Permette à i vostri impjegati di piglià decisioni nantu à e so attività hè una tendenza crescente in a dirigenza è a gestione. Un'altra manera di guardà hè cum'è un trattu culturale di l'imprese chì valore l'individualità è a libertà di scelta, cunnisciutu ancu discrezione di l'impiegati.
Sia i gestori di livellu più bassu è l'individui beneficianu di sta nozione. Avaranu più spaziu per cresce in e so capacità è sapè fà, è ancu un sensu accresciutu di responsabilità per ogni compitu, ùn importa micca quantu hè grande o chjuca.
Qualchese evoluzione o cambiamentu, però, hà bisognu di tempu per dimustrà, soprattuttu per capisce cumplettamente i vantaghji mentre affruntà difficultà in u mondu reale. Innota chì micca ogni tipu d'affari pò fà un bon usu di sta tecnica cun un bonu accostu è capiscenu.
L'impurtanza di a libertà manageriale è i so prublemi in a gestione di l'affari seranu esaminati in questu articulu. Fornisce ancu alcuni punti di vista di l'esperti nantu à cumu incuragisce a discrezione di l'impiegati in u locu di travagliu.
Table di cuntinutu:
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Chì ghjè a discrezione di l'impiegati?
Sicondu u dizziunariu Collins, a discrezione hè u putere o u dirittu di decide o agisce secondu u so ghjudiziu; libertà di ghjudiziu o scelta. In listessu modu, a discrezione di l'impiegati si riferisce à l'indennità per l'individui per fà scelte rispunsevuli, ghjudizii o decisioni in u so travagliu.
In quantu à a discrezione di l'impiegati, a flessibilità è a libertà chì affettanu a manera di u travagliu hè realizatu - una pratica chì hà cambiatu in tuttu u capitalisimu - hè di vitalità massima. Hè l'area induve participanu à l'aspetti cullaburatori è innovatori di i so roli.
A ghjente pò travaglià cum'è una macchina se a discrezione era inesistente. Mantene a discrezione in u locu di travagliu permette à l'impiegati di priservà l'indipendenza è a responsabilità ancu in e professioni più esigenti, alienanti è strettamente regulate.
Ci hè parechje esempi di discrezione di l'impiegati à u travagliu, per esempiu:
- Utilizà u ghjudiziu persunale è l'esperienza per sceglie u megliu modu per affruntà una sfida.
- Gestisce a carica di travagliu è determinà l'ordine più efficaci di cumpiimentu.
- Scelta di software, metudi d'urganizazione o risorse di apprendimentu chì ottimisanu u vostru rendimentu.
- Impieghendu creatività è risorse per truvà modi più efficaci o efficaci di travaglià.
- Offre un serviziu persunalizatu è superendu l'aspettattivi attraversu l'iniziativa individuale.
- Impiega a discrezione in i paràmetri stabiliti per assicurà accordi mutualmente benefizii.
- Utilizà a discrezione è u ghjudiziu per navigà in situazioni cumplessi è parlà quandu hè necessariu.
Perchè a discrezione di l'impiegati hè impurtante?
Hè difficiuli di nigà i benefici di u cuncettu di discrezione in a gestione di l'impiegati è u sustegnu di i so u sviluppu prufessiunale. Se ùn site micca sicuru s'ellu hè u tempu di fà aghjustamenti à a gestione impiegendu a discrezione di l'impiegati, quì sò uni pochi di punti chjave per fighjà.
Migliorate e capacità di decisione
L'impiegati in una sucietà o urganizazione sò cunsiderati cum'è a sola discrezione quandu si tratta di sceglie quandu è cumu per realizà compiti specifichi o aspetti di u travagliu basatu nantu à a so cunniscenza è ghjudiziu. L'imprese aspettanu chì i prufessiunali puderanu localizà è valutà e dati necessarii per determinà u megliu cursu di azzione. Questu hè cunnisciutu com'è discrezione prufessiunale.
A cumpagnia aspetta ancu di pudè piglià e decisioni chì sentenu ghjustu è risolve i prublemi difficiuli, chjamati azzione discretionary. A discrezione prufessiunale pò piglià parechje forme, cum'è l'operazioni in i paràmetri è a ghjuridizione di a so descrizzione di u travagliu è cuncede indipindentamente eccezzioni à a pulitica di ritornu di una cumpagnia per appacià i clienti disgruntled. Inoltre, a discrezione di l'impiigatu permette azioni più agili è responsive in situazioni induve e decisioni immediata sò richieste.
Garantisce un altu rendimentu di u travagliu
Un locu di travagliu d'altu rendiment hè induve l'impiegati sò incuraghjiti è ricumpinsati per e so azzioni discrezionali è l'etica di u travagliu chì sò coherenti cù a visione, a missione è i valori core di l'urganizazione. Stu tipu di cultura pò esse vantaghju per a cumpagnia è i so travagliadori, chì risultatu in un impegnu di l'impiegatu megliu è ciumi, innovazione è creatività rinfurzata, è più altu soddisfazione di u clienti è fideltà, rinfurzà a cullaburazione è u travagliu in squadra mentre aumentà a reputazione è u vantaghju cumpetitivu.
Fornite l'eccellenza di u serviziu di u cliente
U serviziu di u cliente hè unu di i migliori esempi di libertà di decentralizazione mentre guarantiscenu a massima aderenza à e lege cummerciale.
