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Esempiu di schema Ishikawa | Una guida passo-passo per una risoluzione efficace di prublemi | 2024 Revelazione

travagliu

Jane Ng 13 Novembre, 2023 6 min leghje

Quandu si tratta di affruntà i prublemi di l'urganisazione, una stampa vale più di mille parolle. Entra in u diagramma Ishikawa, un capolavoru visuale chì simplifica l'arti di risolve i prublemi.

In questu post, esploreremu l'esempiu di diagramma Ishikawa, è scopre cumu utilizà stu tipu di diagramma. Dì addiu à a cunfusione è saluta à un approcciu simplificatu per affruntà e cause radiche chì puderanu ostaculi u successu di a vostra urganizazione.

Table of Contents 

Cosa hè un diagramma Ishikawa?

Esempiu di diagramma di Ishikawa. Image: LMJ

Un diagramma Ishikawa, cunnisciutu ancu com'è diagramma di pesci o diagramma di causa è effettu, hè una rapprisintazioni visuale utilizata per analizà è visualizà e cause potenziali di un prublema o effettu specificu. Stu schema hè chjamatu dopu à u prufessore Kaoru Ishikawa, un statisticu di cuntrollu di qualità giapponese, chì hà popularizatu u so usu in l'anni 1960.

A struttura di un diagramma Ishikawa s'assumiglia à u scheletru di un pesciu, cù a "testa" chì rapprisenta u prublema o l'effettu è l'"osse" chì si ramificanu per rapprisintà diverse categurie di cause potenziali. Sti categurie includenu tipicamente:

  • Metodi:Prucessi o prucedure chì ponu cuntribuisce à u prublema.
  • Macchine: Equipamentu è tecnulugia implicati in u prucessu.
  • materiali: Materie prime, sustanzi, o cumpunenti implicati.
  • Manpower:Fattori umani cum'è cumpetenze, furmazione è carichi di travagliu.
  • Misurazione: I metudi utilizati per valutà è valutà u prucessu.
  • Ambiente: I fattori esterni o cundizioni chì ponu influenzà u prublema.

Per creà un diagramma Ishikawa, una squadra o un individuu riunisce infurmazioni pertinenti è brainstorms cause potenziali in ogni categuria. Stu metudu aiuta à identificà e cause radicali di un prublema, favurendu una cunniscenza più profonda di i prublemi in manu. 

A natura visuale di u diagramma face un strumentu di cumunicazione efficace in i squadre è l'urganisazione, chì prumove i sforzi di cullaburazione per risolve i prublemi. 

I diagrammi Ishikawa sò largamente usati in a gestione di a qualità, a migliione di u prucessu è l'iniziativi di risolve i prublemi in diverse industrii.

Cumu fà un diagramma Ishikawa

A creazione di un diagramma Ishikawa implica un prucessu simplice di identificà è categurizà e cause potenziali per un prublema o effettu specificu. Eccu una guida concisa passu per passu:

  • Definisce u prublema: Articulate chjaramente u prublema chì vulete analizà - questu diventa u "capu" di u vostru diagramma di u pesciu.
  • Disegna l'osta di pesce: Crea una linea horizontale in u centru di a pagina, estendendu e linee diagonali per e categurie principali (Metodi, Macchine, Materiali, Manpower, Misura, Ambiente).
  • Cause di brainstorm:Identificà prucessi o prucedure (Metodi), equipaghji (Machines), materie prime (Materiali), fattori umani (Manpower), metudi di valutazione (Measurement), è fattori esterni (Ambiente).
  • Identificà i sub-causes:Estende e linee sottu ogni categuria principale per spiegà e cause specifiche in ognuna.
  • Analizà è Priorità Cause: Discutete è priurità e cause identificate basatu annantu à u so significatu è a rilevanza à u prublema.
  • Cause di u documentu: Scrivite e cause identificate nantu à i rami appropritati per mantene a chiarità.
  • Revisione è perfezzione: Revisione in cullaburazione u diagramma, fendu aghjustamenti per a precisione è a pertinenza.
  • Aduprà Strumenti Software (Opcional):Cunsiderate e strumenti digitali per un diagramma Ishikawa più pulitu.
  • Comunicate è Implementa Soluzioni: Sparte u diagramma per a discussione è a decisione, utilizendu insights acquistati per sviluppà suluzioni mirate. 

