70 20 10 Model učenja | Kako koristiti u 2024

rad

Jane Ng 16 januar, 2024 9 min čitanje

U današnjem veoma konkurentnom poslovnom okruženju, uspeh preduzeća zavisi od kapaciteta i učinka njegove radne snage. Kao rezultat toga, pojava programa obuke unutar kompanije je nezamjenjiv alat za razvoj kompetencija zaposlenih u skladu sa cjelokupnom strategijom organizacije.

Odabir pravog oblika i metode obuke može napraviti veliku razliku u poboljšanju efikasnosti zaposlenih. Dakle, bilo da ste vlasnik preduzeća, HR profesionalac ili oni koji žele da razviju svoje sposobnosti na poslu, možete se obratiti 70 20 10 model učenja. Ovaj model naglašava važnost kombinovanja iskustava na poslu, društvenih interakcija i formalne obuke za postizanje optimalnih ishoda učenja i razvoja.

U ovom blog post, naučit ćemo o modelu učenja 70 20 10, kako funkcionira i kako ga efikasno primijeniti.

Sadržaj

Slika: freepik

Savjeti za bolji angažman

Alternativni tekst


Tražite načine da obučite svoj tim?

Okupite članove svog tima zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za besplatni kviz AhaSlides biblioteka šablona!


🚀 Uhvatite besplatni kviz☁️

Šta je 70 20 10 model učenja?

Model učenja 70 20 10 je okvir za učenje i razvoj. I to sugerira da se proces učenja i razvoja odvija s podjelom na sljedeći način:

  • 70% iskustva na poslu.
  • 20% kroz društvene interakcije s drugima.
  • 10% kroz formalnu obuku i obrazovanje.
Slika: Shutter Stock

Morgan McCall, Michael M. Lombardo i Robert A. Eichinger iz Centra za kreativno liderstvo kreirali su ovaj model na osnovu istraživanja koje su sproveli 1980-ih.

Usvajanje modela učenja 70:20:10 pomoći će zaposlenima da steknu integrirano iskustvo učenja. Organizacije mogu da se oslanjaju na ovaj model kako bi zadovoljile potrebe svojih zaposlenih i kreirale efikasan program obuke. Naučimo više o aktivnostima svakog dijela ovog modela:

70% - Učenje kroz iskustvo na poslu

Do 70% onoga što zaposleni nauče na radnom mjestu je kroz njihova iskustva na poslu, kao što su obuka na poslu, zadaci i projekti. Kada se dovedu u realne situacije, zaposleni će razumjeti proces rada, kako da donose odluke, rješavaju probleme koji se pojave itd.

Ovaj oblik učenja omogućava zaposlenima da uče iz svojih grešaka, testiraju nove ideje i primjenjuju teorijsko znanje u stvarnom svijetu.

20% - Učenje kroz društvene interakcije sa drugima 

Jedan od najefikasnijih načina za učenje i rast je da podijelite svoja iskustva i vještine s drugima. Dakle, 20% učenja kroz društvene interakcije objašnjava važnost učenja kroz interakciju s drugima, kao što su mentorstvo, podučavanje i povratne informacije od vršnjaka i menadžera. 

Ovaj oblik učenja može pomoći zaposlenima da steknu vrijedne uvide, smjernice i podršku od iskusnijih kolega, izgrade mreže i razviju međuljudske i komunikacijske vještine.

Slika: freepik

10% - Učenje kroz formalnu obuku i obrazovanje

Preostalih 10% učenja kroz formalnu obuku odnosi se na učenje koje se odvija u strukturiranim okruženjima u stilu učionice, kao što su radionice, kursevi, konferencije i e-učenje.

Ova vrsta učenja se često povezuje sa tradicionalnim metodama obuke i fokusira se na pružanje specifičnih znanja ili vještina kroz strukturirani nastavni plan i program. Ovi dijelovi obuke pomoći će zaposlenima da poboljšaju svoje vještine, prilagođavajući se njihovim samostalno učenje na poslu bez trošenja previše vremena.

Prednosti modela učenja 70 20 10

Model učenja 70 2010 ima brojne prednosti i za zaposlene i za organizacije. Evo nekih od primarnih prednosti ovog modela:

1/ Personalizirajte učenje

Ne uče svi na isti način. Zato isporuka programa sa zdravom integracijom metoda učenja i kanala kao što je model 70 20 10 može biti efektivna. Omogućava zaposlenicima da svoje iskustvo učenja prilagode svojim specifičnim potrebama.

