En kultur af psykisk sikkerhed på arbejdspladsen er, hvad mange virksomheder promoverer i nutidens forretningslandskab. Det er kendt som en "good vibes only" arbejdsplads, hvor der er tryghed i ubehaget ved forskellige ideer og åben dialog. Men når begrebet psykologisk sikkerhed ikke altid bruges korrekt, kan det være endnu mere skadeligt.
Med det i tankerne kaster denne artikel lys over nuancerne ved at implementere en ægte kultur af psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen og de potentielle faldgruber, organisationer kan støde på, når de misfortolker eller misbruger dette koncept.
| Hvem introducerede begrebet psykologisk sikkerhed? | Amy Edmondson |
| Hvad er de 4 typer af psykologisk sikkerhed? | Inklusive, lære, bidrage og udfordre |
| Psykologisk sikkerhed synonym | Stol |
Indholdsfortegnelse
Tips fra AhaSlides
Få dine medarbejdere engageret
Start meningsfuld diskussion, få nyttig feedback og uddan dine medarbejdere. Tilmeld dig for at tage gratis AhaSlides skabelon
🚀 Snup gratis quiz☁️
Hvad er psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen?
Hvad er psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen egentlig? Det er et begreb, der bruges meget, men som ofte misfortolkes. I arbejdet med psykologisk sikkerhed opfordres medarbejdere til at udtrykke deres ideer, meninger og bekymringer, tale med spørgsmål, indrømme fejl uden at blive kritiseret og undgå negative konsekvenser. Det er sikkert at dele feedback med kolleger, herunder negativ opadgående feedback til supervisorer og ledere om, hvor der er behov for forbedringer eller ændringer.
Hvorfor er psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen vigtig?
Betydningen af psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen er ubestridelig og rækker langt ud over de bløde ting. En undersøgelse fra McKinsey afslørede, at overvældende 89 procent af medarbejdernes respondenter var enige i, at psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen er en afgørende faktor.
Øg følelsen af tilhørsforhold
En af de vigtigste fordele ved at fremme psykologisk sikkerhed er den øgede følelse af tilhørsforhold blandt medarbejderne. Når individer føler sig psykologisk trygge, er de mere tilbøjelige til at udtrykke deres autentiske jeg, dele ideer og deltage aktivt i fællesskabet på arbejdspladsen. Denne følelse af tilhørsforhold øger samarbejdet og sammenhængskraften i teams og bidrager i sidste ende til et positivt og inkluderende arbejdsmiljø.
Boost innovation og teampræstation
Derudover er psykologisk sikkerhed en katalysator for innovation og forbedret teampræstation. I et miljø, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at tage risici, dele kreative ideer og give udtryk for afvigende meninger uden frygt for repressalier, blomstrer innovation. Hold, der omfavner psykologisk sikkerhed, er mere tilbøjelige til at udforske nye tilgange, løse problemer effektivt og tilpasse sig ændrede omstændigheder, hvilket fører til øget overordnet præstation og konkurrenceevne.
Forbedre det generelle velvære
Ud over faglige resultater bidrager psykologisk sikkerhed væsentligt til medarbejdernes generelle trivsel. Når individer føler sig trygge ved at udtrykke deres tanker og følelser på arbejdet, falder stressniveauet, og arbejdsglæden stiger. Denne positive indvirkning på velvære strækker sig til både mental og fysisk sundhed og skaber et arbejdsmiljø, der fremmer en sund balance mellem arbejde og privatliv og fremmer langsigtet medarbejderengagement
Rejs sunde konflikter
Selvom konflikter kan være ubehagelige, er det vigtigt at forstå, at et konfliktfrit miljø ikke er synonymt med et produktivt eller innovativt. Faktisk gavner sunde konflikter, der opstår fra forskellige meninger og uproduktive, destruktive konflikter drevet af personlige fjendskaber holdet. De giver muligheder for at synliggøre forskellige perspektiver, udfordre eksisterende ideer og i sidste ende nå frem til bedre løsninger.
Misforståelser om psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen
Der er flere almindelige misforståelser om psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen. Disse misforståelser kan føre til forkerte anvendelser og hindre udviklingen af et virkelig støttende og inkluderende miljø.
Undskyldninger for ansvarlighed
Nogle kan misfortolke psykologisk sikkerhed som en grund til at undgå at holde individer ansvarlige for deres handlinger eller præstationer. Misforståelsen er, at det at give konstruktiv feedback kan kompromittere følelsen af sikkerhed. På lang sigt bidrager det til en følelse af uretfærdighed blandt højtpræsterende individer. Når eksemplariske anstrengelser ikke bliver anerkendt, eller når underpræsterende ikke står over for nogen konsekvenser, kan det føre til en demoraliseret arbejdsstyrke, hvilket mindsker motivationen hos dem, der konsekvent stræber efter ekspertise
At være sød hele tiden
At fremme et psykologisk sikkert miljø handler ikke om at være "pæn" hele tiden. "Desværre er rart på arbejdet ofte synonymt med ikke at være ærlig." Dette fremhæver en almindelig faldgrube, hvor ønsket om at opretholde en behagelig atmosfære utilsigtet kan føre til, at man undgår nødvendige, ærlige samtaler. Dette betyder ikke at fremme en konfronterende atmosfære, men snarere at fremme en kultur, hvor ærlighed ses som et aktiv, en vej til forbedring og et væsentligt element i en blomstrende arbejdsplads.
