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Edit meta description Esplora e cumpetenze soft stabilite per scopi di furmazione corporativa, è cumu ospita una sessione di furmazione di soft skills à u travagliu cù successu in 2024.

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Cumu Ospitu una Sessione di Training Soft Skills à u travagliu: A Guida Completa in 2024

travagliu

Jane Ng 16 Ghjennaghju, 2024 9 min leghje

Cumu furmà e cumpetenze soft à u travagliu? E cumpetenze soft sò spessu l'eroi unsung di u successu prufessiunale. Mentre a prudenza tecnica è u talentu duru ponu apre parechje porte, hè a maestria di e cumpetenze soft chì distingue e persone veramente successu. Da a cumunicazione efficace à u travagliu in squadra è à a risoluzione di prublemi, e cumpetenze soft pò fà tutta a diferenza in a vostra vita persunale è prufessiunale.

Tuttavia, solu per a furmazione è a pratica pudete migliurà queste cumpetenze. In questu articulu, esploreremu u mondu di e cumpetenze soft, scopre perchè a priorità di stu tipu di sviluppu hè essenziale sia per l'individui sia per l'urganisazione è cumu per accoglie un furmazione di cumpetenze dolcesessione à u travagliu cù successu.

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Formazione di cumpetenze soft. Freepik.com

Cosa sò Soft Skills?

E cumpetenze soft sò l'attributi persunali, l'abitudini, e capacità interpersonali è e capacità di cumunicazione necessarii in u locu di travagliu. Esempii di cumpetenze soft include:

  • Abilità di cumunicazione
  • U travagliu in squadra è a cullaburazione
  • A risoluzione di i prublemi
  • Adattabilità
  • Leadership
  • établissement tempu

Soft Skills vs Hard Skills

E cumpetenze dure è e cumpetenze dolci sò ricunnisciute cum'è preziose in u locu di travagliu. 

E cumpetenze di hardware, in ogni modu, ponu esse misurate è specificate più simpliciamente cà e cumpetenze soft, perchè sò capacità tecniche. Sò tipicamente hardware amparati attraversu l'educazione formale o a furmazione in u travagliu. È sò necessarii per fà compiti specifichi nantu à u travagliu, cum'è lingue di prugrammazione, analisi finanziarie, etc.

Cosa hè a furmazione di Soft Skills?

A furmazione di soft-skills hè un tipu di sviluppu prufessiunale destinatu à aiutà l'individui per rinfurzà è affinà e so cumpetenze soft cù capacità suciali. Per rinfurzà a so efficienza è u successu in a so carriera prufessiunale, purtendu cusì beneficii sustanziali à l'urganizazione à quale appartenenu.

A furmazione di cumpetenze soft pò piglià parechje forme, cumprese workshop, corsi, apprendimentu in linea, coaching è mentoring. Puderanu esse in un gruppu o formatu unu-à-unu (secondu i bisogni specifichi è i scopi di l'individuu o l'urganizazione).

Esempi di furmazione di cumpetenza soft. Foto: freepik

Benefici di a furmazione di Soft Skills?

Alcuni di i beneficii chjave di a furmazione di cumpetenze soft include:

1/ Megliu travagliu in squadra è cullaburazione

A furmazione di cumpetenze soft pò aiutà à sviluppà un travagliu in squadra efficace è e cumpetenze di cullaburazione, cum'è una megliu cumunicazione, custruendu cusì relazioni di travagliu più forti cù i culleghi.

Inoltre, permette à e squadre di trattà i disaccordi in modu efficiente è rispettu, favurendu capacità di ascolta attiva è versatilità, prumove una cooperazione più armoniosa.

2/ Ritenimentu megliu di l'impiegati

A retenzioni di l'impiegati migliorata hè un altru vantaghju di a furmazione di cumpetenze soft. L'impiegati chì si sentenu cuntenuti in i so pusizioni è valutati in a so crescita prufessiunale sò più prubabile di stà cù l'urganizazione.