Dopu sti passi permette a creazione di un diagramma Ishikawa preziosu per l'analisi è a risoluzione efficace di u prublema in a vostra squadra o urganizazione.

Esempiu di diagramma di Ishikawa. Image: leanmanufacturing.online

Esempiu di diagramma di Ishikawa

Cerchendu un esempiu di diagramma Ishikawa? Eccu esempi di cume un diagramma di Ishikawa o fishbone hè fattu in diverse industrii.

Schema Fishbone Esempiu Causa è Effettu

Eccu un esempiu di schema Ishikawa - Causa è Effettu

Prublemu / Effettu: Altu ritmu di rimborsu di u situ web

Cause:

  • Metudu: Navigazione unintuitiva, prucessu di checkout confusu, cuntenutu pocu strutturatu
  • Materiali: Imàgini è video di bassa qualità, messageria di marca obsoleta, mancanza di attrazione visuale
  • Manpower: Testing UX insufficiente, mancanza di ottimisazione di cuntenutu, cumpetenze di analisi web inadegwate
  • Misurazione: Nisun KPI di u situ web definitu, mancanza di teste A / B, feedback minimu di i clienti
  • Ambiente: messageria eccessivamente promozionale, troppi popup, raccomandazioni irrilevanti
  • Macchine: Tempi di inattività di u web hosting, ligami rotti, mancanza di ottimisazione mobile

Esempiu di fabricazione di schema di Fishbone

Eccu un esempiu di schema Ishikawa per a fabricazione

Prublemu / Effettu:Alta rata di difetti di u produttu

Cause:

  • Metodi: Processi di fabricazione obsoleti, furmazione insufficiente nantu à l'equipaggiu novu, layout inefficace di stazioni di travagliu
  • Macchine: fallimentu di l'equipaggiu, mancanza di mantenimentu preventivu, paràmetri impropri di a macchina
  • Materiali: materia prima difettu, variabilità in e proprietà di materiale, almacenamentu di materiale impropriu
  • Manpower: cumpetenze insufficiente di l'operatore, alta rotazione, supervisione inadegwata
  • Misurazione: Misurazioni imprecise, specificazioni pocu chjaru
  • Ambiente: Vibrazioni eccessive, temperature estreme, poca illuminazione
Esempiu di schema Ishikawa. Image: EdrawMax

Ishikawa Diagram 5 Perchè

Prublemu / Effettu: Punteggi bassi di soddisfazione di i pazienti

Cause:

  • Metodi: Tempi d'attesa longu per appuntamenti, tempu inadegwatu passatu cù i pazienti, cattiva manera di lettu.
  • Materiali: Sedie scomode in sala d'attesa, opuscoli obsoleti per l'educazione di i pazienti
  • Manpower: Alta rotazione clinica, furmazione inadegwata nantu à u novu sistema
  • Misurazione: Valutazione imprecisa di u dolore di u paziente, mancanza di sondaggi di feedback, cullizzioni di dati minima
  • Ambiente: Impianti disordinati è opachi, stanze cliniche scomode, mancanza di privacy
  • Macchine: Apparecchiatura clinica obsoleta

Schema Fishbone Esempiu Sanità

Eccu un esempiu di diagramma Ishikawa per a salute

Prublemu / Effettu:Aumentu di l'infizzioni acquistate in l'uspidale

Cause:

  • Metudu: Protokolli inadegwati di lavare e mani, prucedure pocu definite
  • Materiali: Medicazioni scaduti, dispusitivi medichi difetti, pruvisti contaminati
  • Manpower: Formazione insufficiente di u persunale, alta carica di travagliu, cattiva cumunicazione
  • Misurazione: Testi diagnostichi imprecisi, usu impropriu di l'equipaggiu, registri di salute incerti
  • Ambiente: Superficie non pulite, presenza di patogeni, qualità di l'aria povera
  • Macchine: fallimentu di l'equipaggiu medicale, mancanza di mantenimentu preventivu, tecnulugia obsoleta

Esempiu di schema di Fishbone per l'affari

Eccu un esempiu di diagramma Ishikawa per l'affari

Prublemu / Effettu:Diminuzione di a satisfaczione di u cliente

Cause:

