Mater Ymddiriedolaeth Ystyr yn y Gwaith, Arwyddion a Ffyrdd o Oresgyn

Mae ymddiriedaeth yn ffactor cymhellol wrth greu amgylchedd gwaith effeithiol a chyfforddus. Pan fydd tîm yn colli ymddiriedaeth, mae’n arwydd negyddol o gydweithrediad a chynhyrchiant sy’n dirywio, sy’n arwain at ganlyniadau mwy annisgwyl i unigolion a busnesau.

Yn yr erthygl hon, byddwn yn dysgu mwy am y ystyr mater ymddiried yn y gweithle. Beth yw achos problemau'r ymddiriedolaeth? Sut gall arweinwyr nodi a mynd i’r afael â materion ymddiriedaeth yn y gweithle? Peidiwch ag edrych ymhellach; gadewch i ni blymio i mewn i'r erthygl hon.

Tabl Cynnwys

• Beth yw ystyr Mater Ymddiriedolaeth mewn Gweithle?
• 5 Arwyddion Poblogaidd o Faterion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
• 11 Achosion Materion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
• 7 Allwedd Hanfodol ar gyfer Adeiladu Ymddiriedaeth yn y Gweithle
• Sut mae Arweinwyr yn Ymdrin â Materion Ymddiriedolaeth?
• Siop Cludfwyd Allweddol
• Cwestiynau Cyffredin

Awgrymiadau o AhaSlides

• Beth yw Ymgysylltu Tîm (+ Awgrymiadau Gwych i Adeiladu Tîm Ymgysylltiol Iawn yn 2024)
• Sut i Drin Tîm Fel Arweinydd Tîm mewn 7 Ffordd Bwerus | 2024 Yn Datgelu
• 8 Cyngor Arbenigol ar gyfer Rheoli Timau o Bell (+ Enghreifftiau) yn 2024

Beth yw ystyr Mater Ymddiriedolaeth yn y Gweithle?

Mewn seicoleg, mae ystyr mater ymddiriedaeth yn dangos bod gan berson ffydd mewn eraill, gydag ofn y gallai rhywun ei fradychu.

Yn yr un modd, mater arwyddocaol yn y gweithle yw diffyg ymddiriedaeth a dibynadwyedd ymhlith cydweithwyr, neu rhwng cyflogwyr a gweithwyr, neu arweinwyr tîm ac aelodau'r tîm. Maent yn amau ​​unrhyw beth y mae'r sefydliad, y cyflogwyr, neu gydweithwyr yn ei wneud, ac yn ei chael hi'n anodd dibynnu arnynt i gyflawni tasgau.

Yn ogystal, mae gweithwyr sydd â phroblemau ymddiriedaeth yn fwy amlwg pan fyddant yn gweithio mewn grwpiau, yn aml yn ei chael yn ansicr ynghylch dirprwyo tasgau i eraill, neu bob amser yn arsylwi cydweithwyr fel pe baent yn ofni y byddent yn gwneud rhywbeth o'i le.

5 Arwyddion Poblogaidd o Faterion Ymddiriedaeth yn y Gweithle

Mae pwysigrwydd ystyr mater ymddiriedaeth yn yr amgylchedd gwaith yn ddiymwad. Yn yr un modd, mae'n rhaid i arweinwyr ganfod arwyddion o faterion ymddiriedaeth cyn iddynt waethygu a gweithredu ar unwaith. Dyma 5 arwydd cyffredin o faterion ymddiriedaeth

• Microreoli: Mae arweinydd tîm yn hofran dros aelodau'r tîm, gan fonitro pob tasg a phenderfyniad yn agos, gan ddangos diffyg hyder yn eu gallu i weithio'n annibynnol.
• Diffyg Dirprwyo: Mae rheolwr yn ymgymryd â'r holl dasgau ei hun, gan osgoi dirprwyo oherwydd pryderon am allu'r tîm i ymdrin â chyfrifoldebau.
• Gêm Beio: Pan aiff pethau o chwith, mae aelodau'r tîm yn gyflym i feio eraill yn hytrach na mynd i'r afael â'r broblem ar y cyd a derbyn cyfrifoldeb ar y cyd.
• Cadw Gwybodaeth: Pan fydd rhywun yn celcio gwybodaeth neu arbenigedd yn hytrach na'i rannu gyda'r tîm, mae'n dangos diffyg ymddiriedaeth yng ngalluoedd neu sicrwydd swydd eraill.
• Cyfrinachedd Anghyfiawn: Gall cadw rhai agweddau ar brosiect yn gyfrinachol neu'n gyfrinachol heb unrhyw reswm cyfreithlon fagu amheuaeth a diffyg ymddiriedaeth ymhlith aelodau'r tîm.

11 Achosion Materion Ymddiriedaeth yn y Gweithle

Astudiodd Adroddiad Economi Diwylliant Breathe faint o ymddiriedaeth yn y gweithle mewn cwmnïau bach, ac mae’r canlyniadau’n annisgwyl o ddadlennol.

