Ydych chi'n cymryd rhan?

Sut i Adeiladu Diwylliant Ymgysylltu yn 2024

Sut i Adeiladu Diwylliant Ymgysylltu yn 2024

Gwaith

Astrid Tran 28 Chwefror 2024 6 min darllen

Diwylliannol Ymgysylltu wedi bod yn ffactor arwyddocaol o ran denu a chadw talentau yn y degawdau nesaf. Ni all unrhyw gwmni anwybyddu pwysigrwydd creu diwylliant ymgysylltu o’r gwaelod i’r brig.

Mae pob gweithiwr, o swyddi lefel mynediad i lefel rheoli, yn rhan unigryw o gynnal y diwylliant hwn. Felly, beth yw'r strategaethau gorau ar gyfer adeiladu diwylliant o ymgysylltu â gweithwyr? Hybu ymgysylltiad diwylliannol â'r 10 syniad effeithiol hyn.!

Diwylliant ymgysylltu cadarnhaol – Delwedd: Shutterstock

Tabl Cynnwys:

Beth yw Manteision Diwylliannol Ymgysylltu?

Nid menter teimlo'n dda yn unig yw buddsoddi mewn diwylliant ymgysylltu â gweithwyr; mae'n fuddsoddiad strategol yn llwyddiant eich sefydliad yn y dyfodol. Os ydych chi'n dal i feddwl tybed pam mae diwylliant ymgysylltu â gweithwyr yn hanfodol i'r sefydliad, dyma rai buddion gydag ystadegau wedi'u hamlygu.

Gweithwyr Ymrwymedig yw'r Sws Ddirgel i Lwyddiant

  • Mae cwmnïau sydd â gweithwyr ymroddedig iawn yn perfformio 20% yn well na'u cyfoedion mewn metrigau allweddol fel proffidioldeb a refeniw. (Gallup)
  • Mae gweithwyr cyflogedig 17% yn fwy cynhyrchiol a phroffidioldeb 21% yn uwch. (CIPD)
  • Mae timau sy'n ymgysylltu'n fawr yn profi trosiant staff 50% yn is. (Gallup)

Yn nhirwedd ddeinamig a chystadleuol y degawdau nesaf, gweithwyr cyflogedig yw craidd manteision cwmni. Maent yn fwy tebygol o gael eu buddsoddi yn eu gwaith, gan arwain at gynnydd mewn cynhyrchiant. Pan fydd unigolion yn teimlo'n gysylltiedig â'u rolau ac yn credu bod eu cyfraniadau o bwys, cânt eu hysgogi i fynd gam ymhellach.

Mae Gweithwyr Hapus yn golygu Cwsmeriaid Hapus

  • Mae gweithwyr cyflogedig yn arwain at gynnydd o 12% mewn sgorau boddhad cwsmeriaid. (Grŵp Aberdeen)
  • Mae gweithwyr sy'n ymgysylltu'n fawr yn sicrhau boddhad cwsmeriaid 10% yn uwch. (Gallup)

Roedd rhywun yn arfer gofyn: “Beth sy’n bwysicach, hapusrwydd gweithwyr neu hapusrwydd cwsmeriaid?”. Y gwir yw mai dim ond gweithwyr hapus y gall siapio profiadau cwsmeriaid cadarnhaol. Pan fydd gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi, eu cefnogi a'u cymell, maent yn naturiol yn darparu gwell gwasanaeth cwsmeriaid. Mae eu brwdfrydedd a'u hymrwymiad yn trosi'n ryngweithio cadarnhaol, gan adael effaith barhaol ar gwsmeriaid.

Mae Ymgysylltu yn Troi i Arloesedd ac Ystwythder

  • Mae cwmnïau sydd â gweithwyr cyflogedig ddwywaith yn fwy tebygol o fod yn arweinwyr arloesi. (Grŵp y Gelli)
  • Mae cydberthynas rhwng ymgysylltu a chynnydd o 22% mewn ystwythder sefydliadol. (Aon Hewitt)

Mae diwylliant ymgysylltu yn meithrin ymagwedd ragweithiol at ddatrys problemau, gan wella profiad cyffredinol y cwsmer. Y rheswm y tu ôl i hyn yw bod gweithwyr cyflogedig yn fwy tebygol o gyfrannu syniadau ac atebion arloesol. Mewn diwylliant o ymgysylltu, cânt eu hannog i fentro a meddwl ar raddfa fawr. Pan fydd unigolion yn angerddol am eu rolau ac yn teimlo eu bod yn cael eu hannog i gyfrannu eu meddyliau, mae'n arwain at lif parhaus o syniadau arloesol.

