Unsa ang kultura sa Netflix? Ang Netflix, ang ikapito nga pinakadako nga kompanya sa kalibutan, nga adunay nakabuak nga record nga $11 bilyon nga kita sa 2018, ug 158.3 milyon nga mga suskritor sa tibuuk kalibutan kaniadtong 2020, nagtanyag usa ka talagsaon nga kultura sa organisasyon, nga nailhan nga kultura sa Netflix. Kini usa ka makaiikag nga kultura alang sa mga empleyado niini.
Ang kultura sa Netflix lahi sa tradisyonal nga kultura sa korporasyon sama sa hierarchy o kultura sa clan. Busa, sa unsang paagi kini lahi? Kini usa ka taas nga istorya gikan sa pagbag-o sa organisasyon gikan sa krisis, pagkaayo, rebolusyon, ug kalampusan.
Kini nga artikulo nagpadayag sa kamatuoran bahin sa Kultura sa Netflix ug ang mga sekreto niini sa kalampusan. Busa, mosalom ta!
Kaundan:
Labing maayo nga mga Tip gikan sa AhaSlides
Nangita ug Dugang Kalingawan Panahon sa mga Panagtigum?
Tiguma ang mga miyembro sa imong team pinaagi sa usa ka makalingaw nga quiz sa AhaSlides. Pag-sign up aron makakuha og libre nga quiz gikan sa AhaSlides template library!
🚀 Grab ang Libreng Quiz☁️
Mahitungod sa Netflix
Ang Netflix gitukod niadtong 1997 ni Reed Hastings ug Marc Randolph sa Scotts Valley, California. Nagsugod kini isip rent-by-mail nga serbisyo sa DVD nga naggamit ug pay-per-rental nga modelo.
Nasinati sa Netflix ang kakulang sa mga empleyado sa tingpamulak sa 2001. Sa tinuud, samtang ang serbisyo sa subscription sa DVD-by-mail sa Netflix nagsugod sa pagkapopular, nakit-an sa korporasyon ang kaugalingon nga kulang sa mga kawani aron madumala ang bug-at nga trabaho.
Giila ni Reed Hastings, ang nagtukod sa Netflix, nga daghang mga negosyo ang naggasto og salapi ug oras sa estrikto nga mga lagda sa human resource aron matubag ang 3% lamang sa ilang mga trabahante, nga hinungdan sa mga isyu.
Samtang, ang uban nga 97% sa mga empleyado makasulbad sa mga isyu pinaagi sa pagsulti ug pagsagop sa usa ka "hamtong" nga panan-aw sa usa ka paagi gipakaubos. Hinoon, naningkamot kami pag-ayo nga dili mo-hire niadtong mga tawhana, ug among gipalakaw sila kon nahimo kaming sayop sa pag-hire.
Gisalikway ni Hasting ang mga out-of-date nga mga giya sa human resources aron ipasiugda ang kultura nga "sama sa hamtong" nga nag-awhag sa kagawasan ug responsibilidad. Nagsugod kini sa mga estratehiya sa pagdumala sa talento sa organisasyon, uban ang hinungdanon nga ideya nga ang mga trabahante kinahanglan tugutan nga mokuha bisan unsang oras sa bakasyon nga ilang gibati nga angay. Kini nga ideya morag buang, apan unya ang PowerPoint sa tanan nga estratehiya ug kini nga konsepto nahimong viral nga wala damha.
Sa pagkakaron, ang Netflix naggamit ug gibana-bana nga 12,000 ka tawo sa 14 ka opisina sa 10 ka lain-laing mga nasod. Atol sa global shutdown, kini nga kompanya nakakuha og milyon-milyon nga mga bag-ong tiggamit, ug karon kini naa sa ranggo taliwala sa pinakadako nga digital media ug negosyo sa kalingawan sa planeta.
