Enpresa Kultura Adibideak | 2024ko praktika onak

Zure enpresarako egokia den kultura sendo bat lantzen ari al zara? Begiratu onena enpresa kulturaren adibideak eta praktikak artikulu honetan.

Jendeari bere enpresaren kulturaz galdetzen diozunean, erantzun ezberdin asko daude. Apple erakundearen kulturaren eraldaketa positiboaren adibide bikaina da, eta kultura berritzailea eta bezeroari zuzendutakoa nabarmentzen du.

Hala ere, enpresa-kultura sendoa agian ez da zertan korporazio arrakastatsu, handien edo aberatsenetik etorri, enpresa-kultura sendo eta positiboa eskaintzen duten ekintzaile, enpresa txiki eta ertaineko ugari daude.

Enpresaren kultura sendoa duten enpresen artean ezaugarri komun batzuk daude, eta xehetasunei buruz gehiago ikasiko duzu artikuluan

Edukien aurkibidea

• Zer da Enpresa Kultura?
• Zergatik da garrantzitsua enpresa-kultura sendoa?
• 4 Enpresa-kultura motak eta horren adibideak
• Enpresaren Kultura Adibide eta Praktika gehiago
• Enpresa Txarreko Kulturaren seinaleak
• Enpresa-kultura ona lantzeko 7 aholku
• Gakoen eramatea
• Galdera arruntak

Aholku gehiago honekin AhaSlides

• Hasteko 9 enpresa-kultura mota
• Erritmo azkarreko ingurune batean bikaintzea: aurrera egiteko 7 aholku
• Lan-ingurune toxiko baten 7 seinale eta saihestu beharreko aholku onenak

Zer da Enpresa Kultura?

Enpresaren kulturak erakunde baten barruan lan egiteko eta elkarreragiteko modua eratzen duten balio, sinesmen, jarrera, jokabide eta praktikei egiten die erreferentzia. Erakundearen eginkizuna, ikuspegia eta oinarrizko balioak biltzen ditu, baita pertsonak komunikatzeko, elkarlanean aritzeko eta erabakitzeko moduak ere.

Enpresaren kultura jendeak janzteko moduan, erabiltzen duen hizkuntzan, lanera hurbiltzeko moduan eta lankideekin sortzen dituen harremanetan ikus daiteke.

Zergatik da garrantzitsua enpresa-kultura sendoa?

Enpresaren kultura antolakuntzaren arrakastaren funtsezko osagaia da, pertsonek elkarrekin lan egiteko modua eratzen baitu helburu komunak lortzeko, eta eragin handia izan dezake langileen gogobetetasunean, produktibitatean eta atxikipenean.

• Langileak erakarri eta atxikitzen ditu: Enpresaren kultura positibo eta inklusibo batek goi mailako talentua erakar dezake eta langileen atxikipena areagotu dezake. Langileak balioetsiak eta estimatuak sentitzen direnean, litekeena da epe luzerako enpresan geratzea.
• Langileen morala eta produktibitatea areagotzen ditu: Kultura positibo batek komunitate eta kidetasun sentimendua sor dezake langileen artean. Horrek, aldi berean, morala eta produktibitatea areagotu ditzake, langileak gogor lan egiteko eta enpresaren arrakastari laguntzeko motibatuta sentitzen baitira.
• Enpresaren balioak eta misioa definitzen ditu: Enpresaren kultura sendo batek konpainiaren balioak eta misioa definitzen lagun dezake, eta horrek erabakiak hartzera bideratu dezake eta langileei konpainiaren helburuak eta helburuak ulertzen lagun diezaieke.
• Bezeroen arteko harremanak hobetzen ditu: Enpresaren kultura positiboak bezeroekiko harremanak ere hobe ditzake. Langileak pozik eta konprometituta daudenean, litekeena da bezeroarentzako zerbitzu bikaina eskaintzea eta konpainia argi positibo batean irudikatzea.
• Markaren ospea eraikitzen du: Enpresaren kultura sendoak markaren ospe positiboa eraikitzen ere lagun dezake. Langileak pozik eta konprometituta daudenean, litekeena da euren esperientzia positiboak besteekin partekatzea, eta horrek bezero eta bezero berriak erakar ditzake.

4 Enpresa-kultura motak eta horren adibideak

Klan Kultura

Enpresa-kultura mota hau maiz ikusten da familia-enpresa txikietan, non langileak familia bezala tratatzen diren. Talde lanean, lankidetzan eta langileen garapenean jartzen da arreta.

Enpresaren kulturaren adibideak:

• Esperientzia handiagoa duten langileak kontratazio berriekin edo trebetasun berriak garatu nahi dituztenekin parekatzen dituzten tutoretza-programak eskaini.
• Langileei ahalduntzea, autonomia maila handiagoa emanez eta euren lanaren jabe izateko aukera emanez.

