নেতৃত্বে আবেগগত বুদ্ধিমত্তা | 2024 সালে কার্যকরভাবে বিকাশ করুন

মানসিক বুদ্ধিমত্তা বনাম নেতৃত্বে আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা? একজন মহান নেতার জন্য কোনটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ? চেক আউট AhaSlides 2024 সালের সেরা গাইড

উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন নেতাদের তুলনায় উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন নেতারা নেতৃত্ব ও পরিচালনায় ভালো কিনা তা নিয়ে বিতর্কিত যুক্তি রয়েছে।

প্রদত্ত যে বিশ্বের অনেক মহান নেতার উচ্চ আইকিউ রয়েছে তবে এটি গ্যারান্টি দেয় না যে EQ ছাড়া আইকিউ থাকা সফল নেতৃত্বে অবদান রাখে। নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তার সারমর্ম বোঝা ম্যানেজমেন্ট টিমকে সঠিক পছন্দ করতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।

নিবন্ধটি শুধুমাত্র আবেগগত বুদ্ধিমত্তার ধারণা ব্যাখ্যা করার উপর আলোকপাত করবে না বরং নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা এবং কীভাবে এই দক্ষতা অনুশীলন করতে হয় সে সম্পর্কে গভীর অন্তর্দৃষ্টি শিখতে আরও এগিয়ে যাবে।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

সুচিপত্র

• ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স কি?
• কোন মানসিক বুদ্ধিমত্তার দক্ষতা আপনি ভাল?
• কেন নেতৃত্বে আবেগগত বুদ্ধিমত্তা এত গুরুত্বপূর্ণ?
• কিভাবে নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তা অনুশীলন করবেন?
• কী Takeaways
• সচরাচর জিজ্ঞাস্য

সঙ্গে আরো টিপস AhaSlides

• কর্মচারী কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন
• সময় ব্যবস্থাপনা
• নেতৃত্ব শৈলী উদাহরণ
• দূরদর্শী নেতৃত্ব
• কৌশলগত চিন্তা দক্ষতা

ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স কি?

সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তার ধারণাটি জনপ্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয়ে ওঠে ড্যানিয়েল গোলাম 1990-এর দশকে কিন্তু প্রথম 1964 সালে মাইকেল বেলডকের একটি গবেষণাপত্রে আবির্ভূত হয়, যেটি নির্দেশ করে যে কেউ তার নিজের এবং অন্যদের আবেগগুলি উপলব্ধি করার এবং নিরীক্ষণ করার ক্ষমতা রাখে এবং সেগুলিকে অন্যের চিন্তাভাবনা এবং আচরণে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে। 

আবেগগতভাবে বুদ্ধিমান নেতাদের উদাহরণ

• তাদের অকপটতা, সম্মান, কৌতূহল প্রকাশ করা এবং অন্যদের আপত্তিজনক ভয় ছাড়াই তাদের গল্প এবং অনুভূতিগুলি সক্রিয়ভাবে শোনা
• উদ্দেশ্যগুলির একটি সম্মিলিত অনুভূতি বিকাশ করা এবং সেগুলি অর্জনের জন্য একটি কৌশলগত পরিকল্পনা
• তাদের কর্ম এবং ভুলের জন্য দায়িত্ব নেওয়া
• উদ্দীপনা, নিশ্চিততা এবং আশাবাদ তৈরি এবং উৎসাহিত করার পাশাপাশি বিশ্বাস এবং সহযোগিতা তৈরি করা
• সংগঠনের পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনকে অনুপ্রাণিত করতে একাধিক দৃষ্টিভঙ্গি অফার করা
• সামঞ্জস্যপূর্ণ সাংগঠনিক সংস্কৃতি গড়ে তোলা
• তাদের অনুভূতি, বিশেষ করে রাগ বা হতাশা কিভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা জানা

কোন আবেগগত বুদ্ধিমত্তার দক্ষতা আপনি ভাল?

"একজন নেতা কী করে" নিবন্ধটি উপস্থাপন করার সময় ড্যানিয়েল গোলাম নেতৃত্বে সংজ্ঞায়িত সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা 5 টি উপাদানের সাথে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে নিম্নরূপ:

#1. আত্মসচেতনতা

আপনার অনুভূতি এবং তাদের কারণ সম্পর্কে স্ব-সচেতন হওয়া হল অন্যদের আবেগ উপলব্ধি করার আগে প্রাথমিক পদক্ষেপ। এটি আপনার শক্তি এবং দুর্বলতা বোঝার ক্ষমতা সম্পর্কেও। আপনি যখন নেতৃত্বের অবস্থানে থাকেন, তখন আপনার কোন আবেগ আপনার কর্মীদের উপর ইতিবাচক বা নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে সে সম্পর্কে আপনার সচেতন হওয়া উচিত।