Mae'r Effaith Ariannol yn Ddiymwad

  • Mae gweithwyr sydd wedi ymddieithrio yn costio tua $550 biliwn y flwyddyn i gwmnïau UDA. (Gallup)
  • Gall cynnydd o 10% mewn ymgysylltiad gweithwyr arwain at gynnydd o 3% mewn incwm net. (Grŵp y Gelli)

Os ydych yn gwybod am y term “rhoi'r gorau iddi yn dawel“, efallai eich bod yn deall sut mae gweithwyr sydd wedi ymddieithrio yn gysylltiedig â chyllid cwmni. Mae pobl sy'n rhoi'r gorau iddi yn aml yn gorfforol bresennol ond wedi ymddieithrio'n feddyliol. Maent yn mynd trwy'r cynigion heb fuddsoddi ymdrech lawn, gan effeithio ar berfformiad cyffredinol y tîm ac ansawdd gwaith. Yn ogystal, mae diwylliant o ymgysylltu yn cyfrannu at leihau effeithiau trosiant. Mae trosiant uchel yn gostus, bob blwyddyn, mae cwmnïau'n gwario adnoddau sylweddol ar recriwtio, hyfforddi a derbyn gweithwyr newydd.

10 Ffordd o Hyrwyddo Diwylliant o Ymgysylltiad

Gallai creu a chynnal diwylliant cryf o ymgysylltu gymryd ymdrech enfawr gyda thaith barhaus i gwmnïau. Dyma’r 10 strategaeth weithredu orau y gallwch eu cymryd:

diwylliannol o ymgysylltu
Gweithgareddau ymgysylltu diwylliannol ar gyfer gweithwyr

1/ Adeiladu Diogelwch Seicolegol

Elfen o ddiwylliant cryf o ymgysylltu yw amgylchedd gwaith sy'n ddiogel yn seicolegol. Dyma lle mae gweithwyr yn teimlo'n gyfforddus yn cymryd risgiau, rhannu syniadau, a siarad heb ofni canlyniadau negyddol. Pan fydd gweithwyr yn teimlo'n ddiogel i rannu syniadau anghonfensiynol, mae'n meithrin diwylliant o arloesi a chreadigedd. Mae hyn yn caniatáu i'ch cwmni aros ar y blaen ac addasu i amodau newidiol y farchnad.

2/ Meithrin Cyfathrebu Agored

Tryloywder a didwylledd yw'r allwedd i ymgysylltu â gweithwyr. Ceisiwch faethu cyfathrebu agored yn y gweithle, lle rhennir gwybodaeth berthnasol gyda gweithwyr, hyd yn oed pan nad yw'n newyddion cadarnhaol i gyd. Mae angen hefyd esbonio'r rhesymeg y tu ôl i benderfyniadau a'r effaith y gallent ei chael ar wahanol dimau neu unigolion. Gellir ei wneud yn berffaith trwy greu mannau diogel ar gyfer deialog agored, fel blychau awgrymiadau dienw neu cyfarfodydd neuadd y dref.

3/ Hyrwyddo Sgwrs Un-i-un

Cam gweithredu arall wrth adeiladu diwylliant o ymgysylltu yw hyrwyddo sgwrs un-i-un – sy’n golygu y gall cyflogeion a’u rheolwyr neu arweinwyr tîm gyfathrebu’n uniongyrchol ac yn bersonol mewn sgwrs ddyfnach â ffocws. Mae'r dull hwn yn mynd y tu hwnt i hierarchaethau traddodiadol ac yn annog deialog agored, anffurfiol, sy'n cynnwys adborth personol, hyfforddiant ac arweiniad.

Gweithgareddau ymgysylltu diwylliannol
Gweithgareddau ymgysylltu diwylliannol – Delwedd: Shutterstock

4/ Hwyluso Cydnabyddiaeth a Gwerthfawrogiad

Yn y prif gymhellion gweithwyr, cydnabyddiaeth a gwerthfawrogiad bob amser ar y rhestr uchaf. Mae'n ddealladwy oherwydd mae pawb eisiau cael eu cydnabod am eu hymdrechion a'u cyfraniadau. Mae gweithredu rhaglen gadarn i gydnabod gweithwyr yn strategaeth bwerus i wella ymgysylltiad a chreu diwylliant cadarnhaol yn y gweithle.

5/ Trefnu Gweithgareddau Meithrin Tîm Hwyl

Os ydych chi am i'ch gweithwyr deimlo mwy o ymdeimlad o berthyn a chynhwysiant, y ffordd hawsaf yw trefnu gweithgareddau adeiladu tîm. Gallant fod yn dorwyr iâ cyflym wythnosol, cynulliadau misol, encilion a gwibdeithiau, partïon diwedd blwyddyn, ymarferion swyddfa dyddiol, a mwy. Peidiwch â'u cyfyngu i weithgareddau corfforol yn unig, mae digwyddiadau rhithwir gyda chwestiynau cwmni, a chwisiau tafarn, hefyd yn syniadau gwych, yn enwedig ar gyfer timau anghysbell.

Diwylliannol o enghreifftiau ymgysylltu
Diwylliannol o enghreifftiau ymgysylltu – Delwedd: Shutterstock

6/ Cynnal Archwiliadau Rheolaidd

Mae mewngofnodi rheolaidd yn helpu i nodi problemau, pryderon neu rwystrau posibl yn gynnar. Dyma'r ffordd orau o ddangos sut rydych chi'n poeni am les cyflogeion, sy'n arwain at weithlu mwy ymgysylltiol a brwdfrydig. At hynny, maent yn cynnig cyfle i nodi meysydd lle gallai fod angen cymorth ar weithwyr, boed yn hyfforddiant ychwanegol, adnoddau, neu addasiadau i lwyth gwaith.