"Dim ond 43% o weithwyr sydd â hyder yn eu rheolwyr a swyddogion gweithredol cwmni. Ers 2018, bu gostyngiad o 16% mewn ymddiriedaeth."

Pam mae ystyr mater ymddiriedaeth yn y gweithle y dyddiau hyn yn ymddangos mor gyffredin? Gadewch i ni archwilio 11 gwall cyffredin y mae arweinwyr yn eu gwneud sy'n niweidio ymddiriedaeth tîm ac yn atal aelodau rhag cydnabod galluoedd eraill.

• Blaenoriaethu canlyniadau dros bobl.
• Diffyg ymrwymiad i ddatblygiad a gyrfaoedd gweithwyr
• Byddwch yn aloof ac yn ddifater mewn ymddygiad.
• Diffyg dealltwriaeth o heriau yng ngwaith gweithwyr.
• Peidio â gwrando ar farn gweithwyr.
• Dim digon o rannu a chysylltiad â gweithwyr.
• Blaenoriaethu diddordebau unigol yn hytrach na diddordebau grŵp.
• Gofalwch am bopeth eich hun ac atal cyfranogwyr eraill rhag datrys problemau yn gyffredinol.
• Gwrthod swyno eraill gyda nod cymhellol.
• Nid yw anghytundebau di-sail wedi'u datrys o fewn y sefydliad.
• Peidiwch â chydnabod eu diffygion hefyd.
• Diffyg cyfrifoldeb am aelodau'r tîm.

7 Allwedd Hanfodol ar gyfer Adeiladu Ymddiriedaeth yn y Gweithle

Mae ymchwil Horsager yn Trust Edge Leadership Institute wedi nodi wyth nodwedd hanfodol y dylai arweinwyr ganolbwyntio arnynt os ydynt yn dymuno gwella eu gallu i ysbrydoli ymddiriedaeth:

• Tryloywder:  Yn ôl Horsager, "Mae pobl yn drwgdybio'r amwys ac yn ymddiried yn glir." Dylai gweithwyr ddeall eich nodau a'u rolau yn y sefydliad.
• Empathi: Mae ymddiriedaeth wedi'i hysbrydoli gan arweinwyr sy'n gofalu am eraill yn ogystal â nhw eu hunain. 
• Personoliaeth: Mae hyn yn golygu penderfynu dilyn moesoldeb dros gyfleustra.
• Hyfedredd: Aros yn gyfredol, yn ddoeth, ac yn gymwys. 
• Ymrwymiad:  Pan fyddwch chi'n wynebu caledi, safwch wrth ymyl eich aelodau staff, a byddan nhw'n dychwelyd y ffafr.
• Cysylltiad:  Adeiladu bondiau ymddiried gyda'ch gweithwyr. Gwneud ymholiadau. Darganfod pwyntiau cytundeb.
• Cyfranogiad: Mewn geiriau eraill, cnwd canlyniadau. 

Sut mae Arweinwyr yn Ymdrin â Materion Ymddiriedolaeth?

Mae arweinwyr yn bryderus iawn am ystyr mater ymddiriedaeth yn y gweithle. Gall diffyg ymddiriedaeth arwain at ddiwylliant gweithle gwenwynig, a all achosi cynhyrchiant isel, problemau ymddygiad, trosiant gweithwyr, anghytundebau, a diffyg ymgysylltu. Mae adeiladu ymddiriedaeth yn dechrau ar y brig ac, o'i weithredu'n gywir, gall gael effaith gadarnhaol ar berthnasoedd, gwaith tîm, a hyd yn oed y gallu i fynd i'r afael â materion mwy heriol. 

Dyma 5 awgrym ar gyfer gwella ymddiriedaeth yn y gweithle: 

1. Bod yn gyson - Gosod esiampl i eraill.

Rhaid i'r ymddygiad yr ydych yn ei ddisgwyl gan eich aelodau staff gael ei fodelu gennych chi fel eu harweinydd. Mae'n rhaid i chi fod yn ddibynadwy os ydych chi am i'ch tîm eich dilyn. Mae hyn yn galw am uniondeb, didwylledd a chysondeb yn eich dewisiadau a'ch gweithredoedd. Yn ogystal, mae sefydlu tegwch a chysondeb yn hanfodol i feithrin ymddiriedaeth. Sicrhewch fod y meini prawf yr ydych yn eu defnyddio gwneud penderfyniadau yn eglur ac yn gyson. Efallai y bydd gweithwyr yn teimlo'n fwy hyderus yn eich barn a'u bod yn cael triniaeth deg o ganlyniad.

