Hvilken type salg arbejder din virksomhed på?
Hvis du mener, du skal bruge alle salgsteknikker for at vinde dine kunder og være konkurrencedygtig på markedet, er det ikke så smart. For nogle specifikke virksomheder og brancher er det vigtigt at overveje en til nogle få specifikke salgstilgange.
I denne artikel lærer du 11 mest almindelige typer af salg, karakteristika og eksempler. Der er nogle, du måske aldrig bemærker før. Hvis du oplever, at disse salgsteknikker blæser dit sind, så fortvivl ikke, vi giver også en omfattende guide til at hjælpe dig med at vælge og vedtage den rigtige type salg til din virksomheds succes.
Oversigt
| Hvad står 'B2C' for? | Business-to-consumer |
| Hvad står 'B2B' for? | Forretning til forretning |
| Hvad er det andet ord til salg? | Handel |
| Berømt bog om 'Udsalg'? | 'Sådan vinder du venner og påvirker mennesker' af Dale Carnegie |
Så lad os tjekke disse forskellige typer salgstilgange ud!
Har du brug for et værktøj til at sælge bedre?
Få bedre interesser ved at levere sjov interaktiv præsentation for at støtte dit salgsteam! Tilmeld dig for at tage gratis quiz fra AhaSlides skabelonbibliotek!
🚀 Snup gratis quiz☁️
Indholdsfortegnelse
- Oversigt
- B2C salg - Salgstype
- B2B salg - Salgstype
- Virksomhedssalg - Salgstype
- Kontobaseret salg - Salgstype
- Direkte salg - Salgstype
- Rådgivende salg - Salgstype
- Transaktionssalg - Salgstype
- Indgående salg vs udgående salg - Salgstype
- Abonnementssalg - Salgstype
- Kanalsalg - Salgstype
- Sådan fokuserer du på den rigtige type salg
- Afsluttende tanker
B2C Salg - Salgstype
Hvad er B2C-salg? B2C salg, eller Business-to-Consumer-salg, henviser til salg af produkter eller tjenester direkte til individuelle kunder til personlig brug.
Dette salg fokuserer typisk på transaktioner med stor mængde og lav værdi, hvor forbrugerne køber produkter eller tjenester til personlig brug.
Amazon er et af de mest berømte eksempler på en virksomhed, der beskæftiger sig med B2C-salg. Som verdens største onlineforhandler tilbyder Amazon en bred vifte af produkter og tilpasser sine anbefalinger til hver kunde baseret på deres købshistorik, søgeforespørgsler og browseradfærd. Denne succesfulde tilgang har hjulpet Amazon med at blive en af de mest succesrige B2C-virksomheder globalt, med en markedsværdi på over 1.5 billioner USD i 2021.
Relateret: Sådan sælger du hvad som helst: 12 fremragende salgsteknikker i 2024, og hvad er samtale salg?
B2B Salg - Salgstype
Tværtimod refererer B2B-salg til aftaler mellem virksomheder snarere end individuelle forbrugere. I B2B salg er fokus på at opbygge langsigtede relationer. Det kan også følge komplekse forhandlinger, tilpassede produkter og lange salgscyklusser,
Et godt B2B-firmaeksempel er Salesforce, som er en førende leverandør af software til kundeforholdsstyring (CRM). Det tilbyder en række produkter og tjenester, der er specielt designet til B2B-salg, såsom kundeemnestyring, sporing af muligheder og salgsprognoser. Med sin prioritering af at levere skræddersyede løsninger til virksomheder har Salesforce vist sig som en af de mest velstående B2B-virksomheder på verdensplan med en markedsværdi på over 200 milliarder USD i 2021.
Relateret: Sådan genererer du en kreativ B2B-salgstragt i 2024
Eller lær hvorfor Salgssæt er så vigtigt!
Enterprise Sales - Type af salg
Ganske lig B2B salg, men Virksomhedssalg har en lidt anderledes salgstilgang, da den primært sælger produkter eller tjenester til virksomheder, der har komplicerede købsprocesser og kræver specialiserede løsninger. Salgsprocessen i virksomhedssalg kan være langvarig og kompleks og involvere flere interessenter, detaljerede forslag og forhandlinger.
