Cosa hè a cultura Netflix? Netflix, a settima cumpagnia più grande di u mondu, cù un record di $ 11 miliardi di entrate in 2018, è 158.3 milioni di abbonati in u mondu in 2020, offre una cultura organizzativa unica, cunnisciuta cum'è cultura Netflix. Hè una cultura invidiable per i so impiegati.
A cultura di Netflix hè assai sfarente da a cultura corporativa tradiziunale cum'è a gerarchia o a cultura di clan. Allora, cumu hè diversu? Hè stata una longa storia da a so trasfurmazione organizativa da a crisa, a ricuperazione, a rivoluzione è u successu.
Stu articulu palesa a verità nantu à u cultura Netflix è i so sicreti per u successu. Allora, andemu à immersi !
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À propositu di Netflix
Netflix hè stata fundata in u 1997 da Reed Hastings è Marc Randolph in Scotts Valley, California. Cuminciò cum'è un serviziu di DVD rent-by-mail chì usava un mudellu di pagamentu per affittu.
Netflix hà avutu una carenza di impiegati in a primavera di u 2001. In fattu, cum'è u serviziu di abbunamentu di DVD-by-mail di Netflix hà cuminciatu à guadagnà pupularità, a corporazione si truvò à pocu di staffu per trattà a carica di travagliu forte.
Reed Hastings, u fundatore di Netflix, hà ricunnisciutu chì assai imprese passanu soldi è tempu nantu à e regule strette di risorse umane per trattà solu u 3% di a so forza di travagliu, chì hà causatu prublemi.
Intantu, l'altru 97% di l'impiegati puderanu risolve i prublemi parlendu è aduprendu una perspettiva "adulta" hè in qualchì manera sottovalutata. Invece, avemu pruvatu assai duru per ùn assume micca queste persone, è li lasciamu andà s'ellu risultava chì avemu fattu un sbagliu di assunzione.
Hasting hà rifiutatu e linee guida di risorse umane obsolete per prumove una cultura "adulti" chì incuraghjenu a libertà è a rispunsabilità. Accumincia cù e strategie di gestione di talentu di l'urganizazione, cù l'idea chjave chì i travagliadori anu da esse permessi di piglià qualsiasi tempu di vacanze chì sentenu adattatu. Questa idea sona pazza, ma poi u PowerPoint di tutte e strategie è stu cuncettu hè diventatu virali inesperu.
Attualmente, Netflix impiega circa 12,000 14 persone in 10 uffici in XNUMX paesi diversi. Durante u chjusu glubale, sta cumpagnia hà guadagnatu milioni di novi utilizatori, è oghje si trova trà i più grandi imprese di media digitale è di divertimentu in u pianeta.
A cumpagnia chì crea u cuntenutu hà ancu ricivutu una quantità di elogi chì ricunnosce a so reputazione per creà una cultura di u travagliu piacevule. A Best Cumpensazione di a Cumpagnia è i Best Leadership Teams 2020 da Comparably, è ancu u quartu classificatu in a lista di Forbes di e Top Companies Regarded 2019, sò solu uni pochi di questi riconoscimenti.
7 Aspetti chjave di a cultura Netflix
S'ellu ci vole à aduprà trè parolle per discrive a cultura Netflix, pudemu dì solu cum'è "Nessun regule regule" o "tuttu nantu à a ghjente".
Cum'è l'ammentatu prima, ancu s'elli avianu affruntatu una crisa di manodopera, l'uffiziu avà si sentia cum'è pienu di persone chì eranu follemente innamurati di u so travagliu. In i ghjorni è i mesi dopu, Hastings hà truvatu qualcosa chì hà cambiatu cumplettamente a manera chì hà capitu a motivazione di l'impiegati è a responsabilità di dirigenza.
Ciò chì hè accadutu hè chì a cumpagnia hà aumentatu drasticamente a so "densità di talentu": e persone di talentu s'incuragiscenu l'un l'altru à travaglià in modu efficace.