Adhokrazia Kultura

Adhokrazia Kultura sormena, arriskua hartzea eta esperimentazioa baloratzen dituzten start-up eta erakunde berritzaileetan aurkitu ohi da. Langileak kutxatik kanpo pentsatzera eta status quo-a zalantzan jartzera animatzen dira.

Enpresaren kulturaren adibideak:

• Lehenetsi malgutasuna lan-moldaketetan, esate baterako, urrutiko lana edo ordutegi malguak, langileen beharrei erantzuteko eta sormena sustatzeko.
• Askotan erabili prototipo azkarra ideia eta kontzeptu berriak azkar probatzeko. Honek produktu edo zerbitzu baten prototipoa edo maketa sortzea eta bezeroen edo interes-taldeen iritziak biltzea, hobetu ahal izateko.

Merkatu Kultura

Kultura mota hau lehian, lorpenean eta emaitzak lortzera bideratzen da. Irabaztean eta industriako onena izatean jartzen da arreta.

Enpresaren kulturaren adibideak:

• Errendimenduan oinarritutako konpentsazioa eskaini, hala nola hobariak edo komisioak, langileei salmenta-helburuak edo beste errendimendu-neurri batzuk lortzeagatik saritzeko.
• Erritmo bizkorrean jardutea, premiazko zentzuarekin eta eraginkortasuna eta produktibitatean arreta jarriz.

Hierarkia Enpresa Kultura

Gaur egun enpresa-kultura mota ezagunenetako bat da, arau, politika eta prozedurei garrantzi handia ematen diena. Aginte kate argi bat dago eta erabakiak hartzeko agintea goian zentralizatuta dago.

Enpresaren kulturaren adibideak:

• Errendimenduaren ebaluazioak erraztu langileen errendimendua ebaluatzeko eta iritzia emateko.
• Jarraitu erabaki zentralizatuak hartzea, goi-mailako zuzendariek edo kudeatzaileek hartzen dituzten erabaki nagusiak

Enpresaren Kultura Adibide eta Praktika gehiago

Enpresaren kultura sendo batean, jendeak modu berean lan egiten eta portatzen duela ikus dezakezu, denek erakundearen itxaropenak jarraitzen baitituzte. Enpresaren misioaren eta ikuspegiaren arabera, bere karrerarekin batera, lan-ingurune paregabea sortuko dute bere langilearentzat.

Hona hemen enpresa-kulturaren adibide gehiago, zure kultura definitzeko ikuspegi hobeak izan ditzazun:

• Elkarlaneko ingurunea: Kultura batek lankidetza eta talde lana azpimarratzen ditu, taldekideen arteko harreman sendoak eraikitzeari garrantzia emanez. Twitter alai eta elkarlaneko lantokia izan ohi zen topaketa sozial askorekin.
• Langileen garapena: Kultura positiboko adibideetako bat, langileak garatzeko eta hazteko aukera gehiago eskaintzea helburu duena. Google-k bere langileak prestakuntza-programetan, lidergoaren garapenean edo etengabeko prestakuntzarako matrikula itzultzera animatzen ditu.
• Onartu Aniztasuna eta Inklusioa: Aniztasuna ospatzen den eta langile guztiak baloratuak eta errespetatuak sentituko diren lan-giro inklusibo bat sustatzea. Horrek enpresa-kultura sendo eta positiboa eraikitzen lagun dezake, batez ere enpresa berrien kasuan.
• Funtzio Zeharkako Taldeak: Enpresa-kultura inklusibo batek nahiago du funtzio gurutzatuko taldeak erraztu lankidetza eta sormena sustatzeko. Talde hauek sail edo espezializazio arlo ezberdinetako pertsonak biltzen dituzte proiektu edo arazo zehatz batean lan egiteko.
• Emaitzetara zuzenduta: Enpresak emaitzetara eta helburuak lortzera bideratuago dauden merkatu kulturak jarraitzen ditu. Askotan langileengan itxaropen handiak ezartzen dituzte eta errendimendu-neurrien garrantzia azpimarratzen dute, adibidez, Microsoft-ek.
• Lan Prozesuen Normalizazioa Langileen lan guztietan jarraitu beharreko printzipioa da hierarkia-kulturetarako, lan-prozesu eta prozedura estandarizatuak nahiago baitituzte, koherentzia bermatzeko eta aldakuntzak minimizatzeko, adibidez, Hilton bezalako nazioarteko hotel-katea.

