Mae ymddiriedaeth yn ffactor cymhellol wrth greu amgylchedd gwaith effeithiol a chyfforddus. Pan fydd tîm yn colli ymddiriedaeth, mae’n arwydd negyddol o gydweithrediad a chynhyrchiant sy’n dirywio, sy’n arwain at ganlyniadau mwy annisgwyl i unigolion a busnesau.
Yn yr erthygl hon, byddwn yn dysgu mwy am y ystyr mater ymddiried yn y gweithle. Beth yw achos problemau'r ymddiriedolaeth? Sut gall arweinwyr nodi a mynd i’r afael â materion ymddiriedaeth yn y gweithle? Peidiwch ag edrych ymhellach; gadewch i ni blymio i mewn i'r erthygl hon.
Tabl Cynnwys
- Beth yw ystyr Mater Ymddiriedolaeth mewn Gweithle?
- 5 Arwyddion Poblogaidd o Faterion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
- 11 Achosion Materion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
- 7 Allwedd Hanfodol ar gyfer Adeiladu Ymddiriedaeth yn y Gweithle
- Sut mae Arweinwyr yn Ymdrin â Materion Ymddiriedolaeth?
- Siop Cludfwyd Allweddol
- Cwestiynau Cyffredin
Cynghorion gan AhaSlides
Cael Eich Gweithwyr i Ymrwymo
Dechreuwch drafodaeth ystyrlon, mynnwch adborth defnyddiol ac addysgwch eich gweithwyr. Cofrestrwch i gymryd templed AhaSlides am ddim
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
Beth yw ystyr Mater Ymddiriedolaeth yn y Gweithle?
Mewn seicoleg, mae ystyr mater ymddiriedaeth yn dangos bod gan berson ffydd mewn eraill, gydag ofn y gallai rhywun ei fradychu.
Yn yr un modd, mater arwyddocaol yn y gweithle yw diffyg ymddiriedaeth a dibynadwyedd ymhlith cydweithwyr, neu rhwng cyflogwyr a gweithwyr, neu arweinwyr tîm ac aelodau'r tîm. Maent yn amau unrhyw beth y mae'r sefydliad, y cyflogwyr, neu gydweithwyr yn ei wneud, ac yn ei chael hi'n anodd dibynnu arnynt i gyflawni tasgau.
Yn ogystal, mae gweithwyr sydd â phroblemau ymddiriedaeth yn fwy amlwg pan fyddant yn gweithio mewn grwpiau, yn aml yn ei chael yn ansicr ynghylch dirprwyo tasgau i eraill, neu bob amser yn arsylwi cydweithwyr fel pe baent yn ofni y byddent yn gwneud rhywbeth o'i le.
5 Arwyddion Poblogaidd o Faterion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
Mae pwysigrwydd ystyr mater ymddiriedaeth yn yr amgylchedd gwaith yn ddiymwad. Yn yr un modd, mae'n rhaid i arweinwyr ganfod arwyddion o faterion ymddiriedaeth cyn iddynt waethygu a gweithredu ar unwaith. Dyma 5 arwydd cyffredin o faterion ymddiriedaeth
- Microreoli: Mae arweinydd tîm yn hofran dros aelodau'r tîm, gan fonitro pob tasg a phenderfyniad yn agos, gan ddangos diffyg hyder yn eu gallu i weithio'n annibynnol.
- Diffyg Dirprwyo: Mae rheolwr yn ymgymryd â’r holl dasgau ei hun, gan osgoi dirprwyo oherwydd pryderon am allu’r tîm i ymdrin â chyfrifoldebau.
- Gêm Beio: Pan aiff pethau o chwith, mae aelodau'r tîm yn gyflym i feio eraill yn hytrach na mynd i'r afael â'r broblem ar y cyd a derbyn cyfrifoldeb ar y cyd.
- Cadw Gwybodaeth: Pan fydd rhywun yn celcio gwybodaeth neu arbenigedd yn hytrach na’i rannu gyda’r tîm, mae’n dangos diffyg ymddiriedaeth yng ngalluoedd neu sicrwydd swydd eraill.
- Cyfrinachedd Anghyfiawn: Gall cadw rhai agweddau ar brosiect yn gyfrinachol neu'n gyfrinachol heb unrhyw reswm cyfreithlon fagu amheuaeth a diffyg ymddiriedaeth ymhlith aelodau'r tîm.
11 Achosion Materion Ymddiriedaeth yn y Gweithle
Astudiodd Adroddiad Economi Diwylliant Breathe faint o ymddiriedaeth yn y gweithle mewn cwmnïau bach, ac mae’r canlyniadau’n annisgwyl o ddadlennol.