Dodatno, ovaj model omogućava zaposlenima da uče na načine koji najbolje odgovaraju njihovim individualnim potrebama i preferencijama, što može pomoći zaposlenima da zapamte i efikasnije primjenjuju svoje znanje.

2/ Povećati angažman zaposlenih

Pružajući prilike za učenje na radnom mjestu i društveno učenje, model učenja 70 20 10 može pokrenuti angažman zaposlenika tako što će naučene vještine odmah sprovesti u akciju. Kada su zaposleni osnaženi da djeluju na radnom mjestu, oni ostaju fokusirani na svoje ciljeve u karijeri, jer se osjećaju odgovornijim za vlastiti rast i uspjeh u karijeri.

Osim toga, uz komponentu socijalnog učenja modela učenja 70 20 10, zaposleni mogu dobiti povratne informacije od svojih kolega i menadžera. Ove povratne informacije mogu im pomoći da izgrade samopouzdanje i osjećaju se angažiranijim i povezanijim sa svojim poslom i kolegama.

Slika: freepik

3/ Poboljšati ishode učenja

Model 70-20-10 pruža holistički pristup učenju i razvoju koji može poboljšati efektivnost i efikasnost ishoda učenja. Omogućava zaposlenicima da svoje učenje primjenjuju u stvarnim kontekstima, dok istovremeno pružaju dodatnu podršku i smjernice ustanovama za društveno učenje.

Osim toga, zaposlenima pruža strukturirano i sveobuhvatno iskustvo učenja koje može ojačati njihovo učenje i pomoći im da steknu nove vještine i znanja.

Sve u svemu, model učenja 70 20 10 ima integriran i holistički pristup učenju koji pomaže zaposlenima da prodube svoje razumijevanje i budu u toku s najnovijim dostignućima u svojoj oblasti.

4/ Poboljšati organizacioni učinak i konkurentnost

Pružajući relevantne i efektivne mogućnosti učenja, model učenja 70 20 10 može pomoći zaposlenima da steknu nove vještine i znanja kako bi poboljšali svoju produktivnost i učinak. To znači da su ukupni organizacijski učinak i efikasnost također poboljšani.

Nadalje, budući da je kvalitet zaposlenih poboljšan, organizacije mogu razviti konkurentsku prednost, poboljšati svoju tržišnu poziciju, povećati zadovoljstvo kupaca i poboljšati financijske performanse.

Radite sa modelom učenja 70 20 10?

Implementacija modela učenja 70 20 10 zahtijeva pažljivo planiranje i posvećenost pružanju različitih mogućnosti učenja istaknutih u modelu. Evo nekoliko koraka za efikasnu implementaciju modela učenja 70 20 10:

Slika: freepik

1/ Definisati potrebe za učenjem zaposlenih

Preduzeća moraju prvo identificirati potrebe i ciljeve učenja svojih zaposlenika prije implementacije modela učenja 70-20-10. To se može uraditi putem anketa, fokus grupa ili individualnih intervjua. Sadržaj ankete ili intervjua treba da se vrti oko sledećih faktora:

  • Potreba da se personalizira iskustvo učenja zaposlenika (posebne potrebe i ciljevi svake osobe).
  • Angažman i motivacija zaposlenih za poboljšanje ishoda učenja.
  • Usklađenost između potreba za učenjem zaposlenih i organizacionih ciljeva.

Identifikovanjem potreba za učenjem zaposlenih, organizacija može efikasnije alocirati resurse, fokusirajući se na ona područja koja imaju najveću potrebu za rastom. Ovo može doprinijeti poboljšanoj isplativosti programa učenja i razvoja.

2/ Dizajnirajte iskustva učenja koja odražavaju model

Dizajniranje iskustava učenja je važan korak u efikasnoj implementaciji ovog modela. Stoga organizacije mogu razmotriti ponudu različitih mogućnosti učenja na poslu, društvenog učenja i formalne obuke.

Za 70% - Učenje kroz praktično iskustvo

Zaposleni dobijaju većinu prilika za učenje kroz svoj rad, bilo sticanjem novih vještina tokom rada na projektu ili rješavanjem izazova. Kako biste pomogli zaposlenima da maksimalno iskoriste svoje iskustvo učenja na poslu, možete:

  • Dodijelite zaposlenike da rade na projektima koji su u skladu s njihovim ciljevima učenja.
  • Proširite moć donošenja odluka zaposlenih i stvorite im prilike za upravljanje ljudima i projektima.
  • Dovedite ih na važne sastanke o strategiji.
  • Osigurajte mentorstvo ili obuku za liderstvo kako biste pružili podršku na poslu.