#2। স্ব-নিয়ন্ত্রণ

স্ব-নিয়ন্ত্রণ হল পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে আপনার আবেগকে নিয়ন্ত্রণ করা এবং মানিয়ে নেওয়া। এটি আপনার মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে কাজ করার জন্য হতাশা এবং অসন্তোষ থেকে পুনরুদ্ধার করার ক্ষমতা জড়িত। একজন নেতা রাগ বা রাগকে যথাযথভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না এবং দলের কার্যকারিতার গ্যারান্টি দিতে পারে না। তারা সঠিক কাজ করতে অনুপ্রাণিত হওয়ার চেয়ে ভুল কাজ করতে বেশি ভয় পায়। এটি বেশ দুটি ভিন্ন গল্প।

#3। সহানুভূতি

অনেক নেতাই নিজেকে অন্যের জুতাতে ফেলতে পারেন না, বিশেষ করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় কারণ তাদের কাজ সম্পাদন এবং সংগঠনের লক্ষ্যগুলিকে প্রথমে রাখতে হবে। একজন মানসিকভাবে বুদ্ধিমান নেতা আপনার গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপের প্রতি চিন্তাশীল এবং বিবেচিত হন এবং তারা যে কোনো সিদ্ধান্ত নেন তা নিশ্চিত করার জন্য যে তাদের দলে কেউ অবশিষ্ট নেই বা একটি অন্যায্য সমস্যা ঘটছে।

#4। প্রেরণা

জন হ্যানকক বলেছেন, "ব্যবসায় সবচেয়ে বড় ক্ষমতা হল অন্যদের সাথে মিলিত হওয়া এবং তাদের কর্মকে প্রভাবিত করা"। কিন্তু কিভাবে আপনি বরাবর পেতে এবং তাদের প্রভাবিত করবেন? অনুপ্রেরণা হল নেতৃত্বের মানসিক বুদ্ধিমত্তার মূল। এটি শুধুমাত্র নিজেদের জন্য নয়, তাদের অধীনস্থদের তাদের সাথে যোগ দিতে উত্সাহিত করার জন্য অস্পষ্ট কিন্তু বাস্তবসম্মত লক্ষ্যগুলি অর্জন করার একটি দৃঢ় ইচ্ছা সম্পর্কে। একজন নেতাকে বুঝতে হবে কী কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে।

#5। সামাজিক দক্ষতা

সামাজিক দক্ষতা হল অন্যদের সাথে আচরণ করা, অন্য কথায়, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা। এটা এতটাই সত্য যে "মানুষের সাথে আচরণ করার সময়, মনে রাখবেন আপনি যুক্তির প্রাণীদের সাথে আচরণ করছেন না, কিন্তু আবেগের প্রাণীদের সাথে আচরণ করছেন", ডেল কার্নেগি বলেছিলেন। সামাজিক দক্ষতা মহান যোগাযোগকারীদের একটি শক্তিশালী সংযোগ আছে. এবং তারা সবসময় তাদের দলের সদস্যদের অনুসরণ করার জন্য আচরণ এবং শৃঙ্খলার সেরা উদাহরণ।

কেন নেতৃত্বে আবেগগত বুদ্ধিমত্তা এত গুরুত্বপূর্ণ?

নেতৃত্বে আবেগীয় বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা অনস্বীকার্য। নেতৃত্বের কার্যকারিতার জন্য নেতা এবং পরিচালকদের মানসিক বুদ্ধিমত্তার সদ্ব্যবহার করার জন্য উপযুক্ত সময় বলে মনে হচ্ছে। অন্যদের আপনার নিয়ম অনুসরণ করতে বাধ্য করার জন্য শাস্তি এবং কর্তৃত্ব ব্যবহার করার যুগ আর নেই, বিশেষ করে ব্যবসায়িক নেতৃত্ব, শিক্ষামূলক প্রশিক্ষণ, পরিষেবা শিল্প এবং আরও অনেক কিছুতে।

ইতিহাসে আবেগগতভাবে বুদ্ধিমান নেতৃত্বের অনেক আদর্শ মডেল রয়েছে যা লক্ষ লক্ষ মানুষের উপর শক্তিশালী প্রভাব ফেলেছে এবং মার্টিন লুথার কিং, জুনিয়র এর মত একটি উন্নত বিশ্বের জন্য চেষ্টা করেছে।

