āĻāĻ¤āĻŋāĻļā§āĻ˛ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸āĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻŦā§, āĻāĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻĨāĻžāĻāĻžāĻ° āĻŽā§āĻ˛ āĻāĻžāĻŦāĻŋāĻāĻžāĻ āĻŋ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤āĻāĻžāĻŦā§ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻĢā§āĻāĻžāĻ¸ āĻāĻ°āĻžāĨ¤ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§ āĻĒā§āĻ°āĻŦā§āĻļ āĻāĻ°ā§āĻ¨ â āĻļā§āĻ°ā§āĻˇā§āĻ āĻ¤ā§āĻŦā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧāĻžāĻ¸ā§ āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻŽ-āĻā§āĻā§āĻāĻžāĻ°ā§ˇ
āĻāĻ āĻŦā§āĻ˛āĻ āĻĒā§āĻ¸ā§āĻā§, āĻāĻŽāĻ°āĻž āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻā§ āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¨-āĻĄā§-āĻā§āĻ-āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻā§āĻ° āĻ¸āĻ°āĻ˛āĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦ, āĻŦāĻŋāĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ, āĻāĻŦāĻ āĻāĻŋāĻŽ āĻŦā§āĻ°āĻŋāĻ˛āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻ¨ā§āĻ¸ āĻŦāĻžāĻĄāĻŧāĻžāĻ¤ā§ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻžāĻĢāĻ˛ā§āĻ¯ā§āĻ° āĻĒāĻĨā§ āĻ¨ā§āĻāĻŋāĻā§āĻ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻāĻžāĻ¯āĻŧ āĻāĻŽāĻ¨ āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻŋāĻĒāĻ¸ āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°āĻŦāĨ¤
āĻ¸ā§āĻāĻŋāĻĒāĻ¤ā§āĻ°
- PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻāĻŋ?
- PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻ§āĻžāĻĒ
- 1/ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻāĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻ¯āĻžāĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ° āĻĒāĻĨ āĻ¸āĻāĻā§āĻāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻž
- 2/ āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻāĻ°ā§āĻŽā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨
- 3/ āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ā§āĻ° āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨
- 4/ āĻāĻāĻ¨: āĻāĻ˛āĻŽāĻžāĻ¨ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻŦāĻ āĻŽāĻžāĻ¨āĻāĻāĻ°āĻŖ
- PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž
- PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
- āĻŽāĻžāĻ¨ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧ PDCA āĻāĻā§āĻ°
- āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¤ā§ PDCA āĻ¸āĻžāĻāĻā§āĻ˛ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
- āĻ¨āĻžāĻ°ā§āĻ¸āĻŋāĻ āĻ PDCA āĻ¸āĻžāĻāĻā§āĻ˛
- āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨ āĻā§āĻˇā§āĻ¤ā§āĻ°ā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
- āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
- āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻā§āĻŦāĻ¨ā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
- PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻ¸āĻ°ā§āĻŦāĻžāĻ§āĻŋāĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ 5āĻāĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ°āĻŋāĻ āĻāĻŋāĻĒāĻ¸
- āĻā§ Takeaways
- āĻŦāĻŋāĻŦāĻ°āĻŖ
PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻāĻŋ?
PDCA āĻāĻā§āĻ°, āĻ¯āĻž āĻĄā§āĻŽāĻŋāĻ āĻāĻā§āĻ° āĻŦāĻž āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¨-āĻĄā§-āĻā§āĻ-āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ āĻāĻā§āĻ° āĻ¨āĻžāĻŽā§āĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻŋāĻ¤, āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻšāĻāĻŦā§āĻ§ā§āĻ¯ āĻāĻŦāĻ āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĨ¤ āĻāĻāĻŋ āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋ āĻ¯āĻž āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻāĻ°āĻ āĻāĻžāĻ˛ āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ āĻ āĻ°ā§āĻāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĄāĻŋāĻāĻžāĻāĻ¨ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧā§āĻā§āĨ¤
āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻĒā§āĻ¨āĻ°āĻžāĻŦā§āĻ¤ā§āĻ¤āĻŋāĻŽā§āĻ˛āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻ¸āĻŽāĻ¨ā§āĻŦāĻŋāĻ¤ - āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž, āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻāĻ¨ - āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻāĻžāĻ āĻžāĻŽā§ āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§ āĻ¯āĻž āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž, āĻĒāĻŖā§āĻ¯ āĻŦāĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻˇā§āĻŦāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻāĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻāĻŦāĻ āĻ āĻāĻŋāĻ¯ā§āĻāĻ¨āĻ¯ā§āĻā§āĻ¯āĻ¤āĻžāĻ° āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻĄāĻŧā§ āĻ¤ā§āĻ˛āĻ¤ā§ āĻā§āĻ°ā§āĻ¤ā§āĻŦāĻĒā§āĻ°ā§āĻŖ āĻā§āĻŽāĻŋāĻāĻž āĻĒāĻžāĻ˛āĻ¨ āĻāĻ°ā§
PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻ§āĻžāĻĒ
āĻāĻ¸ā§āĻ¨ āĻĒāĻŋāĻĄāĻŋāĻ¸āĻŋāĻ āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻā§āĻā§ āĻĻā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻ¯āĻžāĻ:
1/ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻāĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻ¯āĻžāĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ° āĻĒāĻĨ āĻ¸āĻāĻā§āĻāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻž
āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻĨāĻŽ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻšāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž, āĻāĻŦāĻ āĻāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻžāĻĨāĻŽāĻŋāĻ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻšāĻ˛ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸ā§āĻĒāĻˇā§āĻ āĻĒāĻĨ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻ°āĻžāĨ¤ āĻāĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻŦāĻž āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸ā§āĻ¯ā§āĻ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§ āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻĒāĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻ˛āĻā§āĻˇā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻ° āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻ°āĻŋāĻ āĻ˛āĻā§āĻˇā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯āĻĒā§āĻ°ā§āĻŖ āĻ¤āĻž āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§ āĻ¸āĻ¤āĻ°ā§āĻāĻ¤āĻžāĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻā§āĻ° āĻĻā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤
āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§, āĻĻāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻāĻ¨:
- āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻŽāĻžāĻ¨ āĻĒāĻ°āĻŋāĻ¸ā§āĻĨāĻŋāĻ¤āĻŋ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ° āĻ āĻ¨ā§āĻ¤āĻ°ā§āĻ¨āĻŋāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻžāĻ°āĻŖāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻĻāĻŋāĻˇā§āĻ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž, āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻāĻ¨ā§āĻ¯āĻŧ āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧāĻ°ā§āĻāĻž āĻ¸āĻš āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻŦāĻŋāĻļāĻĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§āĻ° āĻ āĻ¨ā§āĻ¤āĻ°ā§āĻ¨āĻŋāĻšāĻŋāĻ¤ āĻŽā§āĻ˛ āĻ¨ā§āĻ¤āĻŋ āĻšāĻ˛ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻĻāĻŋāĻā§ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ā§āĻ° āĻ¸ā§āĻĨāĻŋāĻ°āĻ¤āĻž āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
2/ āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻāĻ°ā§āĻŽā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨
āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸ā§āĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¤āĻŋāĻ¤ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻšāĻžāĻ¤ā§ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻāĻŋ āĻĄā§ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§ āĻāĻ˛ā§ āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ, āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¨ā§ āĻĒā§āĻ°āĻ¸ā§āĻ¤āĻžāĻŦāĻŋāĻ¤ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻāĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻāĻŋāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧāĻļāĻ āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻ˛ āĻŦāĻž āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻžāĻ° āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻšāĻŋāĻ¸āĻžāĻŦā§ āĻŦāĻŋāĻŦā§āĻāĻ¨āĻž āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧ āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻžāĻ§āĻžāĻ°āĻŖāĻ¤ āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛ā§ āĻŦāĻž āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦā§āĻļā§ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻšāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻžāĻāĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦ-āĻŦāĻŋāĻļā§āĻŦā§āĻ° āĻĒāĻ°āĻŋāĻ¸ā§āĻĨāĻŋāĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻā§āĻāĻžāĻŦā§ āĻāĻžāĻ āĻāĻ°ā§ āĻ¤āĻž āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻŦā§āĻā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
āĻĄā§ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻāĻ¤ā§āĻ¸āĻžāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧ
- āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧ āĻāĻŦāĻ āĻāĻĻā§āĻāĻžāĻŦāĻ¨ā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻ¸āĻŋāĻāĻ¤āĻž āĻāĻ˛āĻŋāĻā§āĻāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨,
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻ¤ā§āĻ¨ āĻ§āĻžāĻ°āĻŖāĻž āĻ¸āĻā§āĻā§ āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž.