Ang kompanya nga nagmugna sa sulud nakadawat usab daghang mga pagdayeg nga nag-ila sa reputasyon niini sa paghimo sa usa ka makapahimuot nga kultura sa trabahoan. Ang Best Company Compensation ug Best Leadership Teams 2020 pinaagi sa Comparably, ingon man ang ika-upat nga ranggo sa Forbes nga lista sa 2019's Top Regarded Companies, pipila ra sa kini nga mga pagdayeg.
7 Panguna nga mga Aspeto sa Kultura sa Netflix
Kung kinahanglan nga mogamit ug tulo ka mga pulong aron ihulagway ang kultura sa Netflix, mahimo ra naton kini isulti nga "Wala’y mga lagda nga mga lagda" o kultura nga "tanan bahin sa mga tawo".
Sama sa nahisgotan na, bisan og nag-atubang sila og krisis sa manpower, ang opisina karon gibati nga napuno sa mga tawo nga buang nga nahigugma sa ilang trabaho. Sa misunod nga mga adlaw ug mga bulan, nakit-an ni Hastings ang usa ka butang nga hingpit nga nagbag-o sa paagi nga iyang nasabtan ang kadasig sa empleyado ug responsibilidad sa pagpangulo.
Ang nahitabo mao nga ang kompanya mahinuklugong nagpadako sa ilang 'talent density': ang mga talento nga mga tawo nagdasig sa usag usa sa pagtrabaho nga epektibo.
Ang Netflix, sama sa ubang kompanya, nagtutok sa pagdani, pagpabilin, ug pagdumala sa talento. Kini nagtumong sa paghimo sa labing maayo nga trabahoan nga adunay mga mithi sa integridad, excellence, pagtahud, paglakip, ug kolaborasyon. Uban sa pagbag-o sa panghunahuna, si Hastings ug ang kauban maghisgot ug magbuhat sa bag-ong mga palisiya ug lagda.
Sa ubos, among gilista ang 7 ka Aspekto sa kultura sa Netflix, nga detalyado sa dokumento sa Netflix sa 2008, nga nakapausab sa Netflix sa modelo sa negosyo niini hangtod sa hangtod.
1. Paghimo Konteksto, dili Pagkontrol
Sa kultura sa Netflix, ang mga manedyer dili makontrol ang matag kritikal nga pagpili o mga kahimtang nga adunay taas nga stake alang sa ilang direkta nga mga taho. Ang katuyoan mao ang pagpauswag sa katakus sa mga empleyado sa paghimo og mga estratehiya, pagtino sa mga pagsukod, pagtino sa mga tahas sa tukma, ug pagmatinud-anon bahin sa paghimog desisyon. Kini susama sa paghimo og kalit nga mga paghukom o paghatag og dugang nga gibug-aton sa pagpangandam kay sa mga resulta. Imbis nga makakuha og kontrol, ang pagtakda sa konteksto magdala sa mas maayo nga mga sangputanan.
2. Labaw nga Nahiangay, Huyang nga Gidugtong
Ang nagpatigbabaw nga panghunahuna sa kultura sa Netflix mao ang pagbaton ug labi ka piho nga mga estratehiya ug katuyoan sa tibuuk nga organisasyon ug sa sulod sa mga koponan. Dugang pa, sila adunay dugang nga pagtuo sa mga team ug departamento, nga nagpamenos sa panginahanglan alang sa micromanagement ug cross-departmental nga mga miting. Ang pagkadako, paspas, ug flexible mao ang katapusang tumong.
3. Bayad ang Kinatas-ang Suholan
Ang Netflix nagbayad ug taas nga suweldo sa ilang mga empleyado. Nagtuo ang kompanya nga ang pagbayad sa usa ka kompetisyon nga suweldo, nga labi pa sa mga kaatbang nga makadani sa daghang mga talento, ug mapadayon ang mga madasigon nga tawo. Sa Netflix, gusto namo nga ang mga manedyer maghimog mga kondisyon diin ganahan ang mga tawo nga ania dinhi, alang sa dakong trabaho ug dakong suweldo”, miingon ang CEO.