Za 20% - Učenje kroz društvene interakcije

Dozvolite zaposlenima da uče kroz svoje interakcije s drugima - bilo s menadžerom, kolegom ili višim rukovodstvom. Evo nekoliko ideja koje će pomoći vašoj radnoj snazi ​​da njeguje svoje odnose na radnom mjestu:

  • Ponudite mentorske programe ili programe obuke.
  • Stvorite mogućnosti za zaposlenike da sarađuju na projektima ili rade u višefunkcionalnim timovima.
  • Omogućite zaposlenicima da daju i dobiju povratne informacije.
  • Podstaknite zaposlene da izraze zahvalnost i zahvalnost za doprinose jedni drugima.

Za 10% - Učenje kroz formalnu obuku 

Organizacije mogu usmjeriti 10% svojih napora na uspostavljanje formalnog programa profesionalnog razvoja. Nemojte se bojati ići dalje od tradicionalnih grupnih treninga. Evo nekoliko ideja za vašu organizaciju:

  • Vodite osobne radionice ili seminare o specifičnim temama relevantnim za organizaciju ili djelatnost zaposlenika.
  • Ponudite programe sertifikacije za zaposlene koji žele da unaprede svoju karijeru.
  • Ohrabrite zaposlenike da prisustvuju industrijskim konferencijama i događajima kako bi saznali o najnovijim trendovima i najboljim praksama u svojoj oblasti.
  • Ponudite programe nadoknade školarine za podršku zaposlenima koji žele nastaviti školovanje.
  • Napravite biblioteku resursa za učenje, kao što su knjige, članci, istraživački radovi, itd. 
Foto: freepik - primjeri modela 70/20/10

3/ Pružanje podrške i resursa

Pružanje podrške i resursa je ključno za osiguranje da zaposleni mogu efikasno učestvovati u iskustvu učenja i maksimizirati prednosti modela 70 20 10. Evo nekoliko načina na koje organizacije mogu pružiti podršku i resurse svojim zaposlenima:

  • Osigurajte da zaposleni imaju pristup potrebnim materijalima za obuku.
  • Omogućite zaposlenima pristup mentorima ili trenerima koji mogu dati smjernice.
  • Dodijelite određeno vrijeme i resurse za zaposlene za učenje i rast na poslu. Na primjer, organizacija im može dati slobodno vrijeme da prisustvuju konferencijama ili treninzima.
  • Ohrabrite zaposlenike da sarađuju i dijele znanje kako bi podržali društveno učenje.
  • Prepoznajte i nagradite zaposlene koji učestvuju u aktivnostima učenja i razvoja. 

4/ Procijeniti i precizirati

Da bi se osiguralo da model učenja 70 20 10 daje željene rezultate, organizacije moraju redovno procjenjivati ​​i usavršavati iskustva učenja zaposlenih. 

Ovo može uključivati ​​prikupljanje povratnih informacija od zaposlenih, praćenje napretka prema ciljevima učenja i prilagođavanje prema potrebi kako bi se osiguralo da je model efikasan.

Bilješka: Model 70 20 10 nije kruta formula i može se prilagoditi potrebama različitih pojedinaca i organizacija. Međutim, organizacije moraju kombinovati iskustveno, društveno i formalno učenje kako bi postigle optimalne rezultate u izgradnji sposobnosti svoje radne snage.

Key Takeaways 

Model učenja 70 20 10 je moćan okvir koji može pomoći organizacijama da izgrade sposobnosti svoje radne snage, podstaknu angažman i motivaciju i poboljšaju organizacioni učinak. Kombinacijom iskustvenih, društvenih i formalnih mogućnosti učenja, model pruža holistički pristup za postizanje efikasnijih rezultata učenja.

Ne zaboravite da osmislite ugodna iskustva učenja za svoje zaposlenike AhaSlides. Bilo da se radi o obuci, radionici ili sesiji brainstorminga, učinit ćemo učenje ugodnijim i zanimljivijim za vaše zaposlenike nego ikada! 

Hajde da istražimo naše javni šablones i funkcije poput anketa uživo, kvizova, pitanja i odgovora, oblaka riječi i VIŠE!