Sustaining Innovation 101 | Historien om skildpadden og haren i langspil

Når man diskuterer innovation, er det billede, der ofte kommer til at tænke på, billedet af det pludselige lyn - det forstyrrende nye produkt eller teknologi, der ryster hele industrier op fra den ene dag til den anden. Den hurtige fremgang af virksomheder som Uber og Airbnb har trænet os til at se innovation som hurtigt bevægende, dramatisk og spilskiftende.

Denne opfattelse overser imidlertid en mere stille, men lige så vigtig type innovation: opretholdelse af innovation. Hvis disruptiv innovation er haren, der bevæger sig hurtigt og uforudsigeligt, så er opretholdelse af innovation skildpadden - langsommere og mere stabil, med det formål at vinde løbet i det lange løb. Men det kommer også til en anden historie. Om disruptiv innovation bliver til vedvarende innovation. Lad os finde svaret med denne artikel.

Indholdsfortegnelse:

• Hvad er vedvarende innovation?
• Hvad er eksempler på vedvarende innovation?
  • # 1. Æble
  • #2: Toyota Camry
  • #3: Dyson støvsugere
• Vedligeholdelse af innovation brænder for langsigtet succes
• Konklusion
• Ofte stillede spørgsmål

Hvad er vedvarende innovation?

Vedligeholdelse af innovation refererer til trinvise forbedringer af eksisterende produkter, tjenester og processer. I modsætning til disruptive innovationer, der introducerer helt nye kategorier, fokuserer vedvarende innovationer på at udvikle det, der allerede eksisterer, for at gøre det bedre. Nogle nøglekarakteristika ved denne type innovation omfatter:

• Forbedring af produktets ydeevne, design eller kvalitet på måder, der betyder noget for kunderne
• Tilføjelse af nye funktioner og forbedringer, der øger værdien
• Forbedring af produktionssystemer, forsyningskæder eller software for at øge effektiviteten
• Strømlining og udvikling af forretningsprocesser

Dette forklarer også forskellen mellem vedvarende og disruptiv innovation. Selvom opretholdelse af innovationer ikke får industriinsidernes puls til at løbe på samme måde som radikale ændringer som iPhone eller Netflix, spiller de en lige så vigtig rolle i at drive virksomhedernes succes over tid. Gennem gradvise, men meningsfulde forbedringer på tværs af deres tilbud, kan virksomheder fortsætte med at opfylde kundernes behov, afværge konkurrenter og vokse deres markedsandel år efter år.

 Relateret:

• Udforsk 5 Innovation på arbejdspladsen Strategier til at drive konstant udvikling
• 5 Inspirerende Eksempler på finansiel innovation 

Hvad er eksempler på vedvarende innovation?

Her er de mest betagende vedvarende innovationer i nutidens forretning.

# 1. Apple

Tag den tekniske gigant Apple som et eksempel på opretholdelse af innovation. Mens den originale iPhone i 2007 var et forstyrrende produkt, der omdefinerede smartphonekategorien, repræsenterer Apples efterfølgende iPhone-modeller lærebogseksempler på opretholdelse af innovation.

Med hver ny generation laver Apple målte præstationsforbedringer, der giver klar værdi for brugerne i forhold til tidligere versioner. iPhone-kameraet får opgraderinger til dets megapixels, sensorer og blænde. Skærmkvaliteten forbedres med Retina-skærme med højere opløsning og OLED. Behandlingshastigheder bliver hurtigere med næste generations A-serie chips. Batteriets levetid forlænges. Nye funktioner som Touch ID fingeraftryksscanning og Face ID ansigtsgenkendelse tilføjer bekvemmelighed.

Disse ændringer er ikke forstyrrende – de er snarere trinvise forbedringer, der er lavet til den eksisterende iPhone-model. Alligevel gør hver forbedring iPhonen mere nyttig, kraftfuld og attraktiv for forbrugere, der ønsker at opgradere deres enheder. Gennem denne omhyggelige og konsekvent vedvarende innovation har Apple bevaret en enorm loyalitet blandt sine kunder. iOS-brugere har en tendens til at holde sig til iPhones, når det er tid til deres næste køb, fordi hver ny model giver håndgribelige fordele i forhold til den tidligere version.

Denne innovationsmaskine har også givet Apple mulighed for at dominere premium-smartphone-markedet på trods af hård konkurrence fra f.eks. Samsung. Selv brummer omkring prangende nye Android-telefoner har ikke hæmmet iPhone-salget, takket være Apples fantastiske eksempel på at opretholde innovation.

# 2: Toyota Camry

Inden for bilindustrien tilbyder Toyotas vedvarende succes med sin Camry-model også et fremragende eksempel fra den virkelige verden på opretholdelse af innovation. Selvom det ikke er den mest prangende personbil på markedet, har Camry været USAs bedst sælgende bil i 19 af de sidste 20 år.