Offrendu una furmazione prufessiunale di cumpetenze soft, l'urganisazioni mostranu u so impegnu à u sviluppu è a crescita di l'impiegati, chì ponu aumentà l'ingaghjamentu è a satisfaczione di i travagliadori. Questu pò ultimamente purtà à una forza di travagliu più leale è dedicata.

3/ U megliu serviziu di u cliente è a fidelizazione di i clienti

Un megliu serviziu di u cliente è una fidelizazione aumentata di i clienti sò benefici supplementari di a furmazione di cumpetenze soft.

Attraversu a furmazione di cumpetenze soft, l'impiegati ponu migliurà a so capacità di empatizà, ascolta attivamente è cumunicà in modu efficace cù i clienti. Sviluppanu ancu e cumpetenze per risolve i cunflitti in modu fluidu è mostranu flessibilità in situazioni difficili, chì portanu à interazzione più pusitiva di i clienti è à una fidelizazione di i clienti aumentata.

4/ Megliu dirigenza 

A furmazione in e cumpetenze soft pò rende i dirigenti più flessibili è adattativi, chì li permettenu di adattà à situazioni cambianti è guidà e so squadre in i tempi difficili. 

Inoltre, se a so intelligenza emotiva hè sviluppata, averà megliu decisioni è ligami più forti trà i membri di a squadra.

A furmazione di cumpetenze soft pò offre una varietà di benefici per l'individui è l'urganisazione. Foto: freepik

Top Soft Skills per migliurà u rendiment di l'impiegati

Eccu alcuni di e cumpetenze più impurtanti chì ponu aiutà à migliurà u rendiment di l'impiegati:

1/ A cumunicazione

A cumunicazione (verbale è scritta) hè una di e cumpetenze più impurtanti per migliurà u rendiment di l'impiegati. E boni cumpetenze di cumunicazione ponu aiutà l'impiegati à cumunicà in modu efficace, à custruisce relazioni è à travaglià più efficacemente cum'è parte di una squadra.

In particulare, sapanu cumu cumunicà chjaramente è cuncisu è minimizzà i malintesi o cunflitti. L'impiegati cù una bona cumpetenza di cumunicazione ponu sente attivamente, fà dumande clarificanti, è sprimenu chjaramente è prufessiunale.

Inoltre, e boni cumpetenze di cumunicazione ponu aiutà l'impiegati à custruisce a fiducia è a credibilità cù i so clienti. Quandu l'impiegati ponu cumunicà in modu efficace e so idee, sò più probabili di esse valutati.

2/ Gestione di u tempu

Bene gestione di u tempusignifica chì i vostri impiegati sanu cumu dà priorità à i travaglii, aduprà u so tempu in modu efficace è rispetta i termini.

L'impiegati cù una bona capacità di gestione di u tempu sò megliu per equilibrà e rispunsabilità multiple, evitendu a procrastinazione, è esse sempre pronti per l'imprevisu. Puderanu priurità i travaglii basatu annantu à l'impurtanza è l'urgenza è attribuisce u tempu in modu efficiente per assicurà chì tutti i travaglii sò finiti à tempu.

Inoltre, sanu cumu urganizà u so travagliu per stà cuncentratu è evità distrazioni, chì ponu aiutà à cumpiendu i travaglii più efficacimente, è ancu di riduce u stress à u travagliu.

3/ U travagliu in squadra

L'impiegati cù cumpetenze di travagliu in squadra efficaci sò megliu quandu cumunicanu è collaboranu cù i culleghi, risolve i cunflitti, è cuntribuiscenu à un ambiente di travagliu pusitivu. Capiscenu l'impurtanza di una cumunicazione aperta è onesta, di u sustegnu è di u rispettu mutuale per ghjunghje l'ugettivi cumuni di a squadra.

Pudete utilizà esercizii di cumpetenze è attività chì aiutanu l'impiegati à capisce l'impurtanza di u travagliu in squadra è amparà à travaglià in modu efficace cù l'altri attraversu. attività di team building.

