Menadžer računa
Tražimo osobu koja je sigurna u svoje komunikacijske vještine, ima iskustva u SaaS prodaji i radila je u obuci, facilitaciji ili angažmanu zaposlenika. Trebali biste se osjećati ugodno savjetujući kupce o tome kako voditi efikasnije sastanke, radionice i sesije učenja koristeći AhaSlides.
Ova uloga kombinuje ulaznu prodaju (vođenje kvalifikovanih potencijalnih klijenata ka kupovini) sa uspjehom kupaca i omogućavanjem obuke (osiguravajući da klijenti usvoje i ostvare stvarnu vrijednost od AhaSlides).
Bit ćete prva kontakt osoba za mnoge kupce i dugoročni partner, pomažući organizacijama da s vremenom poboljšaju angažman publike.
Ovo je odlična uloga za nekoga ko uživa u savjetovanju, prezentacijama, rješavanju problema i izgradnji snažnih odnosa s kupcima zasnovanih na povjerenju.
Šta ćeš učiniti
Ulazna prodaja
- Odgovarajte na dolazne potencijalne klijente iz različitih kanala.
- Provedite detaljno istraživanje računa i preporučite najprikladnije rješenje.
- Održavajte demonstracije proizvoda i vodiče zasnovane na vrijednosti na jasnom engleskom jeziku.
- Surađujte s odjelom za marketing kako biste poboljšali kvalitetu konverzije, bodovanje potencijalnih klijenata i procese primopredaje.
- Upravljajte ugovorima, prijedlozima, obnavljanjima i razgovorima o proširenju uz podršku rukovodstva prodaje.
Uvođenje u posao, obuka i uspjeh kupaca
- Voditi sesije uvođenja u posao i obuke za nove klijente, uključujući timove za učenje i razvoj, ljudske resurse, trenere, edukatore i organizatore događaja.
- Podučite korisnike o najboljim praksama za angažman, dizajn sesija i tok prezentacije.
- Pratite usvajanje proizvoda i druge signale kako biste maksimizirali zadržavanje i otkrili mogućnosti za širenje.
- Prilike - proaktivno se obratite ako se pojavi pad korištenja ili mogućnosti proširenja.
- Redovno provjeravajte ili analizirajte poslovanje kako biste prenijeli utjecaj i vrijednost.
- Djelujte kao glas kupaca u timovima za proizvode, podršku i rast.
Šta donosiš
- Iskustvo u obuci, facilitaciji učenja i razvoja, angažmanu zaposlenika, HR-u, konsaltingu ili koučingu prezentacija (snažna prednost).
- 3–6+ godina iskustva u upravljanju uspjehom kupaca, dolaznoj prodaji i upravljanju klijentima, idealno u SaaS ili B2B okruženju.
- Odličan govorni i pisani engleski jezik — sposobnost samouvjerenog vođenja demonstracija uživo i obuke.
- Udobno razgovarati s menadžerima, trenerima, HR liderima i poslovnim dionicima.
- Empatija i znatiželja za razumijevanje problema kupaca i pomoć u njihovom rješavanju.
- Organizovan/a, proaktivan/na i opušten/a u upravljanju višestrukim razgovorima i praćenjem.
- Bonus ako ste vodili programe upravljanja promjenama ili projekte korporativne obuke/usvajanja.
Zašto se pridružiti AhaSlidesu?
- Pridružite se brzorastućem SaaS startupu s globalnom bazom korisnika
- Unaprijedite svoje vještine u marketingu sadržaja, digitalnom marketingu i marketingu proizvoda
- Radite u timu koji je agilan, podržavajući i strastven
- Hibridni rad s fleksibilnim radnim vremenom i stvarnim vlasništvom
Jeste li spremni za prijavu?
- Pošaljite svoj CV ili LinkedIn profil na ha@ahaslides.com ili se prijavite direktno na LinkedIn. Voleli bismo da čujemo od vas!