Account Manager
Full-Time / Diha-diha dayon / Remote (oras sa US)
Nangita mi og indibidwal nga masaligon sa ilang kahanas sa komunikasyon, adunay kasinatian sa SaaS sales, ug nagtrabaho na sa training, facilitation, o employee engagement. Kinahanglan nga komportable ka sa pagtambag sa mga kustomer kung unsaon pagpadagan ang mas epektibo nga mga miting, workshop, ug mga sesyon sa pagkat-on gamit ang AhaSlides.
Kini nga tahas naghiusa sa Inbound Sales (paggiya sa mga kwalipikado nga lead padulong sa pagpalit) uban sa kalampusan sa kustomer ug pagpagana sa pagbansay (pagsiguro sa mga kliyente nga mosagop ug makakuha og tinuod nga bili gikan sa AhaSlides).
Ikaw ang unang kontak sa daghang mga kustomer ug usa ka dugay nang kauban, nga makatabang sa mga organisasyon nga mapaayo ang pakiglambigit sa mga mamiminaw sa paglabay sa panahon.
Maayo kaayo kini nga trabaho para sa usa ka tawo nga ganahan motambag, mopresentar, mosulbad sa problema, ug motukod og lig-on ug lig-on nga relasyon sa kustomer.
Unsa imong buhaton
Mga halin nga mosulod
- Pagtubag sa mga inbound leads gikan sa lain-laing mga channel.
- Pagpahigayon og lawom nga panukiduki sa account ug pagrekomendar sa labing angay nga solusyon.
- Paghatag og mga demo sa produkto ug mga walkthrough nga gibase sa bili sa klaro nga Iningles.
- Pakigtambayayong sa Marketing aron mapauswag ang kalidad sa pagkakabig, pag-iskor sa lead, ug mga proseso sa handover.
- Pagdumala sa mga kontrata, proposal, pagbag-o, ug mga diskusyon sa pagpalapad uban ang suporta gikan sa mga lider sa Sales.
Onboarding, pagbansay ug kalampusan sa kustomer
- Mangulo sa mga sesyon sa onboarding ug training para sa mga bag-ong account, lakip ang mga L&D team, HR, trainer, educator, ug mga event organizer.
- Tudloi ang mga tiggamit sa labing maayong mga pamaagi para sa pakiglambigit, disenyo sa sesyon, ug dagan sa presentasyon.
- Monitora ang pagsagop sa produkto ug uban pang mga signal aron mapadako ang pagpabilin ug mahibal-an ang mga oportunidad sa pagpalapad
- Proaktibong motabang kon moubos ang paggamit o motumaw ang mga oportunidad sa pagpalapad.
- Paghimo og regular nga mga check-in o mga review sa negosyo aron ipahibalo ang epekto ug bili niini.
- Paglihok isip tingog sa kustomer sa mga Product, Support, ug Growth teams.
Unsa ang kinahanglan nimo nga maayo
- Kasinatian sa pagbansay, pagpadali sa L&D, pakiglambigit sa empleyado, HR, consulting, o presentation coaching (dakong bentaha).
- 3–6+ ka tuig sa Customer Success, Inbound Sales, Account Management, mas maayo kon naa sa SaaS o B2B nga palibot.
- Maayo kaayo nga pagsulti ug pagsulat sa Iningles — makahimo sa pagpanguna sa mga live demo ug pagbansay nga masaligon.
- Komportable nga makigsulti sa mga manedyer, tigbansay, mga HR Leader, ug mga stakeholder sa negosyo.
- Empatiya ug pagkamausisaon aron masabtan ang mga punto sa kasakit sa kustomer ug matabangan kini nga masulbad.
- Organisado, proaktibo, ug komportable sa pagdumala sa daghang mga panag-istoryahanay ug mga follow-up.
- Bonus kon ikaw ang nangulo sa mga programa sa pagdumala sa pagbag-o o mga proyekto sa pagbansay/pagsagop sa mga korporasyon.
Mahitungod sa AhaSlides
Ang AhaSlides usa ka plataporma sa pakiglambigit sa mamiminaw nga makatabang sa mga lider, manedyer, magtutudlo, ug mga mamumulong nga makakonektar sa ilang mga mamiminaw ug makapukaw sa interaksyon sa tinuod nga oras.
Natukod niadtong Hulyo 2019, ang AhaSlides karon gisaligan sa minilyon nga mga tiggamit sa kapin sa 200 ka mga nasud sa tibuok kalibutan.
Yano ra ang among panan-awon: luwason ang kalibutan gikan sa makalaay nga mga sesyon sa pagbansay, mga miting nga walay gana, ug mga team nga wala’y gana — usa ka makaiikag nga slide matag higayon.
Usa kami ka kompanya nga rehistrado sa Singapore nga adunay mga subsidiary sa Vietnam ug Netherlands. Ang among grupo nga gilangkoban og kapin sa 50 ka mga tawo naglangkob sa Vietnam, Singapore, Pilipinas, Japan, ug UK, nga naghiusa sa lain-laing mga panan-aw ug usa ka tinuod nga global nga panghunahuna.
Kini usa ka kulbahinam nga oportunidad nga makatampo sa usa ka nagtubo nga global nga produkto sa SaaS, diin ang imong trabaho direktang nag-umol kung giunsa ang mga tawo makigsulti, magtinabangay, ug makakat-on sa tibuok kalibutan.
Andam na mag-aplay?
- Palihug ipadala ang imong CV sa ha@ahaslides.com (subject: “Account Manager nga adunay kasinatian sa North America”)