spartera di presentazione

Squadra CX - 6 mesi in rivista

25

2

N
Nick Davis

E diapositive coprenu a validazione di u contu, i protokolli Calabrio, i prucessi CRF, e procedure di escalation, i prublemi audio in Windows 11, a gestione rapida di l'azzioni è una rivista di l'esperienza di u cliente in sei mesi.

Categories
cumunità

diapositive (25)

1 -

2 -

How do we process New Business Calls?

3 -

What is the standard expectation for a CXR to hold when conducting a warm transfer?

4 -

What is UA+?

5 -

Which of the below do we not need to send to AR, if a CX partner receives the call?

6 -

What is the standard CRF escalation process between CX & AR related CRFs?

7 -

8 -

What is the standardized email format?

9 -

Which of the below is not one of the CRF Action Status's? 

10 -

Which request type is a Quick Action CRF?

11 -

How should Quick Action CRFs be handled on SSR Off Days?

12 -

Who should receive 2nd call escalation emails?

13 -

14 -

When should we send a Pricing Fairness CRF to SM?

15 -

If a partner has been upgraded to Windows 11 and loses audio, how do we get that fixed?

16 -

What CRF Category below requires a Follow Up?

17 -

What is considered a valid final resolution?

18 -

Who can move an Adj Resolve by Date

19 -

20 -

How many days will a Telephone Call CRF Auto Confirm after moving to Follow up Status?

21 -

In Calabrio: What does it mean to properly identify caller?

22 -

In Calabrio: What does it mean to have documented all required entries in SAP (CRF)?

23 -

In Calabrio: Which of below does not demonstrate a willinging to listen to inquires and concerns?

24 -

How do you validate the lost/held reason of an account?

25 -

Modelli simili

Dumande dumandatu Spissu

Cumu aduprà i mudelli AhaSlides?

Visita di u Template sezione nantu à u situ web AhaSlides, dopu sceglite qualsiasi mudellu chì ti piace aduprà. Allora, cliccate nant'à u U buttone Get Template per aduprà stu mudellu immediatamente. Pudete edità è prisentà immediatamente senza avè da firmà. Crea un contu gratuitu AhaSlides se vulete vede u vostru travagliu dopu.

Aghju bisognu di pagà per iscrive?

Di sicuru micca ! U contu AhaSlides hè 100% gratuitu cù accessu illimitatu à a maiò parte di e funzioni di AhaSlides, cù un massimu di 50 participanti in u pianu gratuitu.

Sè avete bisognu di accoglie avvenimenti cù più participanti, pudete aghjurnà u vostru contu à un pianu adattatu (per piacè verificate i nostri piani quì: Prezzi - AhaSlides) o cuntattate u nostru squadra CS per più supportu.

Aghju bisognu di pagà per utilizà mudelli AhaSlides?

Manca appena! I mudelli AhaSlides sò 100% gratuiti, cù un numeru illimitatu di mudelli chì pudete accede. Una volta chì site in l'app presentatore, pudete visità u nostru Templates sezione per truvà presentazioni chì risponde à i vostri bisogni.

Sò AhaSlides Templates cumpatibili cù Google Slides è Powerpoint?

À u mumentu, l'utilizatori ponu impurtà i schedari PowerPoint è Google Slides à AhaSlides. Per piacè riferite à questi articuli per più infurmazione:

Possu scaricà mudelli AhaSlides?

Iè, hè certamente pussibule! À u mumentu, pudete scaricà mudelli AhaSlides esportendu cum'è un schedariu PDF.