- āĻāĻ¨āĻŋāĻˇā§āĻ āĻāĻžāĻŦā§ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻŦā§āĻā§āĻˇāĻŖ
- āĻāĻ°āĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ¯ā§āĻā§āĻ¨ā§ āĻā§āĻ¯āĻžāĻ˛ā§āĻā§āĻ āĻŦāĻž āĻ āĻĒā§āĻ°āĻ¤ā§āĻ¯āĻžāĻļāĻŋāĻ¤ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻ¨āĻĨāĻŋāĻā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
3/ āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ā§āĻ° āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨
āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻšāĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ° āĻĒāĻ°ā§, āĻā§āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻŦāĻāĻŋ āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤
- āĻāĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°āĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§ āĻ¸ā§āĻ āĻāĻ°āĻž āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻ¤ā§āĻ˛āĻ¨āĻž āĻāĻ°āĻž āĻāĻĄāĻŧāĻŋāĻ¤āĨ¤
- āĻ¤āĻĨā§āĻ¯ āĻ¸āĻāĻā§āĻ°āĻš āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻā§āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§āĻ° āĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻšāĻžāĻ°ā§āĻ¯ āĻāĻĒāĻžāĻĻāĻžāĻ¨, āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ā§āĻ° āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻžāĻ°āĻŋāĻ¤āĻž āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āĻā§ āĻ āĻ¨ā§āĻ¤āĻ°ā§āĻĻā§āĻˇā§āĻāĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĨ¤
4/ āĻāĻāĻ¨: āĻāĻ˛āĻŽāĻžāĻ¨ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻŦāĻ āĻŽāĻžāĻ¨āĻāĻāĻ°āĻŖ
āĻā§āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°ā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻāĻŋ āĻāĻāĻ¨ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĨ¤
āĻāĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻļā§āĻāĻž āĻĒāĻžāĻ ā§āĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°ā§ āĻ¸āĻŋāĻĻā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ¤ āĻ¨ā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻĻāĻā§āĻˇā§āĻĒ āĻ¨ā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻāĻĄāĻŧāĻŋāĻ¤āĨ¤
- āĻ¯āĻĻāĻŋ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻšāĻ¯āĻŧ, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻāĻŋ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ¨āĻ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻžāĻ āĻāĻ°ā§, āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻŽāĻŋāĻ¤ āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻāĻ˛āĻžāĻĒā§ āĻ āĻ¨ā§āĻ¤āĻ°ā§āĻā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĨ¤
- āĻā§āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ˛ā§, āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻžāĻāĻŋ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻ°āĻž āĻšāĻŦā§ āĻāĻŦāĻ PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻĒā§āĻ¨āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧ āĻāĻžāĻ˛ā§ āĻšāĻŦā§āĨ¤
āĻāĻāĻ¨ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻāĻŋ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ āĻŦāĻŋāĻā§āĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻ˛ā§āĻĒ, āĻ¯āĻž āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻ¨ā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻļā§āĻ°ā§āĻ¤āĻŋāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻ¨āĻŋāĻ§āĻŋāĻ¤ā§āĻŦ āĻāĻ°ā§āĨ¤
PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž
āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻāĻŦāĻ āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻžāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻā§āĻ° āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻŦāĻŋāĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻāĻžāĻ¨ā§ āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ§āĻžāĻ¨ āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻā§:
āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ:
āĻĒāĻŋāĻĄāĻŋāĻ¸āĻŋāĻ āĻ¸āĻŦāĻ āĻāĻžāĻ˛ā§ āĻšāĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ° āĻŦāĻŋāĻˇāĻ¯āĻŧā§āĨ¤ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻā§āĻ°āĻŽā§ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻŽāĻŋāĻ¤ āĻ¸āĻžāĻāĻā§āĻ˛ āĻāĻžāĻ˛āĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻ°ā§āĻāĻ¨ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§, āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻā§āĻˇā§āĻ¤ā§āĻ°āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§ āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻ°āĻŽāĻŦāĻ°ā§āĻ§āĻŽāĻžāĻ¨ āĻ āĻā§āĻ°āĻāĻ¤āĻŋ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤
āĻĄā§āĻāĻž-āĻāĻžāĻ˛āĻŋāĻ¤ āĻ¸āĻŋāĻĻā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ¤ āĻā§āĻ°āĻšāĻŖ:
