Είστε συμμετέχων;

5 βασικοί τύποι ερωτηματολογίων στην έρευνα για να βελτιώσετε την έρευνά σας

5 βασικοί τύποι ερωτηματολογίων στην έρευνα για να βελτιώσετε την έρευνά σας

Εργασία

Leah Nguyen 11 2023 Σεπτέμβριο 6 min διαβάστε

Τα ερωτηματολόγια είναι συμπλέκτης για τη στρογγυλοποίηση λεπτομερειών από ανθρώπους από όλο τον τόπο.

Παρόλο που τα ερωτηματολόγια υπάρχουν παντού, οι άνθρωποι εξακολουθούν να μην είναι σίγουροι ποια είδη ερωτημάτων να προσθέσουν.

Θα σας δείξουμε τους τύπους ερωτηματολογίων στην έρευνα, καθώς και πώς και πού να χρησιμοποιήσετε ένα.

Ας κατεβούμε σε αυτό👇

Περισσότερες συμβουλές με το AhaSlides

Εναλλακτικό κείμενο


Ψάχνετε για περισσότερη διασκέδαση κατά τη διάρκεια των συγκεντρώσεων;

Συγκεντρώστε τα μέλη της ομάδας σας με ένα διασκεδαστικό κουίζ στο AhaSlides. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν κουίζ από τη βιβλιοθήκη προτύπων AhaSlides!


🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️

Τύποι Ερωτηματολογίου στην Έρευνα

Όταν συντάσσετε το ερωτηματολόγιο σας, πρέπει να σκεφτείτε τι είδους πληροφορίες προσπαθείτε να λάβετε από τους ανθρώπους.

Εάν θέλετε πλούσιες, διερευνητικές λεπτομέρειες που θα σας βοηθήσουν να αποδείξετε ή να καταρρίψετε μια θεωρία, ακολουθήστε μια ποιοτική έρευνα με ερωτήσεις ανοιχτού τύπου. Αυτό επιτρέπει στους ανθρώπους να εξηγούν ελεύθερα τις σκέψεις τους.

Αλλά αν έχετε ήδη μια υπόθεση και χρειάζεστε απλώς αριθμούς για να τη δοκιμάσετε, ένα ποσοτικό ερωτηματολόγιο είναι η μαρμελάδα. Χρησιμοποιήστε κλειστές ερωτήσεις όπου οι άνθρωποι επιλέγουν απαντήσεις για να λάβετε μετρήσιμα, μετρήσιμα στατιστικά.

Αφού το αποκτήσετε, τώρα είναι ώρα να επιλέξετε ποιον τύπο ερωτηματολογίου στην έρευνα θέλετε να συμπεριλάβετε.

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα

# 1. Ανοιχτή ερώτησηnaire στην έρευνα

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα - Ανοιχτό
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα – Ανοιχτό

Οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου είναι ένα πολύτιμο εργαλείο στην έρευνα, καθώς επιτρέπουν στα υποκείμενα να εκφράσουν πλήρως τις απόψεις τους χωρίς περιορισμούς.

Η αδόμητη μορφή ερωτήσεων ανοιχτού τύπου, που δεν παρέχουν προκαθορισμένες επιλογές απαντήσεων, τις καθιστά κατάλληλες για διερευνητική έρευνα από νωρίς.

Αυτό επιτρέπει στους ερευνητές να αποκαλύψουν διαφοροποιημένες ιδέες και ενδεχομένως να εντοπίσουν νέους δρόμους για έρευνα που δεν είχαν συλληφθεί στο παρελθόν.

Ενώ οι ανοιχτές ερωτήσεις παράγουν ποιοτικά και όχι ποσοτικά δεδομένα, απαιτώντας πιο εις βάθος μεθόδους κωδικοποίησης για ανάλυση σε μεγάλα δείγματα, η δύναμή τους έγκειται στην αποκάλυψη ενός ευρέος φάσματος στοχαστικών απαντήσεων.

Συνήθως χρησιμοποιούνται ως εισαγωγικές ερωτήσεις σε συνεντεύξεις ή πιλοτικές μελέτες για τη διερεύνηση επεξηγηματικών παραγόντων, οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου είναι πιο χρήσιμες όταν ένα θέμα πρέπει να γίνει κατανοητό από όλες τις οπτικές γωνίες πριν σχεδιαστούν πιο άμεσες έρευνες κλειστών ερωτήσεων.

