10 tõhusat tüüpi küsimustike avamine tõhusaks andmete kogumiseks

Kui soovite saada teistelt väärtuslikke teadmisi, on küsimustik võimas uurimistööriist.

Kuid suure jõuga kaasneb suur vastutus – kui asute otsima mõistmist, arvestage mitte ainult eelnevalt määratletud kastidega, vaid ka erinevate küsimustike tüübidmis muudavad neid täitvate inimeste jaoks palju.

Vaatame, mis need on ja kuidas saate neid oma küsitlustes tõhusalt kasutada👇

SISUKORD

• Küsimustike tüübid
  • #1. Struktureeritud küsimustik
  • #2. Struktureerimata küsimustik
  • #3. Poolstruktureeritud küsimustik
  • #4. Hübriidküsimustik
  • #5. Diagnostiline küsimustik
  • #6. Demograafiline küsimustik
  • #7. Pildiline küsimustik
  • #8. Online küsimustik
  • #9. Näost näkku ankeet
  • #10. Telefoni küsimustik
• Võtme tagasivõtmine 
• Korduma kippuvad küsimused

Rohkem näpunäiteid AhaSlidesiga

• Interneti-küsitluste tegija
• Anonüümne küsitlus
• Tööga rahulolu küsimustikud

Küsimustike tüübid

Struktureeritud küsimustikest struktureerimata – uurime teie küsitluse vajaduste jaoks 10 tüüpi küsimustikke.

#1. Struktureeritud küsimustik

Struktureerimata küsimustik kasutab suletud küsimusi eelmääratletud vastusevariantidega, nagu valikvastustega, jah/ei, linnukesed, rippmenüüd jne.

Küsimused on standardiseeritud fikseeritud vastustega kõigile vastajatele ja neid on kõige lihtsam analüüsida suuremahulistes uuringutes, kuna vastuseid saab numbriliselt otse kodeerida.

Need sobivad kõige paremini atribuutide, käitumise ja hoiakute kirjeldavateks uuringuteks, mida saab eelnevalt määratleda.

Küsimuste hulka kuuluvad näiteks lemmiku valimine loendist, skaalal hindamine või ajavahemike valimine.

Pidage meeles, et see piirab ootamatute vastuste võimalust väljaspool pakutavaid valikuid ja võimalust uurida kvalitatiivseid nüansse väljaspool pakutavaid valikuid.

💡 Millist küsimustikku peaksite uurimistöös kasutama? Tutvuge parimate loendiga siin.

#2. Struktureerimata küsimustik

Struktureerimata küsimustik koosneb täielikult avatud küsimustest, millel pole etteantud vastuseid. See võimaldab paindlikke ja üksikasjalikke vastuseid vastajate enda sõnadega.

Vastajad saavad vastata avalikult, piirdumata kindlate valikutega.

Kasulik on varakult tuvastada teemad/kategooriad struktureeritud küsitlemiseks hiljem ja väikeste valimitega, et saada ülevaadet sügavuti.

Näited hõlmavad vastuste kirjutamist "miks" ja "kuidas" tüüpi küsimustele.

Seega on neid raskem analüüsida, kuna vastused on pigem struktureerimata tekst kui numbrilised koodid. Need genereerivad suure hulga tekstiandmeid, mille põhjalik analüüsimine nõuab rohkem aega.

#3. Poolstruktureeritud küsimustik

Poolstruktureeritud küsimustik ühendab suletud ja avatud küsimuste vormid ühes küsimustikus.

Avatud küsimused võimaldavad isikupärastatud vastuseid, suletud küsimused aga statistilist analüüsi.

Näited võivad hõlmata valikvastustega küsimusi valikuga „muu” koos kommentaarikastiga, järjestus-/hinnanguskaala küsimused, millele võib järgneda avatud küsimus „palun selgita” või demograafilised küsimused alguses, näiteks vanus/sugu kui amet on avatud.

See on kõige laialdasemalt kasutatav tüüp, mis tasakaalustab struktuuri ja teadmisi, säilitades samal ajal teatud standardimise ja paindlikkuse võrdlev analüüs.

Siiski on oluline katsetada küsimuste viipasid, vastuste skaalasid ja avatud osi, et vältida konteksti puudumist või küsimuste valesti tõlgendamist.

#4. Hübriidküsimustik

Hübriidküsimustik sisaldab mitmesuguseid küsimuste vorminguid peale suletud ja avatud.

See võib sisaldada hindamisskaalasid, paremusjärjestusi, semantilisi erinevusi ja demograafilisi küsimusi. See lisab vastajate kaasatuse hoidmiseks mitmekesisust ja annab erinevaid teadmisi.

Näiteks paludes vastajatel järjestada valikud, millele järgneb avatud küsimus või kasutada atribuutide hindamisskaalasid ja avada kommentaarikastid.

Tagasiside võib olla nii numbriline kui ka kirjeldav, lähtudes kasutatud küsimuste tüüpidest.

Erinevate vormingute tõttu kaldub see rohkem paindlikkuse poole kui struktureeritud uuringud.

Seda tüüpi küsimustike kasutamine suurendab rikkust, kuid muudab ka erinevate analüüsimeetodite navigeerimise keerukamaks, mistõttu on oluline kaaluda, kuidas järjestada ja rühmitada erinevaid küsimusetüüpe ühtse tulemuse saamiseks.