āĻ¸āĻŋāĻĻā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ¤āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻžāĻŖ āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦ āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ā§āĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°ā§ āĻ¤āĻž āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯, PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻāĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻĄā§āĻāĻž āĻ¸āĻāĻā§āĻ°āĻš āĻāĻ°āĻž āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°āĻž āĻā§āĻ°ā§āĻ¤ā§āĻŦāĻĒā§āĻ°ā§āĻŖāĨ¤
āĻāĻ āĻĄā§āĻāĻž-āĻāĻžāĻ˛āĻŋāĻ¤ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ° āĻĢāĻ˛ā§ āĻāĻ°āĻ āĻ¸āĻā§āĻ¤āĻ¨ āĻ¸āĻŋāĻĻā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ¤ āĻ¨ā§āĻāĻ¯āĻŧāĻž āĻšāĻ¯āĻŧ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ā§āĻ° āĻ¸āĻŽā§āĻāĻžāĻŦāĻ¨āĻž āĻŦā§āĻĻā§āĻ§āĻŋ āĻĒāĻžāĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻ āĻ¨ā§āĻŽāĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤ā§ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻžāĻŖ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻ°āĻ āĻāĻžāĻ˛ āĻĒāĻāĻ¨ā§āĻĻ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤
āĻā§āĻāĻāĻŋ āĻšā§āĻ°āĻžāĻ¸ āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨:
PDCA āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ "āĻāĻ°ā§āĻ¨" āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛ā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻ āĻ¨ā§āĻŽāĻ¤āĻŋ āĻĻā§āĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻāĻ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻŦāĻĄāĻŧ āĻāĻāĻžāĻ°ā§āĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻ°ā§āĻĨāĻ¤āĻžāĻ° āĻā§āĻāĻāĻŋ āĻāĻŽāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻĻā§āĻ¯āĻŧāĨ¤
āĻĒā§āĻ°āĻžāĻĨāĻŽāĻŋāĻāĻāĻžāĻŦā§ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§, āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻŽā§āĻĒā§āĻ°ā§āĻŖ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻā§ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻā§āĻļāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§, āĻ¸āĻŽā§āĻāĻžāĻŦā§āĻ¯ āĻ¨ā§āĻ¤āĻŋāĻŦāĻžāĻāĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻšā§āĻ°āĻžāĻ¸ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤
āĻ¨āĻŋāĻ¯ā§āĻā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻˇāĻŽāĻ¤āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨:
PDCA āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻˇā§āĻ āĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻ¸āĻāĻ˛ āĻ¸ā§āĻ¤āĻ° āĻĨā§āĻā§ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽā§āĻĒā§āĻā§āĻ¤āĻ¤āĻžāĻā§ āĻā§āĻ¸āĻžāĻšāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĨ¤
āĻĻāĻ˛ā§āĻ° āĻ¸āĻĻāĻ¸ā§āĻ¯āĻ°āĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž, āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨, āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ˛ā§āĻāĻ¨āĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻ¸āĻžāĻĨā§ āĻāĻžāĻ āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻžāĻŽā§āĻ˛āĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻˇā§āĻāĻž āĻŽāĻžāĻ˛āĻŋāĻāĻžāĻ¨āĻž āĻāĻŦāĻ āĻŦā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻ¤āĻ¤āĻžāĻ° āĻ āĻ¨ā§āĻā§āĻ¤āĻŋ āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°ā§, āĻ¯āĻž āĻ āĻā§āĻ°āĻāĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻāĻžāĻ āĻāĻ°āĻž āĻ āĻā§āĻā§āĻāĻžāĻ° āĻāĻŦāĻ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻšāĻžāĻ¯āĻŧāĻ āĻĻāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦā§āĻļā§āĻ° āĻĻāĻŋāĻā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĨ¤
PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ
āĻāĻāĻžāĻ¨ā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻŋāĻā§ āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻā§:
āĻŽāĻžāĻ¨ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧ PDCA āĻāĻā§āĻ°:
āĻŽāĻžāĻ¨ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻžāĻ¯āĻŧ, āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻŽā§āĻ˛āĻŋāĻ āĻšāĻžāĻ¤āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻ°āĨ¤ āĻāĻāĻžāĻ¨ā§ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻāĻā§āĻˇāĻŋāĻĒā§āĻ¤ āĻāĻāĻžāĻ°āĻāĻŋāĻ:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻā§āĻŖāĻŽāĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻ¸āĻāĻā§āĻāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻāĻ¨ āĻāĻŽāĻ¨ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻĒā§āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧāĻļāĻ āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒāĻžāĻāĻ˛āĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻ˛ā§āĻĒ āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻļā§āĻ°ā§ āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻĄā§āĻāĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§ āĻĒā§āĻ°ā§āĻŦāĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŋāĻ¤ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻŦāĻŋāĻ°ā§āĻĻā§āĻ§ā§ āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻāĻāĻ¨: āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸ā§āĻā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻĄāĻžāĻ°ā§āĻĄāĻžāĻāĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻ°āĻŋāĻ āĻā§āĻŖāĻŽāĻžāĻ¨ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻ¯āĻŧ āĻāĻā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧ āĻĒāĻŋāĻĄāĻŋāĻ¸āĻŋāĻ āĻ¸āĻžāĻāĻā§āĻ˛ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ:
āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¤ā§, āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻ°ā§āĻā§āĻ° āĻ¯āĻ¤ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĻļāĻ¨āĻžāĻ˛ āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻž āĻŦāĻžāĻĄāĻŧāĻžāĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻ˛āĻžāĻāĻž āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻ°ā§āĻā§āĻ° āĻ āĻĒā§āĻā§āĻˇāĻžāĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻāĻŽāĻžāĻ¨ā§āĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻĒāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻāĻŽā§āĻ¨ā§āĻ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧāĻ¸ā§āĻā§ āĻ āĻĒā§āĻāĻŋāĻŽāĻžāĻāĻ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻ āĻĒā§āĻā§āĻˇāĻžāĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻāĻŦāĻ āĻ°ā§āĻā§āĻ° āĻ¸āĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻˇā§āĻāĻŋāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻāĻāĻ¨: āĻ¤āĻĻāĻ¨ā§āĻ¸āĻžāĻ°ā§ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖā§āĻ° āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻŦāĻž āĻ¸ā§āĻŦāĻŋāĻ§āĻž āĻā§āĻĄāĻŧā§ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨ā§ˇ
āĻ¨āĻžāĻ°ā§āĻ¸āĻŋāĻ-āĻ PDCA āĻāĻā§āĻ°:
āĻ¨āĻžāĻ°ā§āĻ¸āĻŋāĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯, āĻāĻ āĻāĻā§āĻ° āĻ°ā§āĻā§āĻ° āĻ¯āĻ¤ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°ā§āĻŽāĻĒā§āĻ°āĻŦāĻžāĻšāĻā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻ¸āĻšāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¤āĻž āĻāĻ°ā§:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻļāĻŋāĻĢāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻ°ā§āĻā§āĻ° āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻŽāĻ¤ā§ āĻ˛āĻā§āĻˇā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻŋāĻ¤ āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻ āĻĒā§āĻ°ā§āĻā§āĻāĻ˛ āĻā§āĻ°āĻšāĻŖ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻ āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻžāĻ°āĻŋāĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻžāĻ°ā§āĻ¸ āĻ¸āĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻˇā§āĻāĻŋ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨.
- āĻāĻāĻ¨: āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻā§āĻ° āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻžāĻ°ā§āĻ¸āĻŋāĻ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻ¸āĻāĻšāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨ āĻā§āĻˇā§āĻ¤ā§āĻ°ā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ:
āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨ā§, āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻĒāĻŖā§āĻ¯ā§āĻ° āĻā§āĻŖāĻŽāĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻž āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻŽāĻžāĻ¨ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ¨ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻā§āĻˇā§āĻ¤ā§āĻ°āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻŽā§āĻļāĻŋāĻ¨ āĻ¸ā§āĻāĻŋāĻāĻ¸ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻ°āĻž āĻŦāĻž āĻ¸āĻŽāĻžāĻŦā§āĻļ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒāĻ°āĻŋāĻļā§āĻ§āĻ¨ āĻāĻ°āĻžā§ˇ
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻĒāĻŖā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒāĻ°āĻŋāĻĻāĻ°ā§āĻļāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻ¤ā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨ āĻĄā§āĻāĻž āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻāĻāĻ¨: āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻŋāĻ¤āĻāĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻ¸ā§āĻā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻĄāĻžāĻ°ā§āĻĄ āĻ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻ āĻ¨ā§āĻ¤āĻ°ā§āĻā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ:
āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒā§, āĻāĻā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ¨ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŖ āĻāĻŦāĻ āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻž āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻž āĻ¸āĻŽāĻ°ā§āĻĨāĻ¨ āĻāĻ°ā§:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻž āĻ˛āĻā§āĻˇā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻĻā§āĻˇāĻŖā§āĻ° āĻā§āĻāĻāĻŋ āĻšā§āĻ°āĻžāĻ¸ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻ¨āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻž āĻŽā§āĻā§āĻ°āĻŋāĻā§āĻ¸ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻŖ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽā§āĻŽāĻ¤āĻŋ āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĒāĻ°āĻŋāĻĻāĻ°ā§āĻļāĻ¨.