Παράδειγμα:

Ερωτήσεις γνώμης:

  • Ποιες είναι οι σκέψεις σας για το [θέμα];
  • Πώς θα περιγράφατε την εμπειρία σας με το [θέμα];

Ερωτήσεις εμπειρίας:

  • Πες μου για μια στιγμή που συνέβη [γεγονός].
  • Οδηγήστε με στη διαδικασία της [δραστηριότητας].

Ερωτήσεις συναισθημάτων:

  • Πώς νιώσατε για το [γεγονός/κατάσταση];
  • Ποια συναισθήματα προκαλούνται όταν υπάρχει [ερέθισμα];

Ερωτήσεις για σύσταση:

  • Πώς θα μπορούσε [το ζήτημα] να βελτιωθεί;
  • Τι προτάσεις έχετε για [προτεινόμενη λύση/ιδέα];

Ερωτήσεις επιπτώσεων:

  • Με ποιους τρόπους σας έχει επηρεάσει το [γεγονός];
  • Πώς έχουν αλλάξει οι απόψεις σας για το [θέμα] με την πάροδο του χρόνου;

Υποθετικές ερωτήσεις:

  • Πώς πιστεύετε ότι θα αντιδρούσατε αν [σενάριο];
  • Ποιοι παράγοντες πιστεύετε ότι θα επηρέαζαν [το αποτέλεσμα];

Ερωτήσεις ερμηνείας:

  • Τι σημαίνει για εσάς [όρος];
  • Πώς θα ερμηνεύατε το εύρημα που [αποτέλεσμα];

#2. Ερωτηματολόγιο κλίμακας αξιολόγησης στην έρευνα

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα - Κλίμακα αξιολόγησης
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα – Κλίμακα αξιολόγησης

Οι ερωτήσεις της κλίμακας αξιολόγησης είναι ένα πολύτιμο εργαλείο στην έρευνα για τη μέτρηση στάσεων, απόψεων και αντιλήψεων που υπάρχουν σε μια συνέχεια και όχι ως απόλυτες καταστάσεις.

Παρουσιάζοντας μια ερώτηση ακολουθούμενη από μια αριθμημένη κλίμακα για τους ερωτώμενους για να υποδείξουν το επίπεδο συμφωνίας, τη σημασία, την ικανοποίηση ή άλλες αξιολογήσεις, αυτές οι ερωτήσεις αποτυπώνουν την ένταση ή την κατεύθυνση των συναισθημάτων με δομημένο αλλά αποχρώσεις.

Οι κοινοί τύποι περιλαμβάνουν Likert κλίμακες που περιλαμβάνει ετικέτες όπως διαφωνώ κάθετα έως συμφωνώ απόλυτα καθώς και οπτικές αναλογικές κλίμακες.

Τα ποσοτικά μετρικά δεδομένα που παρέχουν μπορούν στη συνέχεια να συγκεντρωθούν εύκολα και να αναλυθούν στατιστικά για να συγκριθούν οι μέσες βαθμολογίες, οι συσχετίσεις και οι σχέσεις.

Οι κλίμακες αξιολόγησης είναι κατάλληλες για εφαρμογές όπως η ανάλυση τμηματοποίησης αγοράς, η προ-δοκιμή και η αξιολόγηση προγράμματος μετά την εφαρμογή μέσω τεχνικών όπως π.χ. Δοκιμή A / B.

Ενώ η αναγωγική τους φύση μπορεί να στερείται του πλαισίου των ανοιχτών απαντήσεων, οι κλίμακες αξιολόγησης εξακολουθούν να μετρούν αποτελεσματικά τις διαστάσεις του συναισθήματος για την εξέταση των προγνωστικών δεσμών μεταξύ των πτυχών της στάσης όταν τοποθετούνται κατάλληλα μετά την αρχική περιγραφική έρευνα.

#3. Ερωτηματολόγιο κλειστού τύπου στην έρευνα

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα - κλειστού τύπου
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα – Κλειστό

Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου χρησιμοποιούνται συνήθως στην έρευνα για τη συλλογή δομημένων, ποσοτικών δεδομένων μέσω τυποποιημένων επιλογών απαντήσεων.