Uoptjent autonomi
Forvrængning af psykologisk sikkerhed omfatter også misforstået selvstyret empowerment eller autonomi. Nogle hævder et nyt niveau af autonomi. Det er ikke sandt. Selvom psykologisk sikkerhed kan på en eller anden måde lig med tillid, det betyder ikke, at du kan styres løst eller slet ikke, gør tingene på din måde uden diskussion eller godkendelse. I nogle specifikke industrier, især dem med strenge regler eller sikkerhedsprotokoller, kan upassende og inkompetente handlinger føre til alvorlige konsekvenser.
Ingen konsekvens for interpersonel skade
Nogle misforstår, at det er ok at sige, hvad jeg vil uden frygt for konsekvenser. Ikke alle sprog har lov til at tale på arbejdspladsen, såsom skadeligt, fordomsfuldt eller ekskluderende sprog. Nogle vil måske tage det som en undskyldning for at sige, hvad der falder dem ind, uanset dets negative indvirkning på andre. Skadeligt sprog skader ikke kun professionelle relationer, men eroderer også den følelse af sikkerhed og rummelighed, som psykologisk sikkerhed sigter mod at fremme.
Sådan skaber du psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen
Hvordan forbedrer man den psykologiske sikkerhed på arbejdspladsen? Det er et langt spil at opbygge et sundt arbejdsmiljø med psykologisk sikkerhed. Her er nogle eksempler på psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen
Bryd den "gyldne regel"
"Behandle andre, som du gerne vil behandles" - Denne sætning er berømt, men måske ikke helt sand med hensyn til psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen. Det er tid til at overveje en ny tilgang "Behandle andre, som de gerne vil behandles". Hvis du ved, hvad andre vil have, og hvordan de foretrækker at blive behandlet, kan du tilpasse din tilgang til at anerkende og fejre mangfoldigheden af perspektiver, arbejdsstile og kommunikationspræferencer i et team
Fremme gennemsigtighed
Nøglen til vellykket psykologisk sikkerhed er gennemsigtighed og åben kommunikation om organisatoriske beslutninger, mål og udfordringer. Gennemsigtighed opbygger tillid og hjælper medarbejderne til at føle sig mere forbundet med virksomhedens bredere vision. Når individer forstår årsagerne bag beslutninger, er de mere tilbøjelige til at føle sig trygge og sikre i deres roller. Denne gennemsigtighed omfatter ledelseshandlinger, der fremmer en kultur af åbenhed og ærlighed.
Erstat skylden med nysgerrighed
I stedet for at tildele fejl, når noget går galt, tilskynd til en tankegang af nysgerrighed. Stil spørgsmål for at forstå de grundlæggende årsager til problemer og udforske løsninger i fællesskab. Denne tilgang undgår ikke kun en frygtkultur, men fremmer også et læringsmiljø, hvor fejl ses som muligheder for forbedring frem for anledninger til straf.
Udfør pulsundersøgelse
Disse korte, hyppige undersøgelser giver medarbejderne mulighed for at give anonym feedback på deres oplevelser, bekymringer og forslag. Analyse af undersøgelsesresultaterne kan hjælpe med at identificere forbedringsområder og vejlede den organisatoriske indsats for løbende at forbedre arbejdsmiljøet. Det viser også en forpligtelse til at lytte til medarbejdernes stemmer og tage proaktive skridt for at imødekomme deres behov
Nøgleforsøg
💡Hvis du ønsker at fremme psykologisk sikkerhed på arbejdspladsen, er implementering af en undersøgelse det første skridt til at forstå, hvad din medarbejder virkelig har brug for. En anonym undersøgelse fra AhaSlides kan hjælpe med at indsamle værdifuld indsigt fra medarbejdere hurtigt og engagerende.
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvad er en psykologisk sikker arbejdsplads?
En psykologisk sikker arbejdsplads skaber en engagerende og støttende kultur, hvor medarbejderne
føler sig bemyndiget til at bidrage med deres ideer, udtrykke deres bekymringer og samarbejde uden frygt for repressalier. Det fremmer tillid, kreativitet og samarbejde mellem teammedlemmer.
Hvad er de 4 faktorer for psykologisk sikkerhed?
De fire nøgleelementer i psykologisk sikkerhed omfatter inklusion, elev-, bidragyder- og udfordrers sikkerhed. De henviser til processen med at opbygge et miljø, hvor individer føler sig inkluderet og klar til at lære, bidrage og udfordre status quo uden interpersonel frygt.
