Ако сте уморени от неефективни, отнемащи време сесии за мозъчна атака, при които хората често не искат да говорят или просто обсъждат чии идеи са по-добри. Тогава Номинална група Технически е всичко, от което се нуждаете.
Тази техника не позволява на всички да мислят по един и същи начин и ги насърчава да бъдат креативни и развълнувани от груповото решаване на проблеми. Не е преувеличено да се каже, че това е супер инструмент за всяка група, която търси уникални идеи.
И така, нека научим за тази техника, как работи и съвети за успешна групова мозъчна атака!
Съдържание
По-добри сесии за мозъчна атака с AhaSlides
- Шест шапка за мислене | Най-доброто пълно ръководство за начинаещи през 2024 г
- Създаване Диаграма на афинитета | Ръководство стъпка по стъпка за начинаещи през 2024 г
- Табло за идеи | Безплатен онлайн инструмент за мозъчна атака
Нуждаете се от нови начини за мозъчна атака?
Използвайте забавен тест на AhaSlides, за да генерирате повече идеи на работа, в клас или по време на събирания с приятели!
🚀 Регистрирайте се безплатно☁️
Какво представлява техниката на номиналната група?
Номиналната групова техника (NGT) е метод за групова мозъчна атака за генериране на идеи или решения на проблем. Това е структуриран метод, включващ следните етапи:
- Участниците работят самостоятелно, за да генерират идеи (могат да пишат на хартия, да използват рисунки и т.н. в зависимост от тях)
- След това участниците ще споделят и представят своите идеи пред целия екип
- Целият екип ще обсъди и класира дадените идеи въз основа на система за точкуване, за да види коя опция е най-добрата.
Този метод помага за насърчаване на индивидуалната креативност, заедно с равнопоставеното участие на всички участници и увеличаване на ангажираността в процеса на решаване на проблеми.
Кога да използваме номинална групова техника?
Ето някои ситуации, в които NGT може да бъде особено полезен:
- Когато има много идеи за разглеждане: NGT може да помогне на вашия екип да организира и приоритизира идеите, като даде на всеки член еднаква възможност да допринесе.
- Когато има ограничения за груповото мислене: NGT помага да се намали въздействието на груповото мислене чрез насърчаване на индивидуалната креативност и разнообразие от идеи.
- Когато някои членове на екипа имат повече вокал от други: NGT гарантира, че всеки член на екипа има еднаква възможност да изрази своето мнение, независимо от позицията си.
- Когато членовете на екипа мислят по-добре в мълчание: NGT позволява на хората сами да измислят идеи, преди да ги споделят, което може да бъде полезно за тези, които предпочитат да работят в тишина.
- Когато е необходимо екипно вземане на решения: NGT може да гарантира, че всички членове на екипа участват в процеса на вземане на решения и имат еднакво мнение за крайното решение.
- Когато един екип иска да генерира голям брой идеи за кратко времеNGT може да помогне за организирането и приоритизирането на тези идеи.
Стъпки на номиналната групова техника
Ето типичните стъпки на техниката на номиналната група:
- Стъпка 1 – Въведение: Фасилитаторът/лидерът представя техниката на номиналната група на екипа и обяснява целта и целта на срещата или мозъчната атака.
- Стъпка 2 – Безшумно генериране на идеи: Всеки член измисля своите идеи по обсъжданата тема или проблем, след което ги записва на хартия или дигитална платформа. Тази стъпка е за около 10 минути.
- Стъпка 3 – Споделяне на идеи: Членовете на екипа споделят/представят своите идеи на свой ред с целия екип.
- Стъпка 4 – Изясняване на идеи: След като всички идеи са споделени, целият екип обсъжда, за да изясни всяка идея. Те могат да задават въпроси, за да се уверят, че всички разбират всички идеи. Тази дискусия обикновено продължава 30 – 45 минути без критика или осъждане.
- Стъпка 5 – Класиране на идеи: Членовете на екипа получават определен брой гласове или точки (обикновено между 1-5), за да гласуват за идеите, които смятат за най-добри или най-подходящи. Тази стъпка помага да се приоритизират идеите и да се идентифицират най-популярните или полезни идеи.
- Стъпка 6 – Финална дискусия: Екипът ще проведе финална дискусия, за да прецизира и изясни най-високо оценените идеи. След това постигнете споразумение за най-ефективното решение или действие.