Succesen med virksomhedssalg afhænger i høj grad af salgsteamets evne til at skabe tillid og troværdighed hos virksomhedens beslutningstagere og levere en løsning, der opfylder deres unikke behov.
Hvad er SaaS udsalg?
Kontobaseret salg - Salgstype
Kontobaseret salg, også kendt som ABS, er en strategisk tilgang til salg, der fokuserer på at målrette og engagere specifikke højværdikonti frem for individuelle kunder. I kontobaseret salg identificerer salgsteamet et sæt nøglekonti, der passer til den ideelle kundeprofil, og udvikler en personlig salgsstrategi for hver konto.
For at vinde over dealerne, skal key account management-teamet tilpasse strategien, som kan omfatte personlig meddelelse, målrettet annoncering og tilpassede forslag, der imødekommer de unikke behov for hver konto.
Direkte salg - type salg
Direkte salg kan være et passende valg, hvis din virksomhed ønsker at sælge produkter eller tjenester direkte til kunder uden mellemled som forhandlere eller grossister. Direkte salg kan ske gennem forskellige kanaler, herunder dør-til-dør, telemarketing og online salg.
Denne type salg kan være særligt effektiv for krævende kunder, som kræver personlig opmærksomhed og skræddersyede løsninger. Ved direkte salg kan salgsteamet give en-til-en opmærksomhed til kunden, besvare deres spørgsmål og adressere eventuelle bekymringer eller indvendinger, de måtte have. Denne tilgang kan hjælpe med at opbygge kundernes tillid og troværdighed, hvilket fører til øget salg og kundeloyalitet.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware og flere er nogle velkendte eksempler på at have brugt direkte salg som en primær strategi i mange år og har opbygget succesrige virksomheder baseret på denne tilgang.
Relateret: Hvad er direkte salg: definition, eksempler og bedste strategi i 2024
Rådgivende salg - Salgstype
For visse typer industrier, såsom bankvæsen, sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser og B2B-salg, er rådgivningssalg blandt de mest afgørende salgstilgange.
Denne metode går ud på, at sælgeren konsulterer kunden, stiller spørgsmål, lytter til deres behov og leverer skræddersyede løsninger.
De 4 store revisions- og konsulentfirmaer som Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) og Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), kan være fremragende referencer.
Transaktionssalg - Salgstype
Transaktionssalg er bedst egnet til virksomheder eller markeder, hvor de tilbudte produkter eller tjenester er relativt billige, standardiserede og kræver lidt eller ingen tilpasning.
Eksempler på markeder, der sandsynligvis vil lykkes med transaktionssalg, omfatter e-handel, detailhandel, fastfood-kæder og forbrugerelektronik. På disse markeder bruges den transaktionelle salgstilgang til at sælge produkter hurtigt og effektivt til et stort antal kunder uden behov for dybdegående rådgivning eller tilpasning.
Fokus er på at gøre salget så hurtigt og effektivt som muligt, ofte gennem online kanaler eller køb i butikken. Disse markeder er stærkt afhængige af volumenbaseret salg, så transaktionssalg er afgørende for at opretholde rentabiliteten.
Relateret: Ultimativ guide til mersalg og krydssalg i 2024
Indgående salg vs udgående salg - Salgstype
Indgående salg og udgående salg er to forskellige typer salgstilgange, der kan arbejde sammen for at forbedre den samlede salgspræstation.
Inbound sales fokuserer på at tiltrække kunder til virksomheden gennem content marketing, sociale medier og søgemaskineoptimering. I mellemtiden involverer udgående salg at nå ud til potentielle kunder direkte gennem telefonopkald, e-mails eller direct mail.
I nogle tilfælde kan indgående salg være en løsning på fejl i udgående salg. Antag, at udgående salg ikke genererer nok kundeemner eller salg. I så fald kan virksomheden flytte fokus til indgående salg for at tiltrække kunder, der allerede er interesserede i produktet eller ydelsen. Dette kan hjælpe med at forbedre kvaliteten af kundeemner og reducere salgsomkostningerne.
Abonnementssalg - Salgstype
Ideen om at tilbyde produkter eller tjenester regelmæssigt i bytte for et abonnementsgebyr har eksisteret i mange år, vi kender alle navnet, abonnementsbaseret salg. For eksempel har kabel- og internetudbydere også brugt abonnementsbaserede salgsmodeller i mange år.