- āĻāĻāĻ¨: āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻ¸ā§āĻ¯āĻžāĻ¨āĻŋāĻā§āĻļāĻ¨ āĻ āĻ¨ā§āĻļā§āĻ˛āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻ¸āĻŽā§āĻŽāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻāĻžāĻĻā§āĻ¯ āĻ¸ā§āĻ°āĻā§āĻˇāĻž āĻĒā§āĻ°ā§āĻā§āĻāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ¤ā§ āĻāĻā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻā§āĻŦāĻ¨ā§ PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻāĻĻāĻžāĻšāĻ°āĻŖ:
āĻāĻŽāĻ¨āĻāĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻā§āĻŦāĻ¨ā§āĻ, āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻ¸ā§āĻŦ-āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°āĻž āĻ¯ā§āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§:
- āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž: āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻ˛āĻā§āĻˇā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻžāĻ° āĻĻāĻā§āĻˇāĻ¤āĻž āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻ¨āĻž: āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¨āĻ¤ā§āĻ¨ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧāĻ¸ā§āĻā§ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋ āĻā§āĻ°āĻšāĻŖ āĻāĻ°āĻžāĨ¤
- āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§ āĻĻā§āĻā§āĻ¨: āĻĻā§āĻ¨āĻŋāĻ āĻā§āĻĒāĻžāĻĻāĻ¨āĻļā§āĻ˛āĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻ¸āĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻˇā§āĻāĻŋāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻāĻāĻ¨: āĻĒā§āĻ°āĻ¯āĻŧā§āĻāĻ¨ āĻ āĻ¨ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§ āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧāĻ¸ā§āĻā§ āĻ¸āĻžāĻŽāĻā§āĻāĻ¸ā§āĻ¯ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžāĻĒāĻ¨āĻž āĻ āĻ¨ā§āĻļā§āĻ˛āĻ¨āĻā§ āĻŽāĻžāĻ¨āĻ¸āĻŽā§āĻŽāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
āĻāĻ āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻāĻāĻāĻŋ āĻŦāĻšā§āĻŽā§āĻā§ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻ°ā§āĻŦāĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻāĻžāĻŦā§ āĻĒā§āĻ°āĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋ, āĻŦāĻŋāĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¨ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒ āĻāĻŦāĻ āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻĒā§āĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻžāĻĒāĻā§ āĻ āĻāĻŋāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤, āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻāĻ¤ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ° āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§āĨ¤
PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻ¸āĻ°ā§āĻŦāĻžāĻ§āĻŋāĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ 5āĻāĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ°āĻŋāĻ āĻāĻŋāĻĒāĻ¸
- āĻ¸ā§āĻĒāĻˇā§āĻāĻāĻžāĻŦā§ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻ¸āĻāĻā§āĻāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻ¸ā§-āĻ¸āĻāĻā§āĻāĻžāĻ¯āĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻŦāĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻĒāĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻļā§āĻ°ā§ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻāĻŋ āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻāĻĒāĻ¨āĻŋ āĻā§ āĻ āĻ°ā§āĻāĻ¨ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻāĻžāĻ¨ āĻ¤āĻž āĻ¸ā§āĻĒāĻˇā§āĻāĻāĻžāĻŦā§ āĻāĻ˛ā§āĻ˛ā§āĻ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤
- āĻ āĻāĻļā§āĻĻāĻžāĻ°āĻĻā§āĻ° āĻ¨āĻŋāĻ¯ā§āĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§ āĻĒā§āĻ°āĻžāĻ¸āĻā§āĻāĻŋāĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻāĻšā§āĻ˛ā§āĻĄāĻžāĻ°āĻĻā§āĻ° āĻāĻĄāĻŧāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻ¤āĻžāĻĻā§āĻ° āĻāĻ¨āĻĒā§āĻ āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻāĻŋāĻšā§āĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯, āĻāĻĻā§āĻĻā§āĻļā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°ā§āĻ§āĻžāĻ°āĻŖ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻĒā§āĻ°āĻ¸ā§āĻ¤āĻžāĻŦ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻŦāĻžāĻ¨āĨ¤
- āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻŽāĻžāĻ¨ āĻ āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻž āĻĒā§āĻā§āĻāĻžāĻ¨ā§āĻĒā§āĻā§āĻāĻāĻžāĻŦā§ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻā§, āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻŽāĻžāĻ¨ āĻĒāĻ°āĻŋāĻ¸ā§āĻĨāĻŋāĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻāĻāĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻžāĻĒāĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻāĻāĻŋ āĻŽā§āĻ˛ āĻāĻžāĻ°āĻŖāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻ¸āĻ¨āĻžāĻā§āĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻˇā§āĻāĻžāĻ° āĻĒā§āĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻžāĻĒāĻ āĻŦā§āĻāĻ¤ā§ āĻ¸āĻšāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¤āĻž āĻāĻ°ā§āĨ¤