Quale sà, certi culleghi di i stranieri diventeranu l'ànima sœur di l'altri.

Icone di travagliu in squadra cù idee è simboli di brainstorming illustrazione vettoriale isolata.

4/ Risoluzione di prublemi 

Impiegati chì sviluppanurisoluzione di prublemi e capacità sò più capaci di ricunnosce e difficultà è di truvà suluzioni riesciuti, s'ellu travaglianu solu o in un gruppu.

Puderanu ancu analizà situazioni cumplessi, identificà e cause radicali, è sviluppà a creatività è l'innuvazioni. Puderanu pensà in modu criticu è logicu è si sentenu còmode per piglià risichi è piglià decisioni.

E cumpetenze di risolve i prublemi ponu ancu aiutà l'impiegati à capitalizà l'opportunità, purtendu à un successu aumentatu in a so carriera.

5/ Intelligenza Emuzionale

L'individui cù una alta intelligenza emotiva ponu diventà autocuscenti di e so emozioni è aghjustate cum'è necessariu, è ancu leghje è risponde à l'altri. Puderanu cumunicà in modu efficace, custruiscenu relazioni, è travaglià bè in una squadra. 

Inoltre, sò spessu capaci di trattà di situazioni difficili è di trattà cun cunflittu è stress più efficace.

L'intelligenza emotiva alta pò ancu aiutà l'impiegati à custruisce relazioni forti cù i culleghi, i clienti è i superiori. Aiuta à migliurà u rendiment, aumentà a satisfaczione di u travagliu è riduce u stress in u locu di travagliu.

Dà è riceve feedback hè un prucessu impurtante cumu furmà u vostru persunalein modu efficace. Raccoglie l'opinioni è i pinsamenti di i vostri cumpagni di travagliu cù i cunsiglii "Feedback anonimu". AhaSlides.

Cumu ospitu una sessione di furmazione di Soft-Skills à u travagliu cù successu?

Avà chì sapete i vantaghji di a furmazione di soft skills, hè ora di cunsiderà cumu sviluppà e soft skills in u locu di travagliu. Una sessione di furmazione ùn hè micca una mala idea, nò?

Eccu alcuni cunsiglii per accoglie una sessione di successu:

1/ Identificà i bisogni specifichi di a vostra urganizazione è di l'impiegati

Prima di fà qualsiasi sessione di furmazione, hè cruciale per identificà e spazii per migliurà in e cumpetenze soft. 

Pudete fà sondaggi, scuntrà in faccia cù l'impiegati, o riceve feedback da un manager per capisce ciò chì e cumpetenze mancanu è bisognu di migliurà.

2/ Stabilisci scopi specifichi, realistichi è misurabili

Mentre chì e cumpetenze soft ùn sò micca cumpetenze tangibili, ùn hà nunda di fà cù a misurazione di a so efficacità. Pudete stabilisce obiettivi misurabili chjaru è specifichi dopu a sessione di furmazione.

Per esempiu, un mesi dopu à a sessione di furmazione, i scopi puderanu esse in a forma di una satisfaczione aumentata di u cliente, un impegnu megliu di l'impiegati, un travagliu in squadra megliu, etc.

Mentre hè bonu per avè scopi ambiziosi, stabilisce scopi realistichi è realizabili aiuta à assicurà chì a sessione di furmazione hè efficace è chì l'impiegati si sentenu motivati ​​​​à sviluppà e so cumpetenze.

Cumu furmà e cumpetenze soft? Foto: freepik

3/ Scegli l'addestratore ghjustu

U furmatore deve avè sperienza è sapè fà in e cumpetenze soft chì vulete sviluppà in i vostri impjegati, cum'è a cumunicazione, a gestione di u tempu, u travagliu in squadra, a risoluzione di prublemi, etc. 

