Se ti piace à salutà e persone novi è avè un grande entusiasmu per viaghjà è aiutà l'altri, u turismu è l'ospitalità hè u campu per voi.
Da i resort di lussu in Bali à i motel di famiglia longu a Route 66, sta attività hè tutta di dà e migliori esperienze à i viaghjatori.
Fighjemu un ochju daretu à e scene di turisimu è a gestione di l'ospitalità per sapè più nantu à stu campu è e cumpetenze chì avete bisognu per navigà in questa industria cù successu.
Table di Cuntinutu
- Cos'è a gestione turistica è di l'ospitalità ?
- Perchè sceglite a gestione turistica è di l'ospitalità
- Cumu principià in a gestione turistica è di l'ospitalità
- Gestione di l'ospitalità versus Gestione di l'hotel
- Percorsi di carriera in a gestione turistica è di l'ospitalità
- Chiave Takeaways
- Dumande dumandatu Spissu
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Overview
| Quali paesi sò boni per amparà u turismu è a gestione di l'ospitalità? | Svizzera, Stati Uniti d'America, Regnu Unitu, Tailanda, Nova Zelanda. |
| Chì ghjè l'origine di l'ospitalità? | Deriva da a parolla latina "hospitalitas" chì significa accoglie cum'è un invitatu. |
Cos'è a gestione turistica è di l'ospitalità ?
A gestione di u turismu è di l'ospitalità hè un termu largu chì si riferisce à l'amministrazione è u funziunamentu di diverse imprese è servizii di l'ospitalità. Implica a supervisione di l'attività chì creanu esperienze soddisfacenti per i clienti in settori cum'è:
- Alberghi è servizii di alloghju
- Ristoranti è servizii di alimentazione
- Viaghjà è turismu
- Eventi è strutture di cunferenza
Ogni industria hà i so bisogni specifichi è a basa di clienti. Hè megliu di ricercà in anticipu quandu dumandà a carriera di l'ospitalità.
Perchè sceglite a gestione turistica è di l'ospitalità
U turismu hè unu di i più rapidi-crescente i settori ecunomichi in u mondu è cusì, l'opportunità si sviluppanu rapidamente.
Nisun dui ghjorni sò listessi. Pudete travaglià in hotel, ristoranti, cumpagnie di viaghju, festivals o attrazioni in u mondu sanu. Ancu a cunniscenza amparata da a gestione di l'ospitalità pò esse applicata à altre pusizioni cum'è marketing, vendite, relazioni pubbliche, gestione di risorse umane, etc.
Puderete ancu amparà e cumpetenze trasferibili in cumunicazioni, risoluzione di prublemi è operazioni cummerciale chì apre e porte in parechje carriere.
L'industria vi espone à diverse culture attraversu viaghji, scambi culturali è cumpagni di travagliu glubale. Se ti piace viaghjà, scuntrà novi persone è furnisce un grande serviziu di u cliente, questu serà significativu.
Spessu riceverete sconti di viaghju, accessu à avvenimenti unichi è un stile di vita chì currisponde à e vostre passioni.
Cù sperienza è furmazione, pudete gestisce settori variati o lancià a vostra propria impresa di ospitalità.
Cumu principià in a gestione turistica è di l'ospitalità
Per principià in questa industria, avete bisognu di un settore di cumpetenze diverse da e cumpetenze dure à e cumpetenze soft. Avemu stabilitu alcuni requisiti generali da cunsiderà se decide di seguità sta strada:
🚀 Competenze dure
- Educazione - Cunsiderate di perseguite un diploma / diploma in gestione di l'ospitalità, amministrazione turistica, o un campu ligatu. Questu furnisce una basa solida è vi insegnerà in fondu tuttu ciò chì avete bisognu di sapè per prosperà in l'industria.
- Certificazioni - Certificazioni cumplete da l'urganisazioni di l'industria per acquistà credenziali ricunnisciute. L'opzioni populari include Certified Hospitality Manager (CHM) da HAMA, Certified Meeting Professional (CMP) da ICMP, è Travel Counselor Certificate (TCC) da UFTAA.
- Stage - Cercate opportunità di stage cù hotel, cumpagnie di tour, centri di cunvenzione, attrazioni, è cusì per acquistà una sperienza pratica è una rete. Esplora i prugrammi attraversu u vostru uffiziu di servizii di carriera universitaria.
- Impieghi di livellu d'entrata - Cunsiderate di principià in roli cum'è l'agente di a reception di l'hotel, un membru di l'equipaggiu di una nave da crociera, o un servitore di ristorante per amparà i principii in prima persona.
- Corsi brevi - Pigliate classi di ospitalità individuali attraversu urganisazioni cum'è HITEC, HSMAI, è AH&LA nantu à temi cum'è marketing di e social media, pianificazione di eventi è gestione di entrate. Vi daranu cunniscenza sufficiente di cumu opera l'industria.
🚀 Abili abilità
- Orientatu à e persone - Li piace à travaglià è serve i clienti di diverse culture. Bona cumunicazione è cumpetenze suciale.
- Adattabile - Capacità di travaglià pianificazioni flessibili cumpresi notti / fine di settimana è gestisce e priorità cambiante cun calma.
- Orientatu à i dettagli - Presta molta attenzione à l'iniziativi di grande stampa è à i picculi dettagli operativi per furnisce esperienze di alta qualità.
- Multitasker - Juggles cunfortu multiplici tarei, prughjetti è rispunsabilità simultaneamente. Pò travaglià bè sottu pressione di u tempu.
- Soluzione creativa di prublemi - Capace di pensà à i so pedi per risolve i prublemi di l'ospiti è pensate à novi modi per migliurà l'affari.
