Baggrund
Economical Insurance, grundlagt i 1871, er et af Canadas førende ejendoms- og skadesforsikringsselskaber, der betjener individuelle, erhvervs- og landbrugskunder landsdækkende gennem et netværk af licenserede mæglerpartnere. Economical Insurance tegnes af Definity Insurance Company og er en del af Definity-familien af virksomheder, som også omfatter Sonnet, Petline og Family Insurance Solutions.
Kernen i Economicals mæglerstrategi er Broker Education-teamet, hvis mandat er at tilbyde engagerende og relevant træning til mæglerpartnere, der dækker både teknisk viden og professionelle færdigheder. Effektiv mægleruddannelse understøtter direkte forretningsresultater: den styrker mæglerrelationer, hjælper mæglere med at opfylde branchens uddannelseskrav og udstyrer dem med de praktiske færdigheder, der er nødvendige for at vækste forretningen med Definity.
Udfordringen
I et distribueret mæglernetværk var mægleruddannelsens primære udfordring at oversætte komplekst, tværafdelingsbaseret teknisk indhold til sammenhængende, interaktive læringsoplevelser.
Succes betyder at levere rettidig og relevant træning, som mæglere straks kan anvende i deres roller. Det betyder også at skabe engagerende, interaktive læringsoplevelser, der går ud over passiv instruktion, udnytter mæglernes eksisterende ekspertise og er skræddersyet til principper for voksenuddannelse for at maksimere deltagelse og videnbevaring.
Hvor AhaSlides kommer ind i billedet
Economicals Enterprise L&D-team tog AhaSlides i brug, da platformen gjorde det muligt for dem problemfrit at integrere eksisterende PowerPoint-præsentationer, samtidig med at de strategisk inkorporerede interaktive elementer, hvilket hjalp dem med at øge deltagelse, videnfastholdelse og det samlede elevengagement.
AhaSlides er blevet brugt til både teknisk og blød færdighedstræning.
I forsikringsbranchen kan teknisk indhold ofte være komplekst og vanskeligt at gøre engagerende. AhaSlides hjælper med at forenkle komplicerede emner, opfordre til deltagelse og fremme meningsfuld diskussion gennem hele sessionen.
Til udvikling af bløde færdigheder er platformen lige så effektiv, da mange af de interaktive funktioner giver eleverne mulighed for øjeblikkeligt at øve og anvende nye færdigheder i selve sessionen.
Resultatet
Mæglere bemærker forskellen: Mæglerpartnere deler konsekvent med Economicals team, at deres træningssessioner er langt mere engagerende end det, de typisk oplever fra andre transportører, og at de straks kan anvende det, de har lært, i deres daglige roller.
Deltagerne bliver aktive bidragydere: AhaSlides har hjulpet med at flytte noget af ansvaret for læring over på deltagerne, hvilket har skabt en mere aktiv og samarbejdsorienteret oplevelse.
Trænere opnår kreativ fleksibilitet. AhaSlides har givet Broker Education-teamet større plads til at være kreative i deres levering, hvilket gør sessionerne mere dynamiske, interaktive og effektfulde.
Driften bliver mere skalerbar og mere konsistent: AhaSlides fungerer som en enkelt, centraliseret kilde til træningsmaterialer, der nemt kan tilgås og leveres af Economicals Business Development-team, hvilket forbedrer konsistensen på tværs af sessioner og gør det nemmere at skalere træning på tværs af vores mæglernetværk.
Fremadrettet
Interaktiv træning er fremtidens læring. Mæglere efterspørger nu mere meningsfulde, interaktive læringsoplevelser, uanset om de leveres virtuelt eller personligt, der holder dem engagerede og hjælper dem med at anvende det, de har lært.
I takt med at Definity fortsætter med at opbygge en canadisk mester, vil behovet for skalerbar, engagerende og tilpasningsdygtig træning kun stige. Forsikringsbranchen er i konstant udvikling, og AhaSlides hjælper Economical med at holde trit ved at give fleksibiliteten til løbende at opdatere og forbedre deres læringsoplevelser.
"Platformens løbende innovation og introduktion af nye funktioner sikrer, at vi fortsat kan imødekomme vores mægleres skiftende behov, samtidig med at vi leverer træning, der er relevant, interaktiv og effektfuld," sagde Erica.
.jpeg)