Hvordan klarer det sig år efter år? Gennem trinvise forbedringer af ydeevne, sikkerhed, komfort, brændstofeffektivitet og design lavet til hver ny model. For eksempel tilføjede de seneste Camry-generationer:

• Mere responsiv styring og håndtering for bedre kørekvalitet
• Nyt udvendigt design og interiørmaterialer for et eksklusivt udseende
• Forbedrede berøringsskærme og teknologiintegration
• Udvidede sikkerhedsfunktioner som kollisionsadvarsel og vognbaneskift

Ligesom iPhone repræsenterer disse ændringer vedvarende innovationer, der gør et eksisterende produkt bedre. Toyota har udnyttet denne strategi til at holde Camry attraktiv for bilkøbere, der leder efter en pålidelig familiesedan. Virksomheden lytter aktivt til kundernes feedback for at forstå udviklingen i behov og præferencer. Den implementerer derefter målrettede forbedringer, der er skræddersyet til disse behov. Denne markedsrespons, parret med enestående kvalitet, har gjort det muligt for Camry at forblive numero uno mod rivaler.

# 3: Dyson støvsugere

Et andet førende eksempel på opretholdelse af innovation kommer fra apparatfirmaet Dyson og dets konstante forbedrede støvsugere. Dyson byggede sit brand på ægte forstyrrende innovation – dens første cyklonstøvsuger ændrede fuldstændig rengøringen i hjemmet med sin poseløse teknologi.

Men siden da har Dyson fokuseret på at opretholde for at gøre sine støvsugere endnu mere effektive. Dets ingeniører har introduceret opgraderede funktioner på tværs af successive modeller, herunder:

• Forbedret cyklon- og HEPA-filtrering for bedre opfangning af snavs/affald
• Nyudviklede børsteruller for nemmere at fjerne dyrehår
• Drejelig styring og lavprofildesign for øget manøvredygtighed
• Forlængede driftstider fra opgraderede motorer og batteripakker
• App-tilslutning og LCD-grænseflader til at spore ydeevne

Som vores andre eksempler repræsenterer ingen af ​​disse revolutionære skift. Men sammen har de givet Dyson mulighed for additivt at forbedre sine kernevakuumprodukter, hvilket fører til en forbedret brugeroplevelse. Denne strategi har været en vigtig drivkraft i Dysons erobring af betydelige markedsandele i premium vakuumsegmentet, og Dyson er blevet et lysende eksempel på at opretholde teknologi.

Vedligeholdelse af innovation brænder for langsigtet succes

Vedholdende innovationer forstærkes over tid – hver trinvise forbedring bygger på den næste. Ligesom skildpadden giver vedvarende innovationer virksomheder mulighed for at trives i det lange løb ved at:

• Fastholdelse og vækst af deres kundebase gennem opgraderinger og øget værdi
• Øge varemærkeloyalitet ved konsekvent at levere på kundernes behov
• Afværge konkurrenter, der også ønsker at forbedre deres tilbud
• Udnyttelse af marginer på eksisterende produkter, før der opstår disruption
• Sænker risikoen sammenlignet med væddemål på større forstyrrende skift, der kan mislykkes

I nutidens hurtige økonomi er det let at falde i fælden med at fiksere på disruptiv innovation. Denne type innovation har dog altid spillet en lige så vigtig rolle i at drive virksomhedernes succes i dag. Ledere skal finde den rigtige balance – forstyrre lejlighedsvis for at ændre konkurrencepræget landskab, mens de konstant opretholder for at opbygge en stabil vækst på eksisterende markeder.

Konklusion

Virksomheder som Apple, Toyota og Dyson er nogle eksempler på bæredygtig innovation, der viser, hvordan tankevækkende og kundecentrerede gør det muligt for virksomheder at blomstre over årtier i stedet for blot år. Ved at indtage skildpaddens holdning, gøre fremskridt tomme for tomme og år for år, giver opretholdelse af innovation en vej til langsigtet markedsdominans.

💡Du vil måske også vide mere om interaktiv præsentation, en bæredygtig innovation inden for uddannelse og træning. Det er den bedste app til at forhindre dig i at "Death by PowerPoint". Tjek ud AhaSlides med det samme for at engagere dit publikum i en problemfri oplevelse!

Flere tips fra AhaSlises

• 5 Innovation på arbejdspladsen Strategier til at drive konstant udvikling
• Disse 4 intuitive tænketyper hjælper dig med at nå dit højeste potentiale
• 14 brainstorming-regler for at hjælpe dig med at skabe kreative ideer i 2023

Ofte stillede spørgsmål

ref: Harvard Business School online | Spændingskontrol