Tillid er en overbevisende faktor for at skabe et effektivt og behageligt arbejdsmiljø. Når et team mister tilliden, er det et negativt tegn på forringet samarbejde og produktivitet, hvilket fører til flere uventede resultater for både enkeltpersoner og virksomheder.
I denne artikel lærer vi mere om betydning af tillidsspørgsmål på arbejdspladsen. Hvad er årsagen til tillidsproblemerne? Hvordan kan ledere identificere og håndtere tillidsproblemer på arbejdspladsen? Stop med at lede; lad os dykke ned i denne artikel.
Indholdsfortegnelse
Tips fra AhaSlides
Få dine medarbejdere engageret
Start meningsfuld diskussion, få nyttig feedback og uddan dine medarbejdere. Tilmeld dig for at tage gratis AhaSlides skabelon
🚀 Snup gratis quiz☁️
Hvad betyder tillidsproblemet på arbejdspladsen?
I psykologi indikerer betydningen af tillidsspørgsmål, at en person har tillid til andre, med en frygt for, at nogen kan forråde dem.
På samme måde er et væsentligt problem på arbejdspladsen mangel på tillid og pålidelighed blandt kolleger eller mellem arbejdsgivere og medarbejdere, eller teamledere og teammedlemmer. De tvivler på noget, som organisationen, arbejdsgiverne eller kollegerne gør, og har svært ved at stole på, at de får løst opgaverne.
Derudover er medarbejdere med tillidsproblemer mere iøjnefaldende, når de arbejder i grupper, ofte oplever det utrygt ved at uddelegere opgaver til andre eller altid observerer kolleger, som om de er bange for, at de ville gøre noget forkert.
5 populære tegn på tillidsproblemer på arbejdspladsen
Betydningen af tillidsspørgsmåls betydning i arbejdsmiljøet er ubestridelig. Ligeledes skal ledere opdage tegn på tillidsproblemer, før de bliver værre, og gribe ind med det samme. Her er 5 almindelige tegn på tillidsproblemer
- Mikrostyring: En teamleder svæver over teammedlemmer og overvåger nøje hver opgave og beslutning og viser en mangel på tillid til deres evne til at arbejde selvstændigt.
- Manglende delegation: En leder påtager sig alle opgaver selv og undgår delegering på grund af bekymringer om teamets evne til at håndtere ansvar.
- Skyld spil: Når tingene går galt, er teammedlemmer hurtige til at give andre skylden i stedet for at løse problemet i fællesskab og acceptere kollektivt ansvar.
- Hamstringsviden: Når nogen samler information eller ekspertise i stedet for at dele den med teamet, indikerer det manglende tillid til andres evner eller jobsikkerhed.
- Ubegrundet hemmeligholdelse: At holde visse aspekter af et projekt hemmelige eller fortrolige uden legitim grund kan skabe mistro og mistillid blandt teammedlemmer.
11 årsager til tillidsproblemer på arbejdspladsen
Breathe's Culture Economy Report undersøgte omfanget af arbejdspladstillid i små virksomheder, og resultaterne er uventet afslørende.
"Kun 43 % af arbejderne har tillid til deres ledere og virksomhedsledere. Siden 2018 har der været et fald på 16 % i tillid."
Hvorfor synes tillidsspørgsmål mening på arbejdspladsen i dag at være så udbredt? Lad os undersøge 11 almindelige fejl, som ledere laver, som skader teamets tillid og forhindrer medlemmer i at genkende andres evner.
- Prioriter resultater frem for mennesker.
- Manglende engagement i medarbejdernes avancement og karriere
- Vær adskilt og ligeglad i adfærd.
- Manglende forståelse for udfordringer i medarbejdernes arbejde.
- Ikke at lytte til medarbejdernes meninger.
- Ikke nok deling og forbindelse med medarbejdere.
- Prioriter individuelle interesser frem for gruppeinteresser.
- Tag dig af det hele selv og forhindre andre deltagere i at løse problemer i det store og hele.
- Afvis at fange andre med et overbevisende mål.
- Ubegrundede uenigheder er ikke blevet afgjort i organisationen.
- Anerkend ikke også deres mangler.
- Manglende ansvar for teammedlemmer.
7 afgørende nøgler til at opbygge tillid på arbejdspladsen
Horsagers forskning ved Trust Edge Leadership Institute har identificeret otte kritiske egenskaber, som ledere bør koncentrere sig om, hvis de ønsker at forbedre deres evne til at inspirere tillid:
- Gennemsigtighed: Ifølge Horsager: "Folk har mistillid til det tvetydige og stoler på det klare." Medarbejdere bør forstå dine mål og deres roller i organisationen.
- Empati: Tillid er inspireret af ledere, der ser ud til andre såvel som sig selv.
- Personlighed: Dette indebærer en beslutning om at følge moral frem for bekvemmelighed.
- Færdighed: Forbliv aktuel, klog og kompetent.
- Forpligtelse: Når du står over for vanskeligheder, skal du stå ved dine medarbejdere, og de vil gengælde tjenesten.
- Forbindelse: Byg tillidsfulde bånd til dine medarbejdere. Lav forespørgsler. Opdag punkter af aftale.
