Vi lytter, lærer og forbedrer 🎄✨
Da feriesæsonen bringer en følelse af refleksion og taknemmelighed, vil vi gerne bruge et øjeblik på at tage fat på nogle bump, vi har mødt for nylig. På AhaSlides, din oplevelse er vores topprioritet, og selvom dette er en tid til glæde og fest, ved vi, at de seneste systemhændelser kan have forårsaget besvær i dine travle dage. Det beklager vi dybt.
Anerkendelse af hændelser
I løbet af de sidste to måneder har vi stået over for et par uventede tekniske udfordringer, der har påvirket din livepræsentationsoplevelse. Vi tager disse forstyrrelser alvorligt og er forpligtet til at lære af dem for at sikre en mere jævn oplevelse for dig i fremtiden.
Hvad vi har gjort
Vores team har arbejdet flittigt for at løse disse problemer, identificere grundlæggende årsager og implementere rettelser. Mens de umiddelbare problemer er blevet løst, er vi opmærksomme på, at der kan opstå udfordringer, og vi forbedrer hele tiden for at forhindre dem. Til dem af jer, der har rapporteret disse problemer og givet feedback, tak for at hjælpe os med at handle hurtigt og effektivt – I er heltene bag kulisserne.
Tak for din tålmodighed 🎁
I feriens ånd vil vi gerne udtrykke vores dybfølte taknemmelighed for din tålmodighed og forståelse i disse øjeblikke. Din tillid og støtte betyder alverden for os, og din feedback er den største gave, vi kan bede om. At vide, at du holder af, inspirerer os til at gøre det bedre hver eneste dag.
Opbygning af et bedre system til det nye år
Når vi ser frem til det nye år, er vi forpligtet til at bygge et stærkere og mere pålideligt system til dig. Vores løbende indsats omfatter:
- Styrkelse af systemarkitekturen for øget pålidelighed.
- Forbedring af overvågningsværktøjer til at opdage og løse problemer hurtigere.
- Etablering af proaktive foranstaltninger for at minimere fremtidige forstyrrelser.
Disse er ikke kun rettelser; de er en del af vores langsigtede vision om at tjene dig bedre hver dag.
Vores ferieforpligtelse til dig 🎄
Ferierne er en tid til glæde, forbindelse og refleksion. Vi bruger denne tid til at fokusere på vækst og forbedring, så vi kan gøre din oplevelse med AhaSlides endnu bedre. Du er kernen i alt, hvad vi gør, og vi er dedikerede til at vinde din tillid hvert skridt på vejen.
Vi er her for dig
Som altid, hvis du støder på problemer eller har feedback at dele, er vi kun en besked væk (kontakt os via WhatsApp). Dit input hjælper os med at vokse, og vi er her for at lytte.
Fra alle os på AhaSlides, vi ønsker dig en glædelig feriesæson fyldt med varme, latter og lykke. Tak fordi du er en del af vores rejse – sammen bygger vi noget fantastisk!
Varme ferieønsker,
Cheryl Duong Cam Tu
Chef for vækst
AhaSlides
🎄✨ God ferie og godt nytår! ✨🎄