- āĻĄā§ āĻĢā§āĻ āĻĻāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻā§āĻ āĻļā§āĻ°ā§ āĻāĻ°ā§āĻ¨: Do āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ, āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛ā§ āĻŦāĻž āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ¤ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦā§āĻļā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻāĻāĻŋ āĻā§āĻāĻāĻŋ āĻšā§āĻ°āĻžāĻ¸ āĻāĻ°ā§ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ°āĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻžāĻ˛āĻ¨āĻžāĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻ āĻ¨ā§āĻŽāĻ¤āĻŋ āĻĻā§āĻ¯āĻŧāĨ¤
- āĻĒā§āĻ°āĻžāĻ¸āĻā§āĻāĻŋāĻ āĻ¤āĻĨā§āĻ¯ āĻ¸āĻāĻā§āĻ°āĻš āĻāĻ°ā§āĻ¨: āĻā§āĻ āĻĒāĻ°ā§āĻŦā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¯āĻŧ āĻāĻĒāĻ¨āĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻĒā§āĻ¤ āĻĄā§āĻāĻž āĻ¸āĻāĻā§āĻ°āĻš āĻāĻ°ā§āĻā§āĻ¨ āĻ¤āĻž āĻ¨āĻŋāĻļā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻāĻ āĻĄā§āĻāĻž āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ā§āĻ° āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻžāĻ°āĻŋāĻ¤āĻž āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻāĻžāĻ¤ āĻ¸āĻŋāĻĻā§āĻ§āĻžāĻ¨ā§āĻ¤ āĻ¨ā§āĻāĻ¯āĻŧāĻžāĻ° āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĨ¤
- āĻāĻŋāĻā§āĻ¯ā§āĻ¯āĻŧāĻžāĻ˛ āĻ¸āĻ°āĻā§āĻāĻžāĻŽāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§āĻ¨: PDCA āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ¨āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ° āĻ¤ā§āĻ°āĻŋ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻāĻŋāĻā§āĻ¯ā§āĻ¯āĻŧāĻžāĻ˛ āĻāĻāĻĄāĻ¸, āĻ¯ā§āĻŽāĻ¨ āĻĢā§āĻ˛ā§āĻāĻžāĻ°ā§āĻ āĻŦāĻž āĻĄāĻžāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ°āĻžāĻŽ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°ā§āĻ¨āĨ¤ āĻāĻāĻŋ āĻĻāĻ˛ā§āĻ° āĻ¸āĻĻāĻ¸ā§āĻ¯āĻĻā§āĻ° āĻŽāĻ§ā§āĻ¯ā§ āĻŦā§āĻāĻžāĻĒāĻĄāĻŧāĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻ āĻŦāĻžāĻĄāĻŧāĻžāĻ¯āĻŧāĨ¤
āĻā§ Takeaways
PDCA āĻāĻā§āĻ°āĻāĻŋ āĻ¸āĻāĻ¸ā§āĻĨāĻž āĻāĻŦāĻ āĻŦā§āĻ¯āĻā§āĻ¤āĻŋāĻĻā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻāĻŽā§āĻĒāĻžāĻ¸ āĻšāĻŋāĻ¸āĻžāĻŦā§ āĻĻāĻžāĻāĻĄāĻŧāĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻā§ āĻ¯āĻž āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻ¯āĻžāĻ¤ā§āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧ āĻ¨ā§āĻāĻŋāĻā§āĻ āĻāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻ° āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ - āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¨, āĻĄā§, āĻā§āĻ, āĻāĻŦāĻ āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ - āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻļā§āĻ°ā§āĻˇā§āĻ āĻ¤ā§āĻŦ āĻ āĻ°ā§āĻāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻšāĻ āĻāĻŋāĻ¨ā§āĻ¤ā§ āĻļāĻā§āĻ¤āĻŋāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻāĻžāĻ āĻžāĻŽā§ āĻĒā§āĻ°āĻĻāĻžāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĨ¤
āĻāĻāĻā§āĻ° āĻĻā§āĻ°ā§āĻ¤āĻāĻ¤āĻŋāĻ° āĻŦāĻŋāĻļā§āĻŦā§, āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻšāĻ¯ā§āĻāĻŋāĻ¤āĻž āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ā§āĻ° āĻŽā§āĻ˛ āĻāĻĒāĻžāĻĻāĻžāĻ¨āĨ¤ āĻŽāĻ¤ āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ˛ āĻ āĻšāĻ¸ā§āĻ˛āĻžāĻāĻĄāĻ¸ āĻŽāĻŋāĻāĻŋāĻ āĻāĻŦāĻ āĻŦā§āĻ°ā§āĻ¨āĻ¸ā§āĻāĻ°ā§āĻŽāĻŋāĻ āĻ¸ā§āĻļāĻ¨ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻ¤ā§ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĨ¤ āĻāĻ° āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ°āĻāĻžāĻ°ā§-āĻŦāĻžāĻ¨ā§āĻ§āĻŦ āĻāĻ¨ā§āĻāĻžāĻ°āĻĢā§āĻ¸ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻāĻžāĻ°ā§āĻā§āĻāĻŋāĻ āĻŦā§āĻļāĻŋāĻˇā§āĻā§āĻ¯āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§, AhaSlides āĻ§āĻžāĻ°āĻŖāĻž āĻŦāĻŋāĻ¨āĻŋāĻŽāĻ¯āĻŧ, āĻĄā§āĻāĻž āĻŦāĻŋāĻļā§āĻ˛ā§āĻˇāĻŖ āĻāĻŦāĻ āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧā§āĻ˛-āĻāĻžāĻāĻŽ āĻĒā§āĻ°āĻ¤āĻŋāĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻ¸āĻšāĻāĻ¤āĻ° āĻāĻ°ā§, PDCA āĻāĻā§āĻ°āĻā§ āĻāĻ°āĻ āĻŦā§āĻļāĻŋ āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ¸ā§āĻ¸āĻ¯ā§āĻā§āĻ¯ āĻāĻŦāĻ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻŦāĻļāĻžāĻ˛ā§ āĻāĻ°ā§ āĻ¤ā§āĻ˛ā§āĨ¤
āĻŦāĻŋāĻŦāĻ°āĻŖ
PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻž āĻāĻŋ?
