Kultura angažmana je bio značajan faktor u privlačenju i zadržavanju talenata u narednim decenijama. Nijedna firma ne može zanemariti važnost stvaranja kulture angažmana od dna do vrha.
Svaki zaposlenik, od početnih pozicija do nivoa menadžmenta, nezamjenjiv je dio održavanja ove kulture. Dakle, koje su najbolje strategije za izgradnju kulture angažmana zaposlenih? Pojačajte kulturu angažmana uz ovih 10 efikasnih ideja!
Sadržaj:
- Koje su prednosti kulturnog angažmana?
- 10 načina za promoviranje kulture angažmana
- Key Takeaways
- Pitanja i odgovori
Koje su prednosti kulturnog angažmana?
Ulaganje u kulturu angažmana zaposlenih nije samo inicijativa za dobar osjećaj; to je strateško ulaganje u budući uspjeh vaše organizacije. Ako se još uvijek pitate zašto je kultura angažmana zaposlenika ključna za organizaciju, evo nekih prednosti s istaknutom statistikom.
Angažovani zaposlenici su tajni sos za uspeh
- Kompanije sa visoko angažovanim zaposlenima nadmašuju svoje kolege za 20% u ključnim metrikama kao što su profitabilnost i prihod. (Galup)
- Angažovani zaposlenici su 17% produktivniji i imaju 21% veću profitabilnost. (CIPD)
- Visoko angažovani timovi imaju 50% manju fluktuaciju osoblja. (Galup)
U dinamičnom i konkurentnom okruženju narednih decenija, angažovani zaposleni su srž prednosti kompanije. Veća je vjerovatnoća da će biti uloženi u svoj rad, što će dovesti do povećanja produktivnosti. Kada se pojedinci osjećaju povezanim sa svojim ulogama i vjeruju da je njihov doprinos važan, motivirani su da idu iznad i dalje.
Sretni zaposlenici znače sretni kupci
- Angažirani zaposlenici povećavaju rezultate zadovoljstva kupaca za 12%. (Aberdeen grupa)
- Visoko angažirani zaposlenici pružaju 10% veće zadovoljstvo kupaca. (Galup)
Neko je pitao: „Šta je važnije, sreća zaposlenih ili sreća kupaca?“. Istina je da samo sretni zaposleni mogu oblikovati pozitivna iskustva kupaca. Kada se zaposleni osjećaju cijenjeno, podržano i motivirano, oni prirodno pružaju bolju uslugu korisnicima. Njihov entuzijazam i predanost pretvaraju se u pozitivne interakcije, ostavljajući trajan utjecaj na kupce.
Angažman se prevodi kao inovativnost i agilnost
- Kompanije sa angažovanim zaposlenima imaju dvostruko veće šanse da budu lideri u inovacijama. (Hay Group)
- Angažman je u korelaciji sa povećanjem organizacijske agilnosti od 22%. (Aon Hewitt)
Kultura angažmana podstiče proaktivan pristup rješavanju problema, poboljšavajući cjelokupno korisničko iskustvo. Razlog za to je što će angažovani zaposleni vjerovatnije doprinijeti inovativnim idejama i rješenjima. U kulturi angažmana, ohrabreni su da preuzmu rizik i razmišljaju na veliko. Kada su pojedinci strastveni u vezi sa svojim ulogama i osjećaju se ohrabreni da doprinesu svojim mislima, to vodi do kontinuiranog protoka inovativnih ideja.
Finansijski uticaj je neosporan
- Neangažovani zaposleni koštaju američke kompanije oko 550 milijardi dolara godišnje. (Galup)
- Povećanje angažovanja zaposlenih od 10% može dovesti do povećanja neto prihoda od 3%. (Hay Group)
Ako znate za pojam “tiho odustajanje“, možda ćete shvatiti kako su neangažovani zaposlenici povezani sa finansijama firme. Tihi ljudi koji odustaju od pušenja često su fizički prisutni, ali mentalno neaktivni. Oni prolaze kroz pokrete bez ulaganja punog truda, utičući na ukupni učinak tima i kvalitet rada. Osim toga, kultura angažmana doprinosi smanjenju uticaja na fluktuaciju. Velika fluktuacija je skupa, kompanije svake godine troše značajna sredstva na regrutaciju, obuku i zapošljavanje novih radnika.
10 načina za promoviranje kulture angažmana
Stvaranje i održavanje jake kulture angažmana kompanijama može zahtijevati ogroman napor uz kontinuirano putovanje. Evo 10 najboljih strategija koje možete preduzeti:
1/ Izgradite psihološku sigurnost
Element jake kulture angažmana je psihološki bezbedno radno okruženje. To je mjesto gdje se zaposleni osjećaju ugodno preuzimajući rizike, dijeleći ideje i govore bez straha od negativnih posljedica. Kada se zaposleni osjećaju sigurno da dijele nekonvencionalne ideje, to podstiče kulturu inovacija i kreativnosti. To omogućava vašoj kompaniji da ostane ispred krivulje i prilagodi se promjenjivim tržišnim uvjetima.
2/ Poticati otvorenu komunikaciju
Transparentnost i otvorenost ključ su angažovanja zaposlenih. Pokušajte hraniti otvorena komunikacija na radnom mjestu, gdje se relevantne informacije dijele sa zaposlenima, čak i kada nisu sve pozitivne vijesti. Takođe je potrebno objasniti obrazloženje odluka i uticaj koje one mogu imati na različite timove ili pojedince. To se može savršeno postići stvaranjem sigurnih prostora za otvoreni dijalog, kao što su kutije za anonimne prijedloge ili sastanci gradske vijećnice.