Παρέχοντας ένα περιορισμένο σύνολο επιλογών απόκρισης για επιλογή από τα θέματα, όπως αληθές/λάθος, ναι/όχι, κλίμακες βαθμολογίας ή προκαθορισμένες απαντήσεις πολλαπλών επιλογών, οι ερωτήσεις κλειστού τύπου δίνουν απαντήσεις που μπορούν να κωδικοποιηθούν, να συγκεντρωθούν και να αναλυθούν πιο εύκολα σε μεγάλα δείγματα σε σύγκριση με ερωτήσεις ανοιχτού τύπου.

Αυτό τα καθιστά κατάλληλα σε μεταγενέστερες φάσεις επικύρωσης αφού έχουν ήδη εντοπιστεί παράγοντες, όπως ο έλεγχος υποθέσεων, η μέτρηση στάσεων ή αντιλήψεων, βαθμολογίες υποκειμένων και περιγραφικές έρευνες που βασίζονται σε δεδομένα βασισμένα σε δεδομένα.

Ενώ ο περιορισμός των απαντήσεων απλοποιεί την έρευνα και επιτρέπει την άμεση σύγκριση, κινδυνεύει να παραλείψει απρόβλεπτα ζητήματα ή να χάσει το πλαίσιο πέρα ​​από τις δεδομένες εναλλακτικές λύσεις.

#4. Ερωτηματολόγιο πολλαπλών επιλογών στην έρευνα

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα - Πολλαπλής επιλογής
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα – Πολλαπλής επιλογής

Οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι ένα χρήσιμο εργαλείο στην έρευνα όταν χορηγούνται σωστά μέσω κλειστών ερωτηματολογίων.

Παρουσιάζουν στους ερωτηθέντες μια ερώτηση μαζί με τέσσερις έως πέντε προκαθορισμένες επιλογές απάντησης από τις οποίες μπορούν να διαλέξουν.

Αυτή η μορφή επιτρέπει την εύκολη ποσοτικοποίηση των απαντήσεων που μπορούν να αναλυθούν στατιστικά σε μεγάλες ομάδες δειγμάτων.

Αν και γρήγορες για την ολοκλήρωση των συμμετεχόντων και απλές στην κωδικοποίηση και την ερμηνεία, οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής φέρουν επίσης ορισμένους περιορισμούς.

Πιο συγκεκριμένα, κινδυνεύουν να παραβλέψουν σημαντικές αποχρώσεις ή να χάσουν σχετικές επιλογές εάν δεν δοκιμαστούν προσεκτικά πιλοτικά εκ των προτέρων.

Για να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος μεροληψίας, οι επιλογές απαντήσεων πρέπει να είναι αμοιβαία αποκλειστικές και συλλογικά εξαντλητικές.

Λαμβάνοντας υπόψη τη διατύπωση και τις επιλογές, οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής μπορούν να αποδώσουν αποτελεσματικά μετρήσιμα περιγραφικά δεδομένα όταν οι βασικές δυνατότητες έχουν προκαθοριστεί, όπως για την ταξινόμηση συμπεριφορών και δημογραφικών προφίλ ή την αξιολόγηση της γνώσης σε θέματα όπου είναι γνωστές οι παραλλαγές.

#5. Ερωτηματολόγιο κλίμακας Likert στην έρευνα

Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα - Κλίμακα Likert
Είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα – Κλίμακα Likert

Η κλίμακα Likert είναι ένας τύπος κλίμακας αξιολόγησης που χρησιμοποιείται συνήθως στην έρευνα για την ποσοτική μέτρηση στάσεων, απόψεων και αντιλήψεων για διάφορα θέματα ενδιαφέροντος.

Χρησιμοποιώντας μια συμμετρική μορφή απάντησης συμφωνώ-διαφωνώ, όπου οι συμμετέχοντες υποδεικνύουν το επίπεδο συμφωνίας τους με μια δήλωση, οι κλίμακες Likert συνήθως διαθέτουν σχέδιο 5 σημείων, αν και είναι δυνατές περισσότερες ή λιγότερες επιλογές ανάλογα με την απαιτούμενη ευαισθησία της μέτρησης.