PDCA (āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¨-āĻĄā§-āĻā§āĻ-āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ) āĻāĻā§āĻ° āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧāĻŽāĻ¤āĻžāĻ¨ā§āĻ¤ā§āĻ°āĻŋāĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĨ¤ āĻāĻ¤ā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž, āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨, āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°āĻž āĻāĻŦāĻ āĻĒā§āĻ°āĻā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŽāĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤ āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻ¸ā§āĻ āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛āĻā§āĻ˛āĻŋāĻ° āĻāĻĒāĻ° āĻāĻŋāĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°ā§ āĻāĻžāĻ āĻāĻ°āĻž āĻāĻĄāĻŧāĻŋāĻ¤āĨ¤
PDSA āĻāĻā§āĻ° āĻāĻŋ?
PDSA āĻāĻā§āĻ°, āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¨-āĻĄā§-āĻ¸ā§āĻāĻžāĻĄāĻŋ-āĻ ā§āĻ¯āĻžāĻā§āĻ āĻāĻā§āĻ° āĻ¨āĻžāĻŽā§āĻ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻŋāĻ¤, āĻāĻŦāĻ PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻŽā§āĻ˛āĻ¤ āĻāĻāĻāĨ¤ āĻ¸ā§āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻĨā§āĻ¯āĻ¸ā§āĻŦāĻž āĻ¸ā§āĻāĻŋāĻāĻ¸ā§, PDSA āĻāĻŦāĻ PDCA āĻĒā§āĻ°āĻžāĻ¯āĻŧāĻ āĻŦāĻŋāĻ¨āĻŋāĻŽāĻ¯āĻŧāĻ¯ā§āĻā§āĻ¯āĻāĻžāĻŦā§ āĻŦā§āĻ¯āĻŦāĻšāĻžāĻ° āĻāĻ°āĻž āĻšāĻ¯āĻŧāĨ¤ āĻāĻāĻ¯āĻŧ āĻāĻā§āĻ° āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻāĻžāĻ°-āĻĒāĻĻāĻā§āĻˇā§āĻĒ āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋ āĻ āĻ¨ā§āĻ¸āĻ°āĻŖ āĻāĻ°ā§āĨ¤
PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻ¸āĻžāĻ°āĻžāĻāĻļ āĻāĻŋ?
PDCA āĻāĻā§āĻ° āĻ¸āĻŽāĻ¸ā§āĻ¯āĻž āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻ°āĻŽāĻžāĻāĻ¤ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻšāĻ āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ°ā§āĻ¯āĻāĻ° āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĨ¤ āĻāĻāĻŋ āĻāĻžāĻ°āĻāĻŋ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧ āĻ¨āĻŋāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻ āĻŋāĻ¤: āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž (āĻļāĻ¨āĻžāĻā§āĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¤āĻŋāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨), āĻāĻ°ā§āĻ¨ (āĻāĻāĻāĻŋ āĻā§āĻ āĻ¸ā§āĻā§āĻ˛ā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻ˛ā§āĻĒāĻ¨āĻžāĻāĻŋ āĻŦāĻžāĻ¸ā§āĻ¤āĻŦāĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨), āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĻˇāĻž āĻāĻ°ā§āĻ¨ (āĻĢāĻ˛āĻžāĻĢāĻ˛ āĻŽā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻāĻ°ā§āĻ¨), āĻāĻŦāĻ āĻāĻāĻ¨ (āĻ¸āĻĢāĻ˛ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻŽāĻŋāĻ¤ āĻāĻ°ā§āĻ¨ āĻāĻŦāĻ āĻāĻā§āĻ°ā§āĻ° āĻĒā§āĻ¨āĻ°āĻžāĻŦā§āĻ¤ā§āĻ¤āĻŋ āĻāĻ°ā§āĻ¨)āĨ¤
āĻ¸ā§āĻ¤ā§āĻ°: ASQ | āĻŽāĻ¨ āĻ¸āĻ°āĻā§āĻāĻžāĻŽ