Slobodni jahač, jedan od najčešćih primjera a problem kolektivne akcije na radnom mjestu, je riješeno, ali nikada ne prestaje da se javlja. Svaki tim i svaki projekat svaki put ima ovakvog uposlenika.
Zašto se to dešava? Razumijevanje kolektivne akcije i ličnog interesa za bolji pristup i rješenje za suočavanje s ovim problemom u današnjem poslovnom menadžmentu.
Sadržaj:
Šta je problem kolektivne akcije?
Problem kolektivnog djelovanja događa se u kojem grupa pojedinaca, od kojih svaki slijedi svoj vlastiti interes, kolektivno stvara negativan ishod za cijelu grupu. U takvim scenarijima, pojedinci imaju poticaj da se slobodno voze ili imaju koristi od zajedničkog napora drugih bez doprinosa svom poštenom udjelu.
Problem kolektivnog djelovanja je uobičajen u gotovo svakoj industriji i polju kao što su društveni, ekonomski i okolišni konteksti gdje je uključen zajednički resurs ili zajednički cilj zahtijeva zajednički napor. U poslovnom smislu, problem kolektivne akcije često se odnosi na to da neki članovi tima ne doprinose aktivno grupnim projektima ili zadacima, oslanjajući se na druge da nose opterećenje. Drugi primjer je u kompaniji sa ograničenim resursima, odjeli ili timovi mogu se takmičiti za resurse bez uzimanja u obzir ukupnih potreba organizacije.
Primjeri popularnog problema kolektivnog djelovanja na poslu
uvjerenje
Problem s uvjerenjem se događa u kojem se jedna strana suočava s neizvjesnošću ili nema povjerenja u radnje, ponašanje ili namjere druge strane, što dovodi do potencijalnih izazova ili poteškoća u postizanju zajedničkih ciljeva ili sporazuma.
Na primjer, članovi tima mogu oklijevati da u potpunosti doprinesu diskusijama ili podijele nove ideje osim ako nisu sigurni da su drugi aktivno uključeni i pripremljeni, što utiče na napredak projekta. Drugi primjer je u ugovornim sporazumima, strane se mogu suočiti s problemima s jamstvom ako postoji skepticizam u pogledu sposobnosti ili spremnosti druge strane da ispuni uslove ugovora. Ovaj nedostatak povjerenja može dovesti do poteškoća u pregovaranje i finalizacija sporazuma.
koordinacija
Problem koordinacije u kontekstu kolektivne akcije uključuje pojedince ili grupe koji se suočavaju sa izazovima u usklađivanju svojih akcija i donošenju odluka za postizanje zajedničkog cilja. Različiti pojedinci ili grupe mogu imati različite preferencije ili strategije za postizanje zajedničkog cilja, što dovodi do nedostatka konsenzusa o najboljem načinu djelovanja.
Na primjer, u razvoju novih tehnologija, različite kompanije ili organizacije mogu slijediti konkurentne standarde. Postizanje koordinacije na zajedničkom standardu je od suštinskog značaja za interoperabilnost i široko usvajanje.
Saradnja (Free Riding)
Još jedan uobičajeni problem kolektivne akcije je teškoća u saradnji. Teško je riješiti pitanje da li su pojedinci voljni da rade zajedno, dijele informacije i grade odnose kako bi postigli zajedničke ciljeve. Jedan zajednički problem saradnje je potencijal za besplatno jahanje, gdje pojedinci imaju koristi od kolektivnih napora drugih bez proporcionalnog doprinosa. To može dovesti do nevoljnosti među nekim članovima tima da aktivno učestvuju, pod pretpostavkom da će drugi nositi teret.
Na primjer, u organizacijama s različitim odjelima ili timovima koji rade na međusobno povezanim projektima, problemi saradnje mogu nastati ako postoji nedovoljna komunikacija i koordinacija između ovih grupa, što dovodi do neefikasnosti i sukoba.
neslaganje
Neslaganje se dešava u nastojanju da se iskoristi efektivna kolektivna akcija na radnom mjestu. Dok različitost mišljenja i perspektiva može poboljšati rešavanje problema i inovacije, to je takođe uzrok sukoba i neslaganja.
Na primjer, oprečna mišljenja između odjela o rokovima, metodama i raspodjeli resursa mogu dovesti do napetosti i ometati nesmetano izvođenje projekta. Različiti prioriteti između kompanija Liderstvo a zaposleni koji se bave etičkim praksama nabavke i pravednim platama mogu dovesti do unutrašnjeg sukoba i ometati napredak ka zajedničkim ciljevima.
Nestabilnost
Vrijedi spomenuti i nestabilnost – glavni faktor koji doprinosi problemima kolektivnog djelovanja i ometa napredak u poslovanju i na radnim mjestima. Na ponašanje i razmišljanje zaposlenih utječu vanjski faktori, kao što su promjene u ekonomiji, politici, društvu i još mnogo toga.
Konkretno, neizvjesnost u pogledu budućnosti ili zabrinutost za društvena pitanja mogu utjecati na zadovoljstvo poslom i niži moral što dovodi do nedostatka entuzijazma za kolektivno djelovanje i zajedničke napore. Osim toga, ekonomski padovi mogu zahtijevati smanjenje budžeta i preraspodjelu resursa unutar organizacije, što dovodi do toga da se odjeli pretjerano nadmeću kako bi dobili najbolje resurse, nenamjerno ometajući kolektivne projekte.