- Passione per u viaghju - Interessatu veramente in u turismu, u scambiu culturale è l'esplorazione di novi lochi. Pò rapprisintà destinazioni cù entusiasmu.
- Spiritu imprenditoriale - Cunfortu di piglià l'iniziativa, gestione di u risicu è entusiasmu di u latu cummerciale di l'operazioni di l'ospitalità.
- Ghjucatore di squadra - Funziona in cullaburazione trà dipartimenti è cù partenarii / venditori. Capacità di leadership di supportu.
- Tecnulugicu savvy - Entusiasmu di aduttà novi strumenti è piattaforme di l'industria per rinfurzà u marketing, l'operazioni è u serviziu di l'ospiti.
- Lingue un plus - E cumpetenze supplementari in lingua straniera rafforzanu a capacità di cumunicà cù invitati è partenarii mundiali.
Gestione di l'ospitalità versus Gestione di l'hotel
I principali diffirenzii trà a gestione di l'ospitalità è a gestione di l'alberghi sò:
aghjalesi - A gestione di l'ospitalità hà un scopu più largu chì include micca solu l'alberghi, ma altri settori cum'è ristoranti, turisimu, avvenimenti, cruciere, casinò è assai altri. A gestione di l'alberghi si concentra solu in l'alberghi.
Spezializazione - A gestione di l'alberghi hè specializata in operazioni d'alberghi, dipartimenti, servizii è gestione specifichi di l'alberghi. A gestione di l'ospitalità furnisce una introduzione più generale à l'industria generale.
Ènfasi - A gestione di l'alberghi mette un enfasi più forte nantu à aspetti unichi di l'alberghi cum'è e prucedure di front office, pulizie, è serviziu di cibo è bevande specificu à i ristoranti / bars di l'alberghi. A gestione di l'ospitalità copre una gamma più larga di settori.
Percorsi di carriera - A gestione di l'hotel vi prepara per carriere specifiche di l'alberghi cum'è direttore generale, direttore di stanze, direttore di F&B, etc. A gestione di l'ospitalità permette carriere in diversi settori.
Skills - A gestione di l'hotel sviluppa cumpetenze altamente specializate in l'alberghi, mentre chì a gestione di l'ospitalità insegna cumpetenze trasferibili chì si applicanu à tutte e aree di l'ospitalità cum'è u serviziu di u cliente, u budgeting è a gestione di u prugettu.
Programs - I prugrammi di l'hotel sò spessu certificati basati in credenziali o associati. I prugrammi di ospitalità offrenu diplomi di bachelor è master più ampi cun più flessibilità.
Percorsi di carriera in a gestione turistica è di l'ospitalità
Cum'è una industria versatile, apre novi porte à una larga gamma di percorsi di carriera, cum'è:
Gestione F&B
Pudete travaglià in lochi chì furnenu servizii culinari cum'è hotel, resorts, stadi / arene, casinò, strutture sanitarie, ristoranti, navi da crociera, è cumpagnie di servizii di serviziu di l'alimentariu cuntrattu cum'è manager di ristorante, chef, sommelier, banquet / catering manager, o bar. manager.
Gestione di u viaghju è u turismu
E vostre rispunsabilità implicanu a pianificazione è l'urganizazione di tour pacchettu, itinerarii di viaghju, voli, alloghji è attività per i viaghjatori di divertimentu è d'affari. Pudete travaglià cù tour operators, agenzie di viaghju, amministrazioni di u turismu naziunale, uffizii di cunvenzione è visitatori, è agenzie di viaghju in linea.
U ghjestione di risorse umani
Reclutarete, furmà è sviluppà u persunale per hotel, ristoranti è altre imprese turistiche. Questu hè un rolu sensitivu chì richiede discrezione, cumpetenze motivazionali è cunniscenze di e regule di u travagliu.
Gestione di l'operazioni di pruprietà
Superviserà e funzioni operative di ogni ghjornu di una prupietà d'alloghju cum'è un hotel, resort, appartamentu servitu, è cusì. I capi di dipartimentu cum'è F&B, front office è ingegneria anu da esse puntuali per furnisce i servizii di l'ospiti in modu efficiente è assicurà standard di qualità.
Chiave Takeaways
Da a sabbia à a neve, da stazioni di spiaggia à chalet di muntagna di lussu, l'industria di u turisimu è l'ospitalità apre e porte à a scuperta in u mondu sanu.
Ùn importa micca a vostra strada preferita, u turismu è l'ospitalità assicuranu chì u mondu vede u so latu megliu.
Per quelli chì volenu fà di u viaghju di e persone una sperienza una volta di a vita, a gestione in questu settore offre un viaghju di carriera veramente soddisfacente.
💡 Vedi anche: 30 Intervista per l'ospitalità.
Dumande dumandatu Spissu
Chì ghjè u focusu principale di a gestione di l'ospitalità?
L'enfasi principale di a gestione di l'ospitalità hè di furnisce un serviziu eccezziunale per i clienti è sperienze d'ospiti.
Chì ghjè a diffarenza trà HRM è HM?
Mentre a gestione di l'alberghi è di i risturanti tratta di ogni aspettu di gestisce un hotel, a gestione di l'ospitalità hè un termine più largu chì furnisce una introduzione ben arrotondata à i diversi settori in l'industria.
Cosa hè una carriera di ospitalità?
I carrieri di l'ospitalità implicanu impieghi chì furniscenu beni o servizii per risponde à i bisogni di i clienti in settori cum'è alberghi, ristoranti, turismu è divertimentu.
