La comunicació efectiva en el lloc de treball va més enllà dels temes relacionats amb la feina. Implica trobar un equilibri entre els interessos professionals i personals que pugui ajudar a construir relacions més fortes i còmodes entre els companys. Fem una ullada a 20 coses sobre les quals parlar que desencadenen converses significatives i agradables, ajuden a evitar silencis incòmodes i fomenten un ambient de treball positiu.
Taula de continguts:
La importància de les converses en el lloc de treball
Converses en el lloc de treball tenen un paper vital en diversos aspectes de la vida organitzativa i tenen impactes significatius tant en els empleats individuals com en l'organització en conjunt. Contribueixen a un entorn de treball positiu, fomenten la col·laboració i milloren la satisfacció i el compromís dels empleats.
Aquestes són algunes de les raons clau per les quals aquestes interaccions són importants:
- Fomenta la col·laboració i el treball en equip: La comunicació oberta i freqüent entre els membres de l'equip permet compartir idees, coneixements i habilitats, la qual cosa és essencial per al treball en equip eficaç i la finalització amb èxit dels projectes.
- Millora la implicació dels empleats: Les converses periòdiques ajuden els empleats a sentir-se més compromesos i connectats amb la seva feina i l'organització.
- Millora la satisfacció laboral: Els empleats que se senten còmodes en el seu entorn laboral i poden mantenir diàlegs oberts amb els seus companys i supervisors generalment estan més satisfets amb la seva feina.
- Ajudes a la resolució de conflictes: Les converses obertes i respectuoses poden ajudar a entendre diferents punts de vista, trobar punts en comú i trobar solucions mútuament beneficioses.
- Millora la cultura organitzativa: La naturalesa de les converses al lloc de treball pot donar forma i reflectir la cultura de l'organització. Una cultura que fomenta una comunicació oberta i respectuosa és generalment més positiva i productiva.
- Afavoreix el benestar dels empleats: les converses sobre temes no laborals (com ara aficions, interessos o assoliments personals) contribueixen a un entorn de treball més humà. Reconèixer els empleats com a persones senceres amb vides fora de la feina és crucial per al seu benestar general.
Coses de què parlar al lloc de treball
Repassem alguns dels temes populars dels quals podeu parlar en un entorn organitzatiu.
Inici de converses
Iniciant converses De vegades pot ser un repte, però amb els principiants adequats, podeu implicar els companys i crear interaccions significatives. Aquí hi ha cinc iniciadors de converses que poden trencar el gel i preparar l'escenari per a discussions fructíferes:
- Propers projectes i iniciatives: Consultar sobre projectes o iniciatives properes mostra el teu interès en la direcció de l'empresa i la implicació del teu company. Exemple: “He sentit parlar de la nova campanya de màrqueting. Quin és el teu paper en això?"
- Assoliments recents o fites: Reconèixer l'èxit recent d'un company o l'èxit d'un equip pot ser una bona manera de mostrar agraïment i interès. Exemple: “Enhorabona per aconseguir el gran client! Com va aconseguir l'equip per aconseguir-ho?"
- INotícies i tendències del sector: parlar de les últimes tendències o notícies del vostre sector pot provocar debats interessants i compartir coneixement. Exemple: "Has llegit sobre l'última tecnologia [del sector]? Com creus que afectarà la nostra feina?”
- Canvis o actualitzacions del lloc de treball: Xerrar sobre canvis recents o propers al lloc de treball pot ser un tema relacionat per a la majoria dels empleats. Exemple: "Què en penseu sobre el nou disseny de l'oficina?"
- Desenvolupament professional: Les converses sobre creixement professional, com ara programes de formació o objectius professionals, mostren que valoreu el desenvolupament personal i col·lectiu. Exemple: "Teniu previst assistir a algun taller o seminari aquest any?"
Esdeveniments de l'empresa
Els esdeveniments d'empresa ofereixen una manera fantàstica de connectar amb els vostres companys a un nivell més personal. Saber què dir durant aquests esdeveniments també pot destacar la vostra implicació i interès per la cultura de l'empresa. Aquí teniu cinc temes que poden servir com a excel·lents peces de conversa:
- Pròxims esdeveniments socials: Parlar dels propers esdeveniments socials, com ara festes d'oficina o activitats de creació d'equips, pot ser emocionant i inclusiu. Exemple: “Vas al pícnic anual de l'empresa aquest cap de setmana? He sentit que hi haurà una gran programació d'activitats".
- Iniciatives Solidàries i de Voluntariat: Moltes empreses participen en esdeveniments benèfics. Parlar-ne pot ser una manera d'explorar valors i interessos compartits. Exemple: “Vaig veure que la nostra empresa està organitzant una cursa solidària. Estàs pensant a participar?"