2. Rhowch gyfle i bobl fod yn annibynnol.

Osgoi microreoli a rhoi annibyniaeth i weithwyr. Mae gweithwyr yn fwy tebygol o deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u hymrwymo i'w gwaith pan ymddiriedir ynddynt gyda'r hawl i wneud penderfyniadau'n annibynnol. Felly, mae'n rhoi cyfle i aelodau staff ymgymryd â thasgau newydd a gwneud penderfyniadau annibynnol tra'n parhau i gynnig cymorth a chyfeiriad pan fo angen.

3. Hyrwyddo cyfathrebu gonest ac agored

Trwy roi hyfforddiant i aelodau eich tîm, gallwch eu helpu i gyfathrebu'n fwy effeithiol. Mae hyn yn golygu gwneud ymdrech ymwybodol i wahodd pob aelod o'r tîm i fynegi eu barn ac i roi mwy o gyd-destun i'w sylwadau. Dangoswch iddynt eich bod yn barod i dderbyn eu barn, p'un a ydych yn cytuno â nhw ai peidio, trwy wrando ar adborth cadarnhaol a negyddol. hwn adborth nid yn unig yn helpu i fynd i'r afael â phryderon yn brydlon ond hefyd yn creu diwylliant o dryloywder.

4. Adeiladu Atebolrwydd

Os yw'ch tîm yn troi allan o waith subpar yn gyson, yn methu terfynau amser, yn gwneud yr un camgymeriadau drosodd a throsodd, ac yn brin o ymddiriedaeth, efallai y bydd problem atebolrwydd. Dwyn i gof bod rheolaeth ragorol yn amhosibl heb atebolrwydd. Felly, mae gallu'r arweinwyr i gymryd cyfrifoldeb personol a meithrin atebolrwydd o fewn y tîm yn hollbwysig i berfformiad y grŵp yn ogystal â'r ymddiriedaeth sydd gan bob aelod o'r grŵp yn y grŵp. 

5. Annog rhyngweithio ac ymgysylltu â gweithwyr

Wedi'r cyfan, mae pob gweithiwr yn fodau dynol, gellir dysgu ymddiriedaeth. Felly, nid oes ffordd well o feithrin ymddiriedaeth yn y gweithle nag ymgysylltu â phawb mewn gweithgaredd bondio fel gwibdeithiau tîm, cinio tîm, neu weithgareddau swyddfa. Boed yn encil wythnos neu torwyr iâ cyflym, gadewch i ni gynnig gofod iddynt lle gallant ddod â'u hunain yn llawn i'r gweithle.

Siop Cludfwyd Allweddol

Po fwyaf y byddwch chi'n gweithio ar adeiladu a chynnal ffydd yn y gweithle, y mwyaf cydlynol y bydd eich tîm yn dod. Efo'r arweinyddiaeth gywir, anogaeth, gwerthfawrogiad, ac offerynnau, gall eich tîm gyrraedd uchelfannau newydd o gydweithio a pherfformiad.

💡Sut i helpu eich tîm i feithrin ymddiriedaeth ac empathi? Gyda AhaSlides, offeryn anhygoel ar gyfer cyfarfodydd rhithwir, adeiladu tim, casglu adborth, a hyfforddiant corfforaethol, gallwch chi greu amgylchedd gwaith cynhwysol yn haws lle mae pawb yn hapus i gyfrannu at nodau cyffredin y tîm.

Cwestiynau Cyffredin

Beth yw mater ymddiriedolaeth?

Mae'r ymadrodd "materion ymddiriedaeth" yn cael ei ddefnyddio'n ddiwahân i ddisgrifio pobl sy'n arddangos ymddygiadau diffygiol parhaus, yn enwedig mewn perthnasoedd agos. Mae'n annog stigmateiddio problemau emosiynol anodd. Gall drwgdybiaeth barhaus gael effaith ar eich canfyddiad ohonoch chi'ch hun a phob perthynas yn eich bywyd.

Beth mae'n ei olygu pan fydd rhywun yn dweud materion ymddiriedaeth?

Hyd yn oed pan nad oes rheswm dilys, mae pobl sydd â phroblemau ymddiriedaeth yn credu bod rhywun wedi eu bradychu. Maen nhw'n credu eu bod nhw'n cael eu twyllo. Ni waeth pa mor onest y bu rhywun yn y gorffennol, mae unigolion â phroblemau ymddiriedaeth yn aml yn tybio y byddant yn cael eu bradychu'n ddigon buan. 

A yw mater ymddiriedaeth yn deimlad?

Dim ond wrth drafod credoau y mae rhai pobl yn ystyried teimladau. Maent yn profi llawer ac yn datblygu fel meddylwyr, ac mae'n arferol iddynt ddiffyg hyder yn eu hamgylchedd. Mae'n dangos pa mor realistig a gofalus ydyn nhw. Ond mae yna hefyd nifer o achosion lle mae diffyg ymddiriedaeth yn salwch sy'n gofyn am driniaeth helaeth ac weithiau'n gofyn am gwnsela seicolegol i wella'n llwyr.

Cyf: Yn codi