4. Ang mga Mithi mao ang Atong Gipabilhan
Gipasiugda sa Netflix ang siyam ka sukaranan nga mga kantidad nga makaapekto sa pagka-produktibo sa mga empleyado. Sa kultura sa Netflix, ang pasundayag ug pagkaproduktibo gisukod gamit ang mosunod nga mga pamatasan:
- Paghukom
- komunikasyon
- Epekto
- Pagkamausisaon
- kabag-ohan
- kaisog
- Passion
- Pagkamatinud-anon
- Dili hakog
5. Awhaga ang Kagawasan ug Responsibilidad
Nadiskobrehan sa Netflix nga kung ang mga kawani yano nga gitudloan nga mosalig sa lohika ug sentido komon imbes nga higpit nga mga pagdili, kasagaran sila makahimo og mas maayo nga mga produkto sa mas mubu nga gasto. Ang mga lagda mapuslanon alang sa gamay nga porsyento sa mga tawo nga hinungdan sa mga isyu, apan gipugngan nila ang mga empleyado sa pagpakita sa kahinungdanon ug kabag-ohan.
Kung gusto nimo nga susihon ang pilosopiya sa luyo sa usa sa labing kaanyag nga mga kompanya sa kalibutan, nga naghulagway sa sunod-sunod nga mga pagbag-o nga gihimo sa pag-imbento pag-usab sa kultura sa Netflix, mahimo nimong basahon ang librong No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention ni Erin Meyer ug Reed Hastings.
6. Ipadayag ang Kamatuoran mahitungod sa Performance
Ang pagtukod ug burukrasya ug detalyadong mga ritwal sa pagsukod sa pasundayag kasagaran dili makapauswag niini. Ang kultura sa Netflix nagtumong sa pagpadayon sa usa ka high-performance nga empleyado pinaagi sa bukas nga komunikasyon ug transparent nga ebalwasyon.
Mao nga, gawas sa pagsulay sa "pagsidlak sa adlaw" nga nag-awhag sa mga tag-iya sa pagpaambit sa usa ka sayup nga ilang nahimo sa mga kauban, gidasig sa kompanya ang mga manedyer sa paggamit sa usa ka butang nga gitawag nga 'Keeper Test'.
Ang Keeper Test naghagit sa mga manedyer sa pangutana, "Makigbisog ba ako pag-ayo aron magpabilin siya dinhi kung adunay usa sa akong team nga nagpahibalo kanako nga siya mobiya alang sa susama nga trabaho sa usa ka kauban nga kompanya?" Kung ang tubag dili, kinahanglan nga makadawat sila usa ka matahum nga regalo sa panagbulag.
4. Mga Promosyon ug Pag-uswag
Ang kultura sa Netflix nag-awhag sa pagpalambo sa tawhanong kahinguhaan pinaagi sa pagtudlo sa pagtudlo, rotation, ug pagdumala sa kaugalingon imbes pinaagi sa pagdesinyo og career path gikan sa sinugdanan. Bisan kinsa nga empleyado nga nakatagbaw sa mga kinahanglanon sa organisasyon kanunay nga kwalipikado alang sa pag-uswag.
Gipahibalo sa Netflix ang £ 1.2m nga pagpamuhunan sa industriya sa paglalang. Kini usa ka bag-ong programa sa pagbansay nga makatabang sa pagpalambo ug pagsuporta sa mga karera ug pagbansay sa hangtod sa 1000 ka mga tawo sa tibuuk nga UK pinaagi sa kaugalingon nga mga produkto, mga kauban ug mga institusyon sa edukasyon.
Ang Netflix ba adunay Lig-on nga Kultura?
Paghukom gikan sa mga tuig sa pataas nga pag-uswag, oo, ang Netflix nagtukod sa kaugalingon ingon usa ka kompanya sa pioneer nga adunay lig-on nga kultura. Bisan pa, sa una nga pagkunhod sa kustomer kaniadtong Abril 2022 pagkahuman sa kapin sa usa ka dekada, ang umaabot dili sigurado ug dali nga mabag-o.