7/ Buddsoddi mewn Hyfforddiant a Datblygiad Proffesiynol

Y dyddiau hyn mae unigolion yn chwilio am gwmnïau sydd â buddsoddiad gwych mewn hyfforddi gweithwyr gyda nhw cyfleoedd twf gyrfa. Maent am weithio i gwmnïau sy'n rhoi eu pobl yn gyntaf, a ddangosir trwy fuddsoddiad yn eu datblygiad a'u lles, cyfleoedd mentora, a llwybrau clir ar gyfer datblygiad gyrfa.

8/ Cynyddu Ymreolaeth a Hyblygrwydd

Gellir gweld diwylliant ymgysylltu cryf hefyd trwy lefel yr ymreolaeth a hyblygrwydd. Pan fydd gan weithwyr ymreolaeth dros eu gwaith, maent yn teimlo y gellir ymddiried ynddynt a'u bod yn cael eu gwerthfawrogi, gan arwain at fwy o gymhelliant ac ymdeimlad cryfach o berchnogaeth dros eu tasgau. Ar ben hynny, mae hyblygrwydd o ran amserlennu a lleoliad yn caniatáu i weithwyr gysoni eu gwaith ag ymrwymiadau personol, gan leihau straen a gorflinder, ac yn y pen draw yn arwain at fwy o foddhad ac ymgysylltiad bywyd.

9/ Annog Ymwybyddiaeth Iechyd Meddwl

Wrth werthuso diwylliant ymgysylltu gwych, mae llawer yn gweld sut mae cwmnïau'n hwyluso ymwybyddiaeth iechyd meddwl or Rheoli Straen rhaglenni. Y rheswm y tu ôl i'r pryder cynyddol hwn yw bod gweithwyr heddiw, yn enwedig y cenedlaethau iau, yn blaenoriaethu lles a chydbwysedd rhwng bywyd a gwaith. Nid yw’n ymwneud bellach â’r “gweithio’n gyntaf, byw yn hwyrach”, mae’n well gan y genhedlaeth newydd “fywyd yn rhy fyr, gwnewch iddo gyfrif”. Teimlant fod eu gwaith yn cyfrannu at rywbeth mwy na hwy eu hunain. Ac mae angen i gwmnïau sydd am ddenu mwy o dalent hefyd ddatblygu eu rheolaeth a'u strategaeth i addasu i'r newidiadau cymdeithasol dramatig hyn.

10/ Cyflogi Adborth Adeiladol

adborth yn hanfodol ar gyfer twf personol a pherfformiad cyffredinol. Sut i gasglu arolygon diddorol a rhoi adborth adeiladol yn y gweithle? Mae'n well casglu adborth gyda lefel uchel o anhysbysrwydd, lle gall pawb fynegi eu barn yn rhydd. Gellir ei wneud trwy AhaSlides, mae'r offeryn arolwg rhyngweithiol hwn yn cynnig cyflym a templedi arolwg deniadol, lle mae gweithwyr yn teimlo eu bod wedi'u cymell i gwblhau'r arolwg yn fwyaf dilys. Ar yr un pryd, gall yr anfonwyr hefyd gyrchu'r canlyniadau ac anfon eu hymatebion a'u hadborth yn ôl at y cyfranogwyr mewn amser real.

Gweithgareddau ymgysylltu diwylliannol ar gyfer gweithwyr
Gweithgareddau ymgysylltu llawn hwyl

Siop Cludfwyd Allweddol

💡Os ydych chi'n chwilio am yr offer gorau ar gyfer trefnu digwyddiadau busnes rhithwir fel torri'r garw, cwisiau dibwys, polau piniwn byw, adborth, taflu syniadau, sesiynau holi ac ateb, a mwy, edrychwch ar AhaSlides ar unwaith! Peidiwch â cholli'r amser gorau o'r flwyddyn i gael y fargen orau erioed ar gyfer gwella ymgysylltiad gweithwyr a diwylliant cwmni!

Cwestiynau Mwyaf Cyffredin

Sut ydych chi'n mesur diwylliant ac ymgysylltiad?

I fesur diwylliant eich cwmni, mae llawer o arbenigwyr yn argymell nifer o ddulliau effeithiol, megis cynnal arolygon gweithwyr, defnyddio offer rheoli perfformiad, cynnal cyfweliadau ymadael, a chynnwys sesiynau Holi ac Ateb a chyfarfodydd neuadd y dref.

Beth yw enghraifft o ymgysylltu diwylliannol?

Ystyr ymgysylltu diwylliannol yw bod gan bawb gyfle cyfartal i siarad dros yr hyn sy'n iawn. Gellir eu gwneud trwy gyfarfodydd tîm rheolaidd, sgyrsiau un-i-un, ac arolygon adborth aml.