  • Metodi: Processi pocu definiti, furmazione inadegwate, flussi di travagliu inefficienti
  • Materiali: Inputs di bassa qualità, variabilità in pruvisti, almacenamentu impropriu
  • Manpower: Cumpetenze di u persunale insufficiente, supervisione inadegwata, turnover elevatu
  • Misurazione: Obiettivi pocu chjaru, dati imprecisi, metriche pocu tracciate
  • Ambiente: Rumore eccessivu di l'uffiziu, ergonomia povira, arnesi obsoleti
  • Macchine: tempi di inattività di u sistema IT, bug di software, mancanza di supportu
Esempiu di diagramma di Ishikawa. Image: Conceptdraw

Esempiu di l'ambiente di schema di Fishbone

Eccu un esempiu di diagramma Ishikawa per l'ambiente

Prublemu / Effettu: Aumentu di a contaminazione di i rifiuti industriali

Cause:

  • Metodi: Processu inefficace di eliminazione di rifiuti, protokolli di riciclamentu impropriu
  • Materiali: materie prime tossiche, plastiche non degradabili, sustanzi chimichi periculosi
  • Manpower: Mancanza di furmazione di sustenibilità, resistenza à u cambiamentu, sorveglianza insufficiente
  • Misurazione: Dati di emissioni imprecisi, flussi di rifiuti senza monitoru, benchmarks incerti
  • Ambiente: Avvenimenti climatichi estremi, cattiva qualità di l'aria / acqua, distruzzione di l'habitat
  • Macchine: Fughe di l'equipaggiu, tecnulugia obsoleta cù emissioni elevate

Esempiu di schema di Fishbone per l'industria alimentaria

Eccu un esempiu di schema Ishikawa per l'industria alimentaria

Prublemu / Effettu: Aumentu di e malatie di l'alimentariu

Cause:

  • Materiali: Ingredienti crudi contaminati, almacenamentu di ingredienti impropriu, ingredienti scaduti
  • Metodi: Protokolli di preparazione alimentaria insicuri, furmazione inadegwata di l'impiegati, flussi di travagliu mal pensati
  • Manpower: Cunniscenza insufficiente di sicurezza di l'alimentariu, mancanza di accountability, alta rotazione
  • Misurazione: Data di scadenza imprecisa, calibrazione impropria di l'equipaggiu di sicurezza alimentaria
  • Ambiente: Impianti insalubri, prisenza di pesti, pocu cuntrollu di temperatura
  • Macchine: fallimentu di l'equipaggiu, mancanza di mantenimentu preventivu, paràmetri impropri di a macchina

Chiave Takeaways 

U diagramma di Ishikawa hè un strumentu putente per svelà e cumplessità di i prublemi categurizendu fattori potenziali. 

Per arricchisce l'esperienza di cullaburazione di creà diagrammi Ishikawa, piattaforme cum'è AhaSlides prova inestimabile. AhaSlidessustene u travagliu in squadra in tempu reale, chì permette una cuntribuzione perfetta di idee. E so funzioni interattive, cumprese sondaggi in diretta è sessioni di Q&A, injecten dinamismo è impegnu in u prucessu di brainstorming.

S & P

Chì ghjè l'applicazione di u diagramma Ishikawa cù l'esempiu?

Applicazione di u Diagramu Ishikawa cù Esempiu:

Applicazione: Analisi di u prublema è identificazione di a causa radicale.

Esempiu: Analizà i ritardi di produzzione in una pianta di fabricazione.

Cumu scrive un diagramma Ishikawa?

  • Definisce u Prublemu: Articulate chjaramente u prublema.
  • Disegna u "Fishbone:" Crea categurie principali (Metodi, Macchine, Materiali, Manpower, Misura, Ambiente).
  • Cause di Brainstorm: Identificà e cause specifiche in ogni categuria.
  • Identificà Sub-Causes: Estende e linee per cause dettagliate sottu ogni categuria principale.
  • Analizà è Priorità: Discute è priurità e cause identificate.

Chì sò i 6 elementi di u diagramma di pisci?

6 Elementi di Schema di Fishbone: Metudu, Macchine, Materiali, Manpower, Misura, Ambiente.

Ref: Target Tecnicu | scribbr