Beth yw diwylliant Netflix? Mae Netflix, y seithfed cwmni mwyaf yn y byd, gyda $11 biliwn o refeniw a dorrodd record yn 2018, a 158.3 miliwn o danysgrifwyr ledled y byd yn 2020, yn cynnig diwylliant sefydliadol unigryw, a elwir yn ddiwylliant Netflix. Mae'n ddiwylliant rhagorol i'w weithwyr.
Mae diwylliant Netflix yn dra gwahanol i ddiwylliant corfforaethol traddodiadol fel hierarchaeth neu ddiwylliant clan. Felly, sut mae'n wahanol? Mae wedi bod yn stori hir o'i drawsnewidiad sefydliadol o argyfwng, adferiad, chwyldro a llwyddiant.
Mae'r erthygl hon yn datgelu'r gwir am y Diwylliant Netflix a'i gyfrinachau i lwyddiant. Felly, gadewch i ni blymio i mewn!
Tabl Cynnwys:
Awgrymiadau Gorau gan AhaSlides
Chwilio am Fwy o Hwyl yn ystod Cyfarfodydd?
Casglwch aelodau'ch tîm trwy gwis hwyliog ar AhaSlides. Cofrestrwch i gymryd cwis am ddim o lyfrgell templed AhaSlides!
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
Ynglŷn â Netflix
Sefydlwyd Netflix ym 1997 gan Reed Hastings a Marc Randolph yn Scotts Valley, California. Dechreuodd fel gwasanaeth DVD rhent-wrth-bost a ddefnyddiodd fodel talu fesul rhent.
Profodd Netflix brinder gweithwyr yng ngwanwyn 2001. Mewn gwirionedd, wrth i wasanaeth tanysgrifio DVD-drwy-bost Netflix ddechrau dod yn boblogaidd, roedd y gorfforaeth yn cael ei hun yn brin o staff i ymdopi â'r llwyth gwaith trwm.
Roedd Reed Hastings, sylfaenydd Netflix, yn cydnabod bod llawer o fusnesau yn gwario arian ac amser ar reolau adnoddau dynol llym i fynd i'r afael â dim ond 3% o'u gweithlu, a achosodd broblemau.
Yn y cyfamser, gallai’r 97% arall o weithwyr ddatrys problemau drwy godi llais ac mae mabwysiadu safbwynt “oedolyn” yn cael ei danamcangyfrif rhywsut. Yn lle hynny, fe wnaethon ni ymdrechu'n galed iawn i beidio â chyflogi'r bobl hynny, ac rydyn ni'n gadael iddyn nhw fynd pe bai'n troi allan ein bod ni wedi gwneud camgymeriad cyflogi.
Gwrthododd Hasting ganllawiau adnoddau dynol hen ffasiwn i hyrwyddo diwylliant “fel oedolyn” sy'n annog rhyddid a chyfrifoldeb. Mae'n dechrau gyda strategaethau rheoli talent y sefydliad, gyda'r syniad allweddol y dylid caniatáu i weithwyr gymryd pa bynnag amser gwyliau y teimlant sy'n briodol. Mae'r syniad hwn yn swnio'n wallgof, ond yna aeth PowerPoint o bob strategaeth a'r cysyniad hwn yn firaol yn annisgwyl.
Ar hyn o bryd, mae Netflix yn cyflogi tua 12,000 o bobl mewn 14 swyddfa mewn 10 gwlad wahanol. Yn ystod y cau byd-eang, enillodd y cwmni hwn filiynau o ddefnyddwyr newydd, a heddiw mae ymhlith y busnesau cyfryngau digidol ac adloniant mwyaf ar y blaned.
Mae’r cwmni sy’n creu cynnwys hefyd wedi derbyn nifer o anrhydeddau sy’n cydnabod ei enw da am greu diwylliant gweithle dymunol. Dim ond rhai o'r gwobrau hyn yw'r Iawndal Cwmni Gorau a'r Timau Arwain Gorau 2020 yn ôl Comparably, yn ogystal â'r pedwerydd safle ar restr Forbes o'r Cwmnïau a Rennir Gorau yn 2019.
7 Agweddau Allweddol ar Ddiwylliant Netflix
Os oes rhaid defnyddio tri gair i ddisgrifio diwylliant Netflix, ni allwn ond ei ddweud fel diwylliant “Dim rheolau” neu ddiwylliant “am bobl i gyd”.
Fel y soniwyd o'r blaen, er eu bod yn arfer wynebu argyfwng gweithlu, roedd y swyddfa bellach yn teimlo ei bod wedi'i llenwi â phobl a oedd yn wallgof mewn cariad â'u gwaith. Yn y dyddiau a'r misoedd dilynol, daeth Hastings o hyd i rywbeth a newidiodd y ffordd yr oedd yn deall cymhelliant gweithwyr a chyfrifoldeb arwain yn llwyr.
Yr hyn a ddigwyddodd oedd bod y cwmni wedi cynyddu eu 'dwysedd talent' yn ddramatig: roedd pobl dalentog yn annog ei gilydd i weithio'n effeithiol.
Mae Netflix, fel unrhyw gwmni arall, yn canolbwyntio ar ddenu, cadw a rheoli talent. Ei nod yw creu'r gweithle gorau gyda gwerthoedd uniondeb, rhagoriaeth, parch, cynhwysiant a chydweithio. Gyda'r newid meddylfryd, mae Hastings a'r partner yn trafod ac yn mabwysiadu polisïau a rheolau newydd.
Isod, rydym yn rhestru 7 Agweddau ar ddiwylliant Netflix, y manylir arnynt yn y ddogfen Netflix yn 2008, yr hyn a barodd i Netflix newid ei fodel busnes am byth.
1. Creu Cyd-destun, nid Rheoli
Yn niwylliant Netflix, nid yw rheolwyr yn rheoli pob dewis critigol neu amgylchiadau lle mae llawer yn y fantol ar gyfer eu hadroddiadau uniongyrchol. Y nod yw gwella gallu gweithwyr i ddatblygu strategaethau, nodi mesuriadau, diffinio rolau'n fanwl gywir, a bod yn onest am wneud penderfyniadau. Mae'n debyg i wneud dyfarniadau sydyn neu roi mwy o bwyslais ar baratoi nag ar ganlyniadau. Yn lle ennyn rheolaeth, mae gosod y cyd-destun yn arwain at ganlyniadau gwell.
2. Wedi'i Alinio'n Iawn, Wedi'i Gyplysu'n Dda
Y meddylfryd cyffredinol yn niwylliant Netflix yw cael strategaethau ac amcanion hynod o benodol ar draws y sefydliad ac o fewn timau. Yn ogystal, mae ganddynt fwy o ffydd mewn timau ac adrannau, sy'n lleihau'r angen am ficroreoli a chyfarfodydd trawsadrannol. Bod yn fawr, yn gyflym ac yn hyblyg yw'r nod yn y pen draw.
3. Talu'r Cyflog Uchaf
Mae Netflix yn talu cyflog uchel i'w gweithwyr. Mae’r cwmni’n credu y gall talu cyflog cystadleuol, sy’n fwy nag y gall cystadleuwyr apelio at fwy o dalentau, a chadw pobl angerddol.” Yn Netflix, rydym am i reolwyr greu amodau lle mae pobl wrth eu bodd bod yma, am y gwaith gwych a’r tâl gwych”, dywedodd y Prif Swyddog Gweithredol.
4. Gwerthoedd yw'r Hyn yr ydym yn ei Werthfawrogi
Mae Netflix wedi pwysleisio naw gwerth sylfaenol sy'n effeithio ar gynhyrchiant gweithwyr. Yn niwylliant Netflix, mae perfformiad a chynhyrchiant yn cael eu mesur gan ddefnyddio'r meini prawf canlynol:
- Dyfarniad
- Cyfathrebu
- Effaith
- Chwilfrydedd
- Arloesi
- Dewrder
- Angerdd
- Gonestrwydd
- Anhunanoldeb
5. Annog Rhyddid a Chyfrifoldeb
Darganfu Netflix pan fydd staff yn cael eu cyfarwyddo i ddibynnu ar resymeg a synnwyr cyffredin yn hytrach na chyfyngiadau llym, maent fel arfer yn cynhyrchu cynhyrchion gwell am gost is. Mae rheolau yn ddefnyddiol ar gyfer y ganran fach o bobl sy'n achosi problemau, ond maent yn atal gweithwyr rhag dangos rhagoriaeth ac arloesedd.
Os ydych chi am archwilio'r athroniaeth y tu ôl i un o gwmnïau mwyaf eiconig y byd, gan ddisgrifio'r newidiadau cam wrth gam a wnaed wrth ailddyfeisio diwylliant Netflix, gallwch ddarllen y llyfr No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention gan Erin Meyer a Reed Hastings.
6. Datgelu'r Gwir am Berfformiad
Fel arfer nid yw adeiladu biwrocratiaeth a defodau cywrain ynghylch mesur perfformiad yn ei wella. Nod diwylliant Netflix yw cadw gweithiwr perfformiad uchel trwy gyfathrebu agored a gwerthuso tryloyw.
Felly, ar wahân i'r prawf “heulwen” sy'n annog cyflogwyr i rannu camgymeriad y maent wedi'i wneud gyda chydweithwyr, mae'r cwmni'n annog rheolwyr i ddefnyddio rhywbeth a elwir yn 'Prawf Ceidwad'.
Mae’r Prawf Ceidwad yn herio rheolwyr gyda’r cwestiwn, “A fyddwn i’n brwydro’n galed i’w gadw yma pe bai rhywun ar fy nhîm yn dweud wrthyf ei fod yn gadael am swydd debyg mewn cwmni cyfoedion?” Os nad yw'r ymateb, dylent dderbyn anrheg gwahanu hyfryd.
4. Hyrwyddo a Datblygu
Mae diwylliant Netflix yn annog datblygiad adnoddau dynol trwy aseiniad mentor, cylchdroi, a hunanreolaeth yn hytrach na thrwy ddylunio llwybr gyrfa o'r dechrau. Mae unrhyw weithiwr sy'n bodloni gofynion y sefydliad bob amser yn gymwys i gael dyrchafiad.
Mae Netflix wedi cyhoeddi ei fuddsoddiad o £1.2m yn y diwydiant creadigol. Mae’n rhaglen hyfforddi newydd a fydd yn helpu i ddatblygu a chefnogi gyrfaoedd a hyfforddiant hyd at 1000 o bobl ledled y DU drwy ei chynyrchiadau ei hun, ei phartneriaid a sefydliadau addysg.
A oes gan Netflix Ddiwylliant Cryf?
A barnu o flynyddoedd o dwf ar i fyny, ie, mae Netflix yn sefydlu ei hun fel cwmni arloesi gyda diwylliant cryf. Fodd bynnag, gyda’i ostyngiad cwsmer cyntaf ym mis Ebrill 2022 ar ôl mwy na degawd, mae’r dyfodol yn ansicr ac yn gyfnewidiol.
Agwedd hanfodol ar lwyddiant blaenorol Netflix oedd ei ddiwylliant “rhyddid a chyfrifoldeb” nodedig, lle gwrthododd y cwmni wneud penderfyniadau hierarchaidd, adolygiadau perfformiad, polisïau gwyliau a threuliau, ac roedd disgwyl i weithwyr berfformio'n dda neu fentro cael eu gollwng o'r “ tîm breuddwyd".
Mynegodd rhai gweithwyr ddiolch am awyrgylch Netflix, tra bod eraill yn ei alw'n “cutthroat”. Pa rôl oedd gan feddylfryd “dim rheolau” Netflix o hyd ym mherfformiad y cwmni yng ngwanwyn 2024 a'r degawd nesaf, neu a oedd wedi dod yn atebolrwydd?
Siop Cludfwyd Allweddol
Ar ôl 20 mlynedd o weithredu, mae diwylliant Netflix yn dal i fod yn un o'r enghreifftiau gorau o ddiwylliant corfforaethol. Mae'n esbonio'n fanwl sut mae'r busnes yn rhedeg, beth yw gwerthoedd Netflix, pa ymddygiad a ddisgwylir gan staff, a'r hyn y gall cleientiaid ei ragweld gan y busnes. Gyda diwylliant yn wahanol i unrhyw un arall, mae Netflix wedi herio confensiwn ers blynyddoedd, gan ffynnu lle mae busnesau eraill wedi methu o ran arloesi ac addasu.
💡 Rhoddodd Netflix y gorau i wneud adolygiadau perfformiad ffurfiol, yn lle hynny, fe wnaethant sefydlu anffurfiol 360-radd adolygiadau. Os ydych chi am gynnal arolwg anffurfiol ond amser real ar gyfer pob math o weithwyr, o gyflogwyr i fusnesau newydd, rhowch gynnig ar AhaSlides ar unwaith. Rydym yn cynnig offeryn arolwg popeth-mewn-un lle gall gweithwyr siarad y gwir yn y lleoliad mwyaf cyfforddus.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw diwylliant cwmni Netflix?
Mae diwylliant cwmni Netflix yn fodel rôl enwog. Mae agwedd Netflix at ddiwylliant a thalent yn unigryw. Er enghraifft, gall cyflogai gymryd absenoldeb hir â thâl, gall chwarae gemau yn y gwaith, gall wisgo i fyny mewn achlysurol, gall ddewis oriau gwaith hyblyg, ac ati.
Beth yw gwerthoedd a diwylliant Netflix?
Mae diwylliant Netflix yn gwerthfawrogi'r mwyafrif o weithwyr sy'n hunanymwybodol, ac yn onest ac nad ydyn nhw'n gweithredu o'u ego ond er lles y cwmni. Nid ydynt yn arbed unrhyw gost o dalu pobl dda a dim ond yn cadw perfformwyr uchel. Amgylchedd gweithio agored, rhad ac am ddim, yn canolbwyntio ar hunanbenderfyniad
Beth yw'r newid diwylliant yn Netflix?
Mae twf esbonyddol eu cwmni a chystadleuaeth wrthwynebydd yn gyrru diwylliant o arloesi ni waeth o ble rydych chi'n dod, beth rydych chi'n ei gredu, neu sut rydych chi'n meddwl, mae Netflix yn dod o hyd i straeon o bob cwr o'r byd i gynnig amrywiaeth o adloniant a ddylai fod yn hygyrch i bawb. .