"Dim ond 43% o weithwyr sydd â hyder yn eu rheolwyr a swyddogion gweithredol cwmni. Ers 2018, bu gostyngiad o 16% mewn ymddiriedaeth."
Pam mae ystyr mater ymddiriedaeth yn y gweithle y dyddiau hyn yn ymddangos mor gyffredin? Gadewch i ni archwilio 11 gwall cyffredin y mae arweinwyr yn eu gwneud sy'n niweidio ymddiriedaeth tîm ac yn atal aelodau rhag cydnabod galluoedd eraill.
- Blaenoriaethu canlyniadau dros bobl.
- Diffyg ymrwymiad i ddatblygiad a gyrfaoedd gweithwyr
- Byddwch yn aloof ac yn ddifater mewn ymddygiad.
- Diffyg dealltwriaeth o heriau yng ngwaith gweithwyr.
- Peidio â gwrando ar farn gweithwyr.
- Dim digon o rannu a chysylltiad â gweithwyr.
- Blaenoriaethu diddordebau unigol yn hytrach na diddordebau grŵp.
- Gofalwch am bopeth eich hun ac atal cyfranogwyr eraill rhag datrys problemau yn gyffredinol.
- Gwrthod swyno eraill gyda nod cymhellol.
- Nid yw anghytundebau di-sail wedi'u datrys o fewn y sefydliad.
- Peidiwch â chydnabod eu diffygion hefyd.
- Diffyg cyfrifoldeb am aelodau'r tîm.
7 Allwedd Hanfodol ar gyfer Adeiladu Ymddiriedaeth yn y Gweithle
Mae ymchwil Horsager yn Trust Edge Leadership Institute wedi nodi wyth nodwedd hanfodol y dylai arweinwyr ganolbwyntio arnynt os ydynt yn dymuno gwella eu gallu i ysbrydoli ymddiriedaeth:
- Tryloywder: Yn ôl Horsager, “Nid yw pobl yn ymddiried yn yr amwys ac yn ymddiried yn glir.” Dylai gweithwyr ddeall eich nodau a'u rolau yn y sefydliad.
- Empathi: Mae ymddiriedaeth wedi'i hysbrydoli gan arweinwyr sy'n gofalu am eraill yn ogystal â nhw eu hunain.
- Personoliaeth: Mae hyn yn golygu penderfynu dilyn moesoldeb dros gyfleustra.
- Hyfedredd: Aros yn gyfredol, yn ddoeth, ac yn gymwys.
- Ymrwymiad: Pan fyddwch chi'n wynebu caledi, safwch wrth ymyl eich aelodau staff, a byddan nhw'n dychwelyd y ffafr.
- Cysylltiad: Adeiladu bondiau ymddiried gyda'ch gweithwyr. Gwneud ymholiadau. Darganfod pwyntiau cytundeb.
- Cyfranogiad: Mewn geiriau eraill, cnwd canlyniadau.
Sut mae Arweinwyr yn Ymdrin â Materion Ymddiriedolaeth?
Mae arweinwyr yn bryderus iawn am ystyr mater ymddiriedaeth yn y gweithle. Gall diffyg ymddiriedaeth arwain at ddiwylliant gweithle gwenwynig, a all achosi cynhyrchiant isel, problemau ymddygiad, trosiant gweithwyr, anghytundebau, a diffyg ymgysylltu. Mae adeiladu ymddiriedaeth yn dechrau ar y brig ac, o'i weithredu'n gywir, gall gael effaith gadarnhaol ar berthnasoedd, gwaith tîm, a hyd yn oed y gallu i fynd i'r afael â materion mwy heriol.
Dyma 5 awgrym ar gyfer gwella ymddiriedaeth yn y gweithle:
1. Bod yn gyson - Gosod esiampl i eraill.
Rhaid i'r ymddygiad yr ydych yn ei ddisgwyl gan eich aelodau staff gael ei fodelu gennych chi fel eu harweinydd. Mae'n rhaid i chi fod yn ddibynadwy os ydych chi am i'ch tîm eich dilyn. Mae hyn yn galw am uniondeb, didwylledd a chysondeb yn eich dewisiadau a'ch gweithredoedd. Yn ogystal, mae sefydlu tegwch a chysondeb yn hanfodol i feithrin ymddiriedaeth. Sicrhewch fod y meini prawf yr ydych yn eu defnyddio gwneud penderfyniadau yn eglur ac yn gyson. Efallai y bydd gweithwyr yn teimlo'n fwy hyderus yn eich barn a'u bod yn cael triniaeth deg o ganlyniad.