- Jornades i Jornades Professionalss: Conversar sobre esdeveniments educatius com tallers o conferències mostra un compromís amb l'aprenentatge i el desenvolupament. Exemple: “Estic assistint al taller de màrqueting digital la setmana vinent. A tu també t'interessa?"
- Celebracions recents de l'empresa: Reflexionar sobre celebracions recents, com ara un aniversari d'una empresa o assolir una fita important, pot ser una font d'orgull compartit. Exemple: “La celebració del 10è aniversari va ser fantàstica. Què us va semblar el ponent principal?"
- Festes i reunions de vacances: Parlar de festes i altres reunions festives pot alleugerir l'estat d'ànim i enfortir les connexions interpersonals. Exemple: “La comissió de planificació de la festa de Nadal està buscant idees. Tens algun suggeriment?"
Reunions d'empresa
Les reunions són habituals a qualsevol lloc de treball. Aquí, els empleats s'han de comportar de manera professional, per tant, els millors temes de discussió són els que poden millorar la comprensió i el treball en equip. Aquí hi ha cinc temes de conversa centrats en reunions d'empresa que poden ser alhora informatius i atractius:
- Resultats de la reunió i decisions: discutir els resultats o les decisions preses a les darreres reunions pot garantir que tothom estigui en la mateixa pàgina. Exemple: “A la reunió d'equip d'ahir vam decidir canviar el calendari del projecte. Com creus que això afectarà la nostra feina?”
- Feedback sobre les presentacions de la reunió: Oferir o buscar comentaris sobre presentacions pot fomentar una cultura de creixement i suport. Exemple: "La teva presentació sobre les tendències del mercat va ser molt perspicaz. Com vau recollir les dades?"
- Ordre del dia de la propera reunió: conversar sobre les agendes de les properes reunions pot ajudar els companys a preparar-se i possiblement contribuir de manera més eficaç. Exemple: "La reunió de totes les mans de la setmana vinent tractarà noves polítiques de recursos humans. Teniu alguna preocupació o punt que creieu que s'hauria de tractar?"
- Reflexions sobre els processos de trobada: compartir idees sobre com es duen a terme les reunions pot conduir a millores en l'eficiència i el compromís de les reunions. Exemple: "Crec que el nou format per a les nostres visites setmanals està agilitzant realment les nostres discussions. Què en penseu?"
- Accions i responsabilitats: Parlar dels elements d'acció i de les responsabilitats assignades garanteix claredat i responsabilitat. Exemple: "A la darrera reunió del projecte, se't va assignar el lideratge de la presentació del client. Com va això?"
Vida personal
La inclusió de la vida personal en les converses professionals és crucial. Afegeix un element humà a les relacions laborals. Tanmateix, involucrar-se en aquest tema és complicat. Recordeu evitar els assumptes complexos o exclusius per evitar molestar els companys de feina i parells.
Aquí teniu cinc exemples de temes de la vida personal adequats per parlar a la feina:
- Plans de cap de setmana o passatemps: compartir els vostres plans de cap de setmana o aficions pot ser un inici de conversa lleuger i fàcil. Exemple: “Estic planejant fer senderisme aquest cap de setmana. Tens algun camí preferit?"
- Llibres, pel·lícules o programes de televisió: Parlar de la cultura popular és una bona manera de trobar punts en comú i pot donar lloc a converses animades. Exemple: “Acabo d'acabar de llegir [un llibre popular]. L'has llegit? Què vas pensar?"
- Actualitzacions familiars o de mascotes: Compartir notícies sobre esdeveniments familiars o mascotes pot ser entranyable i relacionar-se. Exemple: “La meva filla acaba de començar la llar d'infants. És un gran pas per a nosaltres. Tens fills?"
- Interessos i experiències culinàries: Parlar d'experiències de cuina o menjar pot ser un tema amb gust. Exemple: “Vaig provar aquest nou restaurant italià durant el cap de setmana. T'agrada la cuina italiana?"
- Experiències de viatge o plans de futur: les converses sobre viatges passats o plans de viatge futurs poden ser emocionants i atractius. Exemple: “Estic planejant un viatge al Japó l'any que ve. Has estat mai? Alguna recomanació?"
Embolicant
La comunicació eficaç és l'element vital d'un lloc de treball pròsper. En dominar l'art de la conversa, els empleats poden fomentar un entorn de treball col·laboratiu i agradable. Ja sigui a través d'iniciadors de converses atractius, debats sobre esdeveniments i reunions de l'empresa o la inclusió acurada de temes de la vida personal, cada conversa contribueix a construir relacions laborals més sòlides i cohesionades.
En última instància, la clau per a una comunicació exitosa en el lloc de treball rau en saber les coses adequades per parlar. Es tracta d'aconseguir l'equilibri adequat entre temes professionals i personals, respectant sempre els límits individuals i les diferències culturals. D'aquesta manera, els empleats poden crear un entorn de treball més dinàmic, solidari i inclusiu, propici tant al creixement personal com a l'excel·lència professional.