#5. Diagnostiline küsimustik

Diagnostilised küsimustikud on loodud spetsiaalselt teatud seisundite, tunnuste või tunnuste hindamiseks või diagnoosimiseks.

Nende eesmärk on hinnata konkreetseid sümptomeid, käitumist või tunnuseid, mis on seotud konkreetse huvivaldkonnaga, nagu vaimse tervise häired, õppimisstiilid ja tarbijate eelistused.

Küsimused on hoolikalt koostatud, võttes aluseks uuritava teema jaoks kehtestatud diagnostilised kriteeriumid/juhised.

Psühholoogias aitavad need diagnoosimisel, ravi planeerimisel ja häirete edenemise jälgimisel.

Hariduses annavad need ülevaate õpilaste õppimisvajadustest, et kohandada õpetamismeetodeid.

Turu-uuringutes annavad nad tagasisidet toodete, brändingu ja klientide rahulolu kohta.

Tulemuste nõuetekohaseks haldamiseks, tõlgendamiseks ja meetmete võtmiseks on vaja koolitust ja sertifitseerimist.

#6. Demograafiline küsimustik

Demograafilise küsimustikuga kogutakse vastajate kohta põhiteavet, nagu vanus, sugu, asukoht, haridustase, amet ja muu selline.

See kogub statistilisi andmeid küsitluses osalejate või elanikkonna omaduste kohta. Levinud demograafilised muutujad hõlmavad selliseid asju nagu perekonnaseis, sissetulekute ulatus, etniline kuuluvus ja räägitav keel.

Teavet kasutatakse tulemuste analüüsimiseks alarühmade kaupa ja seoste mõistmiseks.

Küsimused asetatakse algusesse, et need faktid kiiresti kokku koguda enne põhilisi sisuküsimusi.

See aitab tagada sihtrühmade jaoks representatiivse valimi asjakohastest alarühmadest ja toimib kohandatud programmide, teavitus- või jätkualgatuste lähtepunktina.

#7. Pildiline küsimustik

Pildiline küsimustik kasutab küsimuste/vastuste edastamiseks koos sõnadega pilte/pilte.

See võib hõlmata piltide sobitamist vastustega, piltide loogilisse järjekorda paigutamist ja valitud piltidele osutamist.

See sobib osalejatele, kellel on madal kirjaoskus või piiratud keeleoskus, lastele või kognitiivsete häiretega inimestele.

See pakub teatud piirangutega osalejatele kaasahaaravat ja vähem hirmutavat vormingut.

Piloottestimine on oluline tagamaks, et kõik vanused/kultuurid mõistavad visuaale õigesti.

#8. Online küsimustik

Veebiküsimustikke levitatakse veebilinkide kaudu, et neid oleks lihtne arvutites/mobiilseadmetes täita. Need pakuvad vastajatele ööpäevaringset juurdepääsu mis tahes asukohast.

Küsitluste hõlpsaks koostamiseks ja levitamiseks on saadaval rakendused, näiteks Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey või Qualtrics. Seejärel kogutakse andmed tõhusaks analüüsiks koheselt digitaalfailidesse.

Ehkki need annavad reaalajas kiireid tulemusi, puudub neil erinevalt isiklikust suhtlusest mitteverbaalne sotsiaalne kontekst ja neil on suurem võimalus esitada mittetäielik, kuna vastajad saavad igal ajal väljuda.

#9. Näost näkku ankeet

Näost näkku ankeetküsitlused koostatakse reaalajas, isikliku intervjuu vormis vastaja ja uurija vahel.

Need võimaldavad küsitlejal otsida lisaküsimusi või selgitusi järelküsimuste abil ning esitada täiendavaid selgitusi ebaselgetele küsimustele.

Täiendava konteksti saamiseks võib jälgida ka mitteverbaalset suhtlust ja reaktsioone.

Need sobivad keeruliste mitmeosaliste küsimuste jaoks, mis loetakse ette koos vastusevariantidega, kuid nad vajavad intervjueerijaid, kes on koolitatud järjepidevalt ja objektiivselt küsimusi esitama.

#10. Telefoni küsimustik

Telefoniküsimustikud viiakse läbi telefoni teel osaleja ja uurija vaheliste otsekõnede kaudu.

Need võivad olla mugavamad kui näost näkku intervjuu, kaotades reisiaja ja -kulud ning võimaldavad teadlastel jõuda laiema geograafilise elanikkonnani.

Küsimusi saab ette lugeda neile, kes ei oska lugeda ega kirjutada.

Visuaalset vihjet pole, seega peavad küsimused olema väga selged ja lihtsalt sõnastatud. Samuti on raskem säilitada vastajate tähelepanu täielikult võrreldes isikliku seadega.

Videokõnerakendustega nagu Zoom or Google vastab, saab seda tagasilööki minimeerida, kuid kõnede ajastamine võib olla keeruline saadavuse ja ajavööndi erinevuste tõttu.

Võtme tagasivõtmine

Ja ongi käes – kõrgetasemeline ülevaade peamistest küsimustike tüüpidest!

Olgu see struktureeritud või vabalt voolav, kombineerides mõlemat või enamat, vorming on vaid lähtepunkt. Tõeline arusaam taandub läbimõeldud küsimustele, lugupidavale suhtele ja uudishimulikule meelele, et süveneda igasse leidmisse.

Uurige AhaSlides'i Tasuta küsitlusmallid

Korduma kippuvad küsimused