2. Rhowch gyfle i bobl fod yn annibynnol.
Osgoi microreoli a rhoi annibyniaeth i weithwyr. Mae gweithwyr yn fwy tebygol o deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u hymrwymo i'w gwaith pan ymddiriedir ynddynt gyda'r hawl i wneud penderfyniadau'n annibynnol. Felly, mae'n rhoi cyfle i aelodau staff ymgymryd â thasgau newydd a gwneud penderfyniadau annibynnol tra'n parhau i gynnig cymorth a chyfeiriad pan fo angen.
3. Hyrwyddo cyfathrebu gonest ac agored
Trwy roi hyfforddiant i aelodau eich tîm, gallwch eu helpu i gyfathrebu'n fwy effeithiol. Mae hyn yn golygu gwneud ymdrech ymwybodol i wahodd pob aelod o'r tîm i fynegi eu barn ac i roi mwy o gyd-destun i'w sylwadau. Dangoswch iddynt eich bod yn barod i dderbyn eu barn, p'un a ydych yn cytuno â nhw ai peidio, trwy wrando ar adborth cadarnhaol a negyddol. hwn adborth nid yn unig yn helpu i fynd i'r afael â phryderon yn brydlon ond hefyd yn creu diwylliant o dryloywder.
4. Adeiladu Atebolrwydd
Os yw'ch tîm yn troi allan o waith subpar yn gyson, yn methu terfynau amser, yn gwneud yr un camgymeriadau drosodd a throsodd, ac yn brin o ymddiriedaeth, efallai y bydd problem atebolrwydd. Dwyn i gof bod rheolaeth ragorol yn amhosibl heb atebolrwydd. Felly, mae gallu’r arweinwyr i gymryd cyfrifoldeb personol a meithrin atebolrwydd o fewn y tîm yn hollbwysig i berfformiad y grŵp yn ogystal â’r ymddiriedaeth sydd gan bob aelod o’r grŵp yn y grŵp.
5. Annog rhyngweithio ac ymgysylltu â gweithwyr
Wedi'r cyfan, mae pob gweithiwr yn fodau dynol, gellir dysgu ymddiriedaeth. Felly, nid oes ffordd well o feithrin ymddiriedaeth yn y gweithle nag ymgysylltu â phawb mewn gweithgaredd bondio fel gwibdeithiau tîm, cinio tîm, neu weithgareddau swyddfa. Boed yn encil wythnos neu torwyr iâ cyflym, gadewch i ni gynnig lle iddynt ddod â'u hunain yn llawn i'r gweithle.
Siop Cludfwyd Allweddol
Po fwyaf y byddwch chi'n gweithio ar adeiladu a chynnal ffydd yn y gweithle, y mwyaf cydlynol y bydd eich tîm yn dod. Efo'r arweinyddiaeth gywir, anogaeth, gwerthfawrogiad, ac offerynnau, gall eich tîm gyrraedd uchelfannau newydd o gydweithio a pherfformiad.
💡Sut i helpu eich tîm i feithrin ymddiriedaeth ac empathi? Gyda AhaSlides, offeryn anhygoel ar gyfer cyfarfodydd rhithwir, adeiladu tim, casglu adborth, a hyfforddiant corfforaethol, gallwch chi greu amgylchedd gwaith cynhwysol yn haws lle mae pawb yn hapus i gyfrannu at nodau cyffredin y tîm.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw mater ymddiriedolaeth?
Defnyddir yr ymadrodd “materion ymddiriedaeth” yn ddiwahân i ddisgrifio pobl sy’n arddangos ymddygiadau diffygiol parhaus, yn enwedig mewn perthnasoedd agos. Mae'n annog stigmateiddio problemau emosiynol anodd. Gall drwgdybiaeth barhaus gael effaith ar eich canfyddiad ohonoch chi'ch hun a phob perthynas yn eich bywyd.
Beth mae'n ei olygu pan fydd rhywun yn dweud materion ymddiriedaeth?
Hyd yn oed pan nad oes rheswm dilys, mae pobl sydd â phroblemau ymddiriedaeth yn credu bod rhywun wedi eu bradychu. Maen nhw'n credu eu bod nhw'n cael eu twyllo. Ni waeth pa mor onest y bu rhywun yn y gorffennol, mae unigolion â phroblemau ymddiriedaeth yn aml yn tybio y byddant yn cael eu bradychu'n ddigon buan.
A yw mater ymddiriedaeth yn deimlad?
Dim ond wrth drafod credoau y mae rhai pobl yn ystyried teimladau. Maent yn profi llawer ac yn datblygu fel meddylwyr, ac mae'n arferol iddynt ddiffyg hyder yn eu hamgylchedd. Nid yw ond yn dangos pa mor realistig a gofalus ydynt. Ond mae yna hefyd nifer o achosion lle mae diffyg ymddiriedaeth yn salwch sy'n gofyn am driniaeth helaeth ac weithiau'n gofyn am gwnsela seicolegol i wella'n llwyr.
Cyf: Yn codi
