зразумець, што матывуе супрацоўнікаў, што робіць іх задаволенымі і як яны могуць быць больш прадуктыўнымі. Заангажаваныя супрацоўнікі звычайна больш прадуктыўныя і адданыя сваёй арганізацыі.
- Палягчае кіраванне зменамі: У сучасным імклівым дзелавым свеце змены адбываюцца пастаянна. OB забяспечвае аснову для эфектыўнага кіравання арганізацыйнымі зменамі. Разуменне таго, як людзі рэагуюць на змены, і лепшыя спосабы паведаміць пра змены маюць вырашальнае значэнне для мінімізацыі супраціву і забеспячэння плаўнага пераходу.
- Спрыяе лепшай арганізацыйнай культуры: Арганізацыйная культура істотна ўплывае на паводзіны супрацоўнікаў і арганізацыйную эфектыўнасць. Моцная культура супадае з каштоўнасцямі і мэтамі арганізацыі і спрыяе пачуццю ідэнтычнасці і прыналежнасці сярод супрацоўнікаў.
- Падтрымлівае разнастайнасць і інклюзіўнасць: Паколькі працоўныя месцы становяцца ўсё больш разнастайнымі, разуменне арганізацыйных паводзін дапамагае арганізацыям цаніць і інтэграваць розныя пункты гледжання. Гэта не толькі спрыяе інклюзіўнасці, але і стымулюе інавацыі і крэатыўнасць.
- Прыняцце стратэгічных рашэнняў: Прынцыпы арганізацыйнага паводзінаў дапамагаюць лепш прымаць стратэгічныя рашэнні, прымаючы пад увагу чалавечы фактар ва ўсіх арганізацыйных стратэгіях. Гэта забяспечвае большую верагоднасць прыняцця і паспяховага выканання рашэнняў.
4 ключавыя кампаненты арганізацыйных паводзін
Арганізацыйнае паводзіны - гэта складаная і шматгранная сфера, якую ў цэлым можна падзяліць на чатыры ключавыя кампаненты. Кожны з гэтых кампанентаў гуляе важную ролю ў разуменні і паляпшэнні функцыянавання арганізацый.
Індывідуальныя паводзіны
Гэты кампанент сканцэнтраваны на паводзінах, стаўленні і прадукцыйнасці асобных супрацоўнікаў у арганізацыі. Гэты аспект мае вырашальнае значэнне, таму што кожны член арганізацыі прыўносіць сваю унікальную індывідуальнасць, вопыт і перспектывы на працоўнае месца, уплываючы на тое, як яны ўзаемадзейнічаюць з іншымі, на іх прадукцыйнасць і агульны ўклад у арганізацыю.
Асноўныя сферы інтарэсаў:
- Асобу: Як унікальныя рысы і характарыстыкі чалавека ўплываюць на яго паводзіны і ўзаемадзеянне на працы.
- Успрыманне: Як людзі інтэрпрэтуюць і разумеюць сваё арганізацыйнае асяроддзе.
- Матывацыя: што прымушае людзей дзейнічаць пэўным чынам і як павысіць іх матывацыю для павышэння прадукцыйнасці.
- Навучанне і развіццё: працэсы, з дапамогай якіх супрацоўнікі набываюць або змяняюць навыкі, веды і паводзіны.
- Стаўленне: гэта ацэнкі супрацоўнікаў адносна розных аспектаў іх працоўнага асяроддзя, такіх як іх праца, іх калегі або сама арганізацыя.
- Прыняцце рашэнняў і вырашэнне праблем: Гэта ўключае ў сябе разуменне розных стыляў прыняцця рашэнняў, выкарыстанне меркаванняў і прымяненне навыкаў крытычнага мыслення.
Групавыя паводзіны
Групавыя паводзіны ў арганізацыйных умовах адносяцца да дзеянняў, узаемадзеянняў і дынамікі, якія адбываюцца паміж людзьмі, калі яны аб'ядноўваюцца ў групы або каманды. Разуменне паводзін групы мае вырашальнае значэнне для арганізацый, таму што гэта можа істотна паўплываць на агульную прадукцыйнасць, задаволенасць супрацоўнікаў і дасягненне мэтаў арганізацыі.
Гэта ўключае ў сябе вывучэнне:
- Дынаміка каманды: Як людзі ўзаемадзейнічаюць, супрацоўнічаюць і дасягаюць мэт у камандзе.
- Патэрны зносін: Паток інфармацыі ў групах, уключаючы бар'еры для эфектыўнай камунікацыі.
- Стылі кіраўніцтва і кіравання: Як розныя падыходы да кіраўніцтва і кіравання ўплываюць на паводзіны і прадукцыйнасць групы.
- Канфлікт і перамовы: Дынаміка канфліктаў у групах і стратэгіі перамоў і вырашэння канфліктаў.
- Групавыя нормы і адпаведнасць: Групы распрацоўваюць свае ўласныя нормы, якія з'яўляюцца агульнымі стандартамі паводзін, якіх члены павінны прытрымлівацца.
- Улада і палітыка ў групах: Дынаміка ўлады ў групе, напрыклад, хто валодае ўладай і як яна выкарыстоўваецца, можа паўплываць на паводзіны групы.
Арганізацыйная структура і культура
Гэта два асноўныя аспекты арганізацыйных паводзін, якія істотна ўплываюць на тое, як працуе кампанія. Абодва гуляюць вырашальную ролю ў фарміраванні паводзін і адносін супрацоўнікаў, і разуменне іх вельмі важна для эфектыўнага кіравання і кіраўніцтва.
Ключавыя элементы паводзін групы ўключаюць:
- Арганізацыйны дызайн і структура: Як структура арганізацыі ўплывае на яе дзейнасць і паводзіны супрацоўнікаў.