Netflix, cum'è qualsiasi altra sucietà, si concentra nantu à attruisce, mantene è gestisce u talentu. U scopu di creà u megliu postu di travagliu cù valori di integrità, eccellenza, rispettu, inclusione è cullaburazione. Cù u cambiamentu di mentalità, Hastings è u cumpagnu discute è piglianu novi pulitiche è regule.
Quì sottu, listemu 7 Aspetti di a cultura Netflix, chì hè detallatu in u documentu Netflix in 2008, ciò chì hà fattu Netflix cambià u so mudellu di cummerciale per sempre.
1. Crea u cuntestu, micca u cuntrollu
In a cultura Netflix, i gestori ùn cuntrullanu micca ogni scelta critica o circustanza d'altitudine per i so rapporti diretti. L'obiettivu hè di migliurà a capacità di l'impiegati per sviluppà strategie, specificà e misurazioni, definisce roles precisamente, è esse onestu nantu à a decisione. Hè simile à fà ghjudizii snap o mette più enfasi in a preparazione chè in i risultati. Invece di suscitarà u cuntrollu, stabilisce u cuntestu porta à risultati megliu.
2. Altamente Allineatu, Loosely Coupled
A mentalità prevalente in a cultura Netflix hè di avè strategie è obiettivi estremamente specifichi in tutta l'urganizazione è in e squadre. Inoltre, anu più fiducia in squadre è dipartimenti, chì riduce a necessità di microgestioni è riunioni interdipartimentali. Esse grande, veloce è flessibile hè u scopu finale.
3. Paga u Salariu Top
Netflix paga un altu salariu per i so impiegati. A cumpagnia crede chì pagà un salariu cumpetitivu, chì hè più cà i rivali ponu appellu à più talenti, è mantene e persone appassiunate ". À Netflix, vulemu chì i gestori creanu e cundizioni induve a ghjente amassi esse quì, per u grande travagliu è una grande paga "., disse u CEO.
4. I valori sò ciò chì valoremu
Netflix hà enfatizatu nove valori basi chì affettanu a produtividade di l'impiegati. In a cultura Netflix, u rendiment è a produtividade sò misurati cù i seguenti criteri:
- Ghjustu
- Communication
- Impact
- curiusità
- acappella
- curaggiu
- Passion
- unestità
- Dissipazione
5. Incuragisce a Libertà è a Responsabilità
Netflix hà scupertu chì quandu u persunale hè simplicemente urdinatu à s'appoghjanu nantu à a logica è u sensu cumunu piuttostu chè à restrizioni strette, tipicamente pruduce prudutti megliu à un costu più bassu. E regule sò utili per u picculu percentuale di e persone chì causanu prublemi, ma impediscenu à l'impiegati di mostra l'eccellenza è l'innuvazione.
Se vulete spiegà a filusufìa daretu à una di e cumpagnie più emblematiche di u mondu, descrivendu i cambiamenti passu à passu fatti in a reinvenzione di a cultura Netflix, pudete leghje u libru No Rules Rules: Netflix è a cultura di reinvenzione di Erin Meyer è Reed. Hastings.
6. Reveal the Truth about Performance
Custruì una burocrazia è rituali elaborati intornu à a misurazione di u rendiment di solitu ùn a migliurà. A cultura di Netflix hà per scopu di mantene un impiegatu d'altu rendimentu attraversu una cumunicazione aperta è una valutazione trasparente.
Cusì, in più di a prova di "sun shining" chì incuraghja i patroni à sparte un sbagliu chì anu fattu cù i culleghi, a cumpagnia incuragisce i dirigenti à aduprà qualcosa chjamata "Keeper Test".
U Testu di Keeper sfida à i dirigenti cù a quistione: "Luttaraghju duramente per mantenelu quì se qualchissia in a mo squadra m'hà infurmatu ch'ellu partìa per un travagliu simili in una cumpagnia di pari?" Se a risposta hè micca, duveranu riceve un bellu rigalu di separazione.
4. Prumuzioni & Sviluppu
A cultura Netflix incuraghja u sviluppu di e risorse umane attraversu l'assignazione di mentore, a rotazione è l'autogestione piuttostu chè cuncependu un percorsu di carriera da u principiu. Ogni impiigatu chì soddisfa i requisiti di l'urganizazione hè sempre eligibile per l'avanzamentu.
Netflix hà annunziatu u so investimentu di £ 1.2m in l'industria creativa. Hè un novu prugramma di furmazione chì aiuterà à sviluppà è sustene a carriera è a furmazione di sin'à 1000 persone in u Regnu Unitu attraversu e so produzioni, i so partenarii è l'istituzioni educative.
Netflix hà una cultura forte?
A ghjudicà da anni di crescita ascendente, sì, Netflix si stabilisce cum'è una cumpagnia pioniera cù una cultura forte. Tuttavia, cù u so primu declinu di i clienti in April 2022 dopu più di una dicada, u futuru hè incertu è volatile.
Un aspettu cruciale di u successu precedente di Netflix era a so cultura distintiva di "libertà è rispunsabilità", in quale a cumpagnia rifiutava a decisione gerarchica, i recensioni di rendiment, e pulitiche di vacanze è di spesa, è l'impiegati eranu previsti per fà bè o risicate esse lasciati da u ". squadra di sognu ".
Certi impiegati anu spressu gratitùdine per l'atmosfera di Netflix, mentri àutri l'anu chjamatu "cutthroat". Chì rolu hà avutu a mentalità "senza regule" di Netflix in u rendiment di a cumpagnia in a primavera di u 2024 è a prossima dicada, o era diventata una responsabilità?
Chiave Takeaways
Dopu à 20 anni di funziunamentu, a cultura di Netflix hè sempre unu di i migliori esempi di cultura corporativa. Spiega in dettagliu cumu funziona l'affari, ciò chì Netflix valuta, quale cumportamentu hè previstu di u persunale, è ciò chì i clienti ponu anticipà da l'affari. Cù una cultura sfarente di qualsiasi altra, Netflix hà sfidatu a cunvenzione per anni, prusperendu induve altre imprese anu fallutu in l'innuvazione è l'adattazione.
💡 Netflix hà cessatu di fà recensioni formali di prestazioni, invece, anu istituitu informale 360-degree recensioni. Se vulete fà un sondaghju informale ma in tempu reale per tutti i tipi di impiegati, da i patroni à i principianti, pruvate AhaSlides subitu. Offremu un strumentu di sondaghju all-in-one induve l'impiegati ponu parlà a verità in u locu più còmode.
Dumande dumandatu Spissu
Chì ghjè a cultura di a cumpagnia di Netflix?
A cultura di a cumpagnia di Netflix hè un mudellu famosu. L'approcciu di Netflix à a cultura è u talentu hè unicu. Per esempiu, un impiigatu pò piglià un longu permessu pagatu, pò ghjucà à u travagliu, puderia esse vistutu in casuals, pò optà per ore di travagliu flessibili, etc.
Chì sò i valori è a cultura di Netflix?
A cultura di Netflix valuta a maiò parte di l'impiegati chì sò autocuscenti, onesti è ùn agiscenu micca da u so ego, ma per u bonu di a cumpagnia. Ùn risparmianu micca spese per pagà a bona ghjente è mantenenu solu un altu performance. Ambiente di travagliu apertu, liberu, cuncintratu nantu à l'autodeterminazione
Chì ghjè u cambiamentu di cultura in Netflix?
A crescita esponenziale di a so cumpagnia è a cuncurrenza rivali guida una cultura di l'innuvazione ùn importa micca da induve site, ciò chì crede, o cumu pensate, Netflix continua à truvà storie da u mondu per offre una varietà di divertimentu chì deve esse accessibile à tutti. .