Per esempiu, un travagliadore in un stabilimentu di vendita pò osservà chì un cliente hà prublemi à truvà ciò chì hà bisognu. I membri di u persunale piglianu u tempu per informà i cunsumatori, risponde à e so dumande è assicuratevi chì sò soddisfatti prima di indicà solu in i corridoi. Stu sforzu extra mostra un sforzu discrezionale è migliurà l'esperienza di u cliente. L'aderenza à protokolli stretti pò occasionalmente pruvucà i clienti à sentu à l'aise è alluntanassi da a marca.
Gestisce i soldi in modu adattatu
Un affari hà spese variabili è fissi. I costi discrezionali sò spese relative à quale a gestione hà l'autorità per piglià decisioni subjective. Esempii di sti costi includenu costi di divertimentu, bonus instantani è mantenimentu preventivu. Spessu, taglià i costi discrezionali pò esse ottinutu senza ferisce significativamente u fondu di l'affari. L'impiegati massimizzaranu dunque i costi di l'impresa mentre guarantiscenu sempre a ragiunità è u risparmiu s'ellu si gestisce bè cù a so propria sperienza.
Per esempiu, assai impieghi in u mondu cummerciale, cum'è banchieri, trustee è esecutore, implicanu a gestione di l'assi di l'altri è esercite a discrezione in nome di i clienti. I travagliadori cù funzioni fiduciarie anu da gestisce l'assi di a cumpagnia o di u cliente in modu rispunsevule.
Discrezione di l'impiegati è sfide in a gestione
"A discrezione di l'impiegati hè u nemicu di l'ordine, a standardizazione è a qualità" (Theodore Levitt, Marketing per a crescita di l'imprese, 56).
Analizemu l'esempiu sottu. In una riunione di Walmart, i dirigenti anu dumandatu à l'impiegati di ùn piglià e so propria decisione in a gestione di u tissu in ogni circustanza. À u checkout, u persunale hà tagliatu u tela uni pochi centimetri più longu di ciò chì u cliente hà dumandatu per assicurà chì ùn sia micca più curtu. I gestori anu dettu chì l'excedente di u tessulu costava à i magazzini una media di $ 2,500 per annu (per tenda). A discrezione di l'impiegati hè stata rimpiazzata cù una pulitica chì l'impiegati taglianu a lunghezza esatta acquistata.
Evite Pulitiche Vague
L'impiegati sò spessu obligati à piglià decisioni in i sistemi di l'affari senza pulitiche o prucedure chjaru, soprattuttu quandu trattanu eccezzioni (per esempiu, risolve i reclami di i clienti). I travagliadori facenu sbagli è perde u tempu quandu un cursu di azzione ùn hè micca chjaru o incertu, chì custa i soldi di a cumpagnia!
Custruì Sistemi Concrete
In questi ghjorni, hè cumunu di sente a ghjente discutiri cumu abilità à u discretionariu di i travagliadori dendu l'autorità chì anu bisognu per cumpiendu i travaglii. Per d 'altra banda, u livellu di cumpetenza di l'impiigatu è a dedicazione à a cumpagnia hà un impattu significativu nantu à i risultati. Quelli chì anu più cumpetenza utilizanu a discrezione in modu più efficau di quelli chì anu menu o senza abilità.
Jim Collins hà dettu: "Una cultura di disciplina implica una dualità", è simu d'accordu. Dà e persone libertà è rispunsabilità in i paràmetri di quellu sistema, ma ancu esige chì aderiscenu à un sistema coherente ("Good to Great").
Cumu prumove a discrezione di l'impiegati in u locu di travagliu?
U sforzu discretionariu riflette più nantu à l'impegnu, a perseveranza è a capacità di una persona chì in a "scelta" di u travagliu, malgradu a tendenza di a parolla per dà quella impressione. L'impiegati devenu, in essenza, decide di aumentà u so impegnu à un compitu dopu avè capitu u so "perchè". I migliori risultati seranu dunque pruduciuti da furnisce à l'impiegati una cunniscenza chjara di u so travagliu è cumu e so decisioni l'affettanu, in più di a so propria sperienza.
Inoltre, pensate à implementà ricumpensa è ricunniscenza chì vi permetterà di impegnà a vostra squadra cù una larga selezzione di ricumpensa individuali per aiutà à prumove è cultivà una cultura di apprezzamentu è ricunniscenza chì ispirarà u sforzu discrezionale di l'impiegati. Motivate u persunale per dà tuttu u so ogni ghjornu à u travagliu, dimustrendu chì i dirigenti è i cumpagni di impiegati valorenu i so cuntributi. Questu aumenterà impegnu di l'impiegati.
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S & P
Cumu mostra a discrezione in u locu di travagliu?
Esempii di l'autonomia in u locu di travagliu includenu andà oltre l'ore di travagliu regulare per rinfurzà a qualità di u travagliu senza esse dumandatu, participà à furmazione supplementu per acquistà più cumpetenze, o creanu più cuntenutu. più di ciò chì hè necessariu.
I gestori ponu coordenà liberamente l'impiegati nantu à un prughjettu basatu nantu à a so cunniscenza di u prugettu è ancu di e capacità di l'impiegati.
Chì significà a discrezione di u travagliu?
Se qualchissia in una pusizioni d'autorità usa a so discrezione o hà a discrezione di fà qualcosa in una situazione particulare, anu a libertà è l'autorità per decide ciò chì fà.
Tuttavia, questu significa boni cumpetenze, un sensu più altu di rispunsabilità è pressione per mantene un travagliu di qualità.