Με την ανάθεση αριθμητικών τιμών σε κάθε επίπεδο της κλίμακας απόκρισης, τα δεδομένα Likert επιτρέπουν τη στατιστική ανάλυση των προτύπων και των σχέσεων μεταξύ των μεταβλητών.

Αυτό αποφέρει πιο συνεπή αποτελέσματα από τις απλές ερωτήσεις ναι/όχι ή ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για ορισμένους τύπους ερωτήσεων που στοχεύουν στη μέτρηση της έντασης των συναισθημάτων σε μια συνέχεια.

Ενώ οι κλίμακες Likert παρέχουν εύκολα συλλέξιμα μετρικά δεδομένα και είναι απλές για τους ερωτηθέντες, ο περιορισμός τους είναι η υπεραπλούστευση των περίπλοκων απόψεων, αν και εξακολουθούν να προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες όταν εφαρμόζονται σωστά στην έρευνα.

Παράδειγμα

Ένας ερευνητής θέλει να κατανοήσει τη σχέση μεταξύ της εργασιακής ικανοποίησης (εξαρτώμενη μεταβλητή) και παραγόντων όπως η αμοιβή, η ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και η ποιότητα της εποπτείας (ανεξάρτητες μεταβλητές).

Μια κλίμακα Likert 5 σημείων χρησιμοποιείται για ερωτήσεις όπως:

  • Είμαι ικανοποιημένος με την αμοιβή μου (Διαφωνώ απόλυτα έως Συμφωνώ απόλυτα)
  • Η δουλειά μου επιτρέπει μια καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής (Διαφωνώ απόλυτα έως Συμφωνώ απόλυτα)
  • Ο προϊστάμενός μου είναι υποστηρικτικός και καλός διευθυντής (Διαφωνώ κάθετα έως Συμφωνώ απόλυτα)

Καλύπτουμε όλα τα είδη ερωτηματολογίων στην έρευνα. Ξεκινήστε αμέσως με το AhaSlides' δωρεάν πρότυπα έρευνας!

Βασικές τακτικές

Αυτοί οι τύποι ερωτηματολογίων στην έρευνα είναι συνήθως συνηθισμένοι και εύκολο να συμπληρώσουν οι άνθρωποι.

Όταν τα ερωτήματά σας είναι εύκολα κατανοητά και οι επιλογές σας είναι ομοιόμορφες, όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Στη συνέχεια, οι απαντήσεις συγκεντρώνονται σωστά είτε λάβατε μία απάντηση είτε ένα εκατομμύριο.

Το κλειδί είναι να βεβαιωθείτε ότι οι ερωτηθέντες γνωρίζουν πάντα ακριβώς τι ρωτάτε και, στη συνέχεια, οι απαντήσεις τους θα γλιστρήσουν στη θέση τους για την ομαλή συναρμολόγηση των γλυκών κουταλιών έρευνας.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιοι είναι οι 4 τύποι ερωτηματολογίων στην έρευνα;

Οι τέσσερις κύριοι τύποι ερωτηματολογίων που χρησιμοποιούνται στην έρευνα είναι τα δομημένα ερωτηματολόγια, τα μη δομημένα ερωτηματολόγια, οι έρευνες και οι συνεντεύξεις. Ο κατάλληλος τύπος εξαρτάται από τους στόχους της έρευνας, τον προϋπολογισμό, το χρονοδιάγραμμα και εάν οι ποιοτικές, ποσοτικές ή μικτές μέθοδοι είναι οι καταλληλότερες.

Ποιοι είναι οι 6 κύριοι τύποι ερωτήσεων έρευνας;

Οι έξι κύριοι τύποι ερωτήσεων έρευνας είναι ερωτήσεις κλειστού τύπου, ερωτήσεις ανοιχτού τύπου, ερωτήσεις κλίμακας βαθμολογίας, ερωτήσεις κλίμακας κατάταξης, δημογραφικές ερωτήσεις και ερωτήσεις συμπεριφοράς.

Ποια είναι τα τρία είδη ερωτηματολογίων;

Οι τρεις κύριοι τύποι ερωτηματολογίων είναι τα δομημένα ερωτηματολόγια, τα ημιδομημένα ερωτηματολόγια και τα μη δομημένα ερωτηματολόγια.