তিনি উচ্চ স্তরের মানসিক বুদ্ধিমত্তা সম্পাদনের জন্য বিখ্যাত এবং মানুষকে অনুপ্রাণিত করতে এবং যা সঠিক এবং সমতার পক্ষে দাঁড়িয়ে তার সাথে যোগ দিতে অনুপ্রাণিত করেন। নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তার সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, মার্টিন লুথার কিং তার শ্রোতাদের সাথে একই মূল্যবোধ এবং ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে তার সবচেয়ে খাঁটি অনুভূতি এবং সহানুভূতি সঞ্চার করার মাধ্যমে সংযুক্ত করেছিলেন।

নেতৃত্বের সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তার অন্ধকার দিকটি মানুষের চিন্তাভাবনাকে চালিত করার জন্য বা ক্ষতিকারক উদ্দেশ্যে নেতিবাচক আবেগগুলিকে ট্রিগার করার কৌশল হিসাবে ব্যবহার করাকে বোঝায়, যা অ্যাডাম গ্রান্টের বইতেও উল্লেখ করা হয়েছে। আপনি যদি সঠিকভাবে এটি ব্যবহার না করেন তবে এটি একটি দ্বি-ধারী তলোয়ার হবে।

নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের সবচেয়ে আইকনিক নেতিবাচক উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাডলফ হিটলার। শীঘ্রই মানসিক বুদ্ধিমত্তার শক্তি উপলব্ধি করে, তিনি কৌশলগতভাবে আবেগ প্রকাশের মাধ্যমে মানুষকে প্ররোচিত করেন যা একটি ব্যক্তিত্বের ধর্মের দিকে পরিচালিত করে এবং ফলস্বরূপ, তার অনুসারীরা "সমালোচনামূলক চিন্তা করা বন্ধ করে এবং কেবল আবেগপ্রবণ"।

কিভাবে নেতৃত্বে আবেগগত বুদ্ধিমত্তা অনুশীলন করবেন?

প্রাথমিক নেতৃত্বে: দ্য হিডেন ড্রাইভার অফ গ্রেট পারফরম্যান্স, লেখকরা আবেগগত নেতৃত্বের শৈলীকে ছয়টি বিভাগে বিভক্ত করেছেন: কর্তৃত্বমূলক, কোচিং, অ্যাফিলিটিভ, ডেমোক্রেটিক, পেসেটিং এবং জবরদস্তি (ড্যানিয়েল গোলম্যান, রিচার্ড বয়েতজিস এবং অ্যানি ম্যাকি, 2001)। সংবেদনশীল নেতৃত্বের শৈলীগুলি বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত কারণ আপনি জানেন না যে প্রতিটি শৈলী আপনি নেতৃত্ব দিচ্ছেন এমন লোকদের অনুভূতি এবং অন্তর্দৃষ্টিতে কতটা প্রভাব ফেলে।

নেতৃত্বে মানসিক বুদ্ধিমত্তা অনুশীলন করার জন্য এখানে 5 টি উপায় রয়েছে:

#1 মননশীলতার অনুশীলন করুন

আপনি যা বলেন এবং আপনার শব্দ ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন। সবচেয়ে মননশীল এবং চিন্তাশীল উপায়ে চিন্তার অনুশীলন করা আপনার নিজের আবেগগুলি পরিচালনা এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনার নেতিবাচক অনুভূতি কমাতেও সাহায্য করে এবং আপনার বার্নআউট বা অভিভূত হওয়ার সম্ভাবনা কম। আপনি একটি জার্নাল লেখা বা দিনের শেষে আপনার কার্যকলাপ প্রতিফলিত সময় ব্যয় করতে পারেন.

#2। গ্রহণ করুন এবং প্রতিক্রিয়া থেকে শিখুন

আপনি একটি আশ্চর্যজনক কফি বা স্ন্যাক সেশন চেষ্টা করতে পারেন আপনার কর্মীদের কথা বলার এবং শোনার জন্য যা মানসিক সংযোগ সমর্থন করতে পারে। আপনার কর্মীদের আসলে কী প্রয়োজন এবং কী তাদের অনুপ্রাণিত করতে পারে তা জানতে আপনি একটি সমীক্ষাও করতে পারেন। এই ধরনের গভীর আলাপচারিতা ও জরিপের পর অনেক মূল্যবান তথ্য পাওয়া যায়। আপনি উচ্চ মানসিক বুদ্ধিমত্তা সহ বিখ্যাত নেতাদের কাছ থেকে দেখতে পাচ্ছেন, সৎ এবং উচ্চ-মানের সংরক্ষণ হল আপনার দল থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার সেরা উপায়। প্রতিক্রিয়া যা বলে তা ইতিবাচক বা নেতিবাচক হোক তা গ্রহণ করুন এবং যখন আপনি এই প্রতিক্রিয়াটি দেখেন তখন আপনার ক্ষোভ বা উত্তেজনা ধরে রাখার অভ্যাস করুন। তাদের আপনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে দেবেন না।