Tragedy of Commons
U kontekstu radnog mjesta, tragedija zajedničkog dobra često se odnosi na kulturu individualizma i prekomjernu upotrebu zajedničkih resursa od strane grupe pojedinaca, jer svaki pojedinac ima pristup i može slobodno koristiti resurse. Pojedinci, motivirani vlastitim interesom, nastoje maksimizirati vlastite koristi od zajedničkog resursa.
Uobičajeni primjer je da zaposleni mogu uskratiti informacije ili znanje koje bi moglo koristiti timu ili organizaciji jer se plaše da bi dijeljenje znanja moglo umanjiti njihovu važnost ili utjecati na njihove koristi.
Dilema zatvorenika
Zatvorenikova dilema je klasičan koncept u teoriji igara koji ilustruje situaciju u kojoj dvije osobe, djelujući u vlastitom interesu, možda neće sarađivati, čak i ako se čini da je to u njihovom najboljem kolektivnom interesu. Dilema nastaje jer je, pojedinačno, svaki zaposleni u iskušenju da izda da bi maksimizirao svoju ličnu nagradu. Međutim, ako oboje izdaju, kolektivno propuštaju veće nagrade koje se mogu postići kroz saradnju
Radno mjesto prati mnoge primjere ovog problema. Evo mogućeg scenarija: Dva zaposlenika su raspoređena da zajedno rade na kritičnom projektu. Svaki zaposlenik ima dvije opcije: da sarađuje tako što dijeli informacije i rade zajedno ili da izda tako što uskraćuje informacije i daje prioritet ličnom uspjehu nad uspjehom tima. Sa racionalnog stanovišta, svaki zaposleni može biti sklon da daje prioritet ličnom uspjehu izdajom, pod pretpostavkom da drugi može učiniti isto.
Savjeti za rješavanje problema kolektivnog djelovanja 2024
Svaki lider i firma treba da otkriju probleme naplate, pripremi se za rješenja i odmah poduzmu akciju. To je duga igra i zahtijeva strateške pristupe za podsticanje saradnje, usklađivanja i zajedničke posvećenosti zajedničkim ciljevima. Evo pet savjeta za rješavanje problema kolektivnog djelovanja 2024.
- Podsticati kolektivne napore: Usklađivanjem individualnih poticaja sa kolektivnim ciljevima, ohrabrujete članove tima da aktivno doprinose zajedničkim ciljevima. Poticaji mogu imati različite oblike, uključujući finansijske nagrade, priznanja, mogućnosti razvoja karijere ili druge opipljive koristi. Ne zaboravite da uspostavite metriku učinka vezanu za kolektivne ciljeve kako biste pomogli pojedincima da jasno shvate važnost saradnje. U nekim slučajevima, kazna je potrebna kako bi se riješili problemi performansi slobodnih vozača i održala ukupna produktivnost, sigurno i inkluzivno radno mjesto za zasluženi doprinos.
- Promovirajte osnaživanje i autonomiju: Osnaživanje zaposlenih autonomijom, diskrecijom i fleksibilnošću – podstiče ih da preuzmu vlasništvo nad svojim radom, donose odluke i doprinose idejama. Svako treba da razume svoju ulogu i kako je njihov doprinos usklađen sa širim organizacionim ciljevima. Kreirajte kanale za zaposlenike da podijele svoje ideje i prijedloge. To bi moglo uključivati redovne sesije razmišljanja, kutije s prijedlozima ili digitalne platforme za razmjenu ideja.
- Organizirajte izgradnju tima kako biste poboljšali povezanost i koheziju tima: Ova strategija pomaže u stvaranju osjećaja pripadnosti, povjerenja i suradnje među zaposlenima, posebno kada postoje pridošlice. Zabava i angažovanje aktivnosti izgradnje tima mogu biti odmori na otvorenom ili virtuelne igre s ugodnim, intimnim okruženjem koje je savršeno za stvaranje pozitivne timske kulture.
Bottom Lines
🚀 Tražite li inovativne načine rješavanja problema kolektivnog djelovanja na radnom mjestu? Poluga AhaSlides, savršen alat za kreiranje zanimljivih prezentacija, anketa, kvizova i još mnogo toga kako bi svi bili na istoj stranici i radili na zajedničkim ciljevima. Isprobajte i vidite kako može koristiti vašem timu!
Pitanja i odgovori
Šta je primjer kolektivne akcije?
Popularan primjer kolektivne akcije su međunarodni napori da se riješe ekološka pitanja. Poduzete su mnoge akcije koje su u toku kako bi se odgovorilo na ove izazove, kao što su Pariški sporazum, usvojen 2015., Montrealski protokol, usvojen 1987., i nova evropska politika o nultim emisijama do 2035. – zabrana prodaje novih benzinskih i dizel automobila iz 2035.
Koje su tri vrste problema kolektivnog djelovanja?
Tri glavne kategorije definiraju probleme kolektivnog djelovanja, uključujući tragediju zajedničkog dobra, slobodno jahanje i dilemu zatvorenika. Oni su rezultat izazova koji proizilaze iz ostvarivanja individualnih interesa na način koji može dovesti do suboptimalnih ishoda za kolektiv.
Ref: Openstax | Britannica