Inoltre, u furmatore deve avè un stile d'insegnamentu attraente è interattivu chì pò mantene i participanti interessati è motivati ​​​​in tuttu u coaching di abilità soft. Puderanu è ponu ancu persunalizà a furmazione per scuntrà i scopi è l'ugettivi specifichi di a vostra urganizazione.

4/ Assicuratevi di preparà è avè abbastanza risorse

Assicuratevi di avè i risorse è i materiali necessarii. Duvete ancu verificà chì u locu di furmazione hè cumplettamente equipatu cù e risorse necessarie, cum'è arrangiamenti cunfortu è l'ambiente d'apprendimentu ghjustu.

Per rinfurzà u prucessu di apprendimentu, guarantisci chì i formatori ponu accede à i materiali di furmazione pertinenti cum'è presentazioni, dispense è studii di casu.

Cunsiderate avè un staffu di supportu dispunibule per aiutà u trainer cù prublemi logistichi è tecnichi durante a sessione. È ricordate di furnisce bevande è snacks per tutti !

5/ Fate una sessione di Training Soft-Skills successu cù AhaSlides

U Paghjolu AhaSlides cum'è u vostru strumentu di putenza per creà presentazioni interattive è visualmente interessanti chì aiutanu u prucessu di apprendimentu. AhaSlides furnisce una biblioteca di mudelli persunalizatiper aiutà à creà presentazioni dinamiche.

Inoltre, pudete aduprà AhaSlides' caratteristiche interattive, cum'è quiz, un rota spinner, e polls à vive, per incuragisce l'ingaghjamentu è l'interazzione di i participanti durante a sessione di furmazione.

Siate creativi cun AhaSlides!

À a fine di a furmazione, uttene feedback nantu à a satisfaczione è l'efficacità cù i rapporti è misurate l'impattu di a furmazione nantu à u sviluppu di e cumpetenze soft di i vostri impiegati!

Dumande dumandatu Spissu

Chì sò e cumpetenze soft?

E cumpetenze soft sò l'attributi persunali, l'abitudini, e capacità interpersonali è e capacità di cumunicazione necessarie in u locu di travagliu, cumprese e cumpetenze di cumunicazione, u travagliu in squadra è a cullaburazione, a risoluzione di prublemi, l'adattabilità, a dirigenza è a gestione di u tempu.

Cosa hè a furmazione di soft skills?

A furmazione di e cumpetenze soft hè un tipu di sviluppu prufessiunale destinatu à aiutà l'individui à rinfurzà è affinà e so cumpetenze soft cù capacità suciali. Per rinfurzà a so efficienza è u successu in a so carriera prufessiunale, purtendu cusì benefici sustanziali à l'urganizazione à quale appartenenu.

Beneficii di a furmazione di cumpetenze soft?

A furmazione di cumpetenze soft aiuta cù u megliu travagliu in squadra è a cullaburazione, una migliore retenzione di l'impiegati, un megliu serviziu di u cliente è a lealtà di i clienti è una megliu dirigenza!

Chì sò alcune cumpetenze soft cumune?

Cumpetenze di cumunicazione, travagliu in squadra, gestione di u tempu è capacità di ascolta attiva.

Quantu dura a furmazione di soft skills?

A furmazione di cumpetenze soft pò esse realizatu per uni pochi d'ore o settimane, secondu a cumplessità di e cumpetenze.

Chiave Takeaways 

A furmazione di cumpetenze soft hè un investimentu impurtante per l'urganisazioni chì cercanu di rinfurzà u rendimentu di l'impiegati è di ottene i so scopi di cummerciale.

Fornendu opportunità per l'impiegati per sviluppà e cumpetenze soft cù sessioni di furmazione, l'urganisazioni ponu migliurà u serviziu di u cliente, a dirigenza, a retenzioni di l'impiegati è a satisfaczione generale di l'impiegati. 

Tuttavia, a gestione di una sessione di furmazione di cumpetenze soft riescita richiede una pianificazione attenta cù ogni passu specificu (ma ùn serà micca troppu sfida se lasciate AhaSlidessupportu 😉).