Като следвате тези етапи, техниката на номиналната група може да ви помогне да имате повече мозъчна атака, ефективна решаване на проблемии процеси на вземане на решения.
Например, ето как можете да използвате Техниката на номиналната група, за да подобрите обслужването на клиентите в магазин за търговия на дребно
| Стъпка | Обект | детайл |
| 1 | Въведение и обяснение | Фасилитаторът приветства участниците и обяснява целта и процедурата на срещата: „Как да подобрим обслужването на клиентите“. След това предоставя кратък преглед на NGT. |
| 2 | Безшумно генериране на идеи | Фасилитаторът предоставя на всеки участник лист хартия и ги моли да запишат всички идеи, които им идват на ум, когато разглеждат тази тема по-горе. Участниците имат 10 минути, за да запишат своите идеи. |
| 3 | Споделяне на идеи | Всеки участник представя своите идеи, а фасилитаторът ги записва на флипчарт или бяла дъска. На този етап няма дебат или дискусия относно идеите и това гарантира, че всички участници получават възможност да дадат равен принос. |
| 4 | Изясняване на идеи | Участниците могат да поискат разяснение или повече подробности относно всякакви идеи на членовете на техния екип, които може да не разбират напълно. Екипът може да предлага нови идеи за обсъждане и да комбинира идеи в категории, но нито една идея не може да бъде отхвърлена. Тази фаза продължава 30-45 минути. |
| 5 | Класиране на идеи | На участниците се дава определен брой точки, за да гласуват за идеите, които смятат за най-добри. Те могат да изберат да разпределят всичките си точки към една идея или да ги разпределят между няколко идеи. След това фасилитаторът събира точките за всяка идея, за да определи най-важните идеи за подобряване на обслужването на клиентите в магазина. |
| 6 | Финална дискусия | Групата обсъжда как да реализира най-добре класираните идеи и разработва план за действие за извършване на подобренията. |
Съвети за ефективно използване на техниката на номиналната група
Ето няколко съвета за ефективно използване на техниката на номиналната група:
- Ясно дефинирайте проблема или въпроса, който трябва да разрешите: Уверете се, че въпросът е недвусмислен и че всички участници имат общо разбиране за проблема.
- Дайте ясни инструкции: Всички участници трябва да разберат процеса на номиналната групова техника и какво ще се очаква от тях на всеки етап.
- Имате фасилитатор: Квалифициран фасилитатор може да поддържа дискусията фокусирана и да гарантира, че всеки има шанс да участва. Те също така могат да управляват времето и да поддържат процеса в курс.
- Насърчавайте участието: Насърчете всички участници да дадат своите идеи и избягвайте да доминирате в дискусията.
- Използвайте анонимно гласуване: Анонимното гласуване може да помогне за намаляване на пристрастията и да насърчи честната обратна връзка.
- Поддържайте темпото на дискусията: Важно е дискусията да се фокусира върху въпроса или проблема и да се избягват отклонения.
- Придържайте се към структуриран подход: NGT е структуриран подход, който насърчава хората да участват, да генерират голям брой идеи и да ги класират по важност. Трябва да се придържате към процеса и да се уверите, че вашият екип изпълнява всички стъпки.
- Използвайте резултатите: С много ценна информация и идеи след срещата. Не забравяйте да използвате резултатите за информиране при вземане на решения и решаване на проблеми.
Като следвате тези съвети, можете да помогнете да се гарантира, че NGT се използва ефективно и че екипът генерира иновативни идеи и решения.
Ключови храни за вкъщи
Надяваме се, че тази статия ви е предоставила полезна информация за техниката на номиналната група. Това е мощен метод за мотивиране на индивиди и групи да генерират идеи, да решават проблеми и да вземат решения. Като следвате стъпките и съветите по-горе, вашият екип може да измисли креативни решения и да вземе информирани решения.
Ако планирате да използвате техниката на номиналната група за следващата си среща или семинар, помислете дали да не я използвате AhaSlides за улесняване на процеса. С нашите предварително направени библиотека с шаблони намлява Характеристика, можете лесно да събирате обратна връзка от участниците в реално време с анонимен режим, което прави процеса на NGT още по-ефективен и ангажиращ.