#3। শরীরের ভাষা সম্পর্কে জানুন

আপনি যদি শরীরের ভাষার জগতে গভীর অন্তর্দৃষ্টি শেখার জন্য আপনার সময় এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করেন তবে এটি কখনই অকেজো হয় না। তাদের বডি ল্যাঙ্গুয়েজ দেখার চেয়ে অন্য মেজাজ চেনার ভালো উপায় আর নেই। নির্দিষ্ট অঙ্গভঙ্গি, কণ্ঠস্বর এবং চোখের নিয়ন্ত্রণ, ... তাদের প্রকৃত চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি প্রকাশ করতে পারে। তাদের ক্রিয়াকলাপের কোন বিশদ উপেক্ষা না করা আপনাকে সত্যিকারের আবেগগুলির আরও ভাল অনুমান করতে এবং দ্রুত এবং যথাযথভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করতে পারে।

#4। সুবিধা এবং শাস্তি সম্পর্কে জানুন

আপনি যদি ভাবছেন যে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার জন্য কোন ধরনের সুবিধা বা শাস্তি ভাল কাজ করে, তাহলে মনে রাখবেন যে আপনি ভিনেগারের চেয়ে মধু দিয়ে বেশি মাছি ধরতে পারেন। এটা একরকম সত্য যে অনেক কর্মচারী তাদের ম্যানেজারের কাছ থেকে প্রশংসা শুনতে পছন্দ করে যখন তারা একটি দুর্দান্ত কাজ করে বা একটি কৃতিত্ব অর্জন করে এবং তারা আরও ভাল পারফর্ম করতে থাকবে।

বলা হয় যে চাকরির সাফল্যের প্রায় 58% মানসিক বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে। কিছু ক্ষেত্রে শাস্তির প্রয়োজন হয়, বিশেষ করে যখন আপনি সমতা ও বিশ্বাস বজায় রাখতে চান এবং দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ করতে চান।

#5। একটি অনলাইন কোর্স বা প্রশিক্ষণ নিন

আপনি কখনই এটির মুখোমুখি না হলে এটি কীভাবে সমাধান করবেন তা আপনি কখনই জানতে পারবেন না। মানসিক বুদ্ধিমত্তার উন্নতির বিষয়ে প্রশিক্ষণ বা কোর্সে যোগদান করা প্রয়োজন। আপনি সেই প্রশিক্ষণ বিবেচনা করতে পারেন যা আপনাকে কর্মীদের সাথে যুক্ত হওয়ার এবং নমনীয় পরিস্থিতিতে অনুশীলন করার সুযোগ দেয়। এছাড়াও আপনি প্রশিক্ষণের সময় দ্বন্দ্ব সমাধানের বিভিন্ন উপায় শিখতে পারেন।

এছাড়াও, আপনি সহানুভূতি বাড়াতে এবং অন্যদের আরও ভাল বোঝার প্রচার করার জন্য বিভিন্ন দল-নির্মাণ ক্রিয়াকলাপ সহ আপনার কর্মচারীর জন্য ব্যাপক মানসিক বুদ্ধিমত্তা প্রশিক্ষণ ডিজাইন করতে পারেন। এর দ্বারা, আপনি একটি গেম খেলার সময় তাদের কর্ম, মনোভাব এবং আচরণ পর্যবেক্ষণ করার সুযোগ পেতে পারেন।

কী Takeaways

তাহলে আপনি কেমন নেতা হতে চান? মূলত, নেতৃত্বে সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করার জন্য কোনও সঠিক বা ভুল নেই কারণ বেশিরভাগ জিনিস একই মুদ্রার দুটি দিকের মতো কাজ করে। স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য, নেতাদের মানসিক বুদ্ধিমত্তার দক্ষতার সাথে নিজেকে সজ্জিত করার কথা বিবেচনা করা প্রয়োজন।

আপনি কোন ধরণের নেতৃত্বের স্টাইল অনুশীলন করতে বেছে নিন না কেন, AhaSlides ভাল দলের কার্যকারিতা এবং সংহতির জন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং জড়িত করতে নেতাদের সহায়তা করার জন্য সঠিকভাবে সেরা শিক্ষাগত এবং প্রশিক্ষণের সরঞ্জাম। চেষ্টা করুন AhaSlides আপনার দলের পারফরম্যান্স বাড়াতে এখনই।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য