3/ Promovirajte razgovor jedan na jedan
Još jedan djelotvoran korak u izgradnji kulture angažmana je promocija jedan na jedan chat – što znači da zaposleni i njihovi menadžeri ili vođe timova mogu direktno i lično komunicirati u dubljem i fokusiranom razgovoru. Ovaj pristup nadilazi tradicionalne hijerarhije i potiče otvoreni, neformalni dijalog, koji uključuje personalizirane povratne informacije, podučavanje i smjernice.
4/ Olakšati priznanje i uvažavanje
U ključnim motivatorima zaposlenih, priznanje i uvažavanje su uvek na top listi. To je razumljivo jer svako želi da dobije priznanje za svoj trud i doprinos. Implementacija snažnog programa priznavanja zaposlenih moćna je strategija za povećanje angažmana i stvaranje pozitivne kulture na radnom mjestu.
- Takođe pročitajte: Kako napraviti zanimljiv dan priznanja zaposlenika | 2024 Otkrivenje
5/ Organizujte zabavne aktivnosti izgradnje tima
Ako želite da vaši zaposlenici osjećaju više osjećaja pripadnosti i uključenosti, najlakši način je organiziranje aktivnosti izgradnje tima. Mogu biti sedmični brzi ledolomac, mjesečna okupljanja, povlačenja i izleta, zabave na kraju godine, dnevne kancelarijske vežbe, i više. Nemojte ih ograničavati samo na fizičke aktivnosti, virtuelne događaje sa zanimljivostima kompanije i kvizove u pubovima, takođe su odlične ideje, posebno za udaljene timove.
6/ Redovne provjere
Redovne provjere pomažu u ranoj identifikaciji potencijalnih problema, zabrinutosti ili prepreka. To je najbolja demonstracija koliko vam je stalo do dobrobiti zaposlenih, što vodi do angažovanije i motivisanije radne snage. Štaviše, oni nude priliku da se identifikuju oblasti u kojima zaposlenima može biti potrebna podrška, bilo da se radi o dodatnoj obuci, resursima ili prilagođavanju radnog opterećenja.
7/ Investirajte u obuku i profesionalni razvoj
Pojedinci danas traže kompanije koje imaju velika ulaganja u obuku zaposlenih mogućnosti za razvoj karijere. Žele da rade za kompanije koje stavljaju svoje ljude na prvo mesto, što se pokazuje kroz ulaganje u njihov razvoj i dobrobit, mogućnosti mentorstva i jasne puteve za napredovanje u karijeri.
- Takođe pročitajte: 15+ vrsta primjera korporativne obuke za sve industrije | 2024 Reveals
8/ Povećati autonomiju i fleksibilnost
Snažna kultura angažmana također se može uočiti kroz nivo autonomije i fleksibilnosti. Kada zaposleni imaju autonomiju u svom poslu, osjećaju se povjerenje i cijenjeni, što dovodi do povećane motivacije i jačeg osjećaja vlasništva nad svojim zadacima. Osim toga, fleksibilnost u pogledu rasporeda i lokacije omogućava zaposlenicima da usklade svoj posao sa ličnim obavezama, smanjujući stres i izgaranje, te u konačnici dovodeći do većeg životnog zadovoljstva i angažmana.
9/ Podsticati svijest o mentalnom zdravlju
Kada procjenjuju veliku kulturu angažmana, mnogi vide kako firme pomažu svijest o mentalnom zdravlju or upravljanje stresom programe. Razlog za ovu sve veću zabrinutost je da današnji zaposlenici, posebno mlađe generacije, daju prednost dobrobiti i ravnoteži između poslovnog i privatnog života. Više se ne radi o tradicionalnom „prvo radi, pa živi kasnije“, nova generacija preferira „život prekratak, neka se računa“. Osjećaju da njihov rad doprinosi nečemu većem od njih samih. A kompanije koje žele privući više talenata također moraju razviti svoje upravljanje i strategiju kako bi se prilagodile ovim dramatičnim društvenim promjenama.
10/ Koristiti konstruktivne povratne informacije
Povratne informacije je ključno za lični rast i ukupni učinak. Kako prikupiti zanimljive ankete i dati konstruktivne povratne informacije na radnom mjestu? Bolje je prikupljati povratne informacije uz visok nivo anonimnosti, gdje svako može slobodno izraziti svoje mišljenje. To se može učiniti putem AhaSlides-a, ovog interaktivnog alata za anketiranje koji nudi brz i zanimljivi predlošci ankete, gdje se zaposleni osjećaju motiviranim da popune anketu najiskrenije. Istovremeno, pošiljaoci mogu pristupiti rezultatima i poslati svoje odgovore i povratne informacije učesnicima u realnom vremenu.
Key Takeaways
💡Ako tražite najbolje alate za organizaciju virtuelnih poslovnih događaja kao što su ledolomci, trivijalni kvizovi, ankete uživo, povratne informacije, brainstorming, sesije pitanja i odgovora i još mnogo toga, pogledajte AhaSlides odmah! Ne propustite najbolje doba godine da biste dobili najbolju ponudu ikada za poboljšanje angažmana zaposlenih i kultura preduzeća!
Pitanja i odgovori
Kako mjerite kulturu i angažman?
Da biste izmjerili kulturu vaše kompanije, postoji nekoliko efikasnih metoda koje preporučuju mnogi stručnjaci, kao što je provođenje anketa zaposlenih, korištenje alata za upravljanje učinkom, obavljanje izlaznih intervjua i uključivanje sesija pitanja i odgovora i sastanaka u gradskoj vijećnici.
Šta je primjer kulturnog angažmana?
Značenje kulturnog angažmana je da svi imaju jednake šanse da govore za ono što je ispravno. Mogu se obaviti kroz redovne sastanke tima, razgovore jedan na jedan i česte ankete o povratnim informacijama.
Ref: Better Up | Quantumworkplace