- Арганізацыйная культура: агульныя каштоўнасці, перакананні і нормы, якія фарміруюць сацыяльнае асяроддзе і паводзіны ў арганізацыі.
- Улада і палітыка: Роля дынамікі ўлады і палітычных паводзін у фарміраванні арганізацыйнага жыцця.
Арганізацыйныя працэсы і кіраванне зменамі
Гэтая вобласць сканцэнтравана на дынаміцы змяненняў у арганізацыі і розных працэсах, якія падтрымліваюць або рухаюць гэтыя змены. Гэтая вобласць мае важнае значэнне для забеспячэння паспяховай адаптацыі арганізацый да ўнутраных і знешніх выклікам і магчымасцям.
Давайце паглыбімся ў асноўныя тэмы ў гэтай галіне:
- Кіраванне зменамі: Кіраванне зменамі займаецца стратэгіямі і працэсамі эфектыўнага кіравання арганізацыйнымі зменамі.
- Працэсы прыняцця рашэнняў: Як прымаюцца рашэнні ў арганізацыях і фактары, якія ўплываюць на гэтыя працэсы.
- Інавацыі і творчасць: Стварэнне асяроддзя, якое спрыяе інавацыям і творчаму вырашэнню праблем.
Уплыў арганізацыйнага паводзінаў на практыку кадраў
Арганізацыйныя паводзіны ўплываюць на розныя аспекты кадравай дзейнасці, ад найму і адбору да навучання, развіцця і кіравання прадукцыйнасцю. Вось падрабязнае тлумачэнне таго, як паводзіны арганізацыі фармуюць практыку HR:
Набор і адбор
Арганізацыйныя паводзіны падкрэсліваюць важнасць супадзення асобы і каштоўнасцей чалавека з працай і арганізацыйнай культурай. Такое разуменне дапамагае спецыялістам па кадрах ствараць больш эфектыўныя службовыя інструкцыі, выбіраць адпаведныя каналы найму і распрацоўваць працэсы гутарак, якія ацэньваюць не толькі навыкі, але і культурную прыгоднасць і адпаведнасць працы.
Больш за тое, вынікі даследаванняў арганізацыйнага паводзінаў аб перавагах разнастайнай працоўнай сілы накіроўваюць аддзел кадраў у рэалізацыю інклюзіўных стратэгій найму, накіраваных на стварэнне працоўнай сілы, якая прапануе розныя пункты гледжання і падыходы да вырашэння праблем.
Навучанне і развіццё
Тэорыі арганізацыйнага паводзінаў, такія як стылі навучання і прынцыпы навучання дарослых, інфармуюць распрацоўку навучальных праграм. Аддзел персаналу выкарыстоўвае гэтыя звесткі, каб стварыць навучанне, якое не толькі заснавана на навыках, але і засяроджваецца на паляпшэнні камунікацыі, сумеснай працы і лідэрства.
Арганізацыйныя паводзіны таксама дазваляюць зразумець кар'ерныя памкненні супрацоўнікаў і матывацыйныя фактары, што з'яўляецца ключавой сферай у OB, што дазваляе аддзелу кадраў больш эфектыўна адаптаваць індывідуальныя планы развіцця і планаванне пераемнасці.
Кіраванне прадукцыйнасцю
Арганізацыйныя паводзіны забяспечваюць розныя тэорыі матывацыі (напрыклад, іерархію патрэбаў Маслоу, тэорыю двух фактараў Герцберга), якія аддзел кадраў можа выкарыстоўваць для распрацоўкі сістэм кіравання эфектыўнасцю. Гэтыя сістэмы накіраваны на матывацыю супрацоўнікаў праз прызнанне, узнагароды і магчымасці кар'ернага росту.
Больш за тое, арганізацыйнае паводзіны падкрэслівае важнасць эфектыўнай зваротнай сувязі. Аддзел кадраў уключае гэта, распрацоўваючы сістэмы ацэнкі эфектыўнасці, якія з'яўляюцца канструктыўнымі, рэгулярнымі і адпавядаюць індывідуальным і арганізацыйным мэтам.
Супрацоўнік па сувязях
Арганізацыйнае паводзіны прапануе разуменне стратэгій кіравання і вырашэння канфліктаў. Аддзел кадраў прымяняе гэтыя стратэгіі для вырашэння спрэчак на працоўным месцы, забяспечваючы гарманічнае працоўнае асяроддзе.
Кіраванне зменамі
Арганізацыйныя паводзіны забяспечваюць аснову для разумення таго, як супрацоўнікі рэагуюць на змены. Аддзел кадраў выкарыстоўвае гэтыя веды для планавання ініцыятыў па зменах, забяспечваючы выразную камунікацыю, навучанне і падтрымку супрацоўнікаў, каб палегчыць пераходы і паменшыць супраціўленне.
Упакоўка!
Сінэргія паміж арганізацыйнымі паводзінамі і чалавечымі рэсурсамі мае важнае значэнне для цэласнага развіцця і кіравання працоўнай сілай арганізацыі. У той час як арганізацыйныя паводзіны забяспечваюць тэарэтычную аснову для разумення паводзін супрацоўнікаў, кадравыя рэсурсы пераводзяць гэтыя ідэі ў практычныя стратэгіі і практыкі.
Разуменне таго, што такое арганізацыйнае паводзіны і яго важнасць, мае вырашальнае значэнне для любой арганізацыі, якая імкнецца павысіць эфектыўнасць працы, павысіць задаволенасць супрацоўнікаў і стварыць пазітыўнае і прадуктыўнае працоўнае асяроддзе. Гэтыя веды дазваляюць лідэрам і менеджэрам эфектыўна арыентавацца ў складанасцях чалавечых узаемадзеянняў і паводзін у арганізацыі.