Forskellige industrier, herunder software, underholdning, medier og madleveringstjenester, bruger almindeligvis denne model. Det bliver mere og mere populært på grund af deres evne til at give kunderne regelmæssig adgang til produkter eller tjenester og samtidig give virksomheder en pålidelig og forudsigelig indtægtskilde.
Kanalsalg - Salgstype
Hvor meget ved du om kanalsalg? Det refererer til en salgsmodel, hvor en virksomhed sælger sine produkter eller tjenester gennem tredjepartspartnere, såsom distributører, forhandlere eller forhandlere.
Betydningen af kanalsalg kan ses i succesen for virksomheder som Microsoft og Cisco, som er stærkt afhængige af kanalpartnere til at sælge deres produkter og tjenester.
Det er fuldstændig en win-win strategi. Virksomheder kan få adgang til nye markeder og kundesegmenter, som de måske ikke kan nå gennem direkte salg. I mellemtiden kan partnerne få en ny indtægtsstrøm og mulighed for at udvide deres tilbud til deres kunder.
Sådan fokuserer du på den rigtige type salg
Hvad ser du efter i hver type salg? Når du vælger en salgsstrategi for din virksomhed, er det vigtigt at overveje nogle få nøglefaktorer for at sikre succes på det stærkt konkurrenceprægede marked. Her er nogle tips til at hjælpe dig med at vælge og implementere den rigtige type salg:
Hvordan vælger man den rigtige salgsstrategi for produkt eller service?
Overvej kompleksiteten af dit produkt eller din tjeneste, markedets størrelse og din målgruppes typiske købsadfærd for at bestemme den bedste salgsstrategi.
Relateret: Bedste eksempler på SWOT-analyse | Hvad det er og hvordan man øver sig i 2024
Hvordan vælger man den rigtige salgsstrategi for salgsteamet?
Evaluer dit salgsteams færdigheder og erfaring for at afgøre, hvilken salgsstrategi der vil fungere bedst for din organisation.
Giv dit salgsteam tid til at lære nye færdigheder eller opdatere deres viden gennem skræddersyet træning. Det kan være kurser fra uddannelsesudbydere eller fra egen virksomhed.
Relateret:
Ultimativ guide til uddannet personale | Fordele og bedste strategier i 2024
On-the-job træningsprogrammer – bedste praksis i 2024
Hvordan vælger man den rigtige salgsstrategi for marketing og branding?
Vurder, hvordan din marketing- og brandingindsats kan understøtte din valgte salgsstrategi. Visse typer salg kan kræve mere fokuseret marketingindsats for at drive efterspørgsel og tiltrække den rigtige type kunde. Relaterede: Marketingpræsentationsvejledning 2024 – Hvad skal inkluderes, og hvordan man kan nå det
Hvordan vælger man den rigtige salgsstrategi for kunderelationer?
Bestem vigtigheden af kunderelationer for din virksomhed, og vælg en salgsstrategi, der gør dig i stand til at opbygge og vedligeholde stærke relationer med dine kunder. Brug CRM-software, hvis det er nødvendigt.
Hvordan vælger man den rigtige salgsstrategi for ressourcer og support?
Overvej de ressourcer og den støtte, som din virksomhed kan give for at sikre succes med din valgte salgsstrategi, herunder salgstræning, marketingmateriale og løbende support til dit salgsteam og kanalpartnere.
Afsluttende tanker
Fokus på den rigtige type salgsstrategi er afgørende for, at enhver virksomhed kan få succes på dagens stærkt konkurrenceprægede marked. Sørg for, at du fuldt ud forstår hver type salg, så din virksomhed ikke spilder penge og tid.
Hvis du leder efter et kraftfuldt træningssupportværktøj til at hjælpe dit salgsteam med at få succes, så tjek det ud AhaSlides. Med sin brugervenlige grænseflade, interaktive funktioner og feedback i realtid, AhaSlides er en effektiv måde at engagere dit salgsteam og hjælpe dem med at forbedre deres færdigheder og viden. Prøv det i dag og se, hvilken forskel det kan gøre for dit salgsteam!
ref: Forbes