Usa ka hinungdanon nga aspeto sa una nga kalampusan sa Netflix mao ang lahi nga kultura nga "kagawasan ug responsibilidad", diin gisalikway sa kompanya ang hierarchical nga paghimog desisyon, pagrepaso sa pasundayag, mga palisiya sa bakasyon ug gasto, ug ang mga empleyado gilauman nga molihok nga maayo o peligro nga buhian gikan sa " dream team.”
Ang ubang mga empleyado nagpahayag og pasalamat alang sa atmospera sa Netflix, samtang ang uban nagtawag niini nga "cutthroat". Unsa ang papel sa Netflix nga "wala’y mga lagda" nga mentalidad nga naa pa sa pasundayag sa kompanya sa tingpamulak 2024 ug sa sunod nga dekada, o nahimo ba kini nga responsibilidad?
Panguna nga mga Takeaway
Pagkahuman sa 20 ka tuig nga operasyon, ang kultura sa Netflix usa gihapon sa labing kaayo nga ehemplo sa kultura sa korporasyon. Gipatin-aw niini sa detalye kung giunsa pagdagan ang negosyo, kung unsa ang mga kantidad sa Netflix, unsa nga pamatasan ang gipaabut sa mga kawani, ug kung unsa ang mapaabut sa mga kliyente gikan sa negosyo. Uban sa usa ka kultura nga dili sama sa uban, gihagit sa Netflix ang kombensyon sa daghang mga tuig, nag-uswag diin ang ubang mga negosyo napakyas sa pagbag-o ug pagpahiangay.
💡 Ang Netflix mihunong sa paghimog pormal nga mga pagrepaso sa pasundayag, hinoon, ilang gisugdan ang dili pormal 360-degree mga review. Kung gusto nimo nga maghimo usa ka dili pormal apan tinuud nga oras nga survey para sa tanan nga mga lahi sa mga empleyado, gikan sa mga tag-iya hangtod sa mga bag-ohan, sulayi dayon ang AhaSlides. Nagtanyag mi og all-in-one nga survey tool diin ang mga empleyado makasulti sa kamatuoran sa labing komportable nga kahimtang.
Kanunayng Gipangutana nga mga Pangutana
Unsa ang kultura sa kompanya sa Netflix?
Ang kultura sa kompanya sa Netflix usa ka sikat nga modelo. Ang pamaagi sa Netflix sa kultura ug talento talagsaon. Pananglitan, ang usa ka empleyado mahimong mokuha ug taas nga bayad nga bakasyon, mahimong magdula sa trabaho, mahimong magsul-ob ug kaswal, makapili ug flexible nga oras sa pagtrabaho, ug uban pa.
Unsa ang mga mithi ug kultura sa Netflix?
Gipabilhan sa kultura sa Netflix ang kadaghanan sa mga empleyado nga nahibal-an sa kaugalingon, ug matinud-anon ug wala molihok gikan sa ilang ego apan alang sa kaayohan sa kompanya. Wala silay gasto sa pagbayad sa maayong mga tawo ug nagpabilin lamang sila nga adunay taas nga performance. Bukas, libre nga palibot sa pagtrabaho, nga nagpunting sa determinasyon sa kaugalingon
Unsa ang pagbag-o sa kultura sa Netflix?
Ang eksponensyal nga pag-uswag sa ilang kompanya ug kaatbang nga kompetisyon nagduso sa usa ka kultura sa kabag-ohan bisan diin ka gikan, kung unsa ang imong gituohan, o kung giunsa nimo gihunahuna, ang Netflix nagpadayon sa pagpangita sa mga istorya gikan sa tibuuk kalibutan aron magtanyag usa ka lainlaing kalingawan nga kinahanglan ma-access sa tanan. .