Enpresa Txarreko Kulturaren seinaleak

Enpresa-kulturaren adibideen seinale txar batzuk daude a adieraz dezaketenak lan-giro toxikoa edo negatiboa. Hona hemen kontu gorri batzuk:

• Fakturazio-tasa altuak: Enpresak badu fakturazio-tasa altua edo langileak maiz joaten dira, kultura negatiboaren seinale izan daiteke. Langileak lan-giroarekin, hazteko aukerarik ezarekin edo kudeaketa txarrarekin ez daudela gustura adieraz dezake.
• Mikrokudeaketa: Enpresaren kudeaketa-estiloa gehiegi kontrolatzen edo mikrokudeatzen bada, langileen artean beldurra, antsietatea eta moral baxuaren kultura sor dezake.
• Gardentasun falta: Enpresak bere erabakiak hartzeko prozesuetan gardentasunik ez badu, langileen artean mesfidantza eta ziurgabetasunaren kultura sor dezake.
• Komunikazio Toxikoa: Enpresak komunikazio toxikoaren kultura badu, esate baterako, esamesak, jazarpenak edo bizkarreko sastadak, lan-giro etsai bat sor dezake eta langileen produktibitatean eta osasun mentalean eragin negatiboa izan dezake.
• Aniztasun eta Inklusio Eza: Enpresak aniztasun eta inklusio falta badu, bazterketa eta diskriminazioaren kultura sor dezake, eta horrek moral baxua, errendimendu txarra eta arazo juridikoak sor ditzake.
• Langileen partaidetza baxua: Langileak deskonektatuta badaude, enpresaren kultura negatiboaren seinale izan daiteke. Langileak ez direla baloratuak sentitzen, motibazio falta edo ez dutela helburu edo loturarik enpresaren misioarekin eta balioekin adieraz dezake.

Enpresa-kultura ona lantzeko 7 aholku

Enpresa baten helburuen eta langileen itxaropenen eta esperientziaren arteko aldea ez da kontzeptu berria, askotan gertatzen da enpresek lehen fasean diagnostikatzen ez dituztenean, eta horrek lantokiko kultura eskasa eta enpresaren barneko ustelkeria ekar ditzake. Inoiz ez da berandu negozioak konponketak egiteko enpresaren kultura birmoldatuz. 

Enpresaren kultura osasuntsu bat sendotzeko aholku bila bazabiltza, hona hemen ondo praktikatzen laguntzeko 8 aholku.

1. Hartu gardentasuna: Informazioa modu irekian partekatzeak konpainiaren kultura positibo eta produktiboagoa sortzen lagun dezake, konfiantza, lankidetza, erantzukizuna, langileen konpromisoa, komunikazioa eta gatazkak konpontzeko sustatuz.
2. Langileen garapena lehenetsi: Langileei beren gaitasunak garatzeko eta enpresan hazteko aukerak eskaintzea. Honek prestakuntza-programak, tutoretza edo baita etengabeko hezkuntzarako matrikula itzultzea ere.
3. Alokatu Kultur Fit for: Langile berriak kontratatzerakoan, kontuan hartu haien kualifikazioak ez ezik, zure enpresaren kulturarekin bat datozen ala ez. Bilatu zure balioak partekatzen dituzten eta zure laneko kulturan positiboki lagunduko duten pertsonak.
4. Ereduaren arabera liderra: Enpresaren kultura goitik hasten da, beraz, ziurtatu lidergoa adibide ona ematen ari dela. liderrak enpresaren balioak jaso eta eredu izan behar dituzte langileentzat.
5. Langileak aitortu eta saritzea: langileak aitortu eta saritzea beren lan eta ekarpenagatik. Hau errendimenduaren ebaluazioen, hobarien bidez edo eskerrak emateko ohar sinple baten bidez izan daiteke.
6. Eskatu iritzia: langileek benetan behar dutena ulertzea da enpresaren kultura sendoak egiten duena. Inkesta mota desberdinak erabiltzea gai desberdinak jorratzeko. bezalako lineako inkesta tresna bat erabiliz AhaSlides lagun zaitzake erantzun-tasa altuagoak.
7. Taldeak sortzeko jarduerak: Ekitaldi sozialak Taldeak sortzeko jarduerak hala nola, festak, piknikak edo bestelako topaketak maiz antolatzen dira langileek lanetik kanpo loturak eta harremanak eraikitzeko.

Gakoen eramatea

Garrantzitsua da enpresek langileei beren helburuak eta itxaropenak argi jakinaraztea eta enpresaren kulturan positiboa izaten jarraitzeko beharrezko laguntza, prestakuntza eta aitorpena ematea. Langileak balioetsiak, motibatuak eta lagunduak sentitzen direnean, litekeena da konpainiaren kulturarekin bat egitea eta konpainiaren helburuak lortzen laguntzea.

Galdera arruntak

Ref: ZaldunaFrank | Hobe Gora | HBR