The Sei Thinking Hats gai zabala da, esaterako, alderdi askotarako aplikazio aipagarri asko eskaintzen dituena lidergoa, berrikuntza, taldearen produktibitatea eta antolaketa aldaketak. Artikulu honetan, gaiari buruz gehiago eztabaidatuko dugu Lidergoaren 6 kapela, zer esan nahi duten, haien onurak eta adibideak.
Ikus ditzagun 6 Hats of Leadership laburpenari:
| Zeretatik dator 6 Hats of Leadership? | Sei Thinking Hats |
| Nor da garatzailea? | Edward de Bono |
| Zeintzuk dira lidergo kapela desberdinak? | Txapel zuri, horia, beltza, gorria, berdea eta urdina |
| Zein da txapelrik boteretsuena? | Black |
| Zein da Six Thinking Hats-en helburu nagusia | Inbertsioaren itzulera |
Edukien aurkibidea
Zeintzuk dira Leadership De Bonoren 6 Kapela?
Lidergoaren 6 kapela besterik gabe, De Bonoren Six Thinking Hats-i jarraitzen dio, hau da, kapela desberdinak ardatz lidergo estilo desberdinak eta kualitateak. 6 Hats of Leadership liderrak eta taldeei arazoak eta egoerak ikuspegi ezberdinetatik aztertzen laguntzen die. Iradokitzen du buruzagiek txapel desberdinak alda ditzaketela arazoei aurre egitean, edo malguagoak izan daitezkeela erabakiak hartzen egoera ezberdinetan. Funtsean, liderrak lidergo sei kapela erabiltzen ditu zuzentzeko "nola pentsatu" beharrean "zer pentsatu” erabaki hobeak hartzeko eta aurreikusteko talde gatazkak.
Lidergo kapela desberdinak honela deskribatzen dira adibideekin:
- Kapela Zuria: Buruzagiek txano zuriak erabiltzen dituzte erabaki aurretik, frogatu daitezkeen informazioa, datuak eta gertaerak bildu behar dituzte. Hau neutrala, logikoa eta objektiboa da.
- Txapel horia: liderrak txapel horian balioa eta positiboak aurkitu arazo/erabaki/zereginean distira eta baikortasunean sinesten dutelako.
- Txapela beltza arrisku, zailtasun eta arazoekin lotuta dago. Black Hat-en lidergoa arriskuen kudeaketan zentratzen da. Gauzak gaizki joan daitezkeen zailtasunak berehala antzeman ditzakete eta arrisku-arazoak asma ditzakete horiek gainditzeko asmoz.
- Red Hat: Lidergoaren egoera emozionala kapela gorrian egiten da. Kapela hau erabiltzean, liderrak sentimendu eta emozio maila guztiak erakutsi ditzake eta beldurrak, gustukoak, ez atseginak, maitasunak eta gorrotoak partekatu ditzake.
- Txano Berdea sormena sustatzen du eta berrikuntza. Ez dago mugarik liderrak aukera, alternatiba eta ideia berri guztiak onartzen dituenean. Kontzeptu berriak eta pertzepzio berriak adierazteko egoera onena da.
- Txano Urdina sarritan behealdean erabiltzen da pentsamendu prozesua. Bertan liderrak beste txapel guztien pentsamendua urrats ekintzagarrietan itzultzen dute.
Lidergoaren 6 kapelaren abantailak
Zergatik erabili behar ditugu sei pentsamendu-txapelak? Hona hemen gaur egungo lantokian lidergoaren 6 txanoen erabilera kasu ohikoenetako batzuk:
Erabakiak hartzeko
- 6 Hats of Leadership teknika erabiliz, liderrak taldeak bultzatu ditzakete erabaki baten alderdi desberdinak sistematikoki kontuan har ditzaten.
- Txapel bakoitzak ikuspuntu ezberdin bat adierazten du (adibidez, gertaerak, emozioak, sormena), eta, horri esker, buruzagiek analisi integrala egin dezakete erabaki bat hartu aurretik.
Debrief/Atzera begirakoa
- Proiektu edo gertaera baten ostean, liderrak Lidergoaren 6 Thinking Hats erabil ditzake ondo joan den eta hobetu daitekeenari buruz hausnartzeko.
- Metodo honek eztabaida egituratua sustatzen du, errua saihestuz eta errendimenduaren ebaluazio orokorra orekatu bat bultzatuz.
Gatazkak konpontzeko
- Pentsamendu-txapel desberdinak erabiltzen dituzten liderrak gatazkak aurreikus ditzakete aldez aurretik, egoera hainbat angelutatik ikusten baitute, ulermen ñabarduraz eta enpatiaz.
- Hobeto daude euren taldeetan gatazkak nabigatzeko eta arintzeko, onagatik adimen emozionala
Berrikuntza
- Lider batek arazoak ikuspegi berrietatik eta ezohikoetatik ikus ditzakeenean, euren taldeei ere gauza bera egiteko aukera ematen die, eta horrek taldeak pentsatzeko eta ideia hobeak azkar sortzera bultzatzen ditu.
- Taldeak motibatzen dituzte arazoak aukera gisa ikus ditzaten, eta askoz ere ikuspegi positiboagoa.
Aldatu kudeaketa
- Liderrak maiz lantzen dituzte sei pentsamendu-txapelak eta askotan moldakorragoak eta aldatzeko prest daude hobetzeko eta aurrera egiteko.
- Aldaketarekin lotutako erronka eta aukera potentzialak iradokitzen ditu.
6 Lidergoaren Adibideak
Har dezagun adibidea lineako txikizkako enpresa baten adibidea, bidalketa atzeratuei buruzko kexa ugari jasotzen ari dena, buruzagiek 6 pentsamendu-txapelak nola erabil ditzaketen hobeto ulertzeko. Kasu honetan, bezeroak zapuztuta daude, eta enpresaren ospea jokoan dago. Nola konpondu dezakete arazo honi eta beren entrega-epeak hobetu?
Kapela Zuria: Arazoei aurre egitean, liderrak txano zuriak erabiltzen has daitezke galdera hauek eginez, unean uneko entrega-epeei buruzko datuak aztertzeko eta atzerapenak eragiten dituzten eremuak zehazteko.
- Zein informazio daukagu?
- Zer dakit egia dela?
- Zer informazio falta da?
- Zein informazio lortu behar dut?
- Nola lortuko dugu informazioa?
Txano Gorria: Prozesu horretan, liderrak bezeroengan duen eragin emozionala eta enpresaren irudia kontuan hartzen ditu. Lan gainkarga dela-eta presiopean lanean ari diren langileen egoerak ere pentsatzen dituzte.
- Nola sentiarazten nau horrek?
- Zer iruditzen zaizu egokia/egokia?
- Zer deritzozu...?
- Zerk sentiarazten nau horrela?
Kapela beltza: Ebaluatu kritikoki atzerapenak eragiten dituzten botilak eta arazo potentzialak. Eta gaiaren ondorioak kalkulatzen ditu, egun edo aste batzuetan ezer egin ezin bada.
- Zergatik ez du funtzionatuko?
- Zein arazo sor ditzake horrek?
- Zeintzuk dira eragozpen/arriskuak?
- Zer erronka gerta litezke baldin...?
Txapel horia: Etapa honetan, liderrak egungo entrega-prozesuaren alderdi positiboak identifikatzen saiatzen dira eta horiek nola optimizatu daitezkeen aztertzen. Galderak pentsamendu eraginkorragoak egiteko erabil daitezke, hala nola:
- Zergatik da hau ideia ona?
- Zeintzuk dira horren alde positiboak?
- Zer da onena...?
- Zergatik da baliotsua? Norentzat da baliotsua?
- Zeintzuk dira onura/abantaila posibleak?
Txano Berdea: Buruzagiek txano berdearen teknika erabiltzen dute gune ireki bat emateko, langile guztiak entregatzeko prozesua ahalik eta azkarren arintzeko irtenbideak ematera bultzatzeko.
Erabili ahal izango duzu brainstorming saioak AhaSlidesekin bakoitza bere ideiak partekatzera bultzatzeko tresna. Galdera batzuk honela erabil daitezke:
- Zertan ez dut/dugu pentsatu?
- Ba al dago alternatibarik?
- Nola aldatu/hobetu dezaket hau?
- Nola parte har dezakete kide guztiek?
Txano Urdina: Hobekuntzak ezartzeko beste txapeletatik bildutako ikuspegietan oinarritutako ekintza-plan bat garatzea. Hauek dira emaitza onenak emateko eta bezeroen arazoei modu eraginkorrean aurre egiteko erabili behar dituzun galderak:
- Zein gaitasun-atributu behar dira...?
- Zein sistema edo prozesu beharko dira?
- Non gaude orain?
- Zer egin behar dugu orain eta hurrengo orduetan?
Beheko lerroak
Lidergo eraginkorraren eta pentsamendu-prozesuaren arteko erlazio handia dago, eta horregatik lidergoaren 6 kapela teoria oraindik garrantzitsua eta baliotsua da gaur egun kudeaketaren panoraman. Six Thinking Hats-ek errazten duen pentsamendu egituratu eta sistematikoak ahalmena ematen die liderrei konplexutasunetan nabigatzeko, berrikuntza sustatzeko eta talde kohesionatu eta sendoak sortzeko.
💡 Ideia gehiago nahi dituzu lider hobea izateko eta mantendu zure langileak motibatuta eta konprometituta? Begiratu AhaSlides aurkezpen-tresna talde-lan sendoa, komunikazio eraginkorra eta bilera erakargarriak sortzeko eginbideak desblokeatzeko.
Galdera arruntak
Zein da sei thinking hats lidergoa?
Sei pentsamendu-txapelen lidergoa lider batek kapela batetik bestera aldatzeko teknika bat da (rol eta ikuspuntu desberdinak irudikatuz) arazoei aurre egiteko. Esaterako, aholkularitza-enpresa bat urrutiko lan-eredu batera aldatzea aurreikusten ari da aurrerapen teknologikoak jarraituz. Aukera hau onartu behar al dute? Lider batek sei pentsamendu-txapelak erabil ditzake gaien aukerak eta erronkak adierazteko eta ideiak eta ekintza-planak garatzeko.
Zein da Bonoren sei txapelen teoria?
Edward de Bonoren Six Thinking Hats talde-eztabaiden eta erabaki-prozesuen eraginkortasuna eta eraginkortasuna hobetzeko pentsatu eta erabakiak hartzeko metodologia bat da. Ideia da parte-hartzaileek metaforikoki kolore ezberdineko txanoak janzten dituztela, bakoitzak pentsatzeko modu zehatz bat adierazten duela.
Sei pentsamendu-txapelak pentsamendu kritikoa al da?
Bai, Edward de Bonok garatutako Six Thinking Hats metodologiak pentsamendu kritiko bat dakar. Parte-hartzaileek arazoaren alde guztiak kontuan hartu behar dituzte edo arazo bat ikuspuntu desberdinetatik, logiko zein emozionaletatik, eta erabaki guztien arrazoia aurkitzea eskatzen du.
Zeintzuk dira sei pentsamendu-txapelak erabiltzearen desabantailak?
Sei pentsamendu-txapelen desabantaila nagusietako bat denbora asko hartzen du eta gehiegi sinplifikatzen du berehalako erabakia behar duten arazo zuzenei aurre egiteko asmoa baduzu.
Ref: Niagarainstitute | Tws
