একাউন্ট ম্যানেজার

আমরা এমন একজন ব্যক্তিকে খুঁজছি যিনি তাদের যোগাযোগ দক্ষতায় আত্মবিশ্বাসী, SaaS বিক্রয়ে অভিজ্ঞতাসম্পন্ন এবং প্রশিক্ষণ, সুবিধা প্রদান বা কর্মচারী সম্পৃক্ততার ক্ষেত্রে কাজ করেছেন। AhaSlides ব্যবহার করে কীভাবে আরও কার্যকর সভা, কর্মশালা এবং শেখার সেশন পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দিতে আপনার স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা উচিত।

এই ভূমিকাটি গ্রাহক সাফল্য এবং প্রশিক্ষণ সক্ষমতা (ক্লায়েন্টদের AhaSlides গ্রহণ এবং প্রকৃত মূল্য অর্জন নিশ্চিত করার) সাথে ইনবাউন্ড সেলস (ক্রয়ের দিকে যোগ্য নেতৃত্বের নির্দেশনা) একত্রিত করে।

আপনি অনেক গ্রাহকের জন্য প্রথম যোগাযোগের বিষয় এবং দীর্ঘমেয়াদী অংশীদার হবেন, যা সময়ের সাথে সাথে প্রতিষ্ঠানগুলিকে দর্শকদের সম্পৃক্ততা উন্নত করতে সাহায্য করবে।

পরামর্শ, উপস্থাপনা, সমস্যা সমাধান এবং শক্তিশালী, বিশ্বাস-ভিত্তিক গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তোলা উপভোগ করেন এমন ব্যক্তির জন্য এটি একটি চমৎকার ভূমিকা।

আপনি কি করবেন

ইনবাউন্ড বিক্রয়

• বিভিন্ন চ্যানেল থেকে আসা লিডের প্রতি সাড়া দিন।
• গভীরভাবে অ্যাকাউন্ট গবেষণা পরিচালনা করুন এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানটি সুপারিশ করুন।
• স্পষ্ট ইংরেজিতে পণ্যের ডেমো এবং মূল্য-ভিত্তিক ওয়াকথ্রু প্রদান করুন।
• রূপান্তরের মান, লিড স্কোরিং এবং হস্তান্তর প্রক্রিয়া উন্নত করতে মার্কেটিংয়ের সাথে সহযোগিতা করুন।
• বিক্রয় নেতৃত্বের সহায়তায় চুক্তি, প্রস্তাব, নবায়ন এবং সম্প্রসারণ আলোচনা পরিচালনা করুন।

অনবোর্ডিং, প্রশিক্ষণ এবং গ্রাহক সাফল্য

• নতুন অ্যাকাউন্টগুলির জন্য অনবোর্ডিং এবং প্রশিক্ষণ সেশনের নেতৃত্ব দিন, যার মধ্যে রয়েছে L&D টিম, HR, প্রশিক্ষক, শিক্ষাবিদ এবং ইভেন্ট আয়োজকরা।
• ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণ, সেশন ডিজাইন এবং উপস্থাপনা প্রবাহের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দিন।
• পণ্য গ্রহণ এবং অন্যান্য সংকেত পর্যবেক্ষণ করুন যাতে ধরে রাখা সর্বাধিক হয় এবং সম্প্রসারণের সুযোগগুলি উন্মোচন করা যায়।
• ব্যবহার কমে গেলে বা সম্প্রসারণের সুযোগ তৈরি হলে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন।
• প্রভাব এবং মূল্য জানাতে নিয়মিত চেক-ইন বা ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন।
• পণ্য, সহায়তা এবং বৃদ্ধি দল জুড়ে গ্রাহকের কণ্ঠস্বর হিসেবে কাজ করুন।

আপনার ভাল হওয়া উচিত

• প্রশিক্ষণ, গবেষণা ও উন্নয়ন সুবিধা, কর্মচারী সম্পৃক্ততা, মানব সম্পদ, পরামর্শ, অথবা উপস্থাপনা কোচিংয়ে অভিজ্ঞতা (শক্তিশালী সুবিধা)।
• গ্রাহক সাফল্য, ইনবাউন্ড সেলস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে ৩-৬+ বছর, আদর্শভাবে SaaS বা B2B পরিবেশে।
• চমৎকার কথ্য এবং লিখিত ইংরেজি - আত্মবিশ্বাসের সাথে লাইভ ডেমো এবং প্রশিক্ষণ পরিচালনা করতে সক্ষম।
• ম্যানেজার, প্রশিক্ষক, এইচআর লিডার এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে কথা বলা আরামদায়ক।
• গ্রাহকদের সমস্যাগুলো বুঝতে এবং সমাধানে সাহায্য করার জন্য সহানুভূতি এবং কৌতূহল।
• একাধিক কথোপকথন এবং ফলো-আপ পরিচালনা করতে সংগঠিত, সক্রিয় এবং আরামদায়ক।
• আপনি যদি পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রাম বা কর্পোরেট প্রশিক্ষণ/দত্তক প্রকল্প পরিচালনা করে থাকেন তবে বোনাস।

অহস্লাইডস সম্পর্কে

AhaSlides হল একটি দর্শক সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্ম যা নেতা, ব্যবস্থাপক, শিক্ষাবিদ এবং বক্তাদের তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং রিয়েল-টাইম মিথস্ক্রিয়া শুরু করতে সহায়তা করে।

জুলাই ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠিত, AhaSlides এখন বিশ্বব্যাপী ২০০ টিরও বেশি দেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর দ্বারা বিশ্বস্ত।

আমাদের লক্ষ্য খুবই সহজ: একঘেয়ে প্রশিক্ষণ সেশন, ঘুমন্ত সভা এবং সুরক্ষিত দল - একের পর এক আকর্ষণীয় স্লাইড - থেকে বিশ্বকে বাঁচানো।

আমরা সিঙ্গাপুরে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, যার ভিয়েতনাম এবং নেদারল্যান্ডসে সহযোগী প্রতিষ্ঠান রয়েছে। আমাদের ৫০+ সদস্যের দল ভিয়েতনাম, সিঙ্গাপুর, ফিলিপাইন, জাপান এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে বিস্তৃত, বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি এবং সত্যিকার অর্থে একটি বিশ্বব্যাপী মানসিকতা একত্রিত করে।

এটি একটি ক্রমবর্ধমান বিশ্বব্যাপী SaaS পণ্যে অবদান রাখার একটি উত্তেজনাপূর্ণ সুযোগ, যেখানে আপনার কাজ বিশ্বব্যাপী লোকেরা কীভাবে যোগাযোগ করে, সহযোগিতা করে এবং শিখে তা সরাসরি গঠন করে।

আবেদন করার জন্য প্রস্তুত?

• অনুগ্রহ করে আপনার সিভি ha@ahaslides.com ঠিকানায় পাঠান (বিষয়: "উত্তর আমেরিকার অভিজ্ঞতাসম্পন্ন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার")