Mae cael yr hyn rydych chi ei eisiau yn cymryd mwy nag awydd; mae angen sgil.
Fel gydag unrhyw grefft, mae'r grefft o drafod yn dod i'r amlwg trwy ymarfer - dysgu nid yn unig o enillion, ond colledion.
Yn y swydd hon, byddwn yn amlygu prawf amser strategaethau ar gyfer negodi sy'n gwasanaethu pawb sy'n eu hamgyffred, boed yn ymwneud â datrys anghydfodau neu ddod i gytundeb.
Tabl Cynnwys
- 6 Strategaeth ar gyfer Negodi
- Enghreifftiau o Strategaethau Negodi
- Siop Cludfwyd Allweddol
- Cwestiynau Cyffredin
Chwilio am Fwy o Hwyl yn ystod Cyfarfodydd?
Casglwch aelodau eich tîm gyda chwis hwyliog ymlaen AhaSlides. Cofrestrwch i gymryd cwis am ddim gan AhaSlides llyfrgell templed!
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
6 Strategaeth ar gyfer Negodi
Boed yn gwerthu nwyddau neu wasanaethau, masnachu bargeinion mawr a bach, mae negodi yn diffinio masnach cwmni. Mae'r strategaethau ar gyfer cyd-drafod yn profi'n gelfyddyd lawn cymaint â greddf, wedi'u hogi trwy ymarfer camau cynnil. Er mwyn cyflymu eich meistrolaeth, rydym yn cynnig y technegau hyn i'w defnyddio i sgorio'ch bargen nesaf.
# 1. Gwnewch eich ymchwil
Mae negodi llwyddiannus yn dibynnu ar eich paratoad.
Cyn dod i mewn i'r fargen, casglwch wybodaeth am fusnes, arweinyddiaeth, blaenoriaethau a bargeinion y parti arall os yn bosibl.
Astudiwch dirwedd y diwydiant - tueddiadau, cystadleuwyr, ysgogwyr cyflenwad a galw. Gwybod cyd-destun cyffredinol eich cytundeb.
Dysgwch holl fanylion hanesyddol unrhyw drafodaethau parhaus neu gyfnewidiadau cyn-negodi sy'n gosod y llwyfan.
Ymchwilio i fargeinion neu drafodion tebyg i fesur telerau teg/safonol a chael synnwyr o'r farchnad.
Ystyriwch wahanol sefyllfaoedd neu safiadau y gallai'r ochr arall eu cymryd. Modelu ymatebion posibl a gwrthgynigion.
Ar gyfer bargeinion cymhleth, llogi arbenigwyr parth os oes angen i gynghori. safbwyntiau allanol strategaethau cymorth.
Dogfennwch yr holl ganfyddiadau yn systematig mewn canllaw mewnol i gyfeirio ato'n gyflym yn ystod sgyrsiau byw.
Ailedrych ar ymchwil o bryd i'w gilydd wrth i drafodaethau ddatblygu i fynd i'r afael ag onglau neu wybodaeth newydd.
# 2.Adeiladu perthynas ac ymddiriedaeth
Dewch o hyd i ddiddordebau cyffredin gwirioneddol neu gysylltiadau a rennir i adeiladu perthynas gychwynnol, hyd yn oed os yw'n fach. Mae pobl yn hoffi gwneud busnes gyda'r rhai y maent yn teimlo eu bod yn eu deall.
Cymryd rhan mewn sgwrs fach achlysurol cyn plymio i mewn i drafodaethau ffurfiol. Mae adnabod rhywun ar lefel bersonol yn meithrin ewyllys da.
Gwrandewch yn astud a myfyriwch yn ôl ar yr hyn sy'n cael ei ddweud i ddangos empathi a dealltwriaeth o safbwyntiau. Gofynnwch gwestiynau dilynol.
Rhannwch wybodaeth briodol am sefyllfa a chyfyngiadau eich ochr i sefydlu tryloywder a hygrededd.
Cynnal cyswllt llygaid, bod yn sylwgar i iaith y corff a bod â naws gynnes gyfeillgar yn hytrach na dod ar draws fel anhyblyg neu amddiffynnol.
Diolch o galon am eu hamser, adborth neu gydweithio blaenorol. Mae cydnabod ymdrechion yn hybu positifrwydd.
Mynd i'r afael ag unrhyw wrthdaro neu lidiau sy'n dod i'r amlwg yn brydlon trwy ddeialog barchus i gadw perthnasoedd yn gryf.
#3. Chwiliwch am greu gwerth, nid hawlio gwerth yn unig
Meddu ar feddylfryd agored o ddod o hyd i enillion ar y cyd, nid dim ond hyrwyddo eich safbwynt eich hun. Ei drin fel problem gydweithredol i'w datrys.
Mesur buddiannau yn rhifiadol lle bo modd er mwyn nodi tir cyffredin a chonsesiynau rhesymegol gan y ddwy ochr.
Awgrymu gwelliannau logistaidd, technolegol neu brosesau sy'n lleihau costau i bawb yn y dyfodol agos. Mae gwerth hirdymor yn ennill buddugoliaethau un-amser.
Tynnwch sylw at werthoedd “anariannol” fel gwell perthnasoedd yn y dyfodol, lleihau risg, a gwell ansawdd sydd o fudd i bawb.
Cyfaddawdu ar faterion llai hanfodol i gynnwys blaenoriaethau'r ochr arall a pharatoi'r ffordd ar gyfer buddion cilyddol mewn mannau eraill.
Fframio cytundebau fel cyflawniadau cydweithredol yn hytrach na chanlyniadau gwrthwynebus lle mae un parti yn ildio. Canolbwyntiwch ar gyflawniadau ar y cyd.
Dewch o hyd i gadarnhad o enillion a rennir - nid dim ond eich consesiynau - trwy gydol y fargen i gadarnhau'r meddylfryd cydweithredol.
#4. Defnyddiwch feini prawf a safonau gwrthrychol
Gwarchodwch eich tir gyda ffeithiau a ffigurau gwirioneddol, peidiwch â gwneud unrhyw rif i'w roi eich hun ar ddiwedd y ffon.
Cyfeiriwch at ymchwil marchnad annibynnol, astudiaethau cost, a data ariannol archwiliedig i gefnogi hawliadau prisio yn ffeithiol.
Awgrymu defnyddio arbenigwyr trydydd parti niwtral, ymgynghorwyr diwydiant neu gyfryngwyr i gynghori ar safonau os yw dehongliadau yn wahanol.
Herio honiadau gwrthwynebol yn barchus drwy ofyn am dystiolaeth ategol, nid honiadau yn unig. Gofynnwch gwestiynau sydd wedi'u hanelu at gyfiawnhad rhesymegol.
Ystyried arfer yn y gorffennol neu drefn delio rhwng partïon fel canllaw gwrthrychol i ddisgwyliadau os nad oes telerau contract newydd yn bodoli.
Sylwch ar amgylchiadau gwrthrychol sy'n effeithio'n deg ar drafodaethau, fel sifftiau macro-economaidd, trychinebau neu newidiadau yn y gyfraith/polisi ers y contract diwethaf.
Cynnig cynigion cyfaddawd sy’n ymgorffori meini prawf gwrthrychol i ddangos didueddrwydd a sail resymol i’r ddwy ochr eu derbyn.
#5. Cydsynio ar faterion bach i ennill ar rai mawr
Mapiwch pa eitemau sydd fwyaf/lleiaf pwysig i bob parti yn seiliedig ar y diddordebau a fynegwyd. Dylech flaenoriaethu yn unol â hynny.
Cynnig cymedrol consesiynau yn gynnar ar bwyntiau llai hanfodol i adeiladu ewyllys da a dangos hyblygrwydd ar gyfer pan gyflwynir cwestiynau mwy.
Byddwch yn graff - masnachwch eitemau nad ydynt yn peryglu anghenion craidd/llinellau gwaelod yn unig. Cadwch eitemau mawr i'w trafod yn nes ymlaen.
Adolygwch y cynnydd o bryd i'w gilydd i gael cydnabyddiaeth a rhagor o brynu ar gonsesiynau a wnaed. Mae cydnabyddiaeth yn atgyfnerthu cydweithrediad.
Cadwch gydbwysedd - ni all bob amser ildio ar eich pen eich hun. Dylech wybod pryd i sefyll yn gadarn neu mewn perygl o golli hygrededd ar bwyntiau arwyddocaol.
Cydsynio'n drwsiadus ar fanylion gweithredu neu delerau amwys yn hytrach na hawliau cytundebol i osgoi amlygiad yn y dyfodol.
Dogfennwch bob cytundeb yn glir er mwyn osgoi dryswch yn ddiweddarach os bydd eitemau tocyn mawr yn dal ar agor neu os oes angen trafodaeth bellach/consesiynau.
#6. Darllenwch fwriad y parti arall
Rhowch sylw i iaith eu corff, tôn eu llais, a'r dewis o eiriau i gael cliwiau am ba mor gyfforddus neu wedi'u gwthio y maent yn teimlo.
Gwnewch nodiadau meddwl o'u hymatebion pan fyddwch chi'n cynnig opsiynau - ydyn nhw'n ymddangos yn agored, yn amddiffynnol, neu'n chwarae am amser?
Monitro eu parodrwydd i rannu gwybodaeth. Gallai amharodrwydd olygu eu bod am gadw mantais.
Sylwch a ydyn nhw'n dychwelyd trwy wneud eu consesiynau eu hunain neu dim ond yn derbyn eich un chi heb roi yn ôl.
Mesurwch eu hawydd i drafod ymhellach yn ôl faint o wrthfargeinio neu gwestiynau y maent yn eu gofyn mewn ymateb i'ch cynigion.
Byddwch yn ymwybodol o newidiadau mewn ffurfioldeb, pethau dymunol, neu lefelau amynedd a allai ddangos diffyg amynedd neu foddhad cynyddol.
Ymddiried yn eich greddf - a yw iaith eu corff yn cyfateb i'w geiriau? Ydyn nhw'n gyson neu'n newid safleoedd yn aml?
Chwiliwch am straeon fel cynhyrfu, diswyddiadau cyflym neu wrthdyniadau sy'n bradychu gwrandäwr didwyll neu agendâu cudd.
Enghreifftiau o Strategaethau Negodi
Unwaith y byddwch wedi dysgu'r holl strategaethau hanfodol ar gyfer negodi, dyma rai enghreifftiau bywyd go iawn o drafod cyflog i gael bargen tŷ i ddangos sut mae'n cael ei wneud ar draws diwydiannau.
Strategaethau negodi ar gyfer cyflog
• Cyfnod Ymchwil:
Cesglais ddata ar gyflogau cyfartalog ar gyfer rolau gan Glassdoor a Indeed - dangosodd $80-95k/flwyddyn fel yr ystod.
• Cynnig Cychwynnol:
Dywedodd y recriwtiwr mai'r cyflog arfaethedig yw $75k. Diolchais iddynt am y cynnig ond dywedais wrthynt, yn seiliedig ar fy mhrofiad ac ymchwil marchnad, fy mod yn credu y byddai $85k yn iawndal teg.
• Cyfiawnhau Gwerth:
Mae gen i 5 mlynedd o brofiad uniongyrchol yn rheoli prosiectau o'r raddfa hon. Mae fy ngwaith yn y gorffennol wedi dod â $2 filiwn mewn busnes newydd i mewn bob blwyddyn ar gyfartaledd. Ar $85k, credaf y gallaf ragori ar eich nodau refeniw.
• Opsiynau Amgen:
Os nad yw $85k yn bosibl, a fyddech chi'n ystyried $78k gan ddechrau gyda chodiad gwarantedig o $5k ar ôl 6 mis os cyflawnir nodau? Byddai hynny'n fy nghael i'r lefel sydd ei hangen arnaf o fewn blwyddyn.
• Mynd i'r afael â Gwrthwynebiadau:
Rwy’n deall cyfyngiadau cyllidebol ond gallai talu llai na’r farchnad gynyddu risgiau trosiant. Fy nghynnig presennol yw $82k - rwy'n gobeithio y gallwn gyrraedd nifer sy'n gweithio i'r ddwy ochr.
• Yn Cau'n Gadarnhaol:
Diolch am ystyried fy safbwynt. Rwy'n gyffrous iawn am y cyfle hwn ac yn gwybod y gallaf ychwanegu gwerth gwych. Rhowch wybod i mi os yw $85k yn ymarferol fel y gallwn symud ymlaen.
💡 Yr allwedd yw trafod yn hyderus gan ganolbwyntio ar y rhinweddau, cyfiawnhau eich gwerth, cynnig hyblygrwydd, a chynnal perthynas waith gadarnhaol.
Strategaethau trafod caffael
Dyfynnodd y cyflenwr $50,000 ar gyfer offer wedi'i addasu.• Gwnewch Eich Ymchwil:
Canfûm fod offer tebyg gan werthwyr eraill yn costio $40-45k ar gyfartaledd.• Cais Dadansoddiad Manwl:
Gofynnais am daflen gost eitemedig i ddeall gyrwyr prisiau. Fe wnaethon nhw ei ddarparu.• Holi am Ostyngiadau:
Dim ond $25k y mae deunyddiau'n ei gostio. A ellir lleihau llafur/gorbenion o $15k i $10k i gyd-fynd â safonau'r farchnad?• Archwiliwch Ddewisiadau Amgen:
Beth pe baem yn defnyddio deunyddiau ychydig yn wahanol sydd 20% yn rhatach ond yn bodloni gofynion? A allai'r pris ostwng i $42k felly?• Apelio i Fudd-dal Cydfuddiannol:
Rydym eisiau partneriaeth hirdymor. Mae pris cystadleuol yn sicrhau busnes ailadroddus ac atgyfeiriadau i chi.• Cyfeiriadau Na ellir eu Trafod:
Ni allaf fynd yn uwch na $45k hyd yn oed ar ôl archwilio oherwydd ein cyllideb dynn. A oes lle i wiglo ar eich pen?• Cau'n Gadarnhaol:
Diolch am ystyried. Rhowch wybod i mi erbyn diwedd yr wythnos os yw $45k yn gweithio fel y gallwn ffurfioli'r archeb. Fel arall, bydd yn rhaid inni edrych ar ddewisiadau eraill.💡 Trwy herio rhagdybiaethau, archwilio opsiynau yn greadigol a chanolbwyntio ar y berthynas, gallai'r pris gael ei ostwng i'r ffigwr rydych chi ei eisiau.
Strategaethau negodi eiddo tiriog
Mae'r tŷ wedi'i restru am $450k. Canfuwyd problemau strwythurol yn costio $15k i'w hatgyweirio.
• Cynnig Cychwynnol:Wedi cynnig $425k gan nodi'r angen am atgyweiriadau.
• Cyfiawnhau gwerth:Wedi darparu copi o adroddiad arolygu yn amcangyfrif costau atgyweirio. Nodwyd y byddai unrhyw brynwr yn y dyfodol yn debygol o ofyn am gonsesiynau.
• Cownter Cynnig:Daeth gwerthwyr yn ôl gyda $440k yn gwrthod symud ymlaen at atgyweiriadau.
• Ateb Amgen:Setliad arfaethedig ar $435k os yw gwerthwyr yn credydu $5k wrth gau i roi tuag at atgyweiriadau. Yn dal i arbed costau trafod iddynt.
• Mynd i'r afael â Gwrthwynebiadau:Gallai materion sy'n dangos empathi ond wedi'u nodi achosi niwed i ailwerthu. Gwerthodd cartrefi eraill yn yr ardal yn ddiweddar am $25-30k yn llai heb fod angen gwaith.
Cofnodion trwydded wedi'u tynnu yn dangos y tŷ a werthwyd ddiwethaf 5 mlynedd yn ôl am $390k ymhellach nid yw sefydlu'r farchnad gyfredol yn cefnogi pris y rhestr.
• Byddwch yn Hyblyg:Ychwanegwyd parodrwydd i gwrdd yn y canol ar $ 437,500 fel y cynnig terfynol a chyflwyno fel pecyn gyda chredyd atgyweirio wedi'i ymgorffori.
• Cau'n Gadarnhaol:Diolch am ystyriaeth ac am fod yn werthwyr brwdfrydig hyd yn hyn. Gobeithio y bydd cyfaddawd yn gweithio ac yn gyffrous i symud ymlaen os caiff ei dderbyn.
💡 Trwy ddod â ffeithiau, opsiynau creadigol a chanolbwyntio ar fuddiannau cilyddol, gallwch chi a'r realtor ddod i gytundeb ar y cyd.We Arloesi Cyflwyniadau Un Ffordd Diflas
Gwnewch i'r dorf wir wrando arnoch chi cynnal polau piniwn a chwisiau o AhaSlides.
Siop Cludfwyd Allweddol
Yn y diwedd, mae strategaethau ar gyfer negodi yn ymwneud â deall pobl mewn gwirionedd. Mynd i esgidiau'r ochr arall, gweld y negodi nid fel brwydr ond fel cyfle i ddod o hyd i fuddion a rennir. Mae hynny'n caniatáu ar gyfer cyfaddawd - ac mae'n rhaid i ni i gyd blygu ychydig os yw bargeinion i gael eu gwneud.
Os ydych chi'n cadw'ch nodau wedi'u halinio felly, mae'r gweddill yn tueddu i ddilyn. Manylion yn cael eu hashed allan, bargeinion yn cael ei daro. Ond yn bwysicach fyth, partneriaeth gydfuddiannol hirdymor sydd o fudd i’r ddwy ochr.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw'r 5 strategaeth negodi?
Mae yna bum prif strategaeth negodi - Cystadlu, Croesawu, Osgoi, Cyfaddawdu a Chydweithio.
Beth yw'r 4 strategaeth drafod sylfaenol?
Y pedair strategaeth drafod sylfaenol yw Strategaeth Gystadleuol neu Ddosbarthu, Strategaeth Letyol, Strategaeth Osgoi a Strategaeth Gydweithredol neu Integreiddiol.
Beth yw strategaethau negodi?
Strategaethau negodi yw'r dulliau y mae pobl yn eu defnyddio i ddod i gytundeb â pharti arall.
