Parte hartzailea zara?

Saileko Antolamendu Egitura | Kudeaketari buruzko Praktika Egokiak 2024an

Lana

Astrid Tran 16 Feb 2024 7 irakurri min

Antolakuntza-egitura eraginkorra, langileen kudeaketan eta errendimenduan eragin zuzena duena, ia enpresa guztiek, tamaina edozein dela ere, lehentasun nagusia dute. Produktu-zorro osoak edo nazioarteko merkatu anitz dituzten enpresentzat, dibisioen antolamendu-egiturak eraginkorrak dirudite. Egia al da? 

Galdera honi erantzuteko, kontzeptu honetan sakontzea, adibide arrakastatsuetatik ikastea eta ebaluazio zehatza egitea baino ez dago. zatikako antolamendu-egitura konpainiaren epe luzerako helburuetara. Begiratu artikulu hau eta ezagutu zure erakundea egituratzeko edo berregituratzeko modurik onenak. 

Zeintzuk dira zatikako antolamendu-egiturak?Produktuen dibisioak, Bezeroen dibisioak, Prozesuen dibisioak eta Dibisio geografikoak.
Microsoft-ek dibisio-antolakuntza-egitura hartzen du?Bai, Microsoft-ek produktu motako dibisio-antolakuntza-egitura du.
Nike dibisio-egitura al da?Bai, Nike-ek dibisio geografiko antolamendu-egitura du.
Ikuspegi orokorra zatikako antolamendu-egitura.

Edukien Taula: 

AhaSlides-en aholku onenak

Testu alternatiboa


Dibertsio gehiagoren bila zabiltza topaketetan?

Bildu zure taldeko kideak AhaSlides-en galdetegi dibertigarri baten bidez. Eman izena AhaSlides txantiloi liburutegitik doan galdetegia egiteko!


🚀 Hartu doako galdetegia☁️

Zer da Dibisio Antolamendu Egitura?

Dibisio-antolakuntza-egituraren kontzeptua erakunde handi eta konplikatuetan erabakiak hartzeko deszentralizatuaren eta eraginkortasun bikainaren beharretatik dator. 

Antolakuntza-esparru honen sorrerak dibisio bakoitzak modu independentean funtziona dezan eta erabakiak azkarrago har ditzan sustatu nahi du, eta horrek produktibitatea eta errentagarritasuna ekar ditzake. Dibisio bakoitzak enpresa autonomo gisa lan egin dezake, helburu zehatz batean lan egin dezake eta, sarritan, bere helburuak betetzeko behar diren espezializazio funtzional gehienak (ekoizpena, marketina, kontabilitatea, finantzak, giza baliabideak) txerta ditzake.

Zure enpresak dibisio-antolakuntza-egitura bat sortu behar duen ala ez galdetzen baduzu, onargarria da baldintza hauetako bat edo gehiago betetzea:

  • Bezeroei begira dauden produktu-lerroen multzo handi bat saltzea
  • Lan egin B2C negozio-bezerorako eta B2B-enpresetarako zerbitzuetan
  • Askotariko demografiak bideratzeko helburuarekin
  • Garatu haien marka kokapen geografiko askotan
  • Arreta pertsonalizatua behar duten bezero nagusien zerbitzura

Funtsezkoa da dibisio anitzeko antolamendu-egituraren nozioa ezagutzea ere. A deskribatzeko erabiltzen diren terminoak dira biak antolamendu-egitura mota bertan, enpresa atal ezberdinetan banatzen da, eta horietako bakoitza produktu, zerbitzu edo eskualde geografiko jakin baten arduraduna da. Izan ere, kontzeptu bera adierazten dute. Hala ere, desberdintasun bakarra da "dibisio anitzeko" terminoa gehien erabiltzen dela Estatu Batuetan, eta "dibisio" terminoa, berriz, Erresuma Batuan.

Zerikusia:

Zeintzuk dira dibisio-antolamendu-egiturak eta adibideak 4 motak?

Dibisioen antolaketa egiturak ez dira produktuei buruzkoak. Termino zabal hau lau foku motatan murriztu daiteke produktua, bezeroa, prozesua eta banaketa geografikoak barne. Dibisio-antolakuntza-egitura mota bakoitzak antolakuntza-helburu jakin bat betetzen du eta funtsezkoa da enpresa batek egokia aplikatzea. 

Produktuen zatiketak

Produktuen zatiketa dibisioko antolamendu-egitura ohikoena da gaur egun, produktu-lerroek enpresaren egitura nola definitzen duten aipatzen dena. 

General Motorsek, adibidez, produktuetan oinarritutako lau dibisio garatu zituen: Buick, Cadillac, Chevrolet eta GMC. Dibisio bakoitzak bere ikerketa eta garapen taldeak, bere fabrikazio-eragiketak eta bere marketin-taldeak onartzen ditu. Uste da dibisio-antolakuntza-egitura 1900eko hamarkadaren hasieran garatu zuela Alfred P. Sloanek, orduan General Motorseko presidenteak.

dibisioko organigrama adibidea
Dibisio-organigramaren adibidea

Bezeroen sailak

Bezeroen zorro osoa duten enpresentzat, bezeroen dibisioa edo merkatura bideratutako dibisioa egokia da, bezeroen kategoriei hobeto zerbitzatzeko aukera ematen dielako.

Johnson & Johnson-en 200 adibide ospetsua. Konpainia aitzindaria da bezeroen araberako negozio-segmentuak taldekatzen. Egitura horretan, konpainiak oinarrizko hiru segmentutan sailkatzen ditu negozioak: kontsumo negozioa (pertsonalaren zainketa eta higiene produktuak publiko orokorrari saltzen zaizkion produktuak), farmazia (farmaziei saltzen zaizkien errezetadun sendagaiak) eta negozio profesionala (medikuek erabiltzen dituzten gailu medikoak eta diagnostiko produktuak). , optometristak, ospitaleak, laborategiak eta klinikak).

Prozesu-zatiketak

Prozesu-zatiketak lanaren eta informazio-fluxua optimizatzeko diseinatuta daude, eta ez sail indibidualen eraginkortasuna maximizatzeko. 

Esparru honek prozesu ezberdinen amaierako fluxua optimizatzeko lan egiten du, adibidez, produktu baten ikerketa eta garapena amaitzea ezinbestekoa da prozesura joan aurretik. bezeroen erosketa. Era berean, eskaerak betetzeko prozesua ezin da hasi bezeroak zuzendu arte eta produktuen eskaerak bete behar diren arte. 

Zatiketa geografikoak

Korporazioek hainbat tokitan jarduten dutenean, dibisio geografikoko antolamendu-egitura da enpresa bati tokiko mailan bezeroei azkar erantzuten laguntzeko modurik onena. 

Hartu Nestle adibide gisa. Korporazio erraldoi honek 2022tik aurrera dibisio-egitura geografiko batean oinarritutako ikuspegia areagotu zuen, XNUMXtik aurrera bost eskualde gakoetan segmentatutako eragiketak, eremu geografiko berriak izenez ezagutzen direnak. Eskualde hauen artean daude Ipar Amerikako Zona (NA), Latinoamerikako Zona (LATAM), Europako Zona (EUR). ), Asia, Ozeania eta Afrika Zona (AOA) eta Txina Handia Zona (GC). Segmentazio horiek guztiek urteko salmenta itxaropentsuak lortzen dituzte.

dibisioko antolamendu-egitura duten enpresak
Geografian oinarritutako dibisio-antolakuntza-egitura duten enpresak | Irudia: Nestle

Sailkako Antolamendu Egitura - Alde onak eta txarrak

Dibisioen antolamendu-egituraren garrantzia ukaezina da, hala ere, kontuan izan erronka ugari ere ekartzen dituela. Hona hemen arretaz begiratu behar duzun egitura honen abantailak eta txarrak.

AbantailakDesabantailak
Erantzukizun argia, gardentasuna eta erantzukizuna sustatzea dibisioetan.Zerbitzuak unitate guztietan bikoiztu behar dira, eta horrek funtzionamendu kostu handiagoak eragiten ditu
Tokiko merkatuetan abantaila lehiakorra ematen dizu, eta tokiko aldaketei edo bezeroen beharrei erantzun azkarragoa ematen die.Autonomiak baliabideak bikoiztu ditzake.
Hobetu enpresaren kultura maila ezberdinetan ikuspegi bereziak ahalbidetuz.Zaila izan daiteke trebetasunak edo praktika onenak erakunde osoan transferitzea.
Lehiako ingurunea osasuntsua izan daiteke berrikuntzarako eta hobekuntzarako dibisio bakoitzean. Deskonexio funtzionala gerta daiteke, baita norgehiagoka areagotzea ere.
Enpresaren hazkundea errazten du, eskalagarritasunerako sailen siloak hautsiz.Balizko batasunaren galera aurre egin daiteke lankidetza-sentimendu sendoa bultzatuz.
Sailkako Antolamendu Egituraren alde onak eta txarrak

Lidergoa eta kudeaketa dibisioetako antolamendu-egituretan

Zer enpresaburuak eta liderrak egin dezake dibisioei dibisioen antolamendu-egituren erronkak gainditzen laguntzeko. Hona hemen adituen gomendio onenetako batzuk:

Dibisio anitzeko antolamendu-egituraren desabantailak gainditzea
Dibisio anitzeko antolamendu-egituraren desabantailak gainditzea
  • Lankidetza eta Talde-lana lantzea: Garrantzitsua da enpresentzat lankidetza-sentimendu sendoa mantentzea eta talde-lana zatiketen artean. Hori lortzeko, enpresaburuek dibisioen arteko elkarrizketa irekia sustatu eta enpresaren ikuspegi partekatu bat sor dezakete, dibisio guztiak helburu komunekin lerrokatuz.
  • Sormena eta berrikuntza sustatzea: Produktuen berrikuntza, teknologiaren aurrerapena eta bezeroarentzako zerbitzua hobetzea dibisio-egiturak ahalegin handia egiten ari den alderdi batzuk dira. Langileei pentsamendu sortzailea sortzen laguntzeko, liderrak azpimarratu beharko lukete ahalduntzea eta pizgarriak.
  • Domeinu-esperientzia duten talde bideratuak erraztea: Dibisio-erakunde bateko lidergo eraginkorra dibisio bakoitzaren barruan talentu espezializatuak identifikatu eta elikatzeaz arduratzen da. Liderrek etengabeko prestakuntza eta trebetasunen garapena erraztu beharko lukete, taldeak industriaren ezagutzaren abangoardian mantentzen direla ziurtatzeko.
  • 360 graduko iritzia bultzatzea: Liderrek kultura sustatu behar dute 360 graduko iritzia, non maila guztietako langileek beren lankideei eta buruzagiei ekarpenak emateko aukera duten. Iritzi-begizta honek hobetu beharreko arloak identifikatzen, hazkunde pertsonala sustatzen eta talde-dinamika orokorra hobetzen laguntzen du.

Nola moldatu antolaketa-egitura eraginkortasunez? Antolakuntza-egitura bat diseinatzeko orduan, kontuan hartu beharreko lau eragile daude:

  • Produktu-merkatu estrategiak: Lehiatuko den produktu-merkatu-esparru bakoitza nola zuzendu nahi duen negozioak. 
  • Estrategia korporatiboa: Zein da konpainiaren asmoa produktu-merkatu mailan arerioekiko abantaila lehiakorra lortzea?
  • Giza baliabideak: Erakundeko langileen eta zuzendaritza-mailen gaitasunak eta jarrerak.
  • Oztopoak: PESTLE elementuek, kultura-, ingurumen-, legezko eta barne-faktoreek barne, prozeduraren hautaketa muga dezakete.
Entzutea ere gaitasun erabakigarria da lidergoan. Bildu langileen iritziak eta pentsamenduak eraginkortasunez AhaSlides-en "Iritzi anonimoak" aholkuekin.

Gakoen eramatea

💡Lidergo eta kudeaketa hobetu baten bila bazabiltza, non langileek beren errendimendua eta enpresarekiko konpromisoa hobetzeko, jarri harremanetan AhaSlides. Aurkezpen tresna harrigarria da, parte-hartzaileen arteko elkarreragina eta elkarlana ahalbidetzen duena ezarpen birtualetan zein pertsonalean.

Galdera arruntak

Zein da erakunde baten zatikako egitura, adibidez?

Dibisioen antolamendu-egituretan, enpresa baten dibisioek beren baliabideak kudeatu ditzakete, funtsean entitate handiagoko enpresa autonomo gisa funtzionatuz, galera eta irabazien kontu (P&L) bereizita batekin. Horrek esan nahi du negozioaren beste zati batzuk ez direla eragingo dibisio batek huts egiten badu.

Teslak, esaterako, ibilgailu elektrikoetarako, energiarako (eguzkirako eta bateriak) eta gidatzeko autonomorako atal bereiziak ditu. Eredu honek hainbat industriari heltzeko aukera ematen dio eta dibisio bakoitzari berrikuntzari eta aurrerapenari lehentasunak jartzera bultzatzen ditu.

Zeintzuk dira 4 antolaketa-egiturak?

Lau antolakuntza-egitura motak egitura funtzionalak, zati anitzekoak, lauak eta matrizekoak dira. 

  • Egitura funtzional batek espezializazioen arabera biltzen ditu langileak, hau da, egiten duten lan motaren arabera, hala nola marketina, finantzak, eragiketak eta giza baliabideak.
  • Zatiketa anitzeko (edo zatikako) egitura bere egitura funtzional duen zatiketa erdi-autonomo moduko bat da. Dibisio bakoitza produktu, merkatu edo eskualde geografiko jakin baten arduraduna da.
  • Egitura lau batean, langileen eta goi-zuzendarien artean erdiko zuzendaritza geruza gutxi edo bat ere ez dago.
  • Matrize-egitura batek egitura funtzional eta dibisioetako elementuak konbinatzen ditu, non langileek hainbat kudeatzaileren menpe:

Zergatik dibisio-antolakuntza-egitura?

Esaten da dibisio-antolakuntza-egitura batek antolamendu hierarkiko zentralizatu baten arazoak konpondu ditzakeela. Arrazoia da erakunde nagusiaren (adibidez, egoitza) eta bere sukurtsalen artean boterea eskuordetzea ahalbidetzen duela.

Coca-Cola dibisio-antolakuntza-egitura al da?

Bai, nazioarteko enpresa askoren antzera, Coca-Colak lanaren zatikako egitura erabiltzen du tokika. Dibisio hauek, konpainiak xede-segmentu gisa aitortzen dituena, Europa, Ekialde Hurbila eta Afrika (EMEA) dira. Latinoamerika. Ipar Amerika eta Asia Pazifikoa.