Når man søger at få værdifuld indsigt fra andre, er spørgeskemaet et stærkt forskningsværktøj.
Men med stor magt følger et stort ansvar – når du går i gang med din søgen efter forståelse, skal du overveje ikke kun de foruddefinerede kasser, men forskellige typer af spørgeskemaer der gør en stor forskel for folk, der udfylder dem.
Lad os se, hvad de er, og hvordan du kan bruge dem i dine undersøgelser effektivt👇
Indholdsfortegnelse
Flere tips med AhaSlides
Leder du efter mere sjov under sammenkomster?
Saml dine teammedlemmer ved en sjov quiz på AhaSlides. Tilmeld dig for at tage gratis quiz fra AhaSlides skabelonbibliotek!
🚀 Snup gratis quiz☁️
Typer af spørgeskemaer
Fra struktureret til ustruktureret, lad os undersøge de 10 typer spørgeskemaer til dine undersøgelsesbehov:
#1. Struktureret spørgeskema
Det ustrukturerede spørgeskema bruger lukkede spørgsmål med foruddefinerede svarmuligheder som multiple choice, ja/nej, afkrydsningsfelter, drop downs og sådan.
Spørgsmålene er standardiseret med faste besvarelser for alle respondenter, og de er nemmest at analysere i store undersøgelser, da svarene kan kodes direkte numerisk.
De er bedst egnede til beskrivende undersøgelser af egenskaber, adfærd og holdninger, der kan foruddefineres.
Eksempler på spørgsmål omfatter valg af en favorit fra en liste, vurdering på en skala eller valg af tidsrammer.
Vær opmærksom på, at det begrænser muligheden for uventede svar uden for de angivne muligheder og muligheden for at udforske kvalitative nuancer ud over de givne muligheder.
💡 Hvilket spørgeskema skal du bruge i forskning? Udforsk den bedste liste link..
#2. Ustruktureret spørgeskema
Det ustrukturerede spørgeskema består udelukkende af åbne spørgsmål uden forudbestemte svar. Det giver mulighed for fleksible, detaljerede svar med respondenternes egne ord.
Respondenter kan svare åbent uden at begrænse sig til faste muligheder.
Det er nyttigt tidligt at identificere temaer/kategorier til struktureret spørgsmål senere og med små prøver for dybde over bredden af indsigter.
Eksempler inkluderer at skrive svar på spørgsmål af typen "hvorfor" og "hvordan".
De er således sværere at analysere, da svar er ustruktureret tekst frem for numeriske koder. De genererer en stor mængde tekstdata, som kræver mere tid til at analysere grundigt.
#3. Semistruktureret spørgeskema
Det semistrukturerede spørgeskema kombinerer lukkede og åbne spørgsmålsformater i ét spørgeskema.
Åbne spørgsmål giver mulighed for personlige svar, mens lukkede muliggør statistisk analyse.
Eksempler kan omfatte multiple-choice spørgsmål med mulighed for "andet" med et kommentarfelt, rangerings-/vurderingsskalaspørgsmål, som kan efterfølges af et åbent "forklar venligst" spørgsmål, eller demografiske spørgsmål i starten kan lukkes som alder/køn mens besættelsen er åben.
Det er den mest udbredte type, der balancerer struktur med indsigt og samtidig opretholder en vis standardisering og fleksibilitet til sammenlignende analyse.
Alligevel er det vigtigt at pilotteste spørgsmål, svarskalaer og åbne dele for at forhindre manglende kontekst eller fejlfortolkning af spørgsmål.
#4. Hybrid spørgeskema
Det hybride spørgeskema inkorporerer en række spørgsmålsformater ud over blot lukkede og åbne.
Det kan omfatte vurderingsskalaer, rangeringer, semantiske forskelle og demografiske spørgsmål. Dette tilføjer mangfoldighed for at holde respondenterne engagerede og giver forskellig indsigt.
For eksempel at bede respondenter om at rangordne muligheder efterfulgt af et åbent spørgsmål eller bruge vurderingsskalaer for attributter og åbne kommentarfelter til uddybning.
Feedback kan være numerisk såvel som beskrivende baseret på de anvendte spørgsmålstyper.
Det har en tendens til at skæve mere mod fleksibilitet end strukturerede undersøgelser på grund af en blanding af formater.
Brug af denne type spørgeskema øger rigdommen, men tilføjer også mere kompleksitet i at navigere i forskellige analysetilgange, så det er vigtigt at overveje, hvordan du sorterer og grupperer forskellige spørgsmålstyper for at få et sammenhængende resultat.
#5. Diagnostisk spørgeskema
Diagnostiske spørgeskemaer er designet specifikt til at vurdere eller diagnosticere visse tilstande, træk eller karakteristika.
De sigter mod at evaluere specifikke symptomer, adfærd eller træk relateret til et bestemt interesseområde, såsom psykiske lidelser, læringsstile og forbrugerpræferencer.
Spørgsmålene er nøje udformet ud fra fastlagte diagnostiske kriterier/retningslinjer for det emne, der undersøges.