- Deltagelse: Sagt på en anden måde, give resultater.
Hvordan håndterer ledere tillidsproblemer?
Ledere er ekstremt bekymrede over tillidsspørgsmålets betydning på arbejdspladsen. Manglende tillid kan føre til en giftig arbejdspladskultur, som kan forårsage lav produktivitet, adfærdsproblemer, medarbejderomsætning, uenigheder og manglende engagement. Opbygning af tillid begynder i toppen, og når det udføres korrekt, kan det have en positiv indvirkning på relationer, teamwork og endda evnen til at tackle mere udfordrende problemer.
Her er 5 forslag til at forbedre tilliden på arbejdspladsen:
1. Være konsekvent - Sæt et eksempel for andre.
Den adfærd, du forventer af dine medarbejdere, skal modelleres af dig som deres leder. Du skal være pålidelig, hvis du vil have dit hold til at følge dig. Dette kræver integritet, åbenhed og konsekvens i dine valg og handlinger. Derudover er det afgørende at skabe retfærdighed og konsekvens for at skabe tillid. Sørg for, at de kriterier, du bruger til tage beslutninger er eksplicitte og konsekvente. Medarbejdere kan føle sig mere sikre på din dømmekraft, og at de som følge heraf får en retfærdig behandling.
2. Giv folk chancen for at være uafhængige.
Undgå mikrostyring og giv medarbejderne selvstændighed. Arbejdstagere er mere tilbøjelige til at føle sig værdsat og forpligtet til deres arbejde, når de får tillid til retten til selvstændigt at træffe beslutninger. Giver således medarbejderne chancen for at påtage sig nye opgaver og træffe selvstændige beslutninger, mens de stadig tilbyder assistance og vejledning, når det er nødvendigt.
3. Fremme ærlig og åben kommunikation
Ved at give dine teammedlemmer træning kan du hjælpe dem med at kommunikere mere effektivt. Dette indebærer en bevidst indsats for at invitere hvert teammedlem til at udtrykke deres meninger og give mere kontekst til deres bemærkninger. Vis dem, at du er modtagelig for deres meninger, uanset om du er enig med dem eller ej, ved at lytte til både positiv og negativ feedback. Det her tilbagemeldinger hjælper ikke kun med at løse problemer hurtigt, men skaber også en kultur af gennemsigtighed.
4. Opbyg ansvarlighed
Hvis dit team konsekvent viser sig at arbejde underordnet, går glip af deadlines, laver de samme fejl igen og igen og mangler tillid, kan der være et ansvarsproblem. Husk, at uden ansvarlighed er fremragende ledelse umulig. Derfor er ledernes evne til at tage personligt ansvar og fremme ansvarlighed i teamet afgørende for gruppens præstation samt den tillid, som hvert medlem af gruppen har til gruppen.
5. Opmuntre medarbejderinteraktioner og engagement
Alle medarbejdere er jo mennesker, tillid kan læres. Derfor er der ingen bedre måde at opbygge tillid på arbejdspladsen end at engagere alle i en bindingsaktivitet som holdudflugter, teamfrokoster eller kontoraktiviteter. Om det er et ugelangt retræte eller hurtige isbrydere, lad os tilbyde dem plads, hvor de kan bringe deres fulde jeg til arbejdspladsen.
Nøgleforsøg
Jo mere du arbejder på at opbygge og bevare troen på arbejdspladsen, jo mere sammenhængende bliver dit team. Med rette ledelse, opmuntring, påskønnelse og instrumenter, kan dit team nå nye højder af samarbejde og ydeevne.
💡Hvordan hjælper du dit team med at opbygge tillid og empati? Med AhaSlides, et fantastisk værktøj til virtuelle møder, teambuilding, feedback indsamlingog virksomhedsuddannelse, kan du nemmere skabe et rummeligt arbejdsmiljø, hvor alle gerne bidrager til teamets fælles mål.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er et tillidsproblem?
Udtrykket "tillidsproblemer" bruges vilkårligt til at beskrive mennesker, der udviser vedvarende mistroisk adfærd, især i nære relationer. Det tilskynder til stigmatisering af svære følelsesmæssige problemer. Vedvarende mistillid kan have indflydelse på din opfattelse af dig selv og ethvert forhold i dit liv.
Hvad betyder det, når nogen siger tillidsproblemer?
Selv når der ikke er nogen gyldig grund, tror folk med tillidsproblemer, at nogen har forrådt dem. De tror, de er narret. Uanset hvor ærlig nogen har været i tidligere tider, antager personer med tillidsproblemer ofte, at de vil blive forrådt hurtigt nok.
Er tillidsproblemet en følelse?
Nogle mennesker overvejer kun følelser, når de diskuterer overbevisninger. De oplever meget og udvikler sig som tænkere, og det er normalt, at de mangler tillid til deres omgivelser. Det viser kun, hvor realistiske og forsigtige de er. Men der er også talrige tilfælde, hvor manglen på tillid er en sygdom, der kræver omfattende behandling og nogle gange nødvendiggør psykologisk rådgivning for at komme sig helt.
ref: Risely