Inden for psykologi hjælper de med diagnosticering, behandlingsplanlægning og overvågning af lidelsernes fremskridt.
I undervisningen giver de indsigt i elevernes læringsbehov for at skræddersy undervisningsmetoder.
I markedsundersøgelser giver de feedback på produkter, branding og kundetilfredshed.
Det kræver træning og certificering at administrere, fortolke og handle korrekt på resultaterne.
#6. Demografisk spørgeskema
Et demografisk spørgeskema indsamler grundlæggende baggrundsoplysninger om respondenter såsom alder, køn, placering, uddannelsesniveau, erhverv og lignende.
Den indsamler statistiske data om karakteristika for undersøgelsesdeltagere eller en befolkning. Fælles demografiske variabler inkluderer ting som civilstand, indkomstområde, etnicitet og det talte sprog.
Information bruges til at analysere resultater efter undergrupper og forstå eventuelle sammenhænge.
Spørgsmålene er placeret i begyndelsen for hurtigt at samle disse fakta før de vigtigste indholdsspørgsmål.
Det hjælper med at sikre repræsentativ stikprøveudtagning af relevante undergrupper for målgrupper og fungerer som udgangspunkt for skræddersyede programmer, opsøgende eller opfølgende initiativer.
#7. Billedspørgeskema
Billedspørgeskemaet bruger billeder/billeder sammen med ord til at formidle spørgsmål/svar.
Dette kan involvere at matche billeder med svar, arrangere billeder i en logisk rækkefølge og pege på udvalgte billeder.
Det er passende for deltagere, der har lave læsefærdigheder eller begrænsede sprogfærdigheder, børn eller personer med kognitive svækkelser.
Det giver et engagerende, mindre skræmmende format for deltagere med visse begrænsninger.
Pilottest er vigtigt for at sikre, at alle aldre/kulturer forstår det visuelle korrekt.
#8. Online spørgeskema
Online spørgeskemaer distribueres via weblinks for nem udfyldelse på computere/mobilenheder. De tilbyder bekvemmeligheden med 24/7 adgang fra ethvert sted for respondenter.
Der findes apps til at bygge og sprede undersøgelserne nemt, som f.eks Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey eller Qualtrics. Dataene samles derefter øjeblikkeligt i digitale filer for effektiv analyse.
Selvom de giver hurtige resultater i realtid, mangler de den ikke-verbale sociale kontekst i modsætning til personligt og har en større chance for ufuldstændige indsendelser, da respondenterne kan afslutte når som helst.
#9. Ansigt til ansigt spørgeskema
Ansigt til ansigt spørgeskemaer udføres i et live, personligt interviewformat mellem respondenten og forskeren.
De giver intervieweren mulighed for at søge efter flere detaljer eller afklaring med opfølgende spørgsmål og præsentere yderligere forklaringer på eventuelle uklare spørgsmål.
Non-verbal kommunikation og reaktioner kan også observeres for at få yderligere kontekst.
De er velegnede til komplekse, flerdelte spørgsmål læst højt sammen med svarmuligheder, men de har brug for interviewere, der er trænet til at stille spørgsmål konsekvent og objektivt.
#10. Telefonisk spørgeskema
Telefoniske spørgeskemaer udføres over telefonen gennem live telefonopkald mellem deltageren og forskeren.
De kan være mere bekvemme end et ansigt-til-ansigt interview ved at eliminere rejsetid og omkostninger og give forskere mulighed for at nå bredere geografiske populationer.
Spørgsmål kan læses op til dem, der ikke kan læse eller skrive.
Der er ingen visuel cue, så spørgsmål skal være meget klare og enkelt formuleret. Det er også sværere at fastholde respondenternes opmærksomhed fuldt ud sammenlignet med personlige omgivelser.
Med videoopkaldsapps som linse zoom or Google opfylder, kan dette tilbageslag minimeres, men planlægning af opkald kan være udfordrende på grund af tilgængelighed og tidszoneforskelle.
Nøgleforsøg
Og der har du det – et overblik på højt niveau over hovedtyperne af spørgeskemaer!
Uanset om det er struktureret eller fritflydende, blanding af begge eller flere, er formatet kun et udgangspunkt. Ægte indsigt kommer ned til tankevækkende spørgsmål, respektfuld rapport og et nysgerrigt sind til at dykke ned i hvert fund.
Udforsk AhaSlides' Gratis undersøgelsesskabeloner
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de to hovedtyper af spørgeskemaer?
De to hovedtyper af spørgeskemaer er strukturerede spørgeskemaer og ustrukturerede spørgeskemaer.
Hvad er de 7 typer undersøgelser?
De vigtigste 7 typer undersøgelser er tilfredshedsundersøgelser, markedsundersøgelser, behovsvurderingsundersøgelser, meningsundersøgelser, exitundersøgelser, medarbejderundersøgelser og diagnostiske undersøgelser.
Hvad er de forskellige typer spørgeskemaspørgsmål?
Nogle almindelige typer spørgsmål, der bruges i spørgeskemaer, kunne være multiple choice, afkrydsningsfelter, vurderingsskalaer, rangering, åbne, lukkede, matrix